เพิ่มการมีส่วนร่วมกับแนวคิดโพสต์โซเชียลมีเดียเหล่านี้
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-15เพิ่มการมีส่วนร่วมกับแนวคิดโพสต์โซเชียลมีเดียเหล่านี้
โซเชียลมีเดียให้บริการมากกว่าจุดประสงค์เดียว นอกเหนือจากการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์แล้ว ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้า ช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ และเพิ่มยอดขาย หากคุณทำถูกต้อง แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะนำเสนอแนวคิดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ไม่ซ้ำใครต่อไป
นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวมบล็อกนี้เพื่อให้คุณได้แนวคิดใหม่ๆ ในการทดลองใช้และทดลอง วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ
แนวคิดในการโพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชม
หากคุณกำลังจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทของคุณ คุณอาจคุ้นเคยกับแนวคิดโพสต์บนโซเชียลมีเดียบางอย่างที่ได้ผลบนแพลตฟอร์มต่างๆ แต่มีโอกาสที่คุณจะใช้เพียงหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์ม ด้านล่างนี้ คุณจะพบภาพรวมของแต่ละรายการ และเหตุผลที่คุณอาจต้องการพิจารณาแต่ละรายการ
สร้างชุดโพสต์รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
ต้องการสร้างความสอดคล้องกันมากขึ้นระหว่างโพสต์ของคุณและให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกสอดคล้องกันหรือไม่? ตรงข้ามกับการตั้งกระทู้มั่วๆ? พิจารณาสร้างซีรีส์ เมื่อคุณเริ่มซีรีส์ โพสต์ที่คุณให้โอกาสตัวเองในฐานะธุรกิจในการโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณเป็นประจำมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ทั้งหมดของคุณที่เกี่ยวข้องกับซีรีส์ของคุณมีความสวยงามที่คล้ายคลึงกัน และใช้แฮชแท็กเดียวกันร่วมกับสิ่งอื่นที่อาจช่วยขยายความพยายามของคุณ
แล้วการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลสำหรับผู้ติดตามของคุณล่ะ?
ผู้ใช้จำนวนมากของคุณจะไม่สามารถต้านทานพลังของคำว่าฟรีได้ หากคุณต้องการการมีส่วนร่วมมากขึ้นจากผู้ติดตามของคุณ ให้จัดการแข่งขันเป็นระยะๆ ตามรายงานของ Tailwind 91% ของโพสต์บน Instagram ที่มีการกดไลค์หรือความคิดเห็นมากกว่า 1,000 ครั้ง เกี่ยวข้องกับการแข่งขัน นอกจากนี้ บัญชีที่มีการแจกของรางวัลเป็นประจำจะแสดงให้เติบโตเร็วกว่าบัญชีที่ไม่มีการแจกของรางวัลถึง 70%
เพื่อจัดการแข่งขันโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
- รางวัลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ
- คำอธิบายที่ชัดเจนของข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ช่องทางการติดต่อเพื่อให้ลูกค้าสามารถชี้แจงข้อสงสัยและสามารถเรียกร้องชัยชนะได้
- ช่องทางให้ลูกค้าเข้าประกวดอย่างสร้างสรรค์ จัดลำดับความสำคัญของวิธีการป้อนข้อมูลที่อนุญาตให้ผู้ใช้โพสต์ซ้ำหรือใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ให้กับคุณ
โฮสต์เซสชั่น AMA (Ask Me Anything)
คุณสามารถโฮสต์เซสชั่นเหล่านี้บนพอดคาสต์ของคุณบน Facebook Live หรือผ่าน Instagram Live หากการถ่ายทอดสดทำให้คุณประหม่า คุณสามารถขอให้ผู้ชมส่งคำถามล่วงหน้าได้เสมอ จากนั้นคุณสามารถบันทึกล่วงหน้า แก้ไข และอัปโหลดเนื้อหาของคุณได้ หรือคุณสามารถกำหนดเวลาที่จะยอมรับคำถามได้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเตรียมและนำเสนอคำตอบระหว่างสตรีมแบบสดได้
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณรักษาคำตอบที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้ชมของคุณ คุณสามารถพูดถึงผลิตภัณฑ์/บริการของคุณในกรณีที่เกี่ยวข้องได้ แต่พยายามหลีกเลี่ยงการขายมากเกินไป AMAs เป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมเนื่องจาก:
- ให้คุณแสดงองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์ของธุรกิจ ซึ่งผู้ใช้จะไม่เห็นเป็นอย่างอื่น
- ช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้นโดยไม่ต้องเป็นช่องทางการขาย
- ให้โอกาสคุณเข้าใจมุมมองและข้อกังวลของผู้ชมของคุณมากขึ้น
ลองเทคโอเวอร์โซเชียลมีเดีย
บางครั้ง มุมมองใหม่คือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น
การปฏิวัติโซเชียลมีเดียสามารถทำได้มากกว่าแนวคิดโพสต์โซเชียลมีเดียทั่วไป ในช่วงเวลาหนึ่ง (โดยปกติ 24 ชั่วโมง) คุณมอบโซเชียลมีเดียให้กับผู้มีอิทธิพลหรือสมาชิกในทีมคนอื่น ต้องเป็นคนที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณเท่านั้น จากนั้นพวกเขาจะอัปโหลดชุดโพสต์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วิธีนี้จะเปิดสื่อสังคมออนไลน์ของคุณให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นและบางครั้งก็มีผู้ชมใหม่ๆ ด้วย เพียงให้แน่ใจว่าได้หารือเกี่ยวกับการปฏิวัติอย่างละเอียดเพื่อไม่ให้เกิดความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ ทำให้ชัดเจนว่าอะไรอยู่ในขอบเขตและนอกขอบเขต
ให้แฟนๆ ของคุณเป็นผู้บรรยาย
จากแนวคิดการโพสต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดแนวคิดนี้อาจเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้น คุณสามารถแชร์ รีทวีต ทำซ้ำ และรีแกรมโพสต์ที่ผู้ติดตามและลูกค้าของคุณโพสต์เกี่ยวกับคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้รับความไว้วางใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย การรีโพสต์สิ่งที่คนอื่นพูดถึงคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นธุรกิจที่พัฒนาและเติบโต เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์: แบรนด์ต่างๆ ควรพยายามปฏิบัติตามกฎ 80/20 เสมอ ซึ่งหมายความว่า 80% ของเนื้อหาของคุณควรเน้นที่การมีส่วนร่วมและ 20% ที่ด้านการส่งเสริมการขายและการขาย มิฉะนั้น บัญชีของคุณจะเริ่มรู้สึกเหมือนเป็นการขายที่ยิ่งใหญ่และไม่น่าสนใจมากนัก
โพสต์ บทความ บล็อก และคำแนะนำ
หากคุณต้องการให้ผู้ติดตามของคุณรู้ว่าคุณมีความรู้และความน่าเชื่อถือ ให้ใช้โพสต์ประเภทนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อเสียคือคุณจะต้องมีการลงทุนจำนวนมากในส่วนของคุณ
มีเนื้อหาในบล็อกและบทความมากมายและมีการเสนอแนวคิดใหม่ๆ ซึ่งอาจใช้เวลานาน นี่คือเหตุผลที่แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพียงอย่างเดียว คุณสามารถใช้เครื่องมือการดูแลจัดการเนื้อหาเพื่อโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจอีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณโพสต์ได้บ่อยขึ้นและแชร์มุมมองที่หลากหลาย
สำหรับเวลาเหล่านั้นที่คุณต้องการโพสต์เนื้อหาต้นฉบับ อย่าสร้างวงล้อใหม่ ใช้เครื่องมือเช่น Ahrefs Content Explorer และ Buzzsumo เพื่อระบุหัวข้อและโพสต์ที่มีแนวโน้มในช่องของคุณ จากนั้นคุณสามารถคิดออกว่าจะใส่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร ตั้งเป้าให้มีจำนวนคำมากกว่า 1500 คำ บล็อกที่มีความยาวขั้นต่ำนี้มักจะทำงานได้ดีกว่า
การแบ่งปันเนื้อหาที่ดูแลจัดการหรือเป็นต้นฉบับนั้นทำได้ดีที่สุดบน LinkedIn และ Facebook คุณจะสามารถโพสต์ตัวอย่างบทความและลิงก์ได้ บน Twitter คุณยังคงทำแบบเดิมได้ แต่จำนวนอักขระที่จำกัดจะทำให้คุณจำกัดได้เล็กน้อย บนแพลตฟอร์มเช่น Instagram คุณสามารถเลือกให้ออกแบบโพสต์ได้ เพียงแค่ต้องมีบรรทัดที่น่าสนใจจากเนื้อหาของคุณ จากนั้นคุณสามารถพูดถึงในคำอธิบายภาพว่าลิงก์ไปยังเนื้อหาทั้งหมดอยู่ในประวัติของคุณ
ลองวิดีโอ
เนื่องจากตอนนี้เราทุกคนมีสมาร์ทโฟนที่มีกล้องคุณภาพสูงอยู่แล้ว การสร้างวิดีโอและใช้งานอัลกอริธึม Facebook, Instagram และ YouTube ให้เกิดประโยชน์สูงสุดไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน นอกจากนี้ เนื่องจากปัจจุบันการสตรีมแบบสดกลายเป็นกระแสหลัก วิดีโอที่ไม่ได้ขัดเกลาเกินไปและรู้สึกหยาบกร้านจึงกลายเป็นที่นิยมเช่นกัน
ข้อดีหลักประการหนึ่งของเนื้อหาประเภทนี้คือมีความน่าสนใจมากกว่ารูปภาพ แนวคิดบางอย่างรวมถึงวิธีการ คำแนะนำโดยละเอียดหรือระดับสูง ทัวร์ หรือแม้แต่อัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการสาธิต
หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างวิดีโอคุณภาพสูง โปรดจำไว้ว่าต้นทุนการผลิตอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
วิดีโอถ่ายทอดสดบนโซเชียลมีเดีย
หากคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณอัปเดตและต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาสนุกกับกิจกรรมของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถเข้าร่วมได้ วิดีโอสดเป็นแนวคิดที่ดีในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ผู้ชมของคุณจะสามารถดูวิดีโอของคุณในระหว่างการสตรีมแบบสดหรือหลังจากนั้น เว้นแต่โพสต์เรื่องราวที่จะหายไปใน 24 ชั่วโมง
เพียงให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อ WiFi ที่ดี หากการเชื่อมต่อไม่ดี วิดีโอจะบัฟเฟอร์อย่างต่อเนื่องและผู้ดูของคุณจะย้ายไปที่เนื้อหาอื่นอย่างแน่นอน Facebook และ Instagram เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาประเภทนี้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณผลิตนั้นดูดีบนอุปกรณ์พกพา เพราะ 91% ของเวลาที่มีการดูโซเชียลมีเดียบนอุปกรณ์มือถือ
เราได้ให้แนวคิดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่คุณสามารถสร้างได้ ตอนนี้ มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณควรปฏิบัติตามกัน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณควรปฏิบัติตามสำหรับโพสต์โซเชียลมีเดีย
ขั้นแรก หาข้อมูลลูกค้าของคุณ
มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่ใช้โซเชียลมีเดียใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่อย่างเต็มศักยภาพ และนี่เป็นสิ่งที่ขัดกับสัญชาตญาณโดยสิ้นเชิง หากคุณเข้าถึงและใช้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้กับผู้ชมของคุณ เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณอาจมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณจะสามารถจัดหาเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะสมยิ่งขึ้น และในทางกลับกันก็สร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น กระตุ้นการเข้าชมและโดยรวม ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
สอดคล้องกับเสียงแบรนด์ของคุณ
จริง ๆ แล้วโซเชียลมีเดียของคุณเป็นส่วนเสริมของแบรนด์ของคุณ ดังนั้นจึงควรรักษาเสียงและบุคลิกของแบรนด์ของคุณไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักเขียนและนักออกแบบของคุณได้รับข้อมูลอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับคุณค่าของแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ คุณควรใช้ประโยชน์จากคู่มือสไตล์แบรนด์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรักษาความสอดคล้องกับสี แบบอักษร และองค์ประกอบการออกแบบที่จะทำให้โพสต์ของแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักของผู้ชมในทันที
เลือกเวลาและจำนวนโพสต์ที่เหมาะสม
คุณควรกำหนดเวลาโพสต์ตามเวลาที่คุณจะได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด โปรดทราบว่าการโพสต์มากเกินไปอาจทำให้ฟีดสแปมและผู้คนอาจเลิกติดตามคุณ ดังนั้น แทนที่จะคาดเดา ให้ใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์ของคุณเพื่อค้นหาว่าเมื่อใดที่คุณควรโพสต์ แน่นอน หากคุณไม่เคยโพสต์อย่างสม่ำเสมอจริงๆ คุณอาจไม่ต้องทำอะไรมาก ดังนั้นให้เริ่มอย่างช้าๆ ด้วย 2-3 โพสต์ต่อสัปดาห์ และค่อยๆ สร้างปฏิทินเนื้อหาตามการวิเคราะห์ของคุณ
การออกแบบโพสต์ของคุณ
เมื่อต้องออกแบบโพสต์ของคุณ ให้มองหาแรงบันดาลใจจากธุรกิจที่คล้ายกันและคู่แข่งของคุณ คุณไม่ต้องการคัดลอก แต่คุณต้องการรับข้อมูลเชิงลึกว่าอะไรทำงานได้ดีกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ สร้างจากการวิจัยคู่แข่งของคุณโดยกำหนดกลยุทธ์ที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีนักออกแบบและผู้สร้างเนื้อหาของคุณอยู่ในหน้าเดียวกัน คู่มือสไตล์แบรนด์ของคุณจะมีประโยชน์ที่นี่
การมีส่วนร่วมกับแนวคิดโพสต์บนโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย
แต่ด้วยเคล็ดลับทั้งหมดที่เราให้ไว้ คุณมีจุดเริ่มต้นที่ดี แน่นอนว่าไม่ใช่ว่าทุกโพสต์จะทำงานได้ดีกับแบรนด์ของคุณ หรือบางส่วนอาจต้องการการปรับแต่งเล็กน้อยและปรับให้เข้ากับเป้าหมายของคุณ สิ่งหนึ่งที่แน่นอน คุณจะรู้ได้ก็ต่อเมื่อคุณปล่อยวาง ดังนั้นให้ลองและทดลองให้มากที่สุดเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ ใช้การวิเคราะห์เพื่อประโยชน์ของคุณและมุ่งเน้นไปที่การสร้างโพสต์ที่มีตราสินค้าและออกแบบมาอย่างสวยงามเพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้ติดตามของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างงานออกแบบเหล่านี้ โปรดติดต่อ Kimp ทีมออกแบบเฉพาะพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ!