10 สถิติโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุดสำหรับปี 2022

กำลังมองหาสถิติโซเชียลมีเดียล่าสุดเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ การเติบโต และ ROI ของคุณหรือไม่? เป็นวันโชคดีของคุณ

สังคมไม่แสดงสัญญาณของการชะลอตัว ฉากนี้กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยมีแอปและช่องทางใหม่ๆ ปรากฏขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคอย่างเจาะจงมากขึ้น

หากต้องการเพิ่มพลังให้กับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้องเข้าใจว่าทำไมผู้คนถึงประพฤติตามแบบที่พวกเขาเป็น มันเป็นเรื่องใหญ่มาก

รักหรือเกลียดนี่คือ 10 สถิติโซเชียลมีเดียรายใหญ่ในปี 2565 นักการตลาดทุกคนควรรู้

1. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมคืออะไร?

มีผู้ชนะที่ชัดเจนในการแข่งขันระดับโลกสำหรับการใช้โซเชียลมีเดียเป็นประจำ นอกประเทศจีน Facebook ครองตำแหน่งตามด้วย Instagram; ในขณะที่ TikTok ได้ก้าวกระโดดอย่างเป็นทางการในอันดับที่สามของ Twitter

ในสหรัฐอเมริกา Snapchat เป็นแอพโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับสามในหมู่ผู้ใช้ Gen Z ในขณะที่ Pinterest นั้นได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่ Gen X

นอกจากนี้เรายังได้สอดส่องเทรนด์โซเชียลมีเดียที่น่าสนใจในระดับล่างสุด แม้จะได้รับความนิยมในปี 2020 แต่แอพโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้เสียงอย่าง Clubhouse ก็ลดลงในชาร์ตการใช้งาน

มีแนวโน้มว่าจะถูกผลักดันโดยคู่แข่งทางสังคมที่ประสบความสำเร็จในการรวมคุณลักษณะด้านเสียงและเสียงที่คล้ายคลึงกันเข้ากับแพลตฟอร์มของตน ตัวอย่างเช่น ขณะนี้ Twitter Spaces กำลังขยายเพื่อรวมพอดแคสต์ มันเป็นโลกโซเชียลมีเดียสุนัขกินสุนัข

2. TikTok ใหญ่แค่ไหน?

ตั้งแต่ปี 2020 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่บอกว่าใช้ TikTok รายเดือนเพิ่มขึ้น 40% ที่น่าสนใจคือ การมีส่วนร่วมได้เติบโตขึ้นมากที่สุดในหมู่ผู้บริโภคที่มีอายุมากกว่า ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการอุทธรณ์ข้ามรุ่นของโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ด้วยคุณสมบัติด้านเสียงและดนตรีที่ช่วยขับเคลื่อนการสร้างวิดีโอ บริษัทแม่ Bytedance กำลังมองหาวิธีที่จะขัดขวางพื้นที่การสตรีมเพลงด้วย TikTok Music ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ท้าทายความสามารถที่จะแข่งขันกับ Spotify และ Apple Music
สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อฉากพอดแคสต์อย่างไร ดูพื้นที่นี้

3. เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นยังคงเป็นกษัตริย์หรือไม่?

ด้วย TikTok ที่เป็นของตัวเอง จึงไม่น่าแปลกใจที่เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นจะได้รับความนิยมจากผู้บริโภค ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าครึ่ง (51%) กล่าวว่าพวกเขาเคยดูวิดีโอสั้น ๆ (ต่ำกว่า 10 นาที) ในสัปดาห์ที่แล้ว

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าวิดีโอที่ยาวกว่า (มากกว่า 10 นาที) กำลังสูญเสียความโปรดปราน ห่างไกลจากมันจริงๆ 39% ของผู้ใช้โซเชียลบอกว่าพวกเขาดูออนไลน์หนึ่งรายการในสัปดาห์ที่แล้ว นักการตลาดวิดีโอโปรดทราบ

ที่น่าสนใจคือ วิดีโอขนาดสั้นได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดีย Gen X (53%) ในขณะที่วิดีโอขนาดยาวได้รับความนิยมสูงสุดในกลุ่ม Gen Z (42%) ตอนนี้กระแสโซเชียลมีเดียที่เราคาดไม่ถึง

4. ผู้คนใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากแค่ไหน?

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้บริโภคใช้เวลาเกือบ 2.5 ชั่วโมงต่อวันกับโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นช่วงเวลาสำคัญในการติดหน้าจอ แต่ถ้าเรามองลึกลงไปในข้อมูลรุ่นก่อน เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

เมื่อเทียบเป็นรายปี คนรุ่นมิลเลนเนียล เจน X และเบบี้บูมเมอร์ต่างก็ใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นเล็กน้อย ข้อยกเว้นสำหรับแนวโน้มนี้? Gen Z ที่ใช้เวลากับสังคมน้อยลง

ทำลายความเข้าใจผิดที่ว่าผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่ายึดติดกับโซเชียลมีเดีย ข้อมูลเชิงลึกนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าพวกเขาใช้เวลาในการก้าวออกจากหน้าจอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทรนด์นี้ โปรดดูรายงาน Gen Z ของเรา

5. ประเทศใดสนใจ metaverse มากที่สุด?

ข้อมูล Zeitgeist ของเราเผยให้เห็นประเทศที่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสนใจที่จะมีส่วนร่วมใน metaverse มากที่สุด

อินเดียอยู่ในอันดับต้น ๆ (57%) รองลงมาคือบราซิล (42%) และจีน (30%)

เมื่อเปรียบเทียบแล้ว ผู้ใช้โซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรต่างก็มีความสนใจที่ต่ำกว่าอย่างเห็นได้ชัด โดยแต่ละคนอยู่ที่ 13% ตามลำดับ

แล้วผู้ใช้โซเชียลมีเดียเหล่านี้สนใจที่จะใช้ metaverse เพื่อทำกิจกรรมอะไร?

• 62% ของผู้ใช้ในจีนบอกว่าตนจะดูทีวี/ภาพยนตร์
• 56% ของผู้ใช้ในอินเดียกล่าวว่าพวกเขาจะได้พบปะผู้คนใหม่ๆ
• ผู้ใช้ในบราซิล (61%) สหรัฐอเมริกา (59%) และญี่ปุ่น (51%) กล่าวว่าพวกเขาจะเล่นเกม
• ผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร (54%) อิตาลี (51%) ฝรั่งเศส (45%) และเยอรมนี (46%) กล่าวว่าพวกเขามักจะสำรวจ

มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นพื้นที่ปลอดภัยในการรวมผู้คนเข้าด้วยกันผ่านเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยสังคม จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้บริโภคต้องการเพียงเสี้ยวหนึ่งของการดำเนินการ metaverse

6. ผู้คนรู้สึกอย่างไรกับโซเชียลมีเดีย?

28% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียกังวลว่าพวกเขาใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากเกินไป มีความแตกต่างกันอย่างมากตามอายุ เนื่องจาก 35% ของ Gen Z มีความกลัวนี้ เมื่อเทียบกับ Gen X เพียง 22% และเบบี้บูมเมอร์ 18%

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้อาจช่วยอธิบายสถิติก่อนหน้านี้ของเราว่าเหตุใด Gen Z จึงใช้เวลากับสังคมน้อยลง ปัจจัยอย่างสุขภาพจิตอาจมีบทบาทที่นี่ เนื่องจากมีเพียง 1 ใน 3 เท่านั้นที่บอกว่าพวกเขาสบายใจที่จะพูดถึงเรื่องนี้ และตัวเลขนี้ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 ปี 2020

การลดลงของผู้มีอิทธิพลด้านการตลาดดิจิทัลและความถูกต้องที่เพิ่มขึ้นมีแนวโน้มที่จะผลักดันให้คนรุ่นใหม่เลิกใช้ความเป็นจริงในเวอร์ชันปลอมและผ่านการกรอง เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ต่อไป

7. ผู้คนไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย?

ในตลาด 8 แห่งที่ศึกษา ข้อมูลที่ผิดเป็นความผิดหวังที่ใหญ่ที่สุดของผู้ใช้โซเชียลมีเดีย แต่พวกเขามีทัศนคติที่โดดเด่นในทุกแพลตฟอร์ม

เมื่อเทียบกับผู้ใช้โซเชียลมีเดียโดยเฉลี่ยในตลาดเหล่านี้:

• ผู้ใช้ Twitter มีแนวโน้มที่จะหงุดหงิดใจมากขึ้น 12% จากภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
• ผู้ใช้ Instagram มีแนวโน้มที่จะคิดว่าโซเชียลมีเดียเสพติดมากเกินไปหรือใช้เวลามากเกินไปถึง 14%
• ผู้ใช้ TikTok มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น 10% ที่จะบอกว่าปริมาณเนื้อหาบนโซเชียลนั้นล้นหลาม
• ผู้ใช้ Snapchat มีแนวโน้มสูงขึ้น 68% ที่จะบอกว่าตนอิจฉาคนอื่น

ข้อมูลเชิงลึกเช่นนี้แสดงให้เห็นถึงความนิยมของแอปที่มีการค้าน้อยกว่า BeReal ดาวรุ่งพุ่งแรงเข้าสู่โซเชียลมีเดีย เนื่องจากผู้บริโภคเปลี่ยนจากจินตนาการของผู้มีอิทธิพลที่กรองมาอย่างหนัก ไปสู่การแชร์สแน็ปช็อตที่เหมือนจริงมากขึ้นซึ่งแชร์เฉพาะกับเพื่อนสนิทและครอบครัวภายในสองนาทีต่อวัน

ไม่เพียงแต่การลดเวลาที่ใช้ในการดูหมิ่นประมาทในสังคมเท่านั้น แต่ยังช่วยลดแรงกดดันจากลัทธิอุดมคตินิยมสำหรับผู้ใช้ที่กระตือรือร้น โดยเปลี่ยนจุดประสงค์กลับไปเป็นการเชื่อมต่อกับผู้คนจริงๆ ด้วยเหตุนี้ จึงง่ายต่อการเข้าใจคำอุทธรณ์

8. โซเชียลมีเดียใช้ได้ดีหรือไม่?

ด้านพลิกของความคับข้องใจทางสังคมคือความสมบูรณ์ทางสังคม คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้ชมบนโซเชียลมีเดียมากที่สุด โดยคิดเป็น 37% ของผู้ใช้ทั้งหมด พวกเขายังเป็นคนรุ่นที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะคิดว่าโซเชียลมีเดียนั้นดีต่อสังคม – และ 41% คิด

ทั้งหมดนี้มาจากการรับรู้ส่วนบุคคลของสังคม ทุกจุดสัมผัสมีส่วนสนับสนุนประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่: ตั้งแต่แพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ ไปจนถึงสิ่งที่พวกเขาใช้สำหรับ ไปจนถึงเนื้อหาที่พวกเขาเห็นทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร

แอพผู้ท้าชิงใหม่อย่าง WeAre8 กำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย โดยให้ความสำคัญกับคนจริงและโลกเป็นอันดับแรก แพลตฟอร์มนี้จะขับไล่ฟีดที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริธึมแบบดั้งเดิม ใช้แนวทางที่มีสติมากขึ้นในโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหา โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อขับเคลื่อนความเป็นอยู่ที่ดีในสังคมสำหรับผู้ใช้ทุกคน

9. คนที่ใช้โซเชียลมีเดียมีไว้เพื่ออะไร?

การแจ้งเตือนแนวโน้มขนาดใหญ่ เมื่อพูดถึงเหตุผลในการใช้โซเชียลมีเดีย เราได้เห็นการเติบโตที่เร็วที่สุดในการรับชมหรือติดตามกีฬา โดยเพิ่มขึ้น 5% ในหมู่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียเมื่อเทียบปีต่อปี การเติบโตนี้สะท้อนให้เห็นใน Instagram, Snapchat, Twitter, Facebook และ TikTok – คุ้มค่าที่จะให้ความสนใจ

เรายังเห็นว่าสิ่งนี้สะท้อนอยู่ในข้อมูลกีฬาล่าสุดของเรา TikTok กำลังกลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับเนื้อหากีฬา โดยมีแฟน ๆ นอกประเทศจีนเพิ่มขึ้น 70% ที่ใช้เพื่อติดตามกีฬา

ชุมชนกีฬาเป็นหัวใจสำคัญของเกมเสมอมา โดยมีแฟน ๆ เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์สำหรับสโมสร ทีม และนักกีฬามืออาชีพ และด้วยการเพิ่มขึ้นของ metaverse ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมผ่านกีฬาก็จะเพิ่มขึ้น

10. ผู้บริโภคพบแบรนด์ใหม่บนโซเชียลมีเดียหรือไม่?

สงสัยหรือไม่ว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับการค้นพบและวิจัยแบรนด์มีประสิทธิภาพเพียงใด นี่คือข้อมูลเชิงลึก 3 ประการที่ควรค่าแก่การจดจำ:

• 27% ของผู้บริโภคค้นพบแบรนด์/ผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
• 22% ค้นพบพวกเขาผ่านคำแนะนำหรือความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย
• 16% ค้นพบพวกเขาผ่านการอัพเดทบนหน้าโซเชียลมีเดียของแบรนด์

โดยสรุปแล้ว การส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางสังคมจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าแค่ให้คนอื่นรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คิดว่าผู้ใช้เป็นอันดับแรก

โซเชียลกำลังกลายเป็นการค้นหารูปแบบใหม่

43% ของผู้บริโภคค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลที่กำลังดำเนินอยู่ แต่ให้แน่ใจว่าคุณมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง หากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ไม่พบคุณ คู่แข่งที่ดีที่สุดคนต่อไปของคุณก็จะทำได้ดี