8 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีผลกระทบสูง
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-038 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีผลกระทบสูง
Alex ดำเนินการเริ่มต้น SaaS เธอเพิ่งเข้าร่วมมิกเซอร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและที่กำลังจะเกิดขึ้นในเมืองของพวกเขา มันเปิดหูเปิดตาที่จะพูดน้อย เกือบทุกธุรกิจ ผู้ประกอบการ และผู้มีอิทธิพลอ้างว่าความสำเร็จส่วนใหญ่มาจากการมีตัวตนในโซเชียลมีเดีย
ทุกคนพูดถึงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและการปรากฏตัวอย่างสม่ำเสมอดูเหมือนว่าจะได้ผลราวกับเวทมนตร์
แต่อเล็กซ์มีปัญหา ธุรกิจของเธอมีสถานะทางโซเชียลมีเดีย แต่ไม่มีการเติบโตที่วัดได้ในแบรนด์ของเธอ ส่วนใหญ่เป็นเพราะเธอไม่ได้วัดผลเนื้อหาโซเชียลมีเดียของเธอ
หากฟังดูคุ้นเคยและคุณกำลังค่อยๆ พัฒนาการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว
ด้วยผู้ใช้ 4.5 พันล้านคนทั่วโลก ในฐานะหนึ่งในช่องทางการเข้าถึงแบรนด์ที่ต้องการมากที่สุดในปัจจุบัน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแบรนด์ของคุณได้อย่างแท้จริง
แต่คุณไม่สามารถโพสต์แบบสุ่มเมื่อมีประกาศได้ หรือเมื่อมีไอเดียมากระทบคุณ การสร้างและดำเนินการตามกลยุทธ์โซเชียลมีเดียไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น มันคือการวิ่งมาราธอน และรางวัลหนึ่งที่
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียคืออะไรกันแน่?
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณคือแผนเกมสำหรับทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียและการตลาดโซเชียลมีเดีย
เป็นกรอบงานที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณใช้งานอยู่ ตลอดจนการตลาดเนื้อหา การกระจายเนื้อหา และกลยุทธ์การมีส่วนร่วม และเครื่องมือที่คุณใช้เพื่อทำให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังพิจารณาความคิดเห็นจากลูกค้าและการวิเคราะห์เพื่อปิดลูปในขณะที่ทำการปรับแต่งและอัปเดต
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียคือเวิร์กโฟลว์ที่นำความสามัคคีและความสม่ำเสมอมาสู่แคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
สิ่งที่น่าจับตามองในการใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณคืออาจทำให้ธุรกิจขนาดเล็กรู้สึกไม่สบายใจและซับซ้อนมากสำหรับแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะทั้งหมดที่โซเชียลมีเดียมี
เพื่อแก้ไขปัญหาของ Alex การขาดกลยุทธ์ทางโซเชียลมีเดียที่ทำให้เธอผิดหวัง
แต่การมีกลยุทธ์จะสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่เช่นนี้ได้หรือไม่? ใช่. กลยุทธ์ที่เต็มเปี่ยมนำประโยชน์มากมายมาสู่ตาราง และสิ่งเหล่านี้ล้วนมีความสำคัญทีเดียว
ดังนั้นสิ่งที่พวกเขาคุณอาจจะถาม? และคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อคุณต้องการกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย? ลองหา
ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย?
ทุกอย่างทำงานได้ดีขึ้นเมื่อคุณมีแผน ช่วยลดแรงกดดันและรับรองว่าคุณจะไม่หลงทางจากเส้นทางของคุณ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลยุทธ์โซเชียลมีเดียช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตโดย:
- การสร้างกรอบงานและแนวทางสำหรับแผนการตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกัน วิธีนี้ทำให้คุณสามารถพึ่งพาแผนของคุณแทนที่จะรอแรงบันดาลใจเพื่อตามหาคุณ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยการสร้างเวิร์กโฟลว์ที่อนุญาตการทำงานอัตโนมัติ
- ช่วยเหลือความพยายาม SEO ของคุณ การแสดงอย่างสม่ำเสมอบนโซเชียลมีเดียและการโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะมีประโยชน์มากสำหรับแคมเปญ SEO โดยรวม
- การสร้างเสียงของแบรนด์และเนื้อหาที่มีข้อความที่สอดคล้องกันสำหรับผู้ชมของคุณและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
- ช่วยให้คุณได้รับสกุลเงินโซเชียลและบุญหลังการโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ
- ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณว่าอะไรใช้ได้ดีกับผู้ชมของคุณผ่านการมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์ เพื่อให้คุณปรับแต่งแคมเปญในอนาคตได้
เมื่อเราเข้าใจ "ทำไม" แล้ว เรามาดู "อย่างไร" กัน ในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเอง
การสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีผลกระทบสูง
เราเคยพูดไปก่อนหน้านี้แล้ว แต่เพื่อเน้นย้ำอีกครั้ง การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ใช่การวิ่ง แต่เป็นการวิ่งมาราธอน นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการดำเนินธุรกิจในโลกที่เราอาศัยอยู่ทุกวันนี้
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียมีไว้สำหรับทุกคนที่จัดการแบรนด์หรือต้องการสร้างแบรนด์ส่วนตัวที่เป็นตัวเอกทางออนไลน์
เอาล่ะ มาแสดงนี้บนถนนกัน
กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ
เราเรียกส่วนนี้ว่า “การสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีผลกระทบสูง” คำว่าผลกระทบสูงไม่ใช่เรื่องบังเอิญ การทำความเข้าใจและการวัดผลที่คุณสร้างต่อแบรนด์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมาก
และการตั้งเป้าหมายสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณโดยเร็วที่สุดจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
ธุรกิจของคุณมีภาระผูกพันและวัตถุประสงค์มากมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทุกเดือน ไตรมาส และปี เมื่อคุณนั่งลงเพื่อสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย คุณต้องเริ่มด้วยสิ่งที่คุณตั้งเป้าเพื่อให้บรรลุผ่านความพยายามเหล่านี้
วัตถุประสงค์เหล่านี้สามารถมีลักษณะดังนี้:
- การรับรู้แบรนด์ที่ดีขึ้น
- เสริมสร้างแบรนด์และเอกลักษณ์ทางภาพ
- การสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือหน้าร้านของคุณ
- เปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นสมาชิกหรือลูกค้ามากขึ้น
- โปรโมทสินค้าหรือบริการเฉพาะ
- การสร้างชุมชนหรือเพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชนที่มีอยู่
กำหนด KPI (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) สำหรับแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณตามตำแหน่งที่คุณไปถึงเป้าหมายเหล่านี้ นอกจากนี้จงฉลาดเกี่ยวกับพวกเขา
เป้าหมายสมาร์ทคือ:
- เจาะจง เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะและไม่กว้างจนทำให้น้ำขุ่น
- วัดได้ เช่น กำไรของผู้ติดตาม อัตราการแปลง หรือ ROI
- ทำได้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่เตรียมตัวสำหรับความผิดหวัง
- เกี่ยวข้อง กับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและธุรกิจของคุณเพื่อให้แคมเปญมีความหมาย
- มีกำหนดเวลาเพื่อให้คุณมีช่วงเวลาที่กำหนด ไว้ ในการวิเคราะห์ผลลัพธ์ โซเชียลมีเดียเป็นการวิ่งมาราธอน แต่มีกระเป๋าเล็ก ๆ ที่คุณหยุดและประเมินความคืบหน้าเพื่อกำหนดส่วนที่เหลือของการเดินทาง
การมีเป้าหมายเหล่านี้จะช่วยให้คุณกำหนดงบประมาณในการลงทุนในการสร้างเนื้อหาและโฆษณา สร้างความสม่ำเสมอ และเข้าใจภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นได้ แม้ว่าคุณจะเริ่มต้นจากศูนย์ก็ตาม
การเลือกแพลตฟอร์มเพื่อสร้างตัวตน
แม้ว่าจะมีไซต์โซเชียลมีเดียมากกว่า 100+ ไซต์ แต่ไซต์จำนวนมากมีความเฉพาะเจาะจงมาก และสามารถถูกจำกัดในแอปพลิเคชันของตน นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆ ทั่วกระดานมักจะหันไปชอบ Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tiktok และ Pinterest เพื่อเร่งการสร้างแบรนด์
ดังนั้นคุณจะจัดการกับหนึ่งได้อย่างไร? นอกจากนี้คุณควรชำระหรือไม่ ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่น่าสนใจเหล่านี้โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
- หากคุณมีโปรไฟล์อยู่แล้ว ให้เรียกใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด เมตริกทั้งสองนี้มีความสำคัญในการตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มที่คุณควรลงทุนและประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณชอบ
- คุณต้องดูว่าคู่แข่งโดยตรงของคุณกำลังทำอะไรบนโซเชียลมีเดีย โพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของพวกเขาคืออะไร? แพลตฟอร์มใดที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย?
การวิเคราะห์เนื้อหาและความจุ
ศูนย์ในประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการผลิต แต่อย่าเพิ่งตัดสินใจตามความชอบหรือสัญชาตญาณของคุณ สิ่งนี้ต้องมาจากการวิจัยด้านประชากรศาสตร์เป้าหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ
การตรวจสอบโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณรู้ว่าเนื้อหาใดที่สอดคล้องกับผู้ชมปัจจุบันของคุณ และการวิจัยสามารถบอกคุณได้ว่าประชากรทั่วไปที่คุณกำหนดเป้าหมายต้องการมีส่วนร่วมด้วยคืออะไร
ใช้เวลาในการประเมิน:
- เวลาที่คุณต้องทุ่มเทให้กับการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อตัดสินใจว่าคุณสามารถทำงานบนแพลตฟอร์มได้กี่แพลตฟอร์มพร้อมกัน พยายามติดประมาณสามเพื่อหลีกเลี่ยงการยืดตัวให้ผอม
- ไม่ว่าคุณจะมีทรัพยากรเพื่อรองรับความต้องการของแพลตฟอร์มหรือไม่ นี่คือที่ซึ่งความทะเยอทะยานมาบรรจบกับความเป็นจริง คุณอาจต้องการนักเขียน บรรณาธิการ นักออกแบบกราฟิก นักออกแบบวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมายตามแพลตฟอร์มที่คุณเลือก ตัดสินใจโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณทำได้จริง (จำเป้าหมายที่ชาญฉลาดได้หรือไม่)
ตัวอย่างเช่น Snapchat มีผู้ชมอายุน้อยและเป็นแพลตฟอร์มที่มีภาพสูงพร้อมเนื้อหารูปภาพและวิดีโอ TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้วิดีโอล้วนๆ และมีส่วนผสมของ Genz และคนรุ่นมิลเลนเนียล ดังนั้น หากนั่นคือผู้ชมที่คุณต้องการหรือเนื้อหาที่คุณต้องการโปรโมต ทางเลือกของคุณคือระหว่าง Snapchat และ TikTok
Kimp Tips: เลือกแพลตฟอร์มที่เข้ากันได้เพื่อให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาระหว่างกันได้อย่างง่ายดาย เมื่อสมัครใช้งาน Kimp Graphics + Video คุณจะได้รับบริการออกแบบทั้งหมดที่คุณต้องการภายใต้หลังคาเดียวกัน โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ ดังนั้น ถ้าคุณชอบแพลตฟอร์มจริงๆ ไปได้เลย เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ!
สร้างโปรไฟล์ที่สมบูรณ์
เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการใช้งานแล้ว สมมติว่าส่วนที่ยากใกล้จะสิ้นสุดแล้ว ด้วยเป้าหมายและแนวทางที่ชัดเจน ลงมือทำกันเลย
ถึงเวลาแล้วที่แบรนด์ของคุณจะต้องมีโปรไฟล์ที่สมบูรณ์ซึ่งสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณมีสองส่วน:
ภาพ
ซึ่งรวมถึงรูปโปรไฟล์ของคุณในความหมายกว้างๆ หากคุณเลือก LinkedIn, Facebook หรือ Twitter เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก คุณจะต้องมุ่งความสนใจไปที่รูปภาพส่วนหัว/ปกด้วย
เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าจะเห็นเมื่อเห็นโปรไฟล์หรือโพสต์ของคุณ ให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ เลือกการออกแบบระดับมืออาชีพที่สื่อถึงบุคลิกของแบรนด์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน
ข้อความ
ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่คำอธิบายบริษัท ลิงก์ การอัปเดตอย่างเป็นทางการ เช่น ที่ตั้ง รายละเอียดการติดต่อ และประวัติ
บน Instagram ประวัติเป็นพื้นที่ที่สำคัญมากในการแสดงข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดต่อลูกค้าของคุณ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณใช้มันอย่างดี เนื้อหาและโทนที่คุณใช้จะกำหนดบุคลิกของคุณให้กับลูกค้า ใช้เวลาและทำให้ถูกต้อง
อันที่จริง เสียงและโทนของเนื้อหาของคุณค่อนข้างสำคัญต่อกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ลองสำรวจกันโดยละเอียด
กำหนดเสียงแบรนด์ของคุณ
โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความโดดเด่นจากคนอื่นๆ และพัฒนาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ชมของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีเสียงของแบรนด์
เสียงแบรนด์ของคุณคืออะไร? เสียงแบรนด์ของคุณเป็นภาษาและรูปแบบการสื่อสารที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ และช่วยให้ลูกค้าของคุณจดจำแบรนด์ของคุณได้ทันทีทุกที่ที่มีการนำเสนอ
ในการบรรลุเป้าหมายนี้ ให้เริ่มต้นด้วยบุคลิกภาพของแบรนด์ ถามตัวเองว่าแบรนด์ของคุณเป็นคนจริงหรือไม่:
- คำคุณศัพท์ที่คุณใช้อธิบายคืออะไร
- คุณจะกำหนดความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าอย่างไร?
- คุณมีบุคลิกที่สำคัญอย่างไร? (ตรวจสอบคู่มือของ Kimp เกี่ยวกับบุคลิกของแบรนด์เพื่อรับความช่วยเหลือเล็กน้อยในการกำหนดสิ่งนี้)
- การรับรู้ที่คุณต้องการสร้างให้กับลูกค้าของคุณคืออะไร?
- ลูกค้าของคุณคือใคร และคาดหวังอะไรจากแบรนด์ของคุณ?
ตัวอย่างเช่น พิจารณาสตาร์บัคส์ บริษัทมีผู้ชมที่ไม่หยุดนิ่งและมีเป้าหมายที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับพวกเขา ดังนั้นการสื่อสารทั้งหมดของพวกเขาจึงแสดงออกถึงความหลงใหลและมีชีวิตชีวา แม้แต่สีที่พวกเขาใช้ในโพสต์ของพวกเขาก็มีเป้าหมายเพื่อดึงเอาปฏิกิริยาทางอารมณ์และลึกซึ้งจากผู้ชมออกมา
Kimp Tip : เสียงแบรนด์ของคุณสามารถเห็นภาพได้ หากคุณเลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการสิ่งนั้น คุณสามารถใช้จิตวิทยาสีเพื่อแสดงบุคลิกภาพของแบรนด์และกำหนดโทนสีในการส่งข้อความทั้งหมดได้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนั้นในคำแนะนำเกี่ยวกับบุคลิกของแบรนด์ที่นี่
กำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
ไม่ว่าใครจะบอกคุณอย่างไร การตลาดเนื้อหาจะขับเคลื่อนการเติบโตบนทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และนั่นรวมถึงทั้งการสร้างเนื้อหาและการกระจายเนื้อหา
การสร้างเนื้อหา
ดังนั้นคุณจะสรุปกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาได้อย่างไร คุณเริ่มต้นที่จุดเริ่มต้นเช่นเคยด้วยวัตถุประสงค์ คุณมุ่งหวังที่จะบรรลุอะไรกับเนื้อหาของคุณ? มันคือการศึกษา การมีส่วนร่วม หรือความบันเทิง? เลือกหนึ่งเป้าหมายหรือหลายเป้าหมายตามลำดับความสำคัญและเริ่ม
กำหนดช่องของคุณแล้วตามด้วยช่องย่อยเพื่อสร้างแนวคิดเนื้อหามากมาย เลือกการผสมผสานระหว่างเนื้อหาส่งเสริมการขายและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อให้เนื้อหาของคุณมีความหลากหลาย
ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ชิ้นส่วนของเนื้อหาสามารถอยู่ในรูปแบบของรูปภาพ วิดีโอ ลิงก์ คำพูด การแชร์ต่อ หรือข้อความล้วนๆ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าอัลกอริธึมของโซเชียลมีเดียและความรู้สึกสาธารณะชอบวิดีโอเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะบน Instagram และ Facebook
แพลตฟอร์มหลักๆ เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram รองรับการโพสต์ประเภทเดียวกันไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง สิ่งที่คุณต้องการในระยะเริ่มต้นคือส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างสิ่งที่แพลตฟอร์มต้องการและสิ่งที่คุณต้องการจะทำ
ในที่สุด ผลตอบรับจากสาธารณะและการวิเคราะห์จะนำคุณไปสู่เส้นทางที่ถูกต้อง เพื่อให้คุณปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม
การกระจายเนื้อหา
ผู้เชี่ยวชาญบางคนโต้เถียงกันอย่างหนักเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญกว่า นั่นคือ การสร้างหรือแจกจ่าย เราเชื่อว่ามันเป็นบิตของทั้งสอง เมื่อเร็วๆ นี้ Facebook ได้นำเสนอ GoPro บนเว็บไซต์ธุรกิจของพวกเขา และทางแบรนด์ก็มีข้อความง่ายๆ ที่แสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอและหาเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์ได้ทำให้เกมเปลี่ยนไป
นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ
ตัดสินใจดังต่อไปนี้เพื่อทำให้การเผยแพร่เนื้อหาและชีวิตของคุณง่ายขึ้น:
- ความถี่ของการโพสต์
- ระยะเวลาของแต่ละโพสต์
- คุณแชร์โพสต์ของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวกันและแพลตฟอร์มอื่นบ่อยแค่ไหน?
- คุณมีกำหนดการตามเนื้อหาหรือกำหนดการตามแพลตฟอร์มหรือไม่?
ปฏิบัติที่ดีที่สุด:
- ให้เลือกเนื้อหาที่เป็นภาพหรือจัดลำดับความสำคัญขององค์ประกอบภาพในเนื้อหาของคุณ
- เปลี่ยนเนื้อหารูปแบบยาวของคุณให้เป็นเนื้อหาขนาดพอดีคำ เช่น คลิปวิดีโอ อินโฟกราฟิก หรือโพสต์แบบหมุนเพื่อการเข้าถึงสูงสุด
- คุณภาพนำผลลัพธ์มาสู่คุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาที่คุณโพสต์มีคุณภาพดีที่สุด (เช่น ความละเอียดสูงและออกแบบมาอย่างดี)
เคล็ดลับ Kimp: ผู้คนสังเกตเห็นคุณภาพของวิดีโอและรูปภาพอย่างรวดเร็ว และตัดสินแบรนด์ของคุณตามสิ่งนี้ แสดงให้เห็นว่าคุณทุ่มเทให้กับเนื้อหาเหล่านี้และรับประกันคุณภาพที่ไม่เคยหลุดมือ สมัครใช้บริการทีมออกแบบมืออาชีพด้วย Kimp Graphics และ Kimp Videos เพื่อหยุดกังวลเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้โดยสิ้นเชิง
6) หมั้น
โซเชียลมีเดียเป็นถนนสองทาง นั่นคือสิ่งที่ทำให้การตลาดบนโซเชียลมีเดียแตกต่างจากวิธีการโปรโมตอื่นๆ คุณจะได้รับคำติชมทันทีและสามารถวัดความถูกต้องของความพยายามของคุณได้ทันที
การมีส่วนร่วมเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ แบรนด์โซเชียลที่ประสบความสำเร็จช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขาใช้ช่องนี้เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชม สร้างชุมชน และ/หรือให้บริการลูกค้า
ตัวอย่างที่โดดเด่นของที่นี่คือ Domino's Pizza แบรนด์ตอบสนองอย่างรวดเร็วทั้งความคิดเห็นเชิงบวกและเชิงลบ ในขณะที่ยังมีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากมายในมือของพวกเขา
Kimp Tip: สร้างเนื้อหาที่เชิญชวนให้มีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น ปริศนา แบบทดสอบ และคำถาม คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้จำนวนมากในขณะที่สร้างการมีส่วนร่วมได้เช่นกัน
7) การวิเคราะห์
เช่นเดียวกับกระบวนการใดๆ ลูปคำติชมมีบทบาทสำคัญในการรับรองความสำเร็จของการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ ความคิดเห็นนี้มาจากสองที่:
ลูกค้า
การรับฟังทางสังคมสามารถช่วยแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก การติดตามแฮชแท็ก การกล่าวถึง และแท็กของแบรนด์สามารถบอกคุณได้ว่าลูกค้าของคุณพูดถึงคุณอย่างไร คุณเข้าใจสิ่งที่ได้ผล สิ่งที่ใช้ไม่ได้ และสิ่งที่คุณทำได้ในอนาคตจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้
เครื่องมือวิเคราะห์
ไม่ใช่ทุกคนที่พูดในโซเชียลมีเดีย บางคนเลือกที่จะเลิกติดตาม ไม่ชอบ บล็อก หรือเพิกเฉยต่อโพสต์ของคุณ นั่นคือข้อเสนอแนะที่สำคัญเช่นกัน และเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณได้
คุณสามารถดูเวลาที่ใช้ได้ผลดีกว่า เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ และปฏิกิริยาโดยรวมจากเนื้อหาเฉพาะบนโปรไฟล์ของคุณเป็นอย่างไรด้วยเครื่องมือเหล่านี้
ด้วยความคิดเห็นนี้ คุณจะปรับปรุง สร้างสรรค์ และแก้ไขหลักสูตรได้ตามต้องการ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะมีการวิเคราะห์ของตัวเองที่คุณสามารถปรึกษาได้ แต่ถ้าคุณใช้เครื่องมือจัดตารางเวลา อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์ที่รายงานที่นั่นด้วย
8) ระบบอัตโนมัติ
ส่วนที่ดีที่สุดของการมีแผนรายละเอียดดังกล่าวคือการปูทางไปสู่ระบบอัตโนมัติ เราได้พูดคุยกันว่าเวลา ความถี่ แผนการแบ่งปัน และประเภทของเนื้อหามีความสำคัญต่อการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณอย่างไร
เหตุใดจึงปล่อยให้เปิดกว้างต่อข้อผิดพลาดของมนุษย์หรือกำหนดเวลาขัดแย้งกัน? ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นด้วยเครื่องมืออัตโนมัติที่จัดการปฏิทินเนื้อหาของคุณ ช่วยให้คุณมีแนวคิด ขยายธุรกิจ และแก้ปัญหาที่สำคัญที่สุด
เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยการบังคับให้คุณมีกำหนดการรายเดือนและแผนการโพสต์ ดังนั้น win-win!
ปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณด้วยการสมัครรับข้อมูลการออกแบบของ Kimp
การสร้าง ดำเนินการ และติดตามกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณนั้นเป็นกระบวนการที่ยาวนาน และสำหรับกระบวนการที่ยาว ซับซ้อน และสำคัญที่จะเกิดผลนี้ คุณต้องการความช่วยเหลือ
โดยเฉพาะในแผนกออกแบบ โซเชียลมีเดียเป็นภาพที่มองเห็นได้ชัดเจน และนี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ผู้คนมีส่วนร่วมดีขึ้นเมื่อเห็นภาพและวิดีโอคุณภาพสูง ภาพคุณภาพสูงเหล่านี้ช่วยให้คุณแสดงความคิดและบุคลิกภาพของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยแผนการสมัครสมาชิก Kimp Graphics และ Kimp Video คุณจะได้รับคำขอออกแบบไม่จำกัดเพื่อขยายโซเชียลมีเดียของคุณในอัตราที่ไม่เคยมีมาก่อน
คุณคิดต่อไป เราจะสร้างสรรค์ต่อไป ทั้งหมดในราคาเหมาจ่ายรายเดือน
ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีวันนี้และเล่นเกมโซเชียลมีเดียของคุณ!