สถิติการใช้โซเชียลมีเดียที่นักการตลาดดิจิทัลต้องการในปี 2022

โซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนโลกของการตลาดดิจิทัล ในทางที่ดีขึ้นหรือแย่ลง หมายถึงวิธีการสื่อสาร ความบันเทิง และการค้นหาข้อมูลของผู้บริโภคส่วนใหญ่ นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์จำนวนมากกระตือรือร้นที่จะสร้างสถานะที่แข็งแกร่งในโซเชียลมีเดีย และทุกวันนี้ก็มีโอกาสที่จะขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนโดยตรงบนแพลตฟอร์ม

เป็นเวลาหลายปี ที่ทุกแบรนด์ต้องมีเพจบน Facebook, Instagram และ Twitter จากนั้น Snapchat ก็กลายเป็นเครือข่ายใหม่ที่ร้อนแรง ตอนนี้เป็น TikTok ในขณะเดียวกัน LinkedIn ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับความเป็นผู้นำทางความคิดและการตลาดแบบ B2B

เพิ่มใน Pinterest, Reddit, Medium, Clubhouse และ YouTube และมีตัวเลือกโซเชียลมีเดียมากมาย — ไม่มีทางที่ชัดเจนในการ "ชนะ" กับตัวเลือกเหล่านั้น โซเชียลมีเดียอาจได้รับความนิยม แต่ก็ไม่แน่นอนเช่นกัน แพลตฟอร์มที่แบรนด์ของคุณครองตลาดเฉพาะของคุณในหนึ่งปีอาจเป็นเมืองร้างในปีหน้า

ดังนั้นแพลตฟอร์มใดที่สมควรได้รับเวลาและพลังงานอันมีค่าของคุณ? ลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือลูกค้าที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากที่สุดอยู่ที่ไหน มีการคาดเดาประเภทใดในเครือข่ายโซเชียลมีเดียหรือไม่?

มาตอบคำถามเหล่านี้ด้วยการทบทวนว่าใคร เมื่อใด ที่ไหน และทำไมผู้บริโภคจึงใช้โซเชียลมีเดียในปี 2565

แนวโน้มพฤติกรรมโซเชียลมีเดียปี 2022

เครือข่ายสังคมออนไลน์เชื่อมต่อและกำหนดรูปแบบการโต้ตอบออนไลน์ของผู้บริโภคในฐานะการมีอยู่ทางดิจิทัลอย่างแพร่หลาย การทำความเข้าใจว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมอย่างไรในแต่ละแพลตฟอร์มมีความสำคัญต่อการพัฒนากลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ นี่คือแนวโน้มพฤติกรรมที่เราเห็นในปี 2022 และอนาคตอันใกล้นี้

โซเชียลมีเดียเป็นหลักฐานทางสังคม

โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงจุดหมายปลายทางสำหรับเซลฟี่และวิดีโอแมวตลกเท่านั้นอีกต่อไป (แม้ว่าจะไม่ได้หายไปอย่างแน่นอน) ทุกวันนี้ ผู้คนเข้าสู่โซเชียลมีเดียด้วยเหตุผลหลายประการ:

• เพื่อโพสต์อัพเดทชีวิต
• ในการแบ่งปันเนื้อหาที่พวกเขาพบว่าน่าสนใจ
• เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา
• เพื่อความบันเทิง
• หากต้องการเชื่อมต่อกับ คนที่คิดเหมือนกัน
• เพื่อกำหนดขอบเขตแบรนด์และถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน

ข้อสุดท้าย เห็นได้ชัดว่าเกี่ยวข้องกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียมากที่สุด ลูกค้าร้อยละ XX จะเข้าชมหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัทเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน เป็นแรงกระตุ้นตามธรรมชาติเมื่อพวกเขาใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียมากกว่าการดูอีเมลหรือค้นหาเว็บ

หลายแบรนด์รับทราบโดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือส่งข้อความโดยตรงของแพลตฟอร์มเพื่อตอบคำถามของลูกค้า บน Twitter บริษัทต่างๆ เช่น PayPal ได้ตั้งค่าบัญชีเฉพาะสำหรับคำถามภาคสนาม

โซเชียลมีเดียยังเป็นที่ที่ผู้บริโภคไปแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์ทั้งด้านบวกและด้านลบ เพจ Facebook มีคุณลักษณะ "คำแนะนำ" ที่สามารถเป็นแหล่งพิสูจน์ทางสังคมที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาด

เทรนด์โซเชียลมีเดียตามแพลตฟอร์ม

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้บริโภคใช้เครือข่ายโซเชียลที่แตกต่างกันประมาณเจ็ดเครือข่ายต่อเดือน แม้จะมีการคาดการณ์ในทางตรงกันข้าม Facebook ยังคงเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 2.9 พันล้านคนต่อเดือน การผสมผสานระหว่างลิงก์ รูปภาพ และวิดีโอของ Facebook ดูเหมือนจะดึงดูดกลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่าซึ่งส่วนใหญ่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นแหล่งข้อมูล อันที่จริง ผู้ใหญ่ 1 ใน 3 เช็ค Facebook เพื่อหาข่าว

อย่างไรก็ตาม ผู้คนใช้เวลาบนแพลตฟอร์มน้อยลงเพื่อสนับสนุนแพลตฟอร์มเกิดใหม่ โดยเฉพาะ TikTok ซึ่งเติบโตขึ้น 105% ตั้งแต่ปี 2020

เป็นไปได้เพราะ TikTok เสนอฟีดวิดีโอขนาดสั้นที่น่าติดตาม ผู้บริโภคในปัจจุบันมีสมาธิสั้นและแสวงหาผลตอบแทนที่สูง TikTok เป็นส่วนผสมที่ลงตัวของเนื้อหาออร์แกนิกที่เกี่ยวข้องและภาพที่กระตุ้น หลายแบรนด์พบว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวส่งเสริมการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในแนวทางใหม่ในการทำการตลาดด้วยเนื้อหา: โพสต์ที่เข้าใจง่าย ผู้คนเป็นศูนย์กลางมากกว่าความคิดและการอัปเดตของบริษัท (บันทึกไว้สำหรับ LinkedIn!)

TikTok เอียงไปทางกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า ผู้ใช้ชาวอเมริกันส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 10 ถึง 29 ปี แม้ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen X จะชอบ TikTok เช่นกัน ข่าวดีก็คือเครื่องมือสร้างสรรค์ที่มีประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและรูปแบบที่ยืดหยุ่นทำให้สามารถโพสต์ได้หลากหลาย หลายแบรนด์ได้รับชื่อเสียงอย่างมากจากบทช่วยสอน สารคดีขนาดเล็ก เรื่องราวของลูกค้า และเนื้อหาที่น่าสนใจอื่นๆ ตัวอย่างเช่น Chipotle โพสต์วิดีโอตลก ๆ ที่ได้แรงบันดาลใจจากอาหาร Guess เป็นเจ้าภาพการแข่งขัน TikTok และสวนสัตว์ซานดิเอโกสร้างวงล้อของสัตว์น่ารัก (ซึ่งรับประกันทองโซเชียลมีเดีย)

โดยรวมแล้ว TikTok ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัลไปสู่เนื้อหาแบบวิดีโอ แพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ปฏิบัติตาม: Instagram ใช้เครื่องมือวิดีโอใหม่และปรับอัลกอริธึมเพื่อให้เหมาะกับวงล้อและเรื่องราว เนื่องจากตอนนี้ Instagram เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Meta จึงแนะนำ Reels ให้กับผู้ใช้ Facebook และแม้แต่ Facebook ก็เป็นมิตรกับวิดีโอมากขึ้น

แม้ว่า TikTok, Instagram และ Facebook จะเน้นการมองเห็นมากขึ้น Twitter ยังคงติดต่อกับที่มาของมันในฐานะแพลตฟอร์มไมโครบล็อก บางแบรนด์ประสบความสำเร็จในการสร้างผู้ติดตามที่ภักดีด้วยโพสต์ที่ตลกขบขันและไม่เคารพในบางครั้ง ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้วนอกจาก Wendy's หรือ Charmin ที่ผสมผสานความตลกขบขันและการอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อปได้อย่างสนุกสนาน เนื่องจาก Twitter นั้นจงใจใช้เพียงเล็กน้อย นักการตลาดจึงมักพบความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดโดยใส่ "ชอบ" ไว้ใน "รู้ ชอบ เชื่อถือ"

ทวีตถูกผลักลงฟีดอย่างรวดเร็ว ดังนั้นนี่ไม่ใช่ที่สำหรับเนื้อหาที่สมจริงหรือการขายแบบนุ่มนวล ให้ความสำคัญกับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ความบันเทิง การมีส่วนร่วม เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ และการอัปเดตตามเวลาจริง สำหรับระยะหลัง Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่ต้องการสำหรับการบริการลูกค้า ไม่มีใครต้องการโทรสายด่วนหรือส่งอีเมลอีกต่อไป มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของการสอบถามของลูกค้าทั้งหมดบนโซเชียลมีเดียเกิดขึ้นผ่าน Twitter ไม่น่าแปลกใจเลยที่แบรนด์ต่างๆ รวมถึง PayPal และ PlayStation ได้สร้างบัญชี “@Ask[Brand]” เพื่อจัดการกับคำถามและข้อร้องเรียน

การสนทนาดึงดูดความสนใจมากขึ้น

เห็นได้ชัดว่าโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของมนุษย์เสมอ แต่สำหรับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ เวอร์ชันแรกๆ นั้นค่อนข้างไม่โต้ตอบ ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเพื่อเผยแพร่การอัปเดต อาจแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของผู้อื่น จากนั้นออกจากระบบ

ทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียแทรกซึมเข้าสู่ชีวิตดิจิทัลของเราแทบทุกด้าน ยิ่งไปกว่านั้น เราคาดหวังและกระหายการมีส่วนร่วม เนื้อหาแบบพาสซีฟก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน นั่นอาจเป็นสาเหตุที่อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram สูงกว่าบน Facebook ถึง 6 เท่า ซึ่งโดยปกติแล้วจะเน้นที่โพสต์แบบคงที่และเนื้อหาที่ติดทนนาน

นอกจากโพสต์และอัลกอริธึมที่เป็นมิตรต่อการมีส่วนร่วมบน Instagram, TikTok และ Twitter แล้ว เรายังเห็นเครือข่ายโซเชียลที่อิงการสนทนาเพิ่มขึ้นด้วย ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Reddit, Quora, Clubhouse และ Medium กำลังกลายเป็นช่องทางใหม่สำหรับนักการตลาดดิจิทัลที่ต้องการสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของตน

Reddit คือกลุ่มข่าวและฟอรัมโรงเรียนเก่ารุ่นศตวรรษที่ 21 ผู้ใช้สามารถเข้าร่วม "subreddits" ได้หลากหลาย ซึ่งแต่ละอันมีไว้สำหรับธีมเฉพาะ แม้ว่า subreddits ส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้โพสต์ส่งเสริมการขาย แต่หลายแบรนด์พบว่ามีค่าในการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจึงได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมในอุดมคติและยกแบนเนอร์อย่างละเอียด และด้วยผู้ใช้งาน 430 ล้านคนต่อเดือนและซับเรดดิทมากกว่า 130,000 รายการ คุณจึงมีโอกาสมากมายที่จะค้นหาฝูงชนของคุณ

Quora เป็นแพลตฟอร์มคำถามและคำตอบที่เกิดขึ้นในฐานะฐานความรู้เกี่ยวกับแบรนด์โดยรวม เช่นเดียวกับที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ Facebook เพื่อตรวจสอบรีวิวของบริษัท พวกเขาจะเข้าไปที่ Quora เพื่อถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมเฉพาะ นักการตลาดจำนวนมากจะได้ประโยชน์จากการตอบคำถามบนแพลตฟอร์มนี้ — ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 300 ล้านคนต่อเดือน!

สื่อ และคู่แข่งที่ใกล้ชิดคือ Vocal ได้ให้บล็อกแบบดั้งเดิมทำงานเพื่อเงิน แพลตฟอร์มการเขียนเชิงนวัตกรรมเหล่านี้เพิ่มแง่มุมทางสังคมในการเผยแพร่ด้วยตนเอง ผู้ใช้งานรายเดือน 100 ล้านคนของ Medium สามารถเผยแพร่บทความของตนเอง แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้อื่น และดูแลคอลเลกชันได้ อัลกอริธึมทั้งสองส่งเนื้อหาของผู้ใช้ไปยังผู้ติดตามและแนะนำให้ผู้อื่นตามความสนใจ หมัดหนึ่งต่อสองนี้ทำให้ Medium และ Vocal ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดเนื้อหาแบบยาวและการค้นพบได้ แบรนด์ต่างๆ เช่น Amazon และ Starbucks ได้หันมาใช้สื่อกลางเพื่อเผยแพร่ความคิด บทความฮาวทู และเนื้อหาที่น่าสนใจอื่นๆ

Clubhouse มุ่งสู่ผู้บริโภคที่รักการฟังพอดแคสต์และเนื้อหาเสียงอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เครือข่ายโซเชียลนี้ให้คุณเข้าร่วมการสนทนาได้ โดยพื้นฐานแล้วเป็นเวอร์ชันเสียงของห้องสนทนาในโรงเรียนเก่า นักการตลาดสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับหัวข้อที่มีอยู่หรือจัดห้องของตนเองได้โดยง่าย ซึ่งผู้คนสามารถเพิ่มบันทึกเสียง แนวคิด และคำรับรองได้

ในขณะที่ Clubhouse ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามในต้นปี 2564 แบนเนอร์ของคลับเฮาส์ก็ลดลงเล็กน้อยและยังไม่เป็นชื่อครัวเรือน อย่างไรก็ตาม ยังคงได้รับความสนใจจากผู้ใช้งานมากกว่า 10 ล้านคนทุกสัปดาห์ หากแบรนด์ต่างๆ สามารถค้นหาชุมชนที่เกี่ยวข้องใน Clubhouse ได้ ก็ควรพิจารณาเนื้อหาที่เริ่มต้นการสนทนาได้ง่ายและเข้าใจง่าย

เทรนด์อีคอมเมิร์ซโซเชียลมีเดียปี 2022

อีคอมเมิร์ซเป็นพื้นที่อิ่มตัวฉาวโฉ่ไม่ว่าอุตสาหกรรมจะเป็นเช่นไร ซึ่งทำให้แบรนด์มีความโดดเด่นได้ยากในกลุ่มที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากแบรนด์ออนไลน์เท่านั้นพึ่งพาการตลาดดิจิทัลในการแปลง โซเชียลมีเดียจึงเป็นดาบสองคมในชุดเครื่องมือของพวกเขา หากพวกเขาโปรโมตมากเกินไป พวกเขาจะแยกลูกค้าในอุดมคติออกจากกัน หากมีความเกี่ยวข้องกันเกินไป พวกเขาอาจได้รับการมีส่วนร่วมมากมาย แต่มียอดขายน้อย

การทบทวนแนวโน้มการค้าเพื่อสังคมในปี 2022 อย่างละเอียดสามารถช่วยนักการตลาดค้นพบตำแหน่งในอุดมคติของตนในตลาดที่พลุกพล่านนี้

ผู้บริโภคเต็มใจซื้อของผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กมากขึ้น

หลายปีที่ผ่านมา เนื้อหาส่งเสริมการขายกลายเป็นคำสาปแช่งสำหรับโซเชียลมีเดีย อัลกอริธึมไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของการโฆษณาที่ชัดเจน (เว้นแต่แบรนด์จะจ่ายเงินสำหรับสปอตโฆษณา) ผู้ใช้เรียนรู้อย่างรวดเร็วที่จะเพิกเฉยต่อการขาย แน่นอนว่า Facebook ไม่ได้ทำให้ง่าย โดยการลดโพสต์เพจของแบรนด์ในฟีดในขณะที่ติดป้ายกำกับเนื้อหาที่ได้รับการส่งเสริมว่าเป็น "ผู้สนับสนุน" ซึ่งลดความมั่นใจของผู้ใช้บางคนในความถูกต้อง

แม้ว่าในปัจจุบันนี้ ผู้ใช้จะยอมรับเนื้อหาอีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น ในความเป็นจริง 70% ของผู้บริโภคดูที่ Instagram เพื่อค้นหาการซื้อครั้งต่อไป นอกจากนี้ ฟีเจอร์ Marketplace ของ Facebook ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถบันทึกคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากผู้ใช้สามารถตรวจสอบหลักฐานทางสังคมได้อย่างง่ายดาย พวกเขาจึงมีข้อคัดค้านน้อยกว่าที่ต้องเอาชนะก่อนเกิด Conversion

และดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ปัจจุบันผู้บริโภคพึ่งพาสื่อสังคมออนไลน์กับบริษัทวิจัย พวกเขาจะตรวจสอบ Facebook, Twitter และ TikTok ของแบรนด์เพื่อดูว่าผู้คนคิดอย่างไรกับพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่นักการตลาดควรรักษาสถานะที่มีคุณค่าและกระตือรือร้นบนแพลตฟอร์มที่ผู้ชมเป้าหมายต้องการ

ดังนั้น ข้อมูลประชากรใดที่ใช้เวลามากที่สุดบนแพลตฟอร์มใดในปี 2565

แนวโน้มประชากรของโซเชียลมีเดียสำหรับปี 2022

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าข้อมูลประชากรหลักของเครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่ายมีการเปลี่ยนแปลงทุกปี ตัวอย่างเช่น แม้ว่า Facebook จะถูกครอบครองโดยกลุ่มมิลเลนเนียล แต่เดิม Facebook ก็สูญเสียสตรีรุ่นมิลเลนเนียลที่อายุน้อยกว่าไปให้กับแพลตฟอร์มอื่น ๆ และได้รับผู้ใช้จากรุ่นก่อน ๆ

ที่กล่าวว่านี่คือแนวโน้มที่โดดเด่นบางส่วนสำหรับปี 2022:

ทั่วโลก ปัจจุบัน Facebook เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ชายอายุ 25-34 ปี ผู้หญิงในกลุ่มอายุเดียวกันเป็นกลุ่มประชากรผู้ใช้ที่มีประชากรมากเป็นอันดับสอง ในสหรัฐอเมริกา เทรนด์ดังกล่าวเป็นทั้งผู้หญิงและผู้สูงอายุ โดยผู้หญิงมากกว่า 64% และ 41% ของผู้ที่มีอายุ 30-49 ปีเลือกใช้ Facebook ผู้ใช้แพลตฟอร์มชาวอเมริกันของแพลตฟอร์มนี้ส่วนใหญ่จะเป็นคนผิวขาวและมีการศึกษาระดับมัธยมปลาย

กลุ่มประชากรอเมริกันอันดับต้น ๆ ของ Twitter ประกอบด้วยผู้ชายผิวขาวอายุ 18-29 ปี ส่วนใหญ่เป็นนักเรียนระดับวิทยาลัยและผิวขาว

ในหมู่ผู้ใช้ชาวอเมริกัน กลุ่มประชากรยอดนิยมของ Instagram ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 18-29 ปี เช่นเดียวกับ TikTok ซึ่งแชร์เปอร์เซ็นต์ผู้ใช้ผิวดำและฮิสแปนิกกับ Instagram มากที่สุด ผู้ใช้ TikTok ส่วนใหญ่ทั่วโลกมีอายุระหว่าง 10 ถึง 19 ปี

แนวโน้มเหล่านี้เป็นเพียงภาพรวมภาพรวมเท่านั้น เช่นเดียวกับกลุ่มผู้ชมใดๆ ความสนใจ ค่านิยม และพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคส่งผลต่อวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย สำหรับ Gen Zer ทุกคนที่เข้าร่วม TikTok มี Gen Xer อยากเห็นเนื้อหาวิดีโอที่เกี่ยวข้องกันมากขึ้น

อาชีพบางอย่างยังให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มเฉพาะอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคที่กำลังมองหาคำแนะนำอย่างมืออาชีพหรือแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์มักจะเลือกใช้ Instagram หรือสื่อ ในขณะที่ผู้ที่ทำงานอดิเรกหรือครีเอเตอร์ทั่วไปมักจะเลือก Pinterest หรือ TikTok

เช่นเดียวกับแง่มุมต่างๆ ของการตลาดดิจิทัล กุญแจสำคัญคือการรู้จักผู้ชมของคุณและสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับความต้องการและความสนใจของพวกเขา

บทสรุป

โซเชียลมีเดียอาจเป็นสัตว์ร้ายที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แต่นอกเหนือจากแนวโน้มประจำปีแล้ว สูตรสำหรับความสำเร็จมักจะเหมือนกัน นั่นคือ มอบคุณค่าให้กับผู้ชมในอุดมคติของคุณ พบกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่ และเผยแพร่อย่างสม่ำเสมอ ต่อต้านการล่อลวงเพื่อสร้างแบรนด์ให้ปรากฏบนทุกแพลตฟอร์ม ไม่เพียงแต่จะจัดการได้ยาก แต่ยังรับประกันว่าความพยายามของคุณจะลดลง ด้วยตัวเลือกมากมาย ทำให้ง่ายต่อการเลือกแพลตฟอร์ม 2-4 อันดับแรกที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต

ด้วยเหตุผลเดียวกันนี้ คุณไม่ควรใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียว แม้ว่าเครือข่ายโซเชียลจะดูถาวร แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่เครือข่ายดังกล่าวจะล่มสลายอยู่เสมอ วิธีการเสริมแบบข้ามแชแนลจะช่วยให้การแสดงแบรนด์ดิจิทัลของคุณใช้งานได้ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น!

ลองใช้ระบบการตลาดแบบอัตโนมัติ, CRM และแพลตฟอร์มการเลี้ยงดูผู้นำที่เหนียวแน่น เพื่อประสานงานและจัดแนวเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างสะดวก