สื่อสังคม

6 วิธีในการปรับปรุงการรักษาลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย

เพิ่มการรักษาลูกค้าและความพึงพอใจของคุณด้วยการบริการลูกค้าออนไลน์ระดับแนวหน้า ฝึกการฟังอย่างกระตือรือร้น และอีกมากมาย การรักษาลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญแต่มักถูกละเลยส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดที่ออกแบบมาอย่างดี โดยให้ผลตอบแทนมหาศาลแก่ผู้ที่ลงทุน เราพูดถึงวิธีการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรักษาลูกค้าให้นานขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

3 วิธีที่ Facebook สนับสนุนสุขภาพจิต

แพลตฟอร์มกำลังแนะนำพารามิเตอร์ใหม่เกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการทำร้ายตัวเอง ใช้การส่งข้อความผ่านมือถือเพื่อเสนอการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญในแบบเรียลไทม์ และส่งเสริมความรู้ดิจิทัลในหัวข้อการป้องกันการฆ่าตัวตาย

อ่านเพิ่มเติม

วิธีการใช้การตลาดวิดีโอเพื่อส่งเสริมสาเหตุ

แม้ว่าการเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดวิดีโออาจดูน่ากลัว แต่ผลที่ยั่งยืนที่วิดีโอจะมีต่อสาเหตุของคุณจะคุ้มค่ากับความพยายาม

อ่านเพิ่มเติม

6 แบรนด์ที่ใช้ UGC เพื่อขับเคลื่อนความน่าเชื่อถือและการขาย

UGC สามารถขยายบริษัทของคุณโดยอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มีอิทธิพลต่อเนื้อหาในบล็อกของคุณ และเพิ่มการเติบโตของโซเชียลมีเดีย

อ่านเพิ่มเติม

8 เหตุผลในการเริ่มต้นชุมชน Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

การมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและแฟน ๆ ของคุณอย่างแท้จริง การสร้างความไว้วางใจภายในชุมชนของคุณ และการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นเพียงประโยชน์เล็กน้อยในการเริ่มกลุ่ม Facebook สำหรับบริษัทของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

3 วิธีในการเสริมสร้างชุมชนโซเชียลมีเดียของคุณ

ประสบปัญหาการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียต่ำ? ต่อไปนี้คือสามวิธีในการสร้างความไว้วางใจและสนทนาอย่างมีความหมายกับผู้ติดตามของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

ทำไมแบรนด์ของคุณถึงมองข้าม TikTok ไม่ได้อีกต่อไป

ตั้งแต่อัลกอริธึมที่แตกต่างไปจนถึงวิธีการดึงดูดความสนใจที่เป็นเอกลักษณ์ นี่คือเหตุผลที่เรามองข้ามแพลตฟอร์มใหม่บนบล็อกไม่ได้

อ่านเพิ่มเติม

5 เครื่องมือฟรีเพื่อขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เวลาอาจยังคงไม่แน่นอน แต่เครื่องมือทั้ง 5 นี้สามารถช่วยให้คุณก้าวไปสู่เป้าหมายทางธุรกิจและจดจ่ออยู่กับที่ โบนัส? พวกเขาว่าง!

อ่านเพิ่มเติม

แพลตฟอร์มหลักยืนหยัดเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับชุมชนคนผิวดำอย่างไร

ด้วยการประท้วง #BlackLivesMatter ที่เกิดขึ้นในแทบทุกรัฐ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังรับฟังและดำเนินการสนับสนุนทางการเงินและสร้างพื้นที่สำหรับการสนทนาที่เอาใจใส่ในประเด็นที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

วิทยาศาสตร์ข้อมูลและการสร้างแบบจำลองเชิงทำนายสามารถปรับขนาดความพยายามของผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

“ในขณะที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เติบโตขึ้น ก็ต้องมีการปรับขนาดเพื่อก้าวไปสู่แนวทางการตลาดแบบอื่นๆ เราต้องทำให้มันมีประสิทธิภาพมากขึ้น" -- บรู๊ค เฮนนอน ผู้อำนวยการอาวุโส ความสำเร็จของลูกค้า CreatorIQ

อ่านเพิ่มเติม