เนื้อหาที่สนับสนุน: วิธีเพิ่มการรับรู้แบรนด์และดึงดูดผู้ชมของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-02ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและเพิ่มความถูกต้องของแบรนด์ของคุณไปพร้อม ๆ กันหรือไม่?
ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจากเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อทำเคล็ดลับ
ไม่ว่าจะผ่าน การตลาด ด้วย อินฟลูเอนเซอร์หรือโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน การเป็นหุ้นส่วนเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้อง การทำเช่นนี้เป็นเกมที่ยุติธรรมสำหรับชื่อในครัวเรือนและบริษัทที่กำลังเติบโต
ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะขายอะไร มีโอกาสสนับสนุนที่จะช่วยคุณสร้างกระแส
ในคู่มือนี้ เราจะแจกแจงข้อมูลพื้นฐานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับผู้ที่มาเป็นครั้งแรก
เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนคืออะไร?
มาเริ่มต้นกันด้วยการกำหนดเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน
เนื้อหาที่สนับสนุนคือรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาดิจิทัลที่แบรนด์ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล (หรือแบรนด์อื่นๆ) ที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในนามของพวกเขา
นักการตลาดออนไลน์มักใช้คำศัพท์นี้แพร่หลาย แต่โดยทั่วไปหมายถึงสิ่งต่อไปนี้:
- โพสต์บนโซเชียลมีเดียออร์แกนิกที่ได้รับการสนับสนุนผ่านการโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่ายโดยแบรนด์ (เช่น: การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ #โพสต์บน Instagram หรือวิดีโอ YouTube ที่ได้รับการสนับสนุน)
- โฆษณาแบบดิสเพลย์แบบดั้งเดิมบนโซเชียลมีเดียที่เน้นเป็นการโปรโมตแบบชำระเงิน
หมายเหตุ: แนวคิดเบื้องหลังเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนนั้นเรียบง่าย: ผ่านความสัมพันธ์และการเป็นหุ้นส่วน การโฆษณาทำให้รู้สึกเป็นมนุษย์มากขึ้นและ "ขายได้น้อยลง"
โฆษณาประเภทนี้ยังต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิคน้อยกว่า แทนที่จะเน้นการสร้างความสัมพันธ์เพื่อให้ได้คะแนนการมีส่วนร่วมมากขึ้น
เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนประเภทใดที่แบรนด์ควรลองใช้
เพื่อเริ่มต้นขึ้น มาดูตัวอย่างโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนในป่าต่างๆ
โพสต์ผู้สนับสนุน
เมื่อเราพูดถึงโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน เรากำลังพูดถึงเนื้อหาที่เน้นหรือกล่าวถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะ โพสต์เหล่านี้อาจมีการโปรโมตเป็นจุดศูนย์กลางของเนื้อหา หรือ เพียงแค่พูดถึง เนื้อหาอย่างคร่าวๆ ตามหลักการแล้ว โพสต์เหล่านี้ควรมี ลักษณะ เป็นธรรมชาติ: ไม่ควรบังคับให้มีการโปรโมตอย่างชัดเจน
นี่คือตัวอย่างที่ดีของเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนผ่าน YouTube โดยมีป้ายกำกับว่า #ad และ #sponsored อย่างชัดเจน
เมื่อพูดถึงเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนบนโซเชียลมีเดีย โดยทั่วไปแล้วแบรนด์ที่ให้ความสำคัญจะอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง อินฟลูเอนเซอร์ใช้คำบรรยาย แฮชแท็ก และครีเอทีฟโฆษณาที่ได้รับการอนุมัติจากแบรนด์ด้วยการป้อนข้อมูลและทิศทางจากผู้สนับสนุน นี่คือโพสต์ Instagram ที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับการอ้างอิง:
แม้ว่าโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนบางส่วนจะมีความละเอียดอ่อนกว่าโพสต์อื่นๆ แต่ผู้มีอิทธิพลจำเป็นต้องเปิดเผยความสัมพันธ์กับผู้โฆษณา สิ่งนี้ทำไม่เพียงเพื่อความโปร่งใส แต่ยังเนื่องมาจากข้อกำหนดของ FTC (แต่เพิ่มเติมในภายหลัง)
บางทีประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนก็คือโพสต์จากบัญชีผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงมากกว่าบัญชีแบรนด์ ในขณะที่คนทั่วไป ละเลยโฆษณาแบบเดิมๆ เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจะรู้สึกว่าไม่อยู่ในหน้าของคุณและสัมผัสได้ถึงความเป็นมนุษย์ที่จำเป็นมาก
โพสต์โฆษณาที่สนับสนุน
โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนนั้นคล้ายกับการแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือโพสต์ออร์แกนิกที่นำมาใช้ใหม่เป็นโฆษณา ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่สนับสนุนโดย Facebook และ LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจากฟีดปกติของคุณและแปลงเป็นการส่งเสริมการขายสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
เป็นเรื่องปกติที่โพสต์โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนจะแสดงผู้มีอิทธิพลและลูกค้า นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจาก Amazon ผ่าน Facebook:
โฆษณาที่สนับสนุน
โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นเพียงโฆษณาที่ติดป้ายกำกับว่า "ได้รับการสนับสนุน" บนโซเชียลมีเดีย (โฆษณาแบบเดิมหรือที่เรียกว่าโฆษณา) ตัวอย่างเช่น โฆษณาที่แสดงผ่าน Instagram Stories ถูกนำเสนอในลักษณะนี้ เช่นเดียวกับโฆษณาโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน การส่งเสริมการขายเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อรู้สึกเหมือนเป็นเนื้อหาออร์แกนิกเทียบกับโฆษณา (ดูเรื่องราวของ Instagram ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Thrive Market ด้านล่าง)
เหตุใดจึงเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการลองใช้เนื้อหาที่สนับสนุน
ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ ลงทุนมากขึ้นเรื่อยๆ ในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจึงได้รับความนิยมอย่างมาก ด้านล่างนี้คือประโยชน์หลักบางประการของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนและเหตุใดพันธมิตรที่มีตราสินค้าจึงมีความโกรธแค้น
สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยเร็วที่สุด
เราได้เห็น การเข้าถึงแบบออ ร์แกนิ กทั่วทั้งโซเชียล โดยเน้นที่ลักษณะการจ่ายเพื่อเล่นที่เพิ่มขึ้นของโฆษณาโซเชียล
ผ่านเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถข้ามอัลกอริทึมของโซเชียลมีเดียที่จำกัดการเข้าถึงของบัญชีของคุณเองได้
ได้อย่างไร? พิจารณาว่าโฆษณาแบบดั้งเดิมทำให้คุณสามารถโฟกัสที่กลุ่มเป้าหมายของคุณโดยพิจารณาจากพารามิเตอร์เฉพาะ เช่น ความสนใจและข้อมูลประชากร
แต่เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจะก้าวไปอีกขั้นเมื่อคุณเป็นพาร์ทเนอร์กับผู้ที่มีส่วนร่วมที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว อินฟลูเอนเซอร์รู้ว่าต้องทำอย่างไรจึงจะชนะการโต้ตอบนับร้อยหรือพันครั้งต่อโพสต์อย่างสม่ำเสมอ การแสดงโฆษณาแบบนั้นต้องใช้การลองผิดลองถูกมากมาย ไม่ต้องพูดถึงงบประมาณจำนวนมหาศาล การทำแบบออร์แกนิกแทบจะเป็นไปไม่ได้สำหรับแบรนด์เช่นกัน
สำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการแนะนำตัวเองให้รู้จักกับผู้ชมกลุ่มใหม่และสร้างคำบอกเล่าจากปากต่อปากผ่านโซเชียลมีเดีย
สร้างความไว้วางใจกับลูกค้าและแสดงออกถึงความเป็นมนุษย์ของคุณ
ให้เครดิตผู้ชมของคุณ: พวกเขา รู้ ว่าเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนคือรูปแบบหนึ่งของการโฆษณา
ที่กล่าวว่า การวิจัยล่าสุด ระบุว่าผู้บริโภคเชื่อถือโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนมากกว่าที่พวกเขาทำในโฆษณาแบบเดิม ไม่เพียงเท่านั้น แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนซียังมองหาอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
เมื่อนักช็อปรู้สึกไม่ไวต่อโฆษณามากขึ้น การมีองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์ในการโปรโมตของคุณอาจเปลี่ยนเกมได้ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้มีอิทธิพลมีหน้าที่รับผิดชอบในการถ่ายทอดค่านิยมและเสียงของพวกเขาในลักษณะที่สอดคล้องกับผู้ติดตามของพวกเขา หากไม่มีสิ่งอื่นใด การส่งเสริมการขายที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ดีเมื่อเทียบกับรูปถ่ายผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีชีวิตชีวา
การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพ (และประสิทธิผล) มากกว่าที่เคย
แม้ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนครั้งหนึ่งเคยเป็นดินแดนที่ยังไม่ได้สำรวจ แต่เวลาก็เปลี่ยนไป
การตลาดแบบ Influencer กำลังเฟื่องฟู เรียบง่าย นี่เป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์และผู้ มี อิทธิพล
นั่นเป็นเพราะว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถเจาะกลุ่มผู้ชมใหม่ๆ ได้โดยไม่คำนึงถึงกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มหรือผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน ตั้งแต่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรมเฉพาะไปจนถึงอินฟลูเอนเซอร์ขนาดใหญ่ที่มีผู้ติดตามนับล้าน มี ใครบางคน ที่แบ่งปันค่านิยมของคุณและเหมาะสมกับงบประมาณของคุณ
เราได้เห็นโดยตรงแล้วว่าเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ผ่านการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลนับล้าน ด้วยเครื่องมืออย่าง IZEA กระบวนการในการหาพันธมิตรจึงง่ายขึ้นและคล่องตัวกว่าที่เคย แทนที่จะขุดหาพันธมิตรอย่างไม่รู้จบ เรานำการทำงานที่ถูกต้องออกจากกระบวนการโดยนำเสนอแบรนด์ที่มีผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา
และไว้วางใจเรา: ผู้มีอิทธิพลเหล่านั้นกระตือรือร้นที่จะทำงานร่วมกับแบรนด์เพื่อช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดผู้ชมของพวกเขาเอง เมื่อทำถูกต้อง โพสต์ที่เป็นพันธมิตรจะแสดงถึงความสัมพันธ์แบบ win-win สำหรับทั้งสองฝ่าย
ความสำคัญของหลักเกณฑ์และกฎหมายเกี่ยวกับเนื้อหาที่สนับสนุน
ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงไปในเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจหลักกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเบื้องหลังการโปรโมตที่เป็นพันธมิตร โดยทั่วไป แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ปฏิบัติตาม แนวทางของ FTC เกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย และวิธีปฏิบัติต่อการรับรอง
เพื่อสรุป โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนจะต้องทำเครื่องหมายในช่องต่อไปนี้:
- แสดงภาษาที่ชัดเจน (“โฆษณา” หรือ “การสนับสนุน”) ที่ระบุว่าโพสต์นั้นเป็นส่วนหนึ่งของการส่งเสริมการขายหรือเผยแพร่เพื่อแลกกับค่าตอบแทน
- ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้เผยแพร่จะต้องเปิดเผยในลักษณะที่ "ยากที่จะพลาด" (คิดว่า: ในชื่อโพสต์ ตลอดทั้งวิดีโอ ไม่ใช่แค่ฝังอยู่ในคำอธิบาย)
- การอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โปรโมตต้องเป็นของแท้
แนวทางทางกฎหมายเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง ที่กล่าวว่าการยึดติดกับพวกเขาไม่ได้หมายความว่าจะทำลายความคิดสร้างสรรค์ของแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนของคุณ
ข้อดีของการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสบการณ์คือพวกเขารู้ถึงรายละเอียดของแพลตฟอร์มใดก็ตามเมื่อพูดถึงเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน นั่นเป็นเพราะว่าท้ายที่สุดแล้วความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ข้างต้นก็ตกอยู่กับพวกเขา
3 สิ่งที่ต้องทำเพื่อการผลักดันเนื้อหาที่สนับสนุนที่ประสบความสำเร็จครั้งแรกของคุณ
เพื่อสรุป เราจะเน้นข้อควรพิจารณาและขั้นตอนแรกที่ต้องทำหากคุณจริงจังกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน
1. กำหนดเป้าหมาย KPI และงบประมาณของคุณ
เช่นเดียวกับแคมเปญโฆษณาประเภทอื่นๆ คุณต้องคิดให้ออกว่าคุณต้องการได้อะไรจากการลงทุนของคุณ
แน่นอนว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นคุ้มค่าเมื่อออกแบบ ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถเพิกเฉยต่อขั้นตอนการวางแผนของแคมเปญของคุณได้
ตัวอย่างเช่น เป้าหมายของคุณคืออะไร? คุณกังวลเกี่ยวกับการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการให้คะแนนยอดขายหรือไม่?
และในบันทึกนั้น เมตริกใดจะกำหนดว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ ตัวอย่างเช่น แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์รายการหนึ่งอาจเน้นที่การมีส่วนร่วมและการแสดงผลเป็นหลัก ในขณะที่อีกแคมเปญหนึ่งมุ่งเน้นที่การชำระเงินเท่านั้น
เมื่อพูดถึงการชำระเงิน สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดสิ่งที่คุณยินดีจ่าย และวิธีที่คุณวางแผนใน การชดเชยผู้มีอิทธิพล ที่มี ส่วนร่วมในการผลักดันทางการตลาดของคุณ
แพลตฟอร์มอย่าง IZEA สามารถช่วยคุณแฮชและติดตามสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดข้างต้นได้ การทำเช่นนี้ทำให้แคมเปญของคุณใช้ข้อมูลและวัดผลได้มากขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกำหนด ROI สำหรับการสนับสนุนใดๆ ได้อย่างรวดเร็ว
2. เลือกพันธมิตรผู้สนับสนุนที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ
กระบวนการค้นหาผู้มีอิทธิพลอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามทำ "ด้วยมือ" เป็นจุดเริ่มต้น ให้พิจารณาพารามิเตอร์สามตัวต่อไปนี้สำหรับการค้นหาของคุณ:
- จำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วม โปรดทราบว่า ผู้มีอิทธิพลระดับต่างๆ มีขึ้นและลง และการนับผู้ติดตามไม่ใช่สิ่งสุดท้ายที่ผู้มีอิทธิพลมีค่า
- แพลตฟอร์ม. ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรผลักดันให้มีผู้สนับสนุนบนแพลตฟอร์มที่คุณมีสถานะอยู่แล้ว
- เสียง ค่านิยม และผู้ชม น้ำเสียงของผู้มีอิทธิพลสะท้อนถึงตัวคุณเองหรือไม่? พวกเขาแบ่งปันผู้ชมที่เหมาะกับกลุ่มลูกค้าของคุณหรือไม่?
อีกครั้ง การค้นหาผู้มีอิทธิพลอาจเป็นการเสียเวลาครั้งใหญ่ เราไม่สามารถเน้นว่า IZEA ปรับปรุงกระบวนการได้มากเพียงใด ให้คุณค้นหาตามขนาดผู้ติดตาม แพลตฟอร์ม แท็ก และอื่นๆ คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมได้ในพริบตา
3. สื่อสารเป้าหมายและความคาดหวังกับผู้มีอิทธิพล
โปรดทราบว่าการสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นถนนสองทาง แม้ว่าผู้มีอิทธิพลจะต้องรับผิดชอบในการเผยแพร่เนื้อหาจริง แต่ให้พิจารณาว่าคุณพร้อมสำหรับทิศทางที่สร้างสรรค์ ผลงาน และคำแนะนำในการทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ อินฟลูเอนเซอร์สามารถทำงานหนักได้มาก แต่ก็ไม่สามารถทำอะไรได้มากหากไม่ได้รับการสนับสนุนจากคุณ
แต่สิ่งนี้บ่งบอกถึงข้อดีของการทำงานผ่าน IZEA อีกครั้ง ด้วยรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการตรวจสอบและมีส่วนร่วมอย่างถูกต้อง คุณสามารถหาสมดุลระหว่างการให้ข้อมูลและให้พื้นที่แก่ผู้สร้างเพื่อทำสิ่งที่พวกเขาทำได้อย่างง่ายดาย
เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอยู่บนเรดาร์ของบริษัทของคุณหรือไม่?
เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนและการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แสดงถึงคลื่นลูกใหม่ของการโฆษณาบนโซเชียลที่พิสูจน์แล้วว่าชนะใจลูกค้าและเป็นที่รู้จัก ตอนนี้คุณทราบข้อมูลเบื้องต้นแล้ว คุณสามารถเข้าสู่แคมเปญแรกของคุณได้อย่างมั่นใจ
และถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำเช่นนั้น อย่าลืมตรวจสอบ แพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของ IZEA เพื่อค้นหาพรสวรรค์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณ