วิธีการติดต่อกับผู้ซื้อที่สนใจสำหรับการเริ่มต้นของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-28การขายธุรกิจของคุณไม่เหมือนการเพิ่มทุนผ่านบันทึกย่อที่ปลอดภัย มันซับซ้อนกว่ามาก หากถึงเวลาที่จะขายธุรกิจของคุณและย้ายไปที่โครงการอื่น การติดต่อผู้สนใจซื้อกิจการเป็นสิ่งที่คุณจะต้องเผชิญอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
หลังจากระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับสตาร์ทอัพของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการติดต่อกับพวกเขาอย่างมืออาชีพ ในบทความของวันนี้ เราจะมาดูวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงผู้ซื้อได้ รวมทั้งเสนอเคล็ดลับบางประการสำหรับการขายที่ประสบความสำเร็จ
การติดต่อกับผู้ซื้อที่สนใจ
ในระหว่างขั้นตอนของการค้นหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพ คุณควรรวบรวมรายชื่อบุคคลหรือนิติบุคคล คุณสามารถอ่านรายการนั้นตอนนี้และติดต่อคนที่คุณคิดว่าเหมาะสม ด้านล่างนี้คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้
แพลตฟอร์มอีเมลหรือข้อความ
นี่เป็นวิธีการติดต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพน้อยที่สุด การส่งอีเมลหรือแลกเปลี่ยนข้อความกลับไปกลับมามักจะใช้เวลานาน และมักจะทำให้คุณสามารถให้รายละเอียดน้อยกว่าที่คุณต้องการ การสื่อสารรูปแบบนี้ช่วยให้คุณคิดได้มากขึ้นเล็กน้อยระหว่างแต่ละข้อความ อย่างไรก็ตาม จึงเหมาะสำหรับผู้ที่อาจขาดความชัดเจนระหว่างการสนทนาด้วยวาจา
การประชุมแบบตัวต่อตัว
ไม่ว่าจะอยู่ในสถานที่สำหรับมืออาชีพหรือเพียงแค่ในร้านกาแฟใจกลางเมือง การประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจุดประกายการสนทนาที่แท้จริงและไหลลื่น ช่วยให้คุณเห็นการแสดงออกทางสีหน้าและภาษากาย เพื่อแสดงเจตนาของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเพิ่มเติม
การแลกเปลี่ยนในลักษณะนี้น่าจะให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นเช่นกัน เนื่องจากคุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อพบปะกับผู้ที่สนใจ ซึ่งอาจเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ
โทรด้วยเสียง
การโทรศัพท์หรือการโทรด้วยเสียงอื่นๆ เช่น Skype และ Facebook Messenger เป็นทางเลือกอันดับต้นๆ สำหรับหลายๆ คน คุณยังสามารถให้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการโทรได้ และไม่เหมือนกับการประชุม การจัดกำหนดการหลายๆ ครั้งในหนึ่งวันทำได้ง่ายกว่ามาก ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับบางประการในการมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อทางโทรศัพท์:
- ถามคำถาม – แม้ว่าการโทรจะมุ่งเน้นไปรอบ ๆ พวกเขาเพื่อให้ได้มาซึ่งธุรกิจของคุณ อย่ากลัวที่จะถามคำถามตามความเหมาะสม คุณสามารถทำเช่นนี้เพื่อให้เข้าใจถึงคุณค่าที่พวกเขาสามารถนำมาสู่การได้ลูกค้าใหม่ได้ดีขึ้น ขณะเดียวกันก็ได้รับแนวคิดที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับแรงจูงใจเบื้องหลังการซื้อของพวกเขา
- เตรียมตัว ให้พร้อม – เมื่ออยู่ในสาย สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือคุณจะถูกปิดตาด้วยคำถามที่ผิดปกติ เตรียมรายการคำถามที่คิดว่าอาจถูกถาม ควบคู่ไปกับคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามแต่ละข้อ โปรดจำไว้ว่า คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ในขณะโทร ดังนั้นการรักษาสถิติธุรกิจบนหน้าจอของคุณก็อาจมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเช่นกัน
- อย่ามองว่าหมดหวัง – การแสดงว่าคุณต้องการขายธุรกิจทันทีถือเป็นแนวปฏิบัติที่ไม่ดี สิ่งนี้สามารถให้ผู้ซื้อรู้สึกว่าธุรกิจของคุณอยู่ในสถานการณ์ที่เปราะบาง ซึ่งนำไปสู่ราคาขายที่ลดลงหรือพวกเขาเลิกกิจการไปเลย เพื่อรักษาความสนใจของพวกเขา ให้กำหนดเวลาที่เข้มงวดสำหรับการประชุม (อาจประมาณ 20 ถึง 45 นาที) และยึดมั่นในสิ่งนั้น
อีกกลยุทธ์หนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการดูเหมือนคนขัดสนคือการปล่อยให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ามาหาคุณ แสดงหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือวิธีการสื่อสารอื่นๆ อย่างชัดเจน หากพวกเขาติดต่อคุณทางอีเมล คุณสามารถตอบกลับและขอเวลาที่สะดวกในการนัดหมายการโทร
เคล็ดลับในการเข้าถึง
เมื่อเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพสำหรับการเริ่มต้นของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสื่อสารแต่ละครั้ง ด้านล่างนี้คือวิธีต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้
อย่ากลัวที่จะเจรจา
ประเด็นนี้มีความโดดเด่นเป็นพิเศษหากคุณมีผู้ซื้อที่สนใจหลายราย การเจรจาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ และระยะเวลาการเข้าซื้อกิจการก็ไม่ต่างกัน คุณสามารถต่อรองราคาที่ดีกว่าสำหรับการเริ่มต้นของคุณ แต่ยังสามารถนำไปสู่ประเด็นอื่นๆ ต่อไปได้ ตัวอย่างเช่น การนำประโยคที่เอื้ออำนวยไปใช้สามารถนำมาอภิปราย
Stand Your Ground
หากผู้ซื้อเสนอข้อตกลงที่ห่างไกลจากสิ่งที่คุณกำลังมองหา อย่ากลัวที่จะปฏิเสธ การยืนหยัดและมีความอดทนสูงเป็นกุญแจสำคัญในการค้นหาโอกาสในการขายที่สมบูรณ์แบบ
การประชุมและโทรศัพท์เป็นสิ่งที่ดีกว่า
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การประชุมและโทรศัพท์มักเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ พวกเขาเร่งกระบวนการ ให้ความชัดเจนดีขึ้น และช่วยให้คุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลสำคัญได้อย่างง่ายดาย เราขอแนะนำให้ใช้วิธีเหล่านี้ทุกครั้งที่ทำได้
หลีกเลี่ยงการเสียเวลาของคุณ
ลองนึกภาพการลงทุนเวลาและความพยายามของคุณในการแบ่งปันรูปแบบธุรกิจของคุณกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ เฉพาะสำหรับพวกเขาเท่านั้นที่จะทำให้คุณได้รับข้อเสนอที่อยู่ห่างจากราคาที่คุณขอเป็นล้านไมล์ แม้ว่าสิ่งนี้จะน่าผิดหวัง แต่ก็เกิดขึ้นบ่อยเกินไป สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการประเมินค่าคร่าวๆ ในช่วงต้นของการสนทนา
คุณยังสามารถกำหนดเงื่อนไขของคุณเป็นหินในตอนเริ่มต้นของการแลกเปลี่ยน สิ่งต่างๆ เช่น จำนวนข้อมูลที่คุณต้องการเปิดเผย หรือหลักเกณฑ์บางอย่างที่คุณต้องการปฏิบัติตาม หากผู้ซื้อไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถรับข้อบ่งชี้ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องเสียเวลากับดีลที่ไม่มีวันสำเร็จ
รักษาลำดับความสำคัญของคุณ
บางครั้งคุณก็ไม่มีเวลามากพอที่จะเล่นกลในการหาผู้ซื้อในขณะที่ดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ให้รักษาลำดับความสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริษัทไว้ เว้นแต่คุณจะคิดว่าเป็นผู้ซื้อรายใดรายหนึ่ง หากธุรกิจชะลอตัว โอกาสในการหาผู้ซื้อก็อาจหยุดลงเช่นกัน
ผู้เขียน Bio
Alejandro Cremades เป็นผู้ประกอบการต่อเนื่องและเป็นผู้เขียน The Art of Startup Fundraising ด้วยคำนำของบาร์บารา คอร์โคแรน ดาราจาก 'Shark Tank' และจัดพิมพ์โดย John Wiley & Sons หนังสือเล่มนี้จึงได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในหนังสือที่ดีที่สุดสำหรับผู้ประกอบการ หนังสือเล่มนี้มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการหาเงินสำหรับผู้ประกอบการในปัจจุบัน
ล่าสุด Alejandro ได้สร้างและออกจาก CoFoundersLab ซึ่งเป็นหนึ่งในชุมชนออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของผู้ก่อตั้ง ก่อนหน้าร่วมงานกับ CoFoundersLab Alejandro ทำงานเป็นทนายความที่ King & Spalding ซึ่งเขามีส่วนร่วมในคดีอนุญาโตตุลาการด้านการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ (113 พันล้านดอลลาร์ในสัดส่วนการถือหุ้น)
Alejandro เป็นวิทยากรและเป็นผู้บรรยายรับเชิญที่ Wharton School of Business, Columbia Business School และ NYU Stern School of Business Alejandro มีส่วนเกี่ยวข้องกับพระราชบัญญัติ JOBS ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง และได้รับเชิญให้ไปที่ทำเนียบขาวและสภาผู้แทนราษฎรแห่งสหรัฐอเมริกาเพื่อแสดงจุดยืนของเขาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับการระดมทุนทางออนไลน์