การขายเริ่มต้น 3 เคล็ดลับการขายที่มีประโยชน์สำหรับสตาร์ทอัพ

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-10
ความต้องการและความพึงพอใจที่หลากหลายของผู้บริโภคทำให้บริษัทต่าง ๆ รวมถึงผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นมองหาโซลูชั่นใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีที่สุด ตัวเลือกสุดท้ายของช่องทางการขายขึ้นอยู่กับอะไร และสามารถรวมกันได้อย่างอิสระเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าพึงพอใจมากขึ้นหรือไม่ อ่านบทความและเรียนรู้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

การขายเริ่มต้น - สารบัญ:

  1. ร้านค้าทางกายภาพ
  2. ร้านค้าออนไลน์
  3. ตลาด
  4. สรุป

ร้านค้าทางกายภาพ

หนึ่งในวิธีการขายพื้นฐานคือผ่านร้านเครื่องเขียนแบบดั้งเดิม การโต้ตอบกับพนักงานขาย สินค้าที่จับต้องได้ หรือความเป็นไปได้ใน การซื้อทันที ทั้งหมดนี้เป็นข้อได้เปรียบหลักของช่องทางนี้ ซึ่งยังคงจูงใจผู้ซื้อให้ซื้อสินค้าด้วยวิธีนี้อย่างมีประสิทธิภาพ

ประเด็นสำคัญที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้ายคือประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับตลอดกระบวนการ ดังนั้นโอกาสในการสัมผัสสินค้า ทดลองใช้งาน หรือรับคำแนะนำจากพนักงานขายจึงเป็นค่านิยมหลักสำหรับผู้บริโภค ซึ่งรับประกันว่าพวกเขาได้ตัดสินใจถูกต้องแล้ว เป็นผลให้ การขายแบบดั้งเดิม ทำให้ลูกค้าใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์มากขึ้น และสร้างความไว้วางใจในแบรนด์โดยรวม

โซลูชันนี้ยังนำประโยชน์ทุกประเภทมาสู่บริษัทที่ตัดสินใจใช้ช่องทางนี้ สิ่งสำคัญคือโอกาสในการครองตลาดท้องถิ่นในอุตสาหกรรมเฉพาะ การขายแบบดั้งเดิม เนื่องจาก อุปสรรคมากมาย ในการเริ่มต้นธุรกิจในตลาดใดตลาดหนึ่ง ทำให้มีการแข่งขันน้อยกว่า เช่น ในกรณีของการขายออนไลน์ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ขายสามารถระบุช่องว่างในตลาดได้เร็วขึ้นและเปิดโอกาสให้พวกเขาพัฒนาเฉพาะกลุ่ม

startup sales

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอว่า การขายเครื่องเขียนแบบอยู่กับที่ต้องใช้เงินลงทุนเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้น เมื่อเราต้องการเริ่มต้นธุรกิจ ในขณะเดียวกัน ความสำเร็จของร้านเครื่องเขียน ขึ้นอยู่กับการเลือกสถานที่ที่เหมาะสม การจัดประเภทผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ตลอดจนพนักงานมืออาชีพที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด

ร้านค้าออนไลน์

ด้วยการจำลองเสมือนที่เพิ่มขึ้น การย้ายการขายบางส่วนไปยังอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากทั่วทุกมุมโลก ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ตลาดเสมือนจริงไม่มีอุปสรรคใด ๆ ทำให้จำนวนคู่แข่งเพิ่มขึ้นอย่างมาก ร้านค้าออนไลน์ที่มีอยู่ มากมายทำให้ยากที่จะโดดเด่นจากคู่แข่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์

นอกจากนี้ การหาช่องก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ดังนั้น ในแง่หนึ่ง อินเทอร์เน็ตเปิดโอกาสให้คุณ เข้าถึงลูกค้าจำนวนมาก ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในระดับดังกล่าวผ่านการขายทางกายภาพเท่านั้น และในทางกลับกัน มันทำให้ยากต่อการเจาะเข้าสู่ตลาด

จากการวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภค ข้อได้เปรียบหลักของช่องทางการขายนี้คือ สะดวก คล่องตัว และสะดวกสบาย การซื้อของออนไลน์ ต้องการให้ลูกค้ามีส่วนร่วมน้อยที่สุด ในกระบวนการทั้งหมด และขจัดความจำเป็นที่ต้องออกจากบ้าน ด้วยวิธีนี้ ผู้บริโภคจะได้มีเวลาอันมีค่า ซึ่งพวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายในกิจกรรมที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป เช่น การขับรถไปที่ร้านที่กำหนด

ในขณะเดียวกัน ร้านค้าออนไลน์ก็ช่วยให้เปรียบเทียบข้อเสนอจากซัพพลายเออร์ต่างๆ รวมถึงซัพพลายเออร์ต่างประเทศได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ส่งผลให้ การตัดสินใจซื้ออย่างมีเหตุผลกลาย เป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น เครื่องมือจับจ่ายสินค้าแบบเปรียบเทียบ (CSE) ยังเป็นความสะดวกสบายอย่างมากสำหรับผู้ซื้อ

ข้อดีของช่องทางการขายนี้ยังใช้กับผู้ขายที่ตัดสินใจใช้ ประโยชน์หลักๆ ได้แก่ การลด ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นและการดำเนินธุรกิจ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพที่มักไม่มีเงินมากในตอนเริ่มต้น

ร้านค้าออนไลน์ไม่ต้องการพนักงานจำนวนมากหรือสถานที่จริงที่ต้องชำระค่าเช่าเป็นประจำ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะ ย้ายออกจากการลงทุนในสินค้าจำนวนมาก ผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากเลือกการขนส่งแบบดรอปชิป ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการจัดส่ง

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ร้านค้าออนไลน์ได้รับประโยชน์ตามที่คาดหวังไว้ จำเป็นต้องดำเนินขั้นตอนที่ถูกต้องและรอบคอบ นอกเหนือจาก ข้อเสนอที่กำหนดเอง แล้ว ร้านค้าจะต้องได้รับการปรับแต่งอย่างเหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า เว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายช่วยเสริมความรู้สึกเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์โดยรวม และกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อบ่อยขึ้น

เมื่อเริ่มขายออนไลน์ บริษัทต่างๆ ควรดูแลตำแหน่งทางการตลาดของตน สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือคำอธิบายผลิตภัณฑ์และการนำเสนอ ในขั้นตอนนี้ การลงทุนที่คุ้มค่า เช่น ใน การนำเสนอผลิตภัณฑ์ด้วยมัลติมีเดีย ซึ่งในแง่หนึ่ง จะแสดงคุณลักษณะเฉพาะของตนได้แม่นยำยิ่งขึ้น และในทางกลับกัน จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น

ดังนั้นร้านค้าออนไลน์จึงมีบทบาทเป็นเครื่องมือในการเพิ่ม ความมั่นใจของผู้ซื้อ ในกระบวนการซื้อ ด้วยความช่วยเหลือของอินเทอร์เน็ต ผู้ซื้อจะได้รับโอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง และเปรียบเทียบกับข้อเสนออื่น ๆ ในตลาดได้ทันที นอกจากนี้ยังทำให้การติดต่อสื่อสารระหว่างทั้งสองฝ่ายง่ายขึ้น

ตลาด

ในโลกของธุรกิจ เราได้ยินบ่อยมากขึ้นเรื่อยๆ ว่า ตลาดคืออนาคต ของอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น บริษัทจำนวนมากจึงเลือกใช้ช่องทางการขายเพิ่มเติมนี้ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น

ตลาดขึ้นอยู่กับการขายออนไลน์ แต่ไม่เหมือนกับร้านค้าออนไลน์แต่ละแห่ง เกือบทุกคนสามารถวางสินค้าไว้ที่นั่นได้ พวกเขารวบรวม ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย จากผู้ขายหลายราย กลายเป็นการเชื่อมโยงที่มีคุณค่าระหว่างพวกเขาและผู้ซื้อ

ช่องทางการขายนี้ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับร้านค้าออนไลน์แต่ละแห่งโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ ตลาดมีหน้าที่นำเสนอลูกค้าด้วยข้อเสนอโดยละเอียดของร้านค้าเสมือน จากนั้น เปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ ของผู้ค้าปลีกที่เลือก เป็นผลให้กระบวนการช้อปปิ้งทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้า

ขึ้นอยู่กับความเฉพาะเจาะจงของแต่ละตลาด ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ และส่วนตลาด ผู้ขายอยู่ภายใต้กฎระเบียบต่างๆ แพลตฟอร์มประเภทนี้มีทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน และสินค้าที่ขายบนแพลตฟอร์มเหล่านี้อาจมีไว้สำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะหรือกลุ่มผู้ชมจำนวนมาก สิ่งพื้นฐานที่สุดคล้ายกับกระดานข่าว

ตลาดขั้นสูงมีกระบวนการซื้อที่มีโครงสร้างมากขึ้น โดยที่ทั้งสองฝ่ายในการทำธุรกรรม ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการ พวกเขามักจะมีระบบการชำระเงินแบบรวมหรือเครื่องมือติดตามการจัดส่ง การดำเนินการส่วนใหญ่จึงเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้ง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้นในการขายในปริมาณมาก

การแสดงรายการผลิตภัณฑ์ในตลาดเป็นทางออกที่ดีแม้ว่าบริษัทจะมีร้านค้าออนไลน์เป็นของตนเองอยู่แล้วก็ตาม เนื่องจากช่วยให้เข้าถึง เครือข่ายลูกค้าใหม่ได้ ยิ่งไปกว่านั้น การดำเนินการตามคำสั่งนั้นง่ายกว่ามาก การจัดตั้งธุรกิจตลาดออนไลน์ไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับหลายบริษัท องค์กรและระบบอัตโนมัติของกระบวนการทั้งหมด ต้นทุนต่ำ รวมถึง การกำจัดความรับผิดชอบ ด้านโลจิสติกส์ ทำให้ช่องทางการขายนี้ได้รับการคัดเลือกจากสตาร์ทอัพหรือบริษัทที่ยังไม่มีสถานะที่แข็งแกร่งเพียงพอในตลาด

สรุป

ความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และความสามารถในการตอบสนองความต้องการของพวกเขากำลังกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเอาชนะคู่แข่ง ตั้งแต่วันแรกที่เข้าสู่ตลาด ผู้ก่อตั้งบริษัทต้องปฏิบัติตามความคาดหวังของผู้บริโภค รวมถึงเมื่อเลือกช่องทางการขายแต่ละช่องทาง

อ่านเพิ่มเติม: จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

Startup sales. 3 useful sales tips for startups andy nichols avatar 1background

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 ระดับที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด