7 ขั้นตอนของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08ทรัพยากรบุคคลเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดขององค์กรธุรกิจใดๆ ไม่มีบริษัทไหนกล้าเสี่ยงที่จะขาดแคลนทักษะได้ ดังนั้น เพื่อให้ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด จำเป็นต้องมีกระบวนการ HRP
เป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นผู้คนอย่างต่อเนื่องซึ่งช่วยให้องค์กรดำเนินงานได้โดยปราศจากส่วนเกินหรือขาดแคลนกำลังคน นอกจากนี้ HRP ยังช่วยรับประกันว่าคุณมีบุคลากรที่เหมาะสมในทีมที่มีทักษะและระดับความสามารถที่ต้องการเพื่อให้บริษัทเติบโต
สารบัญ
การวางแผนทรัพยากรบุคคลคืออะไร?
การวางแผนทรัพยากรบุคคลช่วยให้บริษัทต่างๆ ประเมินความต้องการทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันและอนาคต มันเกี่ยวข้องกับการพัฒนาแผนเพื่อใช้ทักษะและความถนัดของพนักงานให้ดียิ่งขึ้นและการว่าจ้างพนักงานใหม่
กลยุทธ์ HRP ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเหมาะสมระหว่างพนักงานกับบทบาทงาน ตลอดจนวัฒนธรรมองค์กร ในขณะที่ต้องรับมือกับปัญหาการขาดแคลนกำลังคนหรือส่วนเกิน ดังนั้น HRP จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสามารถประเมินความต้องการของพนักงานและวางแผนตามนั้นเพื่อให้ได้ผลผลิตที่สูงขึ้น
มี 7 ขั้นตอนทั่วไปในกระบวนการ HRP ที่เราจะพูดถึงกันต่อไป!
7 ขั้นตอนในการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
แต่ละขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการวางแผนทรัพยากรบุคคลจะต้องปฏิบัติตามตามลำดับเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสุดท้าย กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการพัฒนากลยุทธ์ที่ช่วยให้บริษัทสามารถค้นหาและรักษาพนักงานที่เหมาะสมและเหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กร นอกจากนี้ยังช่วยวิเคราะห์ความต้องการ HR สำหรับอนาคตอันใกล้และวางแผนตามนั้น อ่านต่อเพื่อทราบขั้นตอนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการวางแผนทรัพยากรบุคคล!
- วิเคราะห์วัตถุประสงค์
ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในกระบวนการ HRP คือการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับภารกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท ตลอดจนวัตถุประสงค์ของแผนกต่างๆ ในองค์กร แม้ว่าแต่ละแผนกจะมีวัตถุประสงค์และความคาดหวังที่แตกต่างกันจากทรัพยากรบุคคลที่แตกต่างกัน แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนล่วงหน้า
วัตถุประสงค์อาจประกอบด้วยการปรับปรุงระดับทักษะของพนักงานที่มีอยู่ หรือการสรรหาพนักงานใหม่สำหรับกระบวนการ ขั้นตอนการคัดเลือก การรวมโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาเหนือสิ่งอื่นใด
- เตรียมทรัพยากรบุคคล
หลังจากวิเคราะห์วัตถุประสงค์ขององค์กรแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการศึกษาสถานะปัจจุบันของทรัพยากรที่มีอยู่ในองค์กร คุณสามารถใช้ระบบข้อมูลทรัพยากรบุคคล (HRIS) ได้เช่นกันหากมี สิ่งนี้จะช่วยคุณวิเคราะห์จำนวนคนในปัจจุบันที่ทำงานในองค์กร – ทักษะ ประสิทธิภาพ ความสามารถ และศักยภาพของพวกเขา
ในขั้นต้น ผู้จัดการต้องศึกษาความสามารถของพนักงานที่มีอยู่และพิจารณาว่าพนักงานปัจจุบันสามารถตอบสนองความต้องการในอนาคตได้หรือไม่ ในขณะที่ศึกษาสินค้าคงคลังกำลังคน คุณสามารถพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับทักษะของพนักงาน ผลผลิตหรือความคิดสร้างสรรค์ที่แสดงในแต่ละช่วงเวลา คุณสมบัติสำหรับบทบาทงานในปัจจุบันและอนาคต เป็นต้น
- พยากรณ์ความต้องการ
การคาดการณ์ความต้องการเป็นส่วนที่น่ากลัวที่สุดส่วนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการวางแผนทรัพยากรบุคคล เกี่ยวข้องกับการประเมินจำนวนพนักงานที่เหมาะสมที่จะจ้างตามแผนกลยุทธ์ของบริษัทในช่วงเวลาที่กำหนด ดังนั้น ตามวัตถุประสงค์ของแผนกต่างๆ และสินค้าคงคลังทรัพยากรที่มีอยู่ ทีมวางแผน HR สามารถคาดการณ์ความต้องการของพนักงานได้
การอ่านที่แนะนำ: 10 หน้าที่หลักของ HRM (ปฏิบัติการและการจัดการ)
ในขั้นตอนนี้ของการคาดการณ์อุปสงค์ เราสามารถประมาณการเกี่ยวกับ :
- เพิ่มบทบาทใหม่ในที่ทำงาน
- ป้องกันการขาดแคลนทรัพยากรบุคคล
- ประเภทของบุคลากรที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงาน
- จำนวนบุคลากรที่เหมาะสมเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในระยะยาว
หลังจากการพยากรณ์ความต้องการ การประเมินความสามารถขององค์กรในการจัดหากำลังคนที่จำเป็นเป็นสิ่งสำคัญ แหล่งจัดหาทรัพยากรบุคคลประกอบด้วยพนักงานที่มีอยู่ในองค์กรตลอดจนการจัดหาภายในและภายนอก ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เราต้องวิเคราะห์ความเพียงพอของกำลังคนในองค์กรก่อน แล้วจึงมองหาแหล่งข้อมูลภายในและภายนอก
การพยากรณ์อุปทานช่วยในการ:
- ทบทวนพนักงานปัจจุบัน
- การประเมินความต้องการในปัจจุบันและอนาคตเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่วางแผนไว้
- ประมาณการช่องว่าง
เมื่อการคาดการณ์ของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเข้าใจความต้องการทรัพยากรบุคคลและอุปทานในอนาคต นอกจากนี้ คุณจะสามารถระบุได้ว่าคุณจำเป็นต้องเติมช่องว่างกับพนักงานภายในหรือมองหาแหล่งภายนอกที่ได้รับการว่าจ้างนอกเวลา เต็มเวลา หรือในฐานะผู้รับเหมา
ในขั้นตอนนี้ของการวางแผน HR ความต้องการ HR สุทธิและช่องว่างของกลยุทธ์จะถูกประมาณการ ความแตกต่างระหว่างการคาดการณ์และผลลัพธ์ที่แท้จริงเรียกว่าช่องว่างของกลยุทธ์ และผลลัพธ์ของการคำนวณนี้คือความต้องการ HR ส่วนเกินหรือขาดดุล ในขณะที่ส่วนเกินหมายถึงจำนวนบุคลากรที่จะเลิกจ้าง จำนวนที่ขาดจะกำหนดจำนวนบุคลากรทั้งหมดที่จะได้รับการคัดเลือก
เคล็ดลับแบบมือโปร: หากคุณมีพนักงานจำนวนเพียงพอที่ไม่มีชุดทักษะที่จำเป็น คุณสามารถใช้โปรแกรมการฝึกอบรมและพัฒนาเพื่อเพิ่มทักษะให้กับพวกเขาได้
- จัดทำแผนปฏิบัติการ
จากการวิเคราะห์ช่องว่าง ทีมวางแผนทรัพยากรบุคคลเตรียมแผนปฏิบัติการเพื่อเริ่มการสรรหา การย้าย การฝึกอบรม การเลื่อนตำแหน่ง หรือการเกษียณอายุก่อนกำหนดตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ เมื่อคุณกำลังกำหนดแผน จำเป็นต้องกำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับแต่ละการดำเนินการ รวมทั้งจดบันทึกเกี่ยวกับแต่ละส่วนของแผน
- กรณีผลเกิน : ลดชั่วโมงการทำงานและระงับการจ้างงาน
- กรณีผลขาดดุล: รับสมัครพนักงานใหม่และฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่
- ดำเนินการตามแผน
นี่เป็นแง่มุมที่ท้าทายที่สุดของกระบวนการ HRP มันไปโดยไม่บอก แผนควรสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแต่ละแผนกขององค์กร ในขั้นตอนนี้ของกระบวนการวางแผน ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลต้องดำเนินการตามขั้นตอนจริงเพื่อรวมแผนที่กำหนดไว้
ในขณะที่แผนกต้องการงบประมาณ ความสามารถในการดำเนินการตามแผนคือความพยายามร่วมกันของแต่ละแผนกในองค์กร
- ตรวจสอบ ควบคุม และรับคำติชม
เป็นขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการวางแผนกำลังคน เมื่อดำเนินการตามแผน HRP แล้ว ควรมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุช่องโหว่ในแผนของคุณ หากมี ไม่เพียงแค่นี้ แต่การทบทวนอย่างทันท่วงทีช่วยในการดำเนินมาตรการแก้ไข ดังนั้น การวัดผลอย่างต่อเนื่อง การรายงาน และการป้อนกลับอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้แผนทรัพยากรบุคคลประสบความสำเร็จ
การอ่านที่แนะนำ: แนวโน้มล่าสุดใน HRM ในปี 2022 ที่คุณต้องพิจารณา
ซอฟต์แวร์ SumHR ช่วยวางแผนทรัพยากรมนุษย์อย่างไร
ซอฟต์แวร์ HRMS เช่น SumHR ช่วยทำหน้าที่ HR ทั้งหมดผ่านการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ซอฟต์แวร์รวบรวม จัดเก็บ และอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลการวางแผนทรัพยากรบุคคลที่สำคัญทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม HRIS ที่ครอบคลุมเพียงแพลตฟอร์มเดียว ระบบการจัดการทรัพยากรบุคคลหลักไม่เพียงแต่บันทึกข้อมูลที่สำคัญของพนักงาน แต่ยังติดตามกระบวนการวางแผนกำลังคนอย่างต่อเนื่องเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างทันท่วงที ซอฟต์แวร์ SumHR ยังมีฟังก์ชันที่ช่วยวิเคราะห์ความพร้อมของพนักงานในปัจจุบันและคาดการณ์ความต้องการแรงงานได้อย่างแม่นยำในขณะที่สนับสนุนเป้าหมายขององค์กร
ห่อ
กระบวนการวางแผนทรัพยากรบุคคลมีความสำคัญต่อการประเมินความต้องการด้านทรัพยากรบุคคลในอนาคต ด้วยการวางแผนทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ องค์กรสามารถจัดสรรทรัพยากรบุคคลผ่านกระบวนการต่างๆ ได้สำเร็จ
หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์การจัดการเงินเดือน | ซอฟต์แวร์การจัดการการเข้างาน | ออกจากซอฟต์แวร์การจัดการ | ซอฟต์แวร์การจัดการจัดหางาน | ซอฟต์แวร์การจัดการข้อข้องใจ
คำถามที่พบบ่อย
- การวางแผนทรัพยากรบุคคลคืออะไรและมีความสำคัญอย่างไร
การวางแผนทรัพยากรบุคคลเป็นบริษัทกลยุทธ์ที่ติดตามการคาดการณ์ความต้องการและอุปทานของกำลังคน นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดเป็นวิธีการทบทวนข้อกำหนดด้านทรัพยากรบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่ามีพนักงานที่เหมาะสมและมีทักษะในองค์กร การวางแผนทรัพยากรมนุษย์อย่างเหมาะสมยังเป็นหนทางสู่การพัฒนาในอนาคตอีกด้วย
- การวางแผน HR ประเภทหลักคืออะไร?
การวางแผนทรัพยากรบุคคลประเภทหลักๆ ได้แก่ การวางแผนยุทธวิธี กลยุทธ์ และการปฏิบัติงาน การวางแผนยุทธวิธีประกอบด้วยสิ่งที่แต่ละแผนกจำเป็นต้องบรรลุผลและต้องดำเนินการอย่างไร การวางแผนทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ช่วยให้บริษัทระบุความต้องการทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันและอนาคตได้ ในทางกลับกัน การวางแผนปฏิบัติการทำให้ทีมบริหารทรัพยากรบุคคลสนับสนุนผู้บริหารและพนักงานในการบรรลุผลการปฏิบัติงานในแต่ละวัน
- การวางแผนทรัพยากรบุคคลมีลักษณะอย่างไร?
ลักษณะสำคัญของกระบวนการวางแผนกำลังคนมีดังนี้ – มุ่งเน้นเป้าหมาย, มุ่งเน้นในอนาคต, กระบวนการต่อเนื่อง, จำนวนและประเภทของคนที่เหมาะสม, การกำหนดอุปสงค์และอุปทานของทรัพยากรในองค์กร, เหนือสิ่งอื่นใด
- อะไรคือความท้าทายของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์?
ความท้าทายที่สำคัญของการวางแผนทรัพยากรบุคคลคือการขาดความเข้าใจในกระบวนการนี้โดยผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในองค์กร ความท้าทายทั่วไปอื่นๆ ได้แก่ การคาดการณ์อุปสงค์และอุปทานของทรัพยากรมนุษย์อย่างแม่นยำ และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว เป็นต้น
- ขั้นตอนแรกในการวางแผน HR คือข้อใด
ขั้นตอนแรกในกระบวนการวางแผนทรัพยากรบุคคลคือการวิเคราะห์วัตถุประสงค์ของหน่วยงานต่างๆ ดังนั้น คุณสามารถออกแบบวัตถุประสงค์และนโยบายเพื่อตอบสนองความต้องการด้านทรัพยากรบุคคลในอนาคตขององค์กรของคุณได้