ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังสามารถช่วยในการจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์สำหรับอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-17ด้วยคำสั่งซื้อหลายรายการที่มาจากช่องทางการขายที่แตกต่างกัน ในเวลาเดียวกัน ธุรกิจจะดำเนินการตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดได้ยาก
และทางออกเดียวคือต้องมีสินค้าคงคลังเพียงพอในคลังสินค้าของคุณ แต่ในขณะที่ปฏิบัติงานจากสถานที่ต่างๆ เป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าคุณมีสินค้าคงคลังเท่าใดในคลังสินค้าแห่งใดหรือคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า
ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังที่มีความสามารถในการติดตามแบบเรียลไทม์จะช่วยให้คุณรู้ว่าสินค้าของคุณเคลื่อนไหวเร็วแค่ไหนในห่วงโซ่อุปทาน ความสามารถในการอัปเดตตามเวลาจริงให้ระดับสินค้าคงคลังที่ถูกต้องสำหรับคลังสินค้าและช่องทางการขายของคุณ
ดังนั้น มาทำความเข้าใจว่าซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังสามารถช่วยคุณในการจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์ และตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าได้อย่างไร
สารบัญ
ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
ซอฟต์แวร์จัดการสินค้าคงคลัง อีคอมเมิร์ซช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและติดตามสต็อกสินค้าในด้านปริมาณ ราคา สถานที่ ประวัติการขาย และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง วัตถุประสงค์หลักของการใช้ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังคือการจัดหา จัดเก็บ และขายสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มผลกำไรสูงสุด
ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ การจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ข้อมูลตามเวลาจริงช่วยปรับปรุงการมองเห็นในห่วงโซ่อุปทาน เพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดและดูแลสต็อกให้สอดคล้องกัน นอกจากนี้ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลังตามเวลาจริงยังช่วยให้ธุรกิจทำงานได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย
ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังสามารถช่วยในการจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์สำหรับอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังมาพร้อมกับคุณลักษณะต่างๆ เช่น การติดตามสินค้าคงคลัง การคาดการณ์ การรายงาน การอัปเดตสินค้าคงคลังอัตโนมัติ และอื่นๆ ที่ช่วยคุณในการจัดการสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถรวมคลังสินค้าหลายแห่งเข้าด้วยกัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาทราบว่ามีสินค้าคงคลังจำนวนเท่าใดในแต่ละสถานที่
มาทำความเข้าใจว่าคุณสมบัติเหล่านี้ทำงานอย่างไรโดยละเอียด
- การติดตามสินค้าคงคลัง
การติดตามสินค้าคงคลังแบบปกติไม่เพียงพอสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซใดๆ คุณต้องทำให้การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ คุณต้องติดตามว่าผลิตภัณฑ์ใดและในปริมาณเท่าใดที่มีการสั่งซื้อ เปลี่ยน หรือส่งคืนตามเวลาจริง คุณต้องมีข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสินค้าคงคลังในช่องทางอีคอมเมิร์ซต่างๆ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์หรือการสแกนบาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกัน
- การอัปเดตสินค้าคงคลังอัตโนมัติ
ธุรกิจของคุณจะได้รับคำสั่งซื้อสินค้าหลายรายการ จากช่องทางการขายที่หลากหลาย เช่น ร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง และตลาดอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เช่น Amazon, Flipkart เป็นต้น ในสถานการณ์นี้ หากคุณอัปเดตสินค้าคงคลังด้วยตนเอง มีโอกาสที่คุณจะไม่ รับการตรวจนับสินค้าคงคลังจริง
ดังนั้น หากต้องการทราบระดับสินค้าคงคลังที่ถูกต้องสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่เข้ามา คุณต้องมีการอัปเดตสินค้าคงคลังอัตโนมัติ คุณลักษณะนี้จะอัปเดตระดับสินค้าคงคลังในระบบสินค้าคงคลังของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในแง่ของการจัดส่ง การส่งคืน หรือการเปลี่ยนสินค้าตามคำสั่ง
- การพยากรณ์สินค้าคงคลัง
การจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการอัปเดตระดับสินค้าคงคลังตามเวลาจริงเท่านั้น นอกจากนี้ยังรวมถึงการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการในปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์สินค้าขาดตลาด ด้วยการคาดการณ์อุปสงค์ที่แม่นยำตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการสต็อกสินค้าจำนวนเท่าใดในคลังสินค้าทุกแห่ง
นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลและรู้ว่าเมื่อใดควรสั่งซื้อใหม่
คำแนะนำในการอ่าน: ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของซอฟต์แวร์ในการจัดการสินค้าคงคลัง
- การรวมที่ตั้งคลังสินค้าหลายแห่ง
ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังช่วยให้มองเห็นสต็อกโดยรวมของคุณได้อย่างแม่นยำและเรียลไทม์ รวมถึงสิ่งที่คุณมีในคลังสินค้าแต่ละแห่ง ด้วยการผสานรวมที่ตั้งคลังสินค้าหลายแห่งเข้ากับซอฟต์แวร์สินค้าคงคลัง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และจัดเก็บสินค้าคงคลังได้ตามจำนวนที่ต้องการในแต่ละสถานที่ สิ่งนี้จะช่วยลดต้นทุนการขนส่งและยังช่วยเร่งความเร็วในการจัดส่งให้กับลูกค้าอีกด้วย นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงว่าสินค้าใดหมดสต็อกที่คลังสินค้าแห่งใด และสั่งซื้อใหม่ตามลำดับ
- การรายงานโดยใช้ข้อมูลปัจจุบัน
ความสามารถในการรายงานของซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังใดๆ สามารถสร้างรายงานแบบทันทีที่จะช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด และผลิตภัณฑ์ที่มีจำนวนถึงเกณฑ์ที่กำหนด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีรายงานเพื่อค้นหาสินค้าที่ถึงระดับสินค้าคงคลังขั้นต่ำ ดังนั้น คุณสามารถสั่งซื้อใหม่เพื่อรักษาสต็อคความปลอดภัยของคุณ
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ – 70% ของผู้ที่ช้อปปิ้งออนไลน์จะค้นหาสินค้าจากที่อื่น หากไม่มีสินค้า แทนที่จะรอให้สินค้ามาในสต็อกอีกครั้ง – 23% ของผู้นำธุรกิจขาดการมองเห็นที่ถูกต้องเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานของตน – ในช่วงที่เกิดโรคระบาดในปี 2020 มูลค่าของการบิดเบือนสินค้าคงคลังอยู่ที่ 568.7 พันล้านดอลลาร์สำหรับสินค้าหมด และ 176.7 พันล้านดอลลาร์สำหรับสินค้าล้นสต็อกในกลุ่มผู้ค้าปลีกและพ่อค้าทั่วไป |
เหตุใดอีคอมเมิร์ซจึงควรมุ่งเน้นไปที่การจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์
การจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการรักษาระดับสินค้าคงคลังที่จำเป็น ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ ปรับปรุงการจัดการคลังสินค้า และหลีกเลี่ยงสถานการณ์สินค้าล้นสต็อก ในความเป็นจริง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังสามารถขจัดความไร้ประสิทธิภาพในห่วงโซ่อุปทานของตนได้โดยใช้ข้อมูลสินค้าคงคลังตามเวลาจริง
เรามาสำรวจประโยชน์ของซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังในแง่ของการจัดการสต็อกแบบเรียลไทม์
- รักษาระดับสินค้าคงคลังที่ถูกต้อง
ซอฟต์แวร์จะอัปเดตคุณแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการตรวจนับสินค้าคงคลังทั้งหมด พร้อมด้วยสต็อกที่มีอยู่ในแต่ละระดับ เช่น คลังสินค้าและช่องทางการขายต่างๆ เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังสามารถรับข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสินค้าคงคลังที่อยู่บนชั้นคลังสินค้า ในขั้นตอนการประกอบและการประกอบ พร้อมที่จะจัดส่ง ฯลฯ ด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ ธุรกิจต่างๆ สามารถทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับ จัดลำดับใหม่
- ลดข้อผิดพลาดให้น้อยที่สุด
ด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง เช่น แจ้งเตือนเมื่อคุณมีสินค้าในสต็อก หรืออัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับจำนวนสินค้าที่เหลืออยู่ อย่างไรก็ตาม หากทำด้วยตนเอง มีโอกาสที่การรายงานจะไม่ถูกต้องในแง่ของการตรวจนับสินค้าคงคลัง และคุณอาจสูญเสียโอกาสในการขายไปเล็กน้อย
- การจัดการคลังสินค้าที่ดีขึ้น
การจัดเก็บสินค้าคงคลังของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อให้การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การบรรจุหีบห่อ และการจัดส่งราบรื่นขึ้นเป็นส่วนสำคัญของการจัดการสต็อก ด้วยซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถติดตามได้ว่าสินค้าคงคลังจะมาถึงคลังสินค้าเมื่อไรและจำนวนเท่าใด ข้อมูลนี้จะช่วยคุณจัดระเบียบชั้นวางของในคลังสินค้าสำหรับสินค้าคงคลังใหม่ และลดความยุ่งเหยิงในที่สุด นอกจากนี้ ยังช่วยให้พนักงานที่คลังสินค้าของคุณระบุ แยก และจัดเรียงสินค้าคงคลังตามหมวดหมู่ ทำให้สินค้าคงคลังของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น
- วางแผนให้ดียิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่ผันผวน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลังของตน วิธีนี้จะช่วยให้คุณรักษาสต็อกที่ปลอดภัยและมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่มีวันหมดสต็อก แต่ยังไม่จบลงด้วยการผูกมัดกับเงินทุนมากเกินไปในสินค้าคงคลังของคุณ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณวางแผนและใช้ทรัพยากรอย่างมีกลยุทธ์ในขณะที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- หลีกเลี่ยงการขายเกินสต็อก
การขายเกินราคาเป็นหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ มันเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจไม่สามารถคาดการณ์ความต้องการของตลาดและจบลงด้วยการหมดสต็อก อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ซอฟต์แวร์สามารถช่วยคุณรักษาสต็อกบัฟเฟอร์ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวได้ เมื่อคุณกำหนดปริมาณสต็อกบัฟเฟอร์แล้ว ซอฟต์แวร์จะแสดงหน่วยเป็นศูนย์ในช่องการขายโดยอัตโนมัติ
คำแนะนำอ่าน: การจัดการสินค้าคงคลังช่วยควบคุมสต็อกได้อย่างไร
- จัดการซัพพลายเชนอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานแก่คุณ ด้วยการติดตามตามเวลาจริง คุณสามารถทราบได้ว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นใช้เวลาเท่าใดในการเคลื่อนย้ายข้ามขั้นตอนต่างๆ ของห่วงโซ่อุปทาน ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึงการผลิต การรับคลังสินค้า การจัดส่ง และอื่นๆ เมื่อใช้ข้อมูลนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถระบุความไร้ประสิทธิภาพในห่วงโซ่อุปทานของตนและปรับปรุงการดำเนินการด้านโลจิสติกส์ได้
กรณีศึกษา เกี่ยวกับฮิลดิทช์แอนด์คีย์ Hilditch & Key เป็นบริษัทผลิตเสื้อในลอนดอนที่เริ่มต้นในปี 1899 โดย Charles F. Hilditch & W. Graham Key วันนี้พวกเขามีสถานะที่ดีใน Jermyn Street ในลอนดอนและ Rue de Rivoli ของปารีสพร้อมกับช่องทางอีคอมเมิร์ซ ความท้าทายในการจัดการสต็อก อย่างไรก็ตาม บริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายหลักสองประการเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง: – สถานการณ์สินค้าหมดบ่อยครั้ง – การจัดการช่องทางการขายหลายช่องทาง สาเหตุหลักที่ทำให้สินค้าหมดสต็อกคือร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาไม่ได้สะท้อนถึงสินค้าคงคลังที่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงได้รับคำสั่งซื้อออนไลน์สำหรับเสื้อเชิ้ต กางเกง และเนคไทที่ไม่มีในโกดังของพวกเขา ผลกระทบของการใช้ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังด้วยความสามารถแบบเรียลไทม์ เพื่อแก้ปัญหาสินค้าคงคลัง ผู้จัดการฝ่ายไอทีของพวกเขา Scott Hale เริ่มมองหาซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังบนคลาวด์เพื่อช่วยปรับปรุงการควบคุมสินค้าคงคลัง การใช้สินค้าคงคลังช่วยให้ Hilditch & Key มี: – ลดต้นทุน - การติดตามและอัปเดตสินค้าคงคลังตามเวลาจริง – รับทัศนวิสัยที่ดีกว่าหุ้นของพวกเขา – แก้ไขปัญหาการขาดแคลนสินค้า – ประหยัดเวลาในการทำงาน 35 ชั่วโมงทุกสัปดาห์ – ลดต้นทุนการบริหาร 15% |
หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลัง | ซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่ง | ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง | ซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้า
บทสรุป
บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถจัดการสต็อกได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลัง ซึ่งจะช่วยให้มองเห็นระดับสินค้าคงคลังโดยรวมได้มากขึ้น และดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์ได้ตรงเวลา