การเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google Chrome: เคล็ดลับการเตรียมตัวสำหรับนักการตลาด

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-06

Google กำลังเปิดตัวการอัปเดตอีกครั้ง เวลานี้เกี่ยวข้องกับการหยุดทำงานของคุกกี้บุคคลที่สามของ Google Chrome นี่หมายถึงช่วงเวลาที่ยากลำบากในอนาคตสำหรับนักการตลาดหรือไม่? อาจเป็นไปได้ แต่ความเจ็บปวดที่มากขึ้นจะเกิดขึ้นในระยะสั้นหากคุณเตรียมตัวมาดี

ตรวจสอบทางเลือกอื่นสำหรับคุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google Chrome และดูว่าทำไมคุกกี้เหล่านี้อาจได้รับการพิสูจน์ว่าเป็นการปรับปรุง ใช่—ดีกว่าคุกกี้! แต่ก่อนอื่น เรามาทำความรู้จักกับพื้นหลังโดยย่อเกี่ยวกับคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม

พื้นหลังเกี่ยวกับคุกกี้

คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เมื่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเข้าสู่เว็บไซต์ เว็บไซต์นั้นจะเก็บข้อมูลส่วนหนึ่งไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ ข้อมูลนั้นถูกใส่ไว้ที่นั่นเพื่อให้สามารถเรียกคืนได้เมื่อผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์นั้นภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้เป็นตัวระบุเฉพาะที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการจดจำข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับผู้ใช้รายนั้น เช่น รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา รายการที่เพิ่มในตะกร้าสินค้า การตั้งค่าผู้ใช้ เป็นต้น คุกกี้เหล่านี้จะบอกเว็บไซต์ว่าข้อมูลใดที่จะเรียกคืนเมื่อผู้ใช้ ผลตอบแทน

คุกกี้ของบุคคลที่สามคือคุกกี้ที่ติดตามโดยเว็บไซต์ที่แตกต่างจากเว็บไซต์ที่ผู้ใช้กำลังใช้อยู่ สิ่งเหล่านี้แตกต่างจากคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งซึ่งวางบนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้โดยเว็บไซต์ที่ผู้ใช้กำลังเรียกดูอยู่ ตัวอย่างของคุกกี้ของบุคคลที่สาม ได้แก่ เครือข่ายโฆษณา เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย เป็นต้น

นักการตลาดใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามอย่างไร

นักการตลาดใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาออนไลน์ พวกเขาติดตามกิจกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาส่วนบุคคลสำหรับสินค้าและบริการที่พวกเขาสนใจมากที่สุด

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุกกี้ของบุคคลที่สามติดตามกิจกรรมการท่องเว็บออนไลน์ของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ได้มากขึ้น เมื่อทราบว่าผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใดบ่อยที่สุด นักการตลาดสามารถปรับแต่งชุดสินค้าและบริการเฉพาะตามความสนใจของผู้ใช้แต่ละคน ซึ่งส่งผลให้มีการเข้าชมมากขึ้นและการแปลงสูงขึ้น

การเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สาม

การอัปเดต Google Chrome นี้จะเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม แต่ทำไม สาเหตุหลักมาจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ผู้บริโภคจำนวนมากเริ่มไม่สบายใจกับการติดตามที่รู้สึกว่ารุกล้ำความเป็นส่วนตัว

สิ่งนี้ทำให้ผู้บริโภคและธุรกิจต่างตั้งคำถามกับระบบติดตามข้อมูลออนไลน์ของพวกเขา ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้จึงเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเปลี่ยนแปลงนี้

Chrome จะทิ้งคุกกี้ของบุคคลที่สามเมื่อใด

การตัดสินใจยกเลิกคุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google Chrome มีขึ้นในปี 2020 แต่วันที่ดังกล่าวถูกเลื่อนออกไปหลายครั้ง ข่าวการอัปเดตล่าสุดของ Google Chrome ระบุว่าพวกเขาจะชะลอการยกเลิกคุกกี้ของบุคคลที่สามออกไปจนถึงปี 2024 ซึ่งเมื่อถึงเวลาที่พวกเขาจะเริ่มยุติการใช้งาน

ความล่าช้าและการขยายเวลาเหล่านี้เกิดจากการที่ Google ต้องการเวลามากขึ้นในการทดสอบ ความคิดริเริ่ม Privacy Sandbox (หัวข้อ) ซึ่งเป็นวิธีการที่รบกวนน้อยกว่าในการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย Topics จะดีกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าคุกกี้ของบุคคลที่สามหรือไม่ ยังคงมีให้เห็น แต่แนวคิดกำลังได้รับการทดสอบและดูเหมือนว่าจะเป็นของแข็งจนถึงขณะนี้ เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อในอีกสักครู่

รับคำปรึกษาฟรีจาก Hawke Media

FLoC และหัวข้อ

ในตอนแรก FLoC (Federated Learning of Cohorts) ได้รับการพิจารณาว่าใช้แทนคุกกี้ของ Google ได้รับการออกแบบให้เป็นการโฆษณาตามความสนใจโดยจัดกลุ่มผู้ใช้ที่มีความสนใจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม FLoC ถูกระงับอย่างรวดเร็วเนื่องจากข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและแทนที่ด้วยโปรแกรมใหม่ชื่อ "หัวข้อ"

หัวข้อคืออะไรและทำงานอย่างไร

หัวข้อ เป็นข้อเสนอใน Google Privacy Sandbox และทำงานในลักษณะเดียวกับที่ FLoC ควรจะทำ แต่ทำงานได้ดีกว่าในการปกปิดตัวตนและความเคลื่อนไหวของผู้บริโภคจากผู้ลงโฆษณา Google Topics ยังเป็นรูปแบบตามความสนใจอีกด้วย เมื่อผู้ใช้เรียกดูออนไลน์ แอปพลิเคชัน Topics ได้รับการออกแบบมาให้เรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจของผู้ใช้ตามไซต์ที่พวกเขาเคยเยี่ยมชม

ปัจจุบัน หัวข้อจะใช้ในเบราว์เซอร์ Chrome เท่านั้น แอปพลิเคชัน Topics จะจัดเก็บความสนใจของผู้ใช้ได้สูงสุด 300 รายการในช่วงเวลาสามสัปดาห์ แต่คาดว่าจำนวนดังกล่าวจะขยายขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป หลังจากสามสัปดาห์ ความสนใจของผู้ใช้เหล่านั้นจะถูกลบและแทนที่ด้วยชุดความสนใจของผู้ใช้ชุดใหม่ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องตามการค้นหาล่าสุดของผู้ใช้ น่าเสียดายที่แอปพลิเคชัน Topics มีคุณสมบัติตรงตามสิ่งที่ถือว่าเป็น "ความสนใจของผู้ใช้" อย่างไรนั้นไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด

นักการตลาดจะเตรียมตัวรับคุกกี้บุคคลที่สามของ Google Chrome ได้อย่างไร

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้าจะไม่หายไปเพียงเพราะคุกกี้ของบุคคลที่สาม ลูกค้ายังคงจับจ่ายอยู่ และนักการตลาดก็ต้องหาวิธีใหม่ๆ ในการกำหนดเป้าหมายพวกเขา ความจริงก็คือ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งใหม่ Safari ไม่มีคุกกี้ของบุคคลที่สามมานานแล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่นักการตลาดสามารถใช้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการลบคุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google Chrome

พึ่งพาคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งมากขึ้น

คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง ที่วางบนอุปกรณ์ของผู้ใช้สามารถตั้งค่าให้รวบรวมข้อมูลการท่องเว็บไซต์ของพวกเขา และเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแทนที่คุกกี้ของบุคคลที่สาม

ใช้ประโยชน์จากการตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบ Affiliate มีปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์จากปีต่อปีสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่อผู้บริโภคเป้าหมายที่พร้อมสำหรับการขายอย่างต่อเนื่อง

เป็นพันธมิตรกับยักษ์ใหญ่ด้านการโฆษณาขนาดใหญ่

การเป็นพันธมิตรกับบริษัทโฆษณายักษ์ใหญ่อย่าง Google และ Meta เป็นอีกทางเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุกกี้ของบุคคลที่สาม เนื่องจากบริษัทโฆษณาขนาดใหญ่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ทำให้พวกเขาโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมได้

บริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้สามารถจัดเรียงข้อมูลผู้ชมออกเป็นส่วนๆ ที่จะทำให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยไม่ต้องระบุชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้น สิ่งนี้ทำได้โดยการเข้าถึงผู้ชมนั้นโดยใช้นามแฝงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและดึงดูดผู้บริโภคด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

การกำหนดเป้าหมายตามบริบท

การกำหนดเป้าหมายตามบริบท ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ แนวคิดนี้จับคู่เนื้อหากับผู้บริโภคโดยไม่จำเป็นต้องมีแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ล่วงล้ำ นอกจากนี้ มีการใช้แหล่งข้อมูลส่วนตัวน้อยลงในการระบุตัวผู้บริโภค ดังนั้นจึงทำให้กระบวนการไม่เปิดเผยตัวตน

เป็นเจ้าของข้อมูลของคุณเอง

ธุรกิจที่เป็นเจ้าของข้อมูลของตนเองจะสามารถฝ่าฟันพายุคุกกี้ได้ดีขึ้น ดังนั้น คุณอาจพิจารณาเพิ่มประสิทธิภาพ การเก็บข้อมูล ของคุณ ทำทุกวิถีทางเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมดิจิทัลของคุณเลือกเข้าร่วม และปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะให้ข้อเสนอที่มีมูลค่าสูงแก่พวกเขาเพื่อแลกกับการป้อนข้อมูลของพวกเขา วิธีการนี้บางครั้งเรียกว่าข้อมูลที่ไม่มีบุคคล เนื่องจากผู้บริโภคสมัครใจให้ข้อมูลของตนผ่านการสมัครสมาชิก การกรอกแบบฟอร์มเว็บไซต์ คำขอแจกฟรี ฯลฯ

ลายนิ้วมือดิจิตอล

ลายนิ้วมือดิจิทัลระบุผู้ใช้โดยการรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์เพื่อสร้าง "ลายนิ้วมือ" ที่เป็นเอกลักษณ์ แอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของผู้ใช้เป็นสิ่งที่ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลลายนิ้วมือนี้

ดาต้าพูล

สระข้อมูลหรือที่เรียกว่า data clean room เป็นที่เก็บข้อมูลที่เก็บข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาล ที่เก็บเหล่านี้เป็นอิสระจากผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่ ดังนั้นความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้จึงได้รับการปกป้อง

ผู้เผยแพร่โฆษณาจับคู่ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งจากจุดสิ้นสุด และผู้โฆษณาก็ทำเช่นเดียวกันจากฝั่งของตน ส่งผลให้ผู้ลงโฆษณาได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมที่ต้องการสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา

ทุกสิ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้เล็กน้อย

คุกกี้ของบุคคลที่สามถูกนำมาใช้ในช่วงต้นปี 2000 ดังนั้นพวกเขาจึงอยู่มาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม ธุรกิจประสบความสำเร็จก่อนที่จะมีคุกกี้บุคคลที่สามของ Google Chrome และพวกเขาจะทำต่อไปอีกนานหลังจากที่พวกเขาหายไป

การอัปเดต Google Chrome นี้จะไม่แตกต่างจากการอัปเดตอื่นๆ ที่เกิดขึ้นและจากไป นักการตลาดจะต้องดำเนินการกับการเปลี่ยนแปลงเช่นเดียวกับที่ทำกับธุรกิจอื่นๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนผ่านหรือต้องการคำปรึกษาฟรีเพื่อดูว่าคุณพร้อมแค่ไหนสำหรับการเปลี่ยน โปรด ติดต่อ Hawke Media วันนี้

นักการตลาดที่ดีมีความกระตือรือร้นและหาเวลาติดตามเทรนด์ล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางอินเทอร์เน็ต นั่นคือวิธีเดียวที่จะยังคงมีความเกี่ยวข้อง แข่งขันได้ และสามารถดำเนินการที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วเพื่อการเติบโตและประสบความสำเร็จในโลกของการตลาดดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง