Supermetrics vs. Power My Analytics กับ ReportGarden: การเปรียบเทียบที่ครอบคลุม
เผยแพร่แล้ว: 2019-02-19เมื่อคุณเรียกใช้แคมเปญการตลาดสำหรับลูกค้า คุณรู้ว่าพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณทำ คุณใช้งบประมาณอย่างไร และผลลัพธ์ที่คุณได้รับ แต่การดึงข้อมูลทั้งหมดนั้นมารวมกันและขัดเกลาสำหรับการประชุมกับลูกค้าไม่ควรใช้เวลาหลายชั่วโมง
นั่นคือสิ่งที่ซอฟต์แวร์การรายงานเข้ามาเล่น ปัญหาคือมีตัวเลือกมากมายให้กลั่นกรอง คุณลักษณะและราคา ที่คุณ ต้องการอาจแตกต่างจากที่เอเจนซีอื่นหรือทีมภายในต้องการ พวกเขาเรียกเก็บเงินจากบัญชีหรือคุณสามารถเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลได้ไม่ จำกัด ? ออกแบบมาเพื่อการรายงานภายในหรือรายงานที่ลูกค้าต้องเผชิญหรือไม่ คุณมีตัวเลือกใดบ้างในการปรับแต่งรายงาน การแบ่งปันข้อมูลและรายงานทำได้ง่ายเพียงใด
เราทดสอบตัวเลือกซอฟต์แวร์การรายงาน 3 ตัวเลือก ได้แก่ ReportGarden, Supermetrics และ Power My Analytics ตอนนี้ เราจะแนะนำคุณในเชิงลึกเกี่ยวกับคุณสมบัติและราคา และแนะนำผู้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละรายการ
หมายเหตุ: สำหรับบทความนี้ เรานำนักการตลาดเนื้อหาที่ไม่เคยใช้เครื่องมือใดในสามอย่างที่กล่าวถึงมาก่อน สิ่งที่ตามมาคือปฏิกิริยาของเธอต่อการใช้เครื่องมือนี้เป็นครั้งแรก
คุณสมบัติ
ผู้เข้าแข่งขันทั้งสามรายที่เรากำลังดูแตกต่างกันอย่างมาก จากคุณสมบัติของแต่ละรายการ คุณสามารถขีดเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างเครื่องมือเสริมและโซลูชันบริการเต็มรูปแบบ เครื่องมือเสริมช่วยบรรเทาความยุ่งยากในการรายงาน บางอย่าง แต่โซลูชันบริการเต็มรูปแบบเปลี่ยนวิธีการจัดการลูกค้าและการรายงานของคุณโดยสิ้นเชิง
คุณสมบัติที่สำคัญสำหรับเครื่องมือการรายงานได้แก่:
- การบูรณาการและแหล่งข้อมูล
- แม่แบบสำเร็จรูป
- แดชบอร์ดที่กำหนดเอง
- ความสามารถในการแบ่งปันรายงานกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น
เมื่อคำนึงถึงคุณลักษณะเหล่านั้น มาดูกันดีกว่าว่า ReportGarden, Supermetrics และ Power My Analytics นำเสนออะไรบ้างในตาราง
ReportGarden (ทดลองใช้ฟรี)
คุณสมบัติ
จากเครื่องมือการรายงานที่เราทดสอบ ReportGarden มีชุดคุณลักษณะที่กว้างที่สุด นั่นเป็นเพราะว่าไม่ได้ออกแบบมาเฉพาะสำหรับการรายงาน แต่สำหรับการจัดการลูกค้า แคมเปญ และการรายงานทั้งหมดของคุณในแพลตฟอร์มเดียว
ReportGarden นำเสนอคุณลักษณะการรายงานที่สำคัญทั้งหมด รวมถึงการผสานรวมมากกว่า 30 รายการ ทั้งแดชบอร์ดและรายงานแบบกำหนดเองและเทมเพลต และความสามารถในการแชร์ที่ง่ายดาย คุณสามารถเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลยอดนิยมใดก็ได้ ตั้งแต่ Google Adwords ไปจนถึง Mailchimp ไปจนถึง Snapchat Ads และคุณลักษณะพอร์ทัลลูกค้าหมายความว่าคุณสามารถแบ่งปันแดชบอร์ดและรายงานกับลูกค้า ทำให้พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบและค้นหาการส่งมอบทั้งหมดที่คุณแบ่งปันได้ในที่เดียว
คุณลักษณะการรายงานของ ReportGarden มีความสามารถมากกว่าและง่ายที่สุดในการรับ นอกเหนือจากคุณสมบัติเหล่านั้นแล้ว ReportGarden ยังเสนอคุณสมบัติอื่นๆ อีกจำนวนมากเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการลูกค้าและแคมเปญ
การดึงการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติใช้ข้อมูลโดยตรงจากแหล่งข้อมูลที่คุณเชื่อมต่อ และ ReportGarden ผสานรวมกับซอฟต์แวร์บัญชียอดนิยมเพื่อทำให้การออกใบแจ้งหนี้และการจัดทำงบประมาณเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถสร้างข้อเสนอแบบมืออาชีพจากเทมเพลตสำเร็จรูปที่ปรับแต่งได้ และลูกค้าอนุมัติได้ด้วยคลิกเดียว ชุด SEO หมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินได้ในเครื่องมือเดียว
ประสบการณ์ของเรา
เราทดสอบ ReportGarden ครั้งสุดท้ายจากทั้งหมดสามรายการ และ "สูดอากาศบริสุทธิ์" เป็นการพูดน้อยเกินไป เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเริ่มทดลองใช้งานฟรี สิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อแหล่งข้อมูล คุณก็พร้อมแล้วที่จะก้าวไปข้างหน้า มันเป็นกระบวนการตั้งค่าที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด
เมื่อข้อมูลของคุณเชื่อมต่อแล้ว จะมีเทมเพลตรายงานและแดชบอร์ดให้เลือกมากกว่า 20 แบบ เช่น รายงานโฆษณาบน Facebook ในภาพหน้าจอเหล่านี้:
เมื่อเราพร้อมที่จะแบ่งปันรายงานโฆษณาบน Facebook ของเรา การเผยแพร่ไปยังพอร์ทัลลูกค้าอาจไม่ง่ายไปกว่านี้แล้ว เพียงคลิก เพิ่มเติม และเลือก ไคลเอนต์ / พอร์ทัล จากนั้นสลับไปที่ เผยแพร่ไปยังพอร์ทัลไคลเอน ต์
และนี่คือตัวเต็ง: เมื่อคุณปรับแต่งรายงานตามที่คุณต้องการแล้ว คุณสามารถกำหนดเวลาให้ดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติและเผยแพร่ไปยังพอร์ทัลลูกค้ารายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายไตรมาส
ซุปเปอร์เมตริก
คุณสมบัติ
Supermetrics มีผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งที่ออกแบบมาเป็นส่วนเสริมสำหรับ Google ชีต, Excel หรือ Google Data Studio หากคุณทำรายงานกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้อยู่แล้ว คุณจะรู้ว่าการสร้างรายงานและแดชบอร์ดที่มีประโยชน์และเป็นมืออาชีพนั้นยุ่งยากเพียงใด Supermetrics พยายามทำให้กระบวนการนั้นง่ายขึ้นด้วยการทำงานบนโฟลว์การรายงานที่มีอยู่ของคุณ
มีเทมเพลตสำเร็จรูปให้เลือกสำหรับแหล่งข้อมูลยอดนิยมส่วนใหญ่ และหากคุณเป็น Excel หรือชีตโปร คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองได้เช่นกัน
Supermetrics นำเสนอการผสานรวมมากที่สุดของเครื่องมือการรายงานสามแบบ โดยมีแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อได้มากกว่า 40 แหล่ง และคุณสามารถกำหนดเวลาการรายงานของคุณเพื่อรีเฟรช (และอีเมล) โดยอัตโนมัติในช่วงเวลาใดก็ได้ ตั้งแต่รายชั่วโมงไปจนถึงรายเดือน หากคุณเลือก Supermetrics สำหรับ Google ชีตหรือ Data Studio คุณจะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการแชร์ที่ง่ายดายของ Google
ประสบการณ์ของเรา
เราทดสอบ Supermetrics สำหรับ Google ชีตและเชื่อมต่อบัญชี Facebook Ads ของเรา การสังเกตครั้งแรกของเรา? Supermetrics มาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ที่หนักหน่วงอย่างแน่นอน
การเชื่อมต่อบัญชีของเราเป็นแหล่งข้อมูลทำได้ง่ายและรวดเร็ว แต่การรับข้อมูลที่ถูกต้องลงในเทมเพลตนั้นน้อยกว่า
แม้ว่าจะมีเทมเพลตให้เลือกมากกว่า 35 แบบ แต่ก็ไม่สำเร็จรูปหรือใช้งานง่ายอย่างที่คุณคาดหวัง เราแทรกเทมเพลตโฆษณา Facebook เพื่อค้นหาหลายฟิลด์ที่ว่างเปล่าหรือแสดงข้อผิดพลาด (เช่นในภาพหน้าจอด้านล่าง)
แทนที่จะใช้เทมเพลตแบบบั๊กและแบบเข้มงวด คุณสามารถสร้างรายงานและแดชบอร์ดที่กำหนดเองได้ หากคุณเชี่ยวชาญด้านสเปรดชีต
ความประทับใจโดยรวมของเราคือ Supermetrics มี ประโยชน์สำหรับการแสดงภาพและแบ่งปันข้อมูลภายใน แต่เทมเพลตที่น้อยกว่าตัวเอกจำกัดคุณภาพความงามและความเป็นมืออาชีพ — และโอกาสที่เราต้องการแบ่งปันรายงานเหล่านี้กับลูกค้า
ขับเคลื่อนการวิเคราะห์ของฉัน
คุณสมบัติ
เช่นเดียวกับ Supermetrics Power My Analytics ทำงานบนโซลูชันการจัดการข้อมูลและการรายงานอื่นๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือก Google Analytics หรือ Data Studio คุณสามารถเชื่อมต่อหนึ่งใน 19 ตัวเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลยอดนิยม หรือ (และเราคิดว่าสิ่งนี้เรียบร้อย) คุณสามารถขอตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองจากทีม Power My Analytics ได้
ฟังก์ชัน Power My Analytics โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นชุดของเทมเพลตสำเร็จรูปที่ทำงานร่วมกับ Analytics หรือ Data Studio เทมเพลตเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับรายงานลูกค้า และคุณสามารถแก้ไขและเพิ่มลงในรายงานได้โดยตรงเพื่อปรับแต่ง ระหว่างรายงานที่ปรับแต่ง การเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง และผลลัพธ์การจัดส่งที่คุณเลือก การปรับแต่งเป็นจุดแข็งหลักของ Power My Analytics
เนื่องจากคุณใช้ Google Suite การแชร์รายงานระหว่างทีมหรือกับลูกค้าจึงเป็นเรื่องง่าย
ประสบการณ์ของเรา
ประสบการณ์ของเราในการทดสอบ Power My Analytics เริ่มต้นได้ค่อนข้างยาก การตั้งค่าและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ค่อนข้างสับสน แต่เมื่อคุณเชื่อมต่อและเริ่มทำงานใน Data Studio แล้ว จะใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น
เช่นเดียวกับ Supermetrics Power My Analytics เป็นส่วนเสริมสำหรับการตั้งค่าที่มีอยู่ของคุณมากกว่าโซลูชันการรายงานที่มีคุณสมบัติครบถ้วน
เทมเพลตนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการแสดงข้อมูลเป็นภาพ แต่ต้องการการปรับแต่งจำนวนมากและ TLC ในส่วนของเราก่อนที่จะกลายเป็นสิ่งที่มีประโยชน์สำหรับการรายงานที่ลูกค้าเผชิญหน้า สิ่งที่เราทำได้คือ Power My Analytics ได้รับการออกแบบมามากขึ้นสำหรับการรายงานขั้นพื้นฐานระหว่างทีม ไม่ใช่สำหรับการสร้างรายงานลูกค้าในเชิงลึก
ที่กล่าวว่า หากคุณมีประสบการณ์การรายงานผ่าน Google Suite คุณอาจทำให้ Power My Analytics ทำงานแทนคุณได้
ราคาเท่าไหร่?
เมื่อเราเริ่มดูราคา เห็นได้ชัดว่าตัวเลือกเหล่านี้ไม่สามารถเปรียบเทียบต้นทุนได้ง่าย
แพ็คเกจของ ReportGarden มีค่าใช้จ่ายรายเดือน และแผนทั้งหมดของพวกเขามีคุณสมบัติส่วนใหญ่ที่พวกเขานำเสนอ ความแตกต่างที่สำคัญคือ จำนวน บัญชีและแดชบอร์ด การใช้จ่ายเท่าใด และจำนวนหน่วยคำหลักที่รวมอยู่ในแผน
ในทางกลับกัน Supermetrics มีแผนที่แตกต่างกันสามแผนสำหรับข้อเสนอหลักสามรายการ: Excel, Google ชีต และ Google Data Studio พวกเขาคิดค่าบริการต่อผู้ใช้ / ต่อเดือนสำหรับสองคนและต่อเดือนที่อื่น ๆ
Power My Analytics คิดค่าบริการตามแหล่งข้อมูล (หรือบัญชีที่เชื่อมต่อ)
ดังนั้นจึงไม่มีคำตอบที่แน่ชัดว่าเครื่องมือการรายงานใดมีราคาไม่แพงหรือคุ้มค่าที่สุด ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการและการใช้งานของทีมคุณ เราได้ดึงข้อมูลการกำหนดราคาสำหรับแพ็คเกจที่แต่ละบริษัทเสนอมา พร้อมกับรายละเอียดของสิ่งที่คุณได้รับสำหรับราคานั้น
รายงานราคาสวน ราคา Supermetrics ขับเคลื่อนราคา Analytics ของฉัน
ใครควรใช้ Supermetrics กับ Power Analytics ของฉันกับ ReportGarden
เมื่อคุณมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับคุณลักษณะและราคาสำหรับโซลูชันการรายงานทั้งสามแล้ว คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ สำหรับบางคน คำตอบอาจชัดเจนในขณะที่คุณอ่าน — แต่ถ้าคุณไม่สามารถบอกได้จากข้อมูลด้านบน นี่คือคำแนะนำของเราสำหรับผู้ที่ควรใช้ Supermetrics, Power My Analytics และ ReportGarden
ReportGarden: ดีที่สุดสำหรับหน่วยงานการตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบ
เราพบว่า ReportGarden เป็นโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่การตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบซึ่งต้องการโซลูชันแบบครบวงจรที่ทั้งทีมสามารถรับได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีช่วงการเรียนรู้ที่นี่ และด้วยการรายงาน การจัดทำงบประมาณ และการออกใบแจ้งหนี้ร่วมกัน ReportGarden เป็นซอฟต์แวร์เดียวที่นี่ที่ ขจัดปัญหา ปวดหัวและเสียเวลาในการรายงานตามขนาดจริง
Supermetrics: ดีที่สุดสำหรับ Micro Agencies และ Spreadsheet Geeks
Supermetrics เหมาะอย่างยิ่งสำหรับหน่วยงานขนาดเล็กที่ต้องการให้เครื่องมือเสริมทำงานนอกเหนือจากการรายงานที่มีอยู่ (ใน Excel, ชีต, Google Data Studio หรือ Analytics) แม้ว่าจะมีช่วงการเรียนรู้ที่แน่นอนในการสร้างและปรับแต่งรายงาน แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่จะสร้างสิ่งที่มีประโยชน์จริงๆ เป็นตัวเลือกสำหรับทีมที่มีขนาดใหญ่กว่า เนื่องจากราคาต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ Google ชีตและ Excel สามารถรวมกันได้อย่างรวดเร็ว
Power My Analytics: ดีที่สุดสำหรับทีมการตลาดภายในองค์กร
จากประสบการณ์ของเรา Power My Analytics เหมาะสมกับแต่ละบริษัทและทีมการตลาดภายในองค์กร หากคุณกังวลกับการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเองมากกว่าการจัดเตรียมรายงานที่ต้องเผชิญกับลูกค้า และคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลจำนวนมาก Power My Analytics สามารถบรรเทาความยุ่งยากบางอย่างของการรายงานภายในองค์กรได้
แล้วใครชนะ?
คุณทำเพื่อน!
สิ่งสำคัญที่สุดคือแต่ละโซลูชันเหล่านี้ — Supermetrics, Power My Analytics และ ReportGarden — เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มย่อยบางกลุ่มที่ทำการรายงานด้วยตนเอง
ไม่ว่าคุณจะต้องเชื่อมต่อแหล่งที่มาหลายร้อยแห่งหรือสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง 100% ตั้งแต่ต้น มีเครื่องมือการรายงานที่อย่างน้อยสามารถบรรเทาและกำจัดปัญหาที่คุณต้องเผชิญกับทั้งการรายงานแบบเผชิญหน้ากับลูกค้าและการรายงานภายในได้ดีที่สุด
ด้วยการเปรียบเทียบที่ครอบคลุม คุณจะตัดสินใจได้ถูกต้องสำหรับทีมของคุณ และเลือกโซลูชันที่แสดงคุณค่าของคุณต่อลูกค้า