4 เคล็ดลับในการทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของคุณยั่งยืน
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-22ธุรกิจอีคอมเมิร์ซครองตลาดส่วนใหญ่และขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง ทุก ๆ ปีมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่จะใช้บริการประเภทนี้และสังเกตเห็นว่าเป็นวิธีที่สะดวกและปลอดภัยในการซื้อสินค้า วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดมีข้อเสียเช่นกัน จากบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีทำให้ธุรกิจของคุณมีความยั่งยืนมากขึ้น เราจะแสดงขั้นตอนที่ง่ายต่อการปฏิบัติซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อโลก แต่ยังช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจและมีเหตุผลที่จะภาคภูมิใจ
ธุรกิจออนไลน์ที่ยั่งยืน - สารบัญ:
- ธุรกิจที่ยั่งยืนคืออะไร?
- การสร้างแบรนด์หรือความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม - อะไรจำเป็นสำหรับผู้บริโภคมากกว่ากัน?
- ธุรกิจที่ยั่งยืนในอีคอมเมิร์ซ - เป็นไปได้ไหม?
- การดำเนินการพัฒนาที่ยั่งยืนสามารถก่อให้เกิดประโยชน์อะไรได้บ้าง?
- ฉันต้องการแนะนำธุรกิจเพื่อความยั่งยืน - จะเริ่มต้นอย่างไร
ธุรกิจที่ยั่งยืนคืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ ธุรกิจที่ยั่งยืนไม่ได้คำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดี กำไร และการเติบโตระหว่างการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงผลกระทบต่อสังคม โลก และผู้บริโภคด้วย
นี่เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างกว้าง ซึ่งเปิดโอกาสให้ทุกคนค้นหาแนวทางของตัวเองเพื่อให้เข้ากับเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้น เป็นสิ่งสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการรักษาทรัพยากรธรรมชาติของโลก ในทุกกระบวนการ
เจ้าของที่ติดตามธุรกิจที่ยั่งยืนควรได้รับคำแนะนำจากแนวคิดในการอนุรักษ์โลกในสถานะที่คนรุ่นหลังสามารถได้รับประโยชน์จากมันเช่นกัน นี่เป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นในทุกวันนี้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะความน่ากลัวของหายนะด้านสิ่งแวดล้อมเป็นเรื่องจริงมาก โชคดีที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังจัดการกับปัญหานี้อย่างมีความรับผิดชอบ และไม่ได้คิดแต่เรื่องผลประโยชน์ของตนและสิ่งที่เป็นอยู่ที่นี่และตอนนี้เท่านั้น แต่กำลังวางแผนดำเนินการเพื่อให้พวกเขาส่งผลดีต่อคนรุ่นต่อไปด้วย โดยธรรมชาติแล้ว ความรับผิดชอบไม่ได้พิจารณาเฉพาะเจ้าของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ซื้อด้วย
การสร้างแบรนด์หรือความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม – อะไรจำเป็นสำหรับผู้บริโภคมากกว่ากัน?
หลายแบรนด์ตั้งสมมติฐานผิดๆ ว่าเนื่องจากลูกค้าจำนวนมากภักดีต่อพวกเขาเป็นเวลา X หลายปี แนวทางของพวกเขาต่อสิ่งแวดล้อมจะไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของบริษัทต่าง ๆ ค่อนข้างแตกต่างจากความคิดเห็นของผู้บริโภคเอง ผู้คนจำนวนมากขึ้นให้ความสนใจกับแนวทางของแบรนด์เพื่อความยั่งยืนและนโยบายที่ประกาศใช้ หลายคนสามารถละทิ้งนิสัยเดิม ๆ ของตนเพื่อหันไปใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีพันธกิจและวิสัยทัศน์ที่สอดคล้องกับมุมมองของตนมากกว่า
ประเด็นสำคัญเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามสาขาธุรกิจ ในกรณีของเสื้อผ้า ส่วนประกอบและคุณภาพของวัสดุจะมีความสำคัญมากกว่าราคาต่ำและการทิ้งทิ้ง ในขณะที่ในกรณีของเครื่องสำอาง การไม่ใช้สีสังเคราะห์และการทดสอบกับสัตว์จะชนะนิสัยในอดีตและความภักดีต่อแบรนด์
แน่นอนว่านี่เป็นเพียงตัวอย่าง แต่ช่วยอธิบายสิ่งที่เรากล่าวถึงในตอนต้น จุดยืนของแบรนด์นั้นไม่เปลี่ยนแปลง และความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ในตลาดทำให้ผู้บริโภคสามารถเลือกได้ตามแนวทางของพวกเขา ดังนั้น บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ยังไม่ได้นำความยั่งยืนมาใช้ในการดำเนินงานควรพัฒนากลยุทธ์โดยเร็วที่สุด นี่เป็นโอกาสเดียวที่จะอยู่ในตลาดวันนี้
ธุรกิจที่ยั่งยืนในอีคอมเมิร์ซ – เป็นไปได้ไหม?
ดูเหมือนว่าผู้ประกอบการรุ่นใหม่หลายคนมองว่าคำขวัญของความยั่งยืนและธุรกิจไม่สามารถไปด้วยกันได้ เป้าหมายหลักของธุรกิจคือการสร้างรายได้ให้ได้มากที่สุด เป็นกรณีนี้หรือไม่? ส่วนหนึ่งก็น่าจะเป็น นี้ไม่ได้หมายความว่าหนึ่งไม่รวมอีก บริษัทสามารถเป็นธุรกิจที่ทำกำไรและธุรกิจที่ยั่งยืนได้ในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือขั้นตอนที่เจ้าของอีคอมเมิร์ซจะดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ในกรณีของธุรกิจนี้ ประเด็นสำคัญที่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริงคือ:
- รอยเท้าคาร์บอนที่เกิดจากกระบวนการโลจิสติกส์
- วัสดุที่ใช้ในการขนส่งบรรจุภัณฑ์
- คุณภาพของผลิตภัณฑ์ – การคืนสินค้า
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
ข้อเสียอย่างหนึ่งของอีคอมเมิร์ซคือบรรจุภัณฑ์ ไม่เพียงสร้างความรำคาญให้กับผู้รับเท่านั้นที่ต้องจัดเก็บ คัดแยก และนำไปยังสถานที่ที่เหมาะสม แต่ยังรวมถึงโลกของเราด้วย แม้ว่าอาจฟังดูสูงไปหน่อย แต่การดูแลสิ่งแวดล้อมไม่ได้เป็นเพียงกระแสนิยมหรือสโลแกนของนักเคลื่อนไหว สำหรับหลายๆ คน มันคือวิถีชีวิตและการพิจารณาที่สำคัญเมื่อทำการซื้อ ซัพพลายเออร์มีตัวเลือกมากมายจนผู้บริโภคสามารถเลือกซัพพลายเออร์ที่ตรงตามความต้องการทั้งหมด รวมถึงแนวทางที่เหมาะสมเพื่อความยั่งยืน แน่นอน ปัญหาของบรรจุภัณฑ์ไม่ได้เป็นเพียงภัยคุกคามด้านสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากอีคอมเมิร์ซเท่านั้น
ขั้นตอนแรกในการเปลี่ยนแปลงความกังวลละทิ้งความเชื่อที่ว่าแต่ละคนไม่มีอำนาจ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใดหรือเลือกดำเนินการในสาขาใด แม้แต่การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในทิศทางที่ถูกต้องก็สร้างความแตกต่างได้ ยิ่งไปกว่านั้น ยังเป็นสิ่งที่น่าภาคภูมิใจและเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นอีกด้วย ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนแนวทางของคุณและนำกลยุทธ์ด้านความยั่งยืนไปใช้ จงพูดออกมา
การดำเนินการพัฒนาที่ยั่งยืนสามารถก่อให้เกิดประโยชน์อะไรได้บ้าง?
ประโยชน์ของการกระทำเหล่านี้ที่สามารถให้เครดิตกับโลกได้นั้นชัดเจน แต่ด้วยการนำความยั่งยืนมาใช้ในการดำเนินงานของคุณ คุณยังสามารถได้รับบางสิ่งสำหรับตัวคุณเองและธุรกิจของคุณอีกด้วย เป็นส่วนผสมที่ดีและมีประโยชน์มากที่สุด
ธุรกิจของคุณจะได้รับอะไรเมื่อคุณเข้าร่วมการปฏิวัติเขียว?
- สัมปทานและสิทธิพิเศษทางการเงินตามกฎระเบียบของรัฐบาล
- การประชาสัมพันธ์เชิงบวก
- ความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าประจำกลุ่มใหญ่ขึ้น
- ความได้เปรียบทางการแข่งขันในสภาพแวดล้อมของพนักงาน
ฉันต้องการแนะนำธุรกิจเพื่อความยั่งยืน – จะเริ่มต้นอย่างไร?
ทางที่ดีควรเริ่มต้นด้วยการร่างแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ไม่มีแผนการเฉพาะที่ทุกคนสามารถนำไปใช้ได้ กิจกรรมจะดูแตกต่างกันเล็กน้อยและมีขอบเขตที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม อย่าลืมว่าไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเริ่มลงมือทำ คุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนใหญ่ๆ ทันที ทุกคนทำตามขนาดที่ทรัพยากรของตนอนุญาต ไม่มีความคิดที่จะเริ่มต้น? เราหวังว่าเคล็ดลับต่อไปนี้จะทำให้คุณมีแรงบันดาลใจ!
ธุรกิจที่ยั่งยืนในสภาพแวดล้อมการทำงาน
เริ่มต้นที่ตัวคุณเอง พิจารณาว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างในสำนักงานหรือคลังสินค้าเพื่อลดการใช้สาธารณูปโภคของคุณ
บางทีคุณอาจต้องการเปลี่ยนหลอดไส้เป็นหลอด LED ซึ่งใช้พลังงานไฟฟ้าน้อยลงอย่างมาก แนะนำกฎและข้อบังคับใหม่ที่สนับสนุนให้ผู้คนปิดไฟและเครื่องใช้ไฟฟ้าเมื่อออกจากห้อง หรือบางทีคุณอาจหาถังเก็บน้ำให้พนักงานเพื่อลดปริมาณพลาสติก โปรดจำไว้ว่าแม้แต่การซื้อเครื่องใช้สำนักงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมก็เป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องตัดสินใจสร้างแหล่งพลังงานทางเลือกในทันทีเพื่อให้บริษัทของคุณมีอิสระด้านพลังงาน (แม้ว่าคุณจะทำได้ ก็เป็นความคิดที่ดี)
ธุรกิจที่ยั่งยืนในกระบวนการโลจิสติกส์
ในขณะที่หลายคนเชื่อว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีส่วนอย่างมากในการสร้างรอยเท้าคาร์บอน แต่การวิจัยบ่งชี้ว่าตรงกันข้าม ธุรกิจที่ยั่งยืนในอีคอมเมิร์ซช่วยลดได้
ต้องขอบคุณความจริงที่ว่าบรรจุภัณฑ์ของคลังสินค้าขายส่งถูกนำไปยังคลังสินค้าของ บริษัท ในปริมาณที่มากขึ้นจากที่พวกเขาส่งตรงถึงลูกค้า ในสมัยที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังไม่แพร่หลาย ลูกค้าสั่งสินค้าในปริมาณปลีกจากผู้ผลิตโดยตรง ในที่สุด พัสดุจำนวนน้อยเดินทางได้ไกลขึ้น ดังนั้น การจัดส่งและศูนย์กระจายสินค้าในท้องถิ่นจึงช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรในบริษัทของคุณได้บ้าง? ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการขนส่งที่คุณทำสัญญาด้วยให้ความสำคัญกับปัญหาสิ่งแวดล้อมหรือไม่ - หลายแห่งมีรถยนต์ไฟฟ้า คุณยังสามารถเสนอให้ลูกค้าของคุณรวมการจัดส่งสินค้าทั้งหมดเข้าด้วยกัน นี่เป็นตัวเลือกที่น่าตื่นเต้นสำหรับธุรกิจที่นำสินค้ามาจากคลังสินค้าหลายแห่งหรือสินค้าขาดสต็อกชั่วคราว ลูกค้าที่คุณเสนอส่วนลดแม้เพียงเล็กน้อยมีแนวโน้มที่จะตกลงที่จะรอนานขึ้นอีกเล็กน้อย
บรรจุภัณฑ์ที่ตรงกัน
การเปลี่ยนแปลงอย่างแรกที่คุณสามารถทำได้คือการเลือกใช้วัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ การกำจัดสิ่งเหล่านี้เป็นไปไม่ได้เสมอไป แต่การลดลงเพียงบางส่วนก็ยังมีประโยชน์อย่างมากต่อสิ่งแวดล้อม คุณยังสามารถกำจัดบรรจุภัณฑ์ส่วนเกินได้โดยใช้ขนาดที่เหมาะสมสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือต้องรักษาความปลอดภัยในการจัดส่งอย่างระมัดระวังเพื่อให้มาถึงมือผู้บริโภคโดยสมบูรณ์ แต่เราทราบดีว่าการบรรจุมากเกินไปมักเกิดจากการใส่กล่องผิดขนาด คุณยังสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าใช้บรรจุภัณฑ์ซ้ำหรือรีไซเคิลอย่างเหมาะสม
ลดจำนวนผลตอบแทน
มีอุตสาหกรรมที่ผลตอบแทนหลีกเลี่ยงไม่ได้ หนึ่งในนั้นคืออุตสาหกรรมเสื้อผ้าอย่างแน่นอน ในกรณีนี้ สาเหตุส่วนใหญ่ของการคืนสินค้าคือขนาดไม่ตรงกัน คุณจะทำอย่างไรเพื่อลดจำนวนนี้ลงได้อย่างน้อย
เลือกคำอธิบายที่ชัดเจน เพิ่มวิดีโอและภาพถ่ายที่แสดงรายการบนตัวเลขประเภทต่างๆ และเพิ่มตารางการวัดที่ถูกต้อง นอกจากนี้ ลูกค้าจำเป็นต้องทราบว่าสินค้านั้นเป็นไปตามขนาดมาตรฐานหรือมีขนาดใหญ่หรือเล็กกว่าเล็กน้อยหรือไม่ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะลดผลตอบแทนลงบ้าง แต่จะไม่กำจัดสิ่งเหล่านี้ คุณจึงสามารถพัฒนานโยบายการคืนสินค้าที่ชัดเจนเพิ่มเติมได้ รวมถึงรหัสที่สร้างขึ้นเพื่อแทนที่ฉลากส่งคืนที่พิมพ์ออกมา
อย่างที่คุณเห็น นี่เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นการปฏิวัติสีเขียวในธุรกิจของคุณ นี่เป็นเพียงแรงบันดาลใจเล็กๆ น้อยๆ สำหรับการเริ่มต้นที่ดี ในขณะที่คุณนำไปใช้ คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงความคิดของคุณอย่างแน่นอน และมีความคิดเพิ่มเติมเกิดขึ้น บางทีคุณอาจจะเป็นผู้นำสีเขียวคนต่อไป? อย่าลืมพูดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของคุณ ในกรณีนี้ มีอะไรให้อวดมากมาย
อ่านเพิ่มเติม: 4 วิธีในการเพิ่มความยืดหยุ่นในที่ทำงาน
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok