วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดของผู้ดูแลเว็บ Google

Webmaster Tools ของ Google มีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างมากในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงมากมายจนปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ ' Google Search Console ' ด้วยการเติบโตนี้ Google ได้เปิดตัวคุณลักษณะมากมาย เช่น 'Search Analytics' และ 'Links to your site' ซึ่งไม่มีอยู่ในเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บแบบเก่า

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้มีความสำคัญมากสำหรับการพัฒนา SEO และ Google ได้ทุ่มเททรัพยากรบางส่วนในการอัปเกรดระบบของตน สิ่งนี้ยังส่งผลให้การจัดการข้อผิดพลาดดีขึ้น หลายครั้ง ข้อผิดพลาดของผู้ดูแลเว็บ/SEO หรือข้อผิดพลาด 'รวบรวมข้อมูล' เกิดขึ้นมากมาย

ข้อผิดพลาด SEO หรือข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลเป็นสิ่งที่ปกติแล้วไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ และไม่จำเป็นที่มันจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพ SEO ของคุณ ที่ถูกกล่าวว่าคุณควรยังคงจัดการกับพวกเขา หากคุณพัฒนาแนวปฏิบัติการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและมีนิสัยที่ดี การตรวจสอบข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลทุกสัปดาห์ คุณจะสามารถควบคุมข้อผิดพลาดเหล่านั้นได้ เพิกเฉยต่อพวกเขาและสิ่งต่าง ๆ จะค่อนข้างแย่ – ค่อนข้างเร็ว คุณควรจำไว้ว่าบ็อตของ Google พบข้อผิดพลาด SEO น้อยลง ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ใช้ของคุณจะได้รับก็จะน้อยลง

ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป – ให้เราดำดิ่งลงไปเกี่ยวกับวิธีจัดการกับแมลงตัวเล็กๆ ที่น่ารำคาญเหล่านี้

รูปแบบของข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล :

1. หากคุณสังเกตเห็น คุณจะเห็นว่า Search Console แบ่งออกเป็นสองส่วน กล่าวคือ ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์ และข้อผิดพลาดของ URL มีประโยชน์มากในการจัดประเภทข้อผิดพลาดดังกล่าว ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นข้อผิดพลาดในระดับไซต์หรือระดับหน้าเว็บได้อย่างชัดเจน ถ้าฉันให้คะแนนความรุนแรงกับพวกเขา ข้อผิดพลาดระดับไซต์จะรุนแรงมาก เนื่องจากอาจสร้างความเสียหายต่อการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ

   คุณสามารถเข้าถึงข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลได้จากแดชบอร์ดของคุณ แดชบอร์ดของคุณมีลิงก์ด่วนและยังแสดงตัวอย่างไปยังเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย ที่นี่คุณจะเห็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดของคุณ -

   1. ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล

   2. ค้นหา Analytics

   3. แผนผังเว็บไซต์

   

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตั้งค่าข้อผิดพลาด SEO ทั้งหมดของคุณว่าได้รับการแก้ไขแล้ว ในตอนนี้ มันอาจจะดูแปลกไปสักหน่อย แต่เชื่อฉันเถอะ มันจะช่วยให้คุณจัดการกับข้อผิดพลาดที่คุณได้รับในลักษณะที่มีโครงสร้างที่ดีได้จริงๆ ฉันเคยพูดไปแล้วและจะพูดอีกครั้ง – อ่านข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลของคุณทุกสัปดาห์ คุณจะสามารถจัดการได้ดียิ่งขึ้น และหากคุณพบข้อผิดพลาดบางอย่างที่ไม่ได้เกิดขึ้นในสัปดาห์ก่อน ผลลัพธ์จะจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลงตามแหล่งที่มา

การจัดการกับข้อผิดพลาดของไซต์

ข้อผิดพลาดของไซต์คือข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่อเว็บไซต์ของคุณโดยรวม สิ่งเหล่านี้ค่อนข้างสูง และ จะ มีผลกับทั้งเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น ฉันจะไม่แนะนำให้ข้าม/ละเว้นสิ่งเหล่านี้

1. ข้อผิดพลาด DNS

ข้อผิดพลาด DNS (ระบบชื่อโดเมน) เป็นผลมาจากการที่ GoogleBot ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมนของคุณได้ ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากการหมดเวลาของ DNS หรือปัญหาการค้นหา DNS

เนื่องจากนี่เป็นขั้นตอนแรกในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ ปัญหา DNS จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ไข ไม่มีการเชื่อมต่อหมายความว่าไม่มีการจราจร ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ!

แก้ไขข้อผิดพลาด DNS

1. คุณควรใช้เครื่องมือดึงข้อมูลเหมือนเป็น Google และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของไซต์ของคุณ ตลอดจนการค้นพบได้ในผลการค้นหา

2. ตรวจสอบกับผู้ให้บริการ DNS ของคุณ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณส่งคืนรหัสตอบกลับ '500' หากมีข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์หรือรหัส '404' หากข้อผิดพลาดนั้นเกิดจาก URL ที่ผิดพลาด (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง)

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ (500):

หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณใช้เวลาในการตอบสนองนานเกินไป ส่งผลให้คำขอหมดเวลา จะเกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ (500) GoogleBot จะรอสักครู่ก่อนที่จะยอมแพ้
ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์แตกต่างจากข้อผิดพลาด DNS เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า Google สามารถเชื่อมต่อกับไซต์ของคุณได้จริง แต่เซิร์ฟเวอร์ของคุณใช้เวลาในการตอบสนองต่อคำขอใดๆ นานเกินไป

แก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณสามารถรับมือกับปริมาณการใช้ข้อมูลจำนวนมากได้!

2. ทำความเข้าใจว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ประเภทใด ซึ่งสามารถทำได้อีกครั้งด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือดึงข้อมูลเหมือนเป็น Google

การจัดการกับข้อผิดพลาด URL

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้เราทำความเข้าใจว่าข้อผิดพลาดของ URL คืออะไร โดยพื้นฐานแล้ว ข้อผิดพลาดของ URL คือข้อผิดพลาดที่ส่งผลกระทบต่อบางหน้าของไซต์ของคุณเท่านั้น ไม่ใช่ไซต์ของคุณโดยรวม

ในแง่คนธรรมดา หมายความว่าเมื่อรวบรวมข้อมูล URL แล้ว Google-Bot สามารถแก้ไข DNS ของคุณและเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้สำเร็จ จากนั้นจึงดึงและอ่านไฟล์ robots.txt ของคุณได้เช่นกัน หลังจากนี้ มีบางอย่างผิดพลาด

ส่วนที่ 'มีบางอย่างผิดพลาด' ของกระบวนการนี้ ได้รับการจัดหมวดหมู่เป็นข้อผิดพลาดของ URL ประเภทต่างๆ ซึ่งถือได้ว่าเป็นข้อผิดพลาดประเภท SEO และจะส่งผลเสียต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ

มุมมองของข้อผิดพลาด URL

1. ข้อผิดพลาดซอฟต์404

โดยปกติ เมื่อหน้าที่ร้องขอโดยผู้เยี่ยมชมในไซต์ของคุณไม่มีอยู่ เว็บเซิร์ฟเวอร์จะส่งคืนข้อผิดพลาด 404 (ไม่พบ) 404 เป็นเพียงรหัสตอบกลับ HTTP และบอกเครื่องมือค้นหาและเบราว์เซอร์ทั้งสองว่าไม่มีหน้า ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของหน้านั้นจะไม่ได้รับการจัดทำดัชนีหรือรวบรวมข้อมูลโดยเครื่องมือค้นหา

หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณส่งคืนหน้าโดยใช้ URL ที่ไม่มีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ จะพบข้อผิดพลาด soft 404 SEO โดยปกติ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณจัดการกับ URL ที่ไม่มีข้อผิดพลาดและไม่มีอยู่จริงเหล่านี้ว่า 'ตกลง' จากนั้นพวกเขาเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าที่ถูกต้อง เช่น หน้าแรกของคุณหรือหน้า 404 ที่คุณกำหนดเอง

ข้อผิดพลาด Soft 404 อาจปรากฏขึ้นหากคุณ 301 เปลี่ยนเส้นทางหน้าเว็บของคุณไปยังหน้าที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น หน้าแรกของคุณ จากประสบการณ์ ฉันพบว่า Google สามารถตีความการเปลี่ยนเส้นทางขนาดใหญ่ไปยังหน้าเดียวได้ แม้ว่าการเปลี่ยนเส้นทาง 301 จะเป็นข้อผิดพลาด soft 404 ก็ตาม

แก้ไขซอฟต์ 404:

1. เพจไม่มีแล้ว

หากหน้าเว็บของคุณหายไปจริงๆ คุณควรกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ให้ส่งคืนรหัสตอบกลับ 404 (ไม่พบ) หรือรหัส 401 (หายไป) เสมอ เว็บไซต์หลายแห่ง แม้แต่ในรูปภาพด้านบนก็จัดการเรื่องนี้ได้ด้วยการสร้างหน้า 404 ที่กำหนดเองและจะส่งคืนลิงก์ของหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของตน

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนหัวของเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองเป็น '200' แต่เป็น 404 หรือ 410 แทน คุณยังสามารถเปลี่ยนเส้นทาง 301 หน้าเก่าแต่ละหน้าของคุณไปยังหน้าอื่นๆ บนไซต์ของคุณที่เกี่ยวข้องได้ ดังที่กล่าวไปแล้ว ฉันไม่แนะนำให้เปลี่ยนเส้นทาง 'หน้าเสีย' จำนวนมากไปยังหน้าแรกของคุณ คุณควร 404 พวกเขา

2. หน้าสด แต่ไม่ใช่ข้อผิดพลาด soft 404

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเนื้อหาในปริมาณที่เหมาะสมบนหน้าเว็บของคุณ การมีเนื้อหาแบบบางเท่านั้น มากกว่าปกติ – จะเรียกใช้ soft 404 คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าหน้าการแสดงรหัสตอบกลับ 200 หน้าของคุณไม่ปรากฏว่าเป็นหน้า 404

ฉันพบว่าข้อผิดพลาด soft 404 นั้นแปลกจริงๆ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้เรียกใช้ soft 404 เนื่องจากมักทำให้เกิดความสับสน

2. ข้อผิดพลาด 404

404 แบบคลาสสิกน่าจะเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดและเป็นข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลที่เข้าใจผิดมากที่สุด ข้อผิดพลาด SEO นี้จะถูกเรียกใช้หากหน้าที่ GoogleBot พยายามรวบรวมข้อมูลจาก URL ไม่มีอยู่จริงในเว็บไซต์ของคุณ
Google กล่าวว่าข้อผิดพลาด 404 ส่วนใหญ่จะไม่ส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ และคุณสามารถเพิกเฉยได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณอย่า เพิกเฉย หากหน้าที่สำคัญของเว็บไซต์ของคุณแสดงรหัสตอบกลับ 404

โดยปกติ ข้อผิดพลาด 404 เป็นผลมาจากการพิมพ์ผิด การกำหนดค่าผิดพลาดในไซต์ หรือแม้แต่เนื่องจากความพยายามที่เพิ่มขึ้นของ Google ในการรับรู้และรวบรวมข้อมูลลิงก์ใดๆ ที่มีอยู่ในเนื้อหาที่ฝังไว้

แก้ไขข้อผิดพลาด 404

1. คลาสสิค 404

คุณจะได้รู้จักสถานที่ที่ทุก ๆ 404 ข้อผิดพลาดที่พบโดย GoogleBot เชื่อมโยงจากกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดรายงานการรวบรวมข้อมูลและคลิก URL ที่คุณต้องการแก้ไข

B. ข้อผิดพลาด 404 จากลิงค์ภายนอก

หากเว็บไซต์ภายนอกเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ URL ปลอม ให้ใช้การเปลี่ยนเส้นทาง 301

C. ข้อผิดพลาด 404 จากลิงก์ภายในหรือรายการแผนผังเว็บไซต์

หากหน้าใดหน้าหนึ่งของคุณส่งคืนข้อผิดพลาด 404 คุณควรแก้ไขรายการในแผนผังเว็บไซต์ คุณสามารถ 301 เปลี่ยนเส้นทาง 404 URL ไปยังปลายทางที่ถูกต้องและทำให้หายไปจากรายงานการรวบรวมข้อมูลของคุณ

3. การเข้าถึงถูกปฏิเสธ

Google ค้นพบเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ โดยทำตามลิงก์จากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง โดยปกติ GoogleBot ต้องการเข้าถึง หน้าเว็บของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูล ข้อผิดพลาดการปฏิเสธการเข้าถึงมักเกิดขึ้นเนื่องจาก GoogleBot ไม่สามารถเข้าถึง URL ในเว็บไซต์ของคุณได้

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเว็บไซต์ของคุณอาจต้องการให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบหรือตรวจสอบตัวตนของพวกเขา โฮสต์ของคุณอาจบล็อก Google ไม่ให้เข้าถึงไซต์ของคุณได้เช่นกัน

แก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าถึงถูกปฏิเสธ

• คุณควรทดสอบว่า robots.txt ของคุณทำงานหรือไม่และไม่ได้บล็อก Google

• ลบข้อมูลเข้าสู่ระบบออกจากหน้าที่คุณต้องการให้ Google รวบรวมข้อมูล นี่อาจเป็นพรอมต์ป๊อปอัปหรือในหน้าใดๆ

• คุณควรใช้เครื่องมือดึงข้อมูลเหมือนเป็น Google และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของไซต์ของคุณ ตลอดจนการค้นพบได้ในผลการค้นหา

เพื่อความสะดวก นี่คือตารางง่ายๆ ที่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่ฉันเคยพบ

เอาล่ะพวกนาย คู่มือขั้นสูงสุดในการแก้ไขและตอบโต้ข้อผิดพลาดของผู้ดูแลเว็บที่คุณอาจเคยพบ