การจัดการความสามารถพิเศษในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-08

การจัดการความสามารถเกี่ยวข้องกับองค์กรขนาดใหญ่และบริษัทระดับโลก อย่างไรก็ตาม แนวความคิดนี้จำกัดการเติบโตและการขยายตัวของธุรกิจขนาดเล็ก จะใช้การจัดการความสามารถพิเศษในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมได้อย่างไร? ลองค้นหาและค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการพัฒนาบริษัทของคุณ!

การจัดการความสามารถพิเศษในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม – สารบัญ:

  1. การจัดการคนเก่งในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมให้ความได้เปรียบในการแข่งขันเสมอหรือไม่?
  2. ผลผลิต
  3. ความภักดี
  4. ลูกค้า
  5. การจัดการความสามารถพิเศษในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
  6. 5 ขั้นตอนที่พิสูจน์แล้วในการออกแบบการจัดการ Talent ในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
  7. สรุป

การจัดการคนเก่งในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมให้ความได้เปรียบในการแข่งขันเสมอหรือไม่?

การจัดการคนเก่งเป็นกระบวนการของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งก่อให้เกิดประโยชน์สองด้าน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสม แล้วดูแลความต้องการและความทะเยอทะยานในอาชีพของพวกเขา ในทางกลับกัน พนักงานแสดงความจงรักภักดีและมุ่งมั่นในหน้าที่ของตนอย่างแท้จริง

บริษัทที่ก้าวหน้าตระหนักถึงศักยภาพของนโยบายดังกล่าวอย่างมาก เป็นสถานการณ์แบบ win-win ที่ควรถูกใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการสั่งทรัพยากรบุคคล ประโยชน์ในทางปฏิบัติคืออะไร?

ผลผลิต

การจัดการความสามารถที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นเกิดจากการมุ่งเน้นไปที่ความโน้มเอียงตามธรรมชาติของผู้สมัคร แนวทางนี้ได้รับการแนะนำโดย Gallup Institute ซึ่งได้ทำการวิจัยที่น่าสนใจมาก

ตามรายงานความเป็นผู้นำตามจุดแข็ง พนักงานที่ไม่มีจุดแข็งมีอัตราการผลิต 9% ยิ่งไปกว่านั้น หัวหน้าแผนกที่ระบุและยกระดับทักษะเฉพาะของพนักงานยังเพิ่มประสิทธิผลของทั้งทีมเป็น 73%! ความแตกต่างที่เถียงไม่ได้!

ความภักดี

นี่เป็นปัญหาที่สำคัญมากซึ่งรับประกัน กลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีเสถียรภาพและใช้งานได้จริง การลาออกของพนักงานบ่อยครั้งทำให้ขวัญกำลังใจของสมาชิกที่เหลืออยู่ลดลง เช่นเดียวกับผลกำไรของสถานประกอบการ

ต้นทุนโดยรวมของการจ้างงานรวมถึงขั้นตอนการสรรหาบุคลากร ตลอดจนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม การศึกษา และแม้แต่ผลที่ตามมาของผลผลิตที่ลดลง การอ้างอิงรายงาน SHRM ซึ่งคำนวณค่าใช้จ่ายทางการเงินโดยเฉลี่ยของการจ้างงานและจำนวนวันที่ใช้ในการปฐมนิเทศ ข้อมูลแสดง $4129 และ 42 วัน ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่สำคัญสำหรับสถาบันใดๆ

นี่คือเหตุผลที่การจัดการผู้มีความสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการลดความเสี่ยงของการขาดแคลนผู้สมัคร แนวทางที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะรักษา กลุ่มพนักงานที่ภักดีและมีแรงจูงใจ

ลูกค้า

ลูกค้าที่พึงพอใจคือผลลัพธ์ที่สำคัญของการจัดการความสามารถที่มีความรับผิดชอบ ความพอใจกับความสัมพันธ์หุ้นส่วนภายในบริษัทส่งผลโดยตรงต่อระดับการบริการที่มอบให้กับผู้บริโภค

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เนื่องจากบุคคลบางคนมีทักษะและคุณสมบัติพิเศษในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า การจัดการผู้มีความสามารถช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวสามารถเติบโตได้ในภาคส่วนที่ใช้ทักษะของพวกเขา

การจัดการความสามารถพิเศษในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

วิธีการนำผู้มีความสามารถจะปรับให้เข้ากับลักษณะและธรรมชาติของสถาบัน การวิเคราะห์และการศึกษาจำนวนมากพิสูจน์ว่า ขนาดขององค์กรมีอิทธิพลต่อรูปแบบของแผนกทรัพยากรบุคคล อย่างไหนล่ะ, แบบไหนล่ะ?

บริษัทต่างๆ พึ่งพาการคัดเลือกพนักงานที่มีศักยภาพอย่างละเอียดถี่ถ้วน ตลอดจนแรงจูงใจเกี่ยวกับรางวัล โอกาสในการเลื่อนตำแหน่ง และแบบสำรวจประเมินผลอย่างเป็นทางการ บริษัทขนาดใหญ่ให้ความสำคัญกับการพัฒนา ดังนั้นการฝึกอบรม หลักสูตร และการศึกษาที่เข้าใจในวงกว้างจึงเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติเป็นประจำ

บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางให้ความสำคัญกับองค์กรและการบริหาร อย่างไรก็ตาม งบประมาณทางการเงินที่ต่ำลงไม่ได้หมายความว่าจะประเมินโดเมนการจัดการความสามารถต่ำเกินไป!

ทีมที่เหมาะสมคือบันไดที่องค์กรเข้าถึงลูกค้าและตลาดใหม่ๆ เป็น ผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมซึ่งเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด โดยไม่คำนึงถึงขนาดและโมเมนตัมของกิจกรรม

ทำไมเจ้าของ SME จึงควรพัฒนาการบริหารคนเก่ง? นี่คือข้อโต้แย้ง:

  • ขั้นตอนการรับสมัครปัจจุบันต้องใช้ความเป็นมืออาชีพอย่างเต็มที่ โฆษณาที่มีอยู่มากมายทำให้การเสนองานมีความน่าสนใจ มีความได้เปรียบ และมีความคิดที่ดี ด้วยวิธีนี้นายจ้างเท่านั้นจึงจะได้รับโอกาสในการดึงดูดผู้สมัครที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด การสูญเสียโอกาสดังกล่าวจะทำลายโอกาสสำหรับความร่วมมือที่ดีและสิ้นสุดการค้นหาอย่างรวดเร็ว
  • ผู้สมัครที่มีความโดดเด่นรู้ถึงศักยภาพของบริการของตนเป็นอย่างดี ดังนั้นการจัดการผู้มีความสามารถจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นมากกว่าที่จะเป็นแค่ส่วนเสริมในกระบวนการทั้งหมด น่าเสียดายที่การแข่งขันยังมีความสนใจอย่างมากในผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการพัฒนากลยุทธ์พิเศษมากยิ่งขึ้น ชั้นเชิงทั้งหมดควรทำหน้าที่เป็นรูปแบบของการลงทุนเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น
  • นอกจากนี้ การจัดการผู้มีความสามารถเป็นวิธีการสื่อสารแบรนด์ของคุณ การสร้างแบรนด์เป็นรูปแบบหนึ่งของการยืนยันถึงความทันสมัยและความคล่องตัว ตลอดจนเครื่องหมายการค้าที่แข็งแกร่ง คนที่เหมาะสมทำงานเพื่อภาพลักษณ์ โดยรับประกันคุณภาพการบริการสูงสุดและการยอมรับและชื่อเสียงที่ต้องการ

5 ขั้นตอนที่พิสูจน์แล้วหรือวิธีออกแบบ Talent Management ในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางประสบปัญหาด้านทรัพยากรบุคคล อย่างไรก็ตาม ใช้เพียง 5 ขั้นตอนง่าย ๆ ต่อไปนี้เพื่อใช้เครื่องมือการจัดการความสามารถที่มีประสิทธิภาพ – โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสูงและขั้นตอนที่ซับซ้อน!

  1. Remanence – ขนาดที่เล็กมักจะเกี่ยวข้องกับงบประมาณที่น้อยกว่า และการจ้างผู้สมัครจำนวนมากนั้นเป็นไปไม่ได้ การวิเคราะห์ระดับบุคลากรในปัจจุบันอย่างละเอียดพร้อมกับภารกิจที่ชัดเจนของบริษัทควรมาก่อนกระบวนการคัดเลือก ด้วยเหตุนี้ ผู้สมัครที่เหมาะสมจะตอบสนองความคาดหวังทั้งหมดและจะพิสูจน์ตัวเองในระหว่างความท้าทายและความรับผิดชอบในอนาคต
  2. การ สรรหาบุคลากร – ขั้นตอนพื้นฐานของการจัดการความสามารถพิเศษคือช่วงเวลาของการสรรหาบุคลากร คำถามแบบแผนและแบบแผนทำให้ยากต่อการตรวจสอบความสามารถของผู้ให้สัมภาษณ์ และทำให้กำหนดบทบาทที่เหมาะสมในองค์กรได้ยาก แนวคิดที่น่าสนใจคือการใช้ Gallup Test ซึ่งบ่งบอกถึงจุดแข็งของผู้ใช้
  3. การพัฒนา – ผลลัพธ์ที่ได้จากการทดสอบแบบผิดปรกติอาจมีประโยชน์สำหรับขั้นต่อไป กล่าวคือ การพัฒนา หลายบริษัทไม่ได้จัดการฝึกอบรมและให้ความรู้แก่พนักงานอย่างเป็นระบบในทุกรูปแบบ ซึ่งลดความเป็นไปได้ในการจัดการผู้มีความสามารถลงอย่างมาก ทางออกที่ดีคือแผนพัฒนารายบุคคล ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าหลักสูตรจะปรับแต่งตามความต้องการของผู้สมัครแต่ละคนได้อย่างเต็มที่
  4. อนาคต – การขาดวิสัยทัศน์ที่สอดคล้องกันและตัวเลือกการเลื่อนตำแหน่งทำให้ผู้คนต้องทำลายความร่วมมือที่มีอยู่ และการจัดการความสามารถที่เหมาะสมจะต้องอยู่บนพื้นฐานของทิศทางที่ชัดเจน บริษัทที่มีสติสัมปชัญญะสร้างสถานการณ์ที่อุทิศให้กับคุณสมบัติของพนักงาน โดยเสนอวิธีการมากมายเพื่อส่งเสริมและสร้างอาชีพเป็นการตอบแทน
  5. อดีต – การลาออกเป็นหลักฐานที่ดีเยี่ยมสำหรับการพัฒนาความสามารถใหม่ พนักงานที่ออกจากตำแหน่งปัจจุบันสามารถถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับไปยังผู้สืบทอด กระบวนการนี้ช่วยประหยัดเงินในการดำเนินงานได้มาก ซึ่งมีความสำคัญในความเป็นจริงของทรัพยากร SME ที่คับแคบ
Talent management in small and medium enterprises

การจัดการความสามารถพิเศษในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม – สรุป

การจัดการผู้มีความสามารถเป็นวิธีสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันโดยไม่คำนึงถึงขนาด สิ่งพิมพ์ในวันนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของ SME ทุกคนที่ต้องการเพิ่มการเข้าถึง

อ่านเพิ่มเติม: การจัดการคนเก่งในบริษัท

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest

Talent management in small and medium enterprises nicole mankin avatar 1background

ผู้เขียน: นิโคล แมนกิน

ผู้จัดการ HR ที่มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการสร้างบรรยากาศที่ดีและสร้างสภาพแวดล้อมที่มีคุณค่าให้กับพนักงาน เธอชอบที่จะเห็นศักยภาพของคนที่มีความสามารถและระดมพวกเขาเพื่อพัฒนา