ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่อาจชะลอการเติบโตของธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2016-11-15

ทุกวันนี้ ธุรกิจต่างพึ่งพาเทคโนโลยีมากกว่าที่เคย เทคโนโลยีสารสนเทศมีความสำคัญต่อการประสบความสำเร็จทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่มีการใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสม อาจทำให้การเติบโตของธุรกิจของคุณช้าลงได้ ทำให้เทคโนโลยีทำงานแทนคุณโดยทำความเข้าใจปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่อาจขัดขวางการเติบโตของธุรกิจของคุณในขณะนี้:

ข้อมูลล้นเกิน

ข้อมูลล้นเกิน

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้เปิดประตูสู่การรวบรวมและเผยแพร่ข้อมูลมากกว่าที่เคยเป็นมา ในขณะเดียวกัน ข้อมูลที่มีปริมาณมากมักจะขัดขวางกิจกรรมทางธุรกิจ ข้อมูลมากเกินไปอาจส่งผลให้มีการวางแผนมากเกินไป ทำให้ไม่สามารถตัดสินใจได้ และสูญเสียสมาธิที่สามารถทำลายธุรกิจของคุณได้

มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับข้อมูลที่เกินพิกัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ข้อมูลส่วนเกินมาพร้อมกับตัวเลือกมากเกินไป นอกจากนี้ ข้อมูลที่ธุรกิจรวบรวมมักจะมีคุณภาพต่ำและไม่จำเป็น เพื่อจัดการกับปัญหา องค์กรควรเปลี่ยนวัฒนธรรมและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เพื่อจัดการปริมาณข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์ น่าสงสัย หรือคุณภาพต่ำ

ความไม่รู้ข้อมูลขนาดใหญ่

ปัจจุบัน โลกสามารถรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลจากแหล่งข้อมูลจำนวนมากอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในอัตราที่น่าทึ่ง นอกจากนี้ยังมีข้อมูลประเภทใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ได้จากเซ็นเซอร์และ IoT บิ๊กดาต้ามีจุดมุ่งหมายเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่และนำเสนอในรูปแบบที่เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ

หลายบริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ แต่ไม่รู้ว่าจะตีความและนำไปใช้กับกิจกรรมในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร พวกเขายังล้มเหลวในการมุ่งเน้นไปที่คุณภาพและบริบทของข้อมูลที่รวบรวม คุณสามารถทำให้ Big Data ทำงานแทนคุณได้โดยใช้เทคโนโลยีในการเลือกและวิเคราะห์สตรีมข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณมากที่สุด

ปัญหาด้านความปลอดภัยและการสำรองข้อมูล

ความกังวลด้านความปลอดภัยไอทียังคงขัดขวางการเติบโตของธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม แม้จะมีการพัฒนาเครื่องมือรักษาความปลอดภัยขั้นสูง แต่ภัยคุกคามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดยังคงมาจากความประมาทของพนักงาน ซึ่งรวมถึงรหัสผ่านที่ไม่รัดกุมและนิสัยที่ไม่ดี นอกจากนี้ ภัยธรรมชาติ การโจรกรรม มัลแวร์ และการแฮ็กข้อมูลอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้

หลายบริษัทประสบปัญหาในการหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงาน และละทิ้งกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยโดยเชื่อว่าการรักษาความปลอดภัยทำให้การเติบโตช้าลง คุณสามารถจัดการกับปัญหาด้านความปลอดภัยและการสำรองข้อมูลโดยค้นหาจุดสมดุลระหว่างแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความต้องการในการเติบโตของคุณ

สร้างและเผยแพร่นโยบายด้านไอทีที่มีประสิทธิภาพ และกำหนดเวลาการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเป็นประจำสำหรับทุกคนในทีมของคุณ

การบำรุงรักษาที่ไม่สม่ำเสมอ

การลดต้นทุนและการเติบโตอาจทำให้ธุรกิจไม่สามารถบำรุงรักษาอุปกรณ์ได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ บางบริษัทละเลยปัญหาการบำรุงรักษาเนื่องจากไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีภายในองค์กร นโยบายในการจัดการกับอุปกรณ์เฉพาะเมื่อล้มเหลวจะทำให้ธุรกิจเป็นอัมพาต บ่อยครั้งในช่วงเวลาวิกฤติ

โปรแกรมการบำรุงรักษาตามปกติจะขึ้นอยู่กับคำแนะนำของผู้ผลิตและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ดี การบำรุงรักษาเชิงป้องกันจะช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น การเดินสายไม่ถูกต้อง ก่อนเกิดปัญหา

เมื่อคุณพิจารณาถึงต้นทุนที่มหาศาลของความล้มเหลวของอุปกรณ์ที่คาดเดาไม่ได้ คุณจะเข้าใจว่าทำไมธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจึงใช้เงินไปกับการบำรุงรักษาเป็นประจำ

การฝึกอบรมไม่เพียงพอและขาดการสนับสนุนทางเทคนิค

การฝึกอบรมพนักงานมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ

แม้จะมีการลงทุนด้านไอทีเป็นจำนวนมาก แต่บางบริษัทก็ประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากพนักงานไม่ทราบวิธีใช้คุณลักษณะของซอฟต์แวร์และอุปกรณ์สำหรับธุรกิจ ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการบางคนไม่เข้าใจถึงความเชื่อมโยงระหว่างการฝึกอบรมพนักงานและประสิทธิภาพการทำงาน

ทีมธุรกิจมักต้องการให้เทคโนโลยีปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรโดยอัตโนมัติโดยไม่เข้าใจความจำเป็นในการฝึกอบรมและการสนับสนุนพนักงาน ในขณะเดียวกันกลุ่มไอทีอาจประสบปัญหาในการนำเทคโนโลยีที่เหมาะสมมาใช้ เนื่องจากไม่เข้าใจความซับซ้อนของธุรกิจ

ระบุปัญหาด้านการฝึกอบรมและการสนับสนุนโดยการปรับปรุงการสื่อสารระหว่างหน่วยงานภายในของคุณ และจัดให้มีการฝึกอบรมและการสนับสนุนด้านไอทีที่เพียงพอแก่พนักงานทุกคนของคุณ

การอัพเกรดและการบูรณาการ

บริษัทต่างๆ ทำร้ายตัวเองเมื่อพวกเขาเพิกเฉยต่อความล้าสมัยตามธรรมชาติของทรัพย์สินไอทีของตน ความปรารถนาที่จะรักษาการเติบโตของธุรกิจในขณะที่รักษารายจ่ายด้านไอทีให้เป็นไปตามวัฏจักรที่คาดการณ์ได้ มักจะแก้ไขข้อกังวลด้านบัญชี แต่อาจทำให้พนักงานพิการได้ ตัวอย่างเช่น ความล้มเหลวในการอัพเกรดซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถโต้ตอบกับระบบไคลเอนต์อาจต้องมีการป้อนข้อมูลและอุปกรณ์ซ้ำซ้อน

หลีกเลี่ยงการสำลักการเติบโตของธุรกิจโดยการวางแผนการอัพเกรดของคุณโดยอิงจากการบูรณาการเชิงกลยุทธ์มากกว่ารอบงบประมาณ การลงทุนอย่างชาญฉลาดในการอัปเกรดและบูรณาการด้านไอทีสามารถปรับปรุงการดำเนินงานของคุณและให้ผลตอบแทนสูง

การเกิดใหม่ของเทคโนโลยีก่อกวน

เทคโนโลยีที่ก่อกวนมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและการทำงานของผู้คนโดยไม่คาดคิด และทำให้ทั้งบริษัทล้าสมัย บางบริษัทได้รับการแก้ไขในลักษณะของพวกเขาจนไม่ได้พิจารณาถึงความเป็นไปได้ของการรวมเทคโนโลยีก่อกวน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถปรับตัวได้อย่างสมบูรณ์เมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างรุนแรง บริษัทอื่นๆ ใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ก่อนเวลาอันควร และพบว่าตนเองไม่สามารถย้อนรอยได้หากผู้บริโภคปฏิเสธ

ให้บริษัทของคุณติดต่อกับการพัฒนาทางเทคนิคที่อาจส่งผลต่อการใช้ชีวิตและการทำงานของลูกค้า สิ่งสำคัญในที่นี้คือการหาสมดุลระหว่างการมุ่งเน้นไปที่ปัจจุบันกับการมองไปสู่อนาคต

ความเร็วและปริมาณการเปลี่ยนแปลง

เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่คนส่วนใหญ่คิดได้ นอกจากเทคโนโลยีที่ก่อกวนแล้ว เทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วและเป็นที่รู้จักก็กำลังเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา

บริษัทต่างๆ ล้มเหลวในการเติบโตเมื่อพวกเขาไม่มีความคล่องตัวที่จำเป็นในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอาจส่งผลหรือต่อต้านการเติบโตของธุรกิจของคุณ ค่าใช้จ่ายในการใช้เทคโนโลยีใหม่สามารถยืดงบประมาณของคุณได้ ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้ที่จะใช้ดุลยพินิจ คุณไม่ต้องการที่จะระเบิดโอกาสที่ดี แต่คุณก็ไม่ต้องการที่จะเสียเงินของคุณไปกับการอัพเกรดที่ไร้ประโยชน์

จัดการกับความเร็วและปริมาณของการเปลี่ยนแปลงโดยการปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าของคุณและทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จด้วยเทคโนโลยีใหม่

ขอโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ

ธุรกิจที่มองว่าเทคโนโลยีเป็นแหล่งโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบกำลังทำผิดพลาดร้ายแรง เทคโนโลยีทั้งหมดมีข้อจำกัดและไม่มีอะไรรับประกันความสำเร็จได้

บริษัทมักจะพึ่งพาเทคโนโลยีเพื่อแข่งขันในตลาดสมัยใหม่ ยังไม่มีเทคโนโลยีใดที่เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจใดโดยเฉพาะ เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการที่ต้องการความสมบูรณ์แบบสนับสนุนความขัดแย้งภายในที่สามารถยับยั้งการเติบโตได้

เอาชนะความสมบูรณ์แบบในบริษัทของคุณด้วยการสร้างและสื่อสารความคาดหวังที่เป็นจริง การสื่อสารที่ดีระหว่างพนักงาน ทีมงาน และแผนกในธุรกิจของคุณจะช่วยให้ทุกคนเข้าใจบทบาทของเทคโนโลยีและสร้างบรรยากาศของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและต่อเนื่อง

ต้นทุนและการเติบโตของธุรกิจ

ต้นทุนเทคโนโลยี

บริษัทต้องการควบคุมต้นทุน ดังนั้นบางครั้งพวกเขาจึงอาจมองข้ามความต้องการเทคโนโลยีใหม่ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ทีมที่มีอุปกรณ์ครบครันไม่สามารถผลิตสินค้าและบริการหรือสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในที่สุด บริษัทที่คำนึงถึงต้นทุนซึ่งไม่ใส่ใจในเทคโนโลยีจะสูญเสียลูกค้าและล้มเหลว อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ

ต้นทุนของเทคโนโลยีส่งผลกระทบต่อทุกธุรกิจ โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง งบประมาณที่จำกัดของพวกเขาหมายความว่าพวกเขามีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการแข่งขันกับองค์กรและองค์กรขนาดใหญ่ ถึงกระนั้น ทุกธุรกิจจำเป็นต้องวางแผนการใช้จ่ายเงินกับเทคโนโลยี ทำให้เทคโนโลยีมีความสำคัญสูงในองค์กรของคุณ และลดค่าใช้จ่ายในส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของคุณเมื่อเงินเริ่มตึงตัว

โดยสรุป คุณไม่ควรประมาทพลังของเทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีแสดงให้เห็นความจริงที่ว่าเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้ความสำเร็จได้ ให้พึ่งพาการศึกษา การดำเนินธุรกิจที่มั่นคง และการสื่อสารที่ดีเพื่อให้การลงทุนด้านไอทีของคุณทำงานแทนคุณ