ตลาดการแพทย์ทางไกล: แนวโน้มทางเทคโนโลยี โอกาสทางธุรกิจที่น่าจับตามอง

เนื่องจากชาวอินเดียส่วนใหญ่อยู่ภายใต้การปิดเมืองทั่วประเทศมาเป็นเวลายาวนานในปี 2020 จึงมีการพูดกันมากมายเกี่ยวกับแรงผลักดันที่การแพทย์ทางไกลได้รับจากการระบาดใหญ่ กลัวว่าจะติดไวรัส ประชาชนไม่สามารถพบแพทย์ด้วยตนเองได้

เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน รัฐบาลอินเดียได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับกรอบการกำกับดูแลเกี่ยวกับบริการทางการแพทย์ออนไลน์เมื่อต้นปีนี้ และอุตสาหกรรมก็ได้รับการร้องขอจากผู้ป่วยเพิ่มมากขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การระบาดใหญ่แม้จะเป็นหน้าต่างแห่งโอกาสที่สำคัญ แต่ก็ไม่ได้สร้างความจำเป็นในการแพทย์ทางไกลในอินเดีย แต่เน้นย้ำถึงความจำเป็น

จำนวนครั้งที่ชาวอินเดียค้นหา "ปรึกษาแพทย์ออนไลน์" ในเครื่องมือค้นหายอดนิยมพบว่าเพิ่มขึ้น 650% จาก 6600 ในเดือนกุมภาพันธ์เป็น 49,500 ในเดือนเมษายนปีนี้

Telemedicine จัดการกับปัญหาสุขภาพส่วนใหญ่และสัญญาว่าจะแบ่งเบาภาระในการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิม มีข้อดีของข้อมูลที่ซิงโครไนซ์ ความเป็นอิสระของเวลาและสถานที่ ทำให้การรักษาผู้ป่วยมีราคาไม่แพงและป้องกันการใช้ยาด้วยตนเอง เนื่องจากความเป็นส่วนตัวที่ให้มา จึงมักเป็นที่นิยมมากกว่าการมาเยี่ยมเยียนด้วยตนเองเพื่อเข้ารับการรักษาในประเด็นที่ละเอียดอ่อน เช่น นรีเวชวิทยา สุขภาพจิต และเพศศาสตร์ Telemedicine ช่วยให้ก้าวข้ามขอบเขตทางภูมิศาสตร์และให้โอกาสผู้คนในการปรึกษากับแพทย์ที่ดีที่สุดในประเทศได้จากทุกที่

สิ่งนี้พบกับการใช้วิธีการทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอินเดีย – เมื่อเร็วๆ นี้ McKinsey Global Institute (MGI) พบว่าอินเดียกำลังแปลงเป็นดิจิทัลได้เร็วกว่าประเทศอื่นๆ ในโลก รองจากอินโดนีเซีย การใช้สมาร์ทโฟนและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่เพิ่มขึ้นกำลังขยายตลาดสำหรับ telemedicine ซึ่งคาดว่าจะถึง 5.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 โดยมี CAGR 31% ในอินเดีย

การเพิ่มขึ้นของ telemedicine ยังจะได้เห็นพันธมิตรและพันธมิตรใหม่ ๆ ตลอดทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตลาดเภสัชกรรมของอินเดีย ซึ่งคาดว่าจะเติบโตเป็น 55 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ เนื่องจากการค้าบนมือถือทำให้การใช้โฆษณาบน Instagram เข้าถึงลูกค้าโดยตรงและกระตุ้นยอดขายได้ง่ายจึงเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การสำรวจว่าการแพทย์ทางไกลอาจกลายเป็นโซลูชันการตลาดแบบตอบสนองโดยตรงที่บริษัทยาหลายแห่งกำลังมองหาหรือไม่

การคาดการณ์ของตลาดยังเกิดขึ้นในขณะที่รัฐบาลอินเดียเปิดตัวแนวทางใหม่สำหรับโซลูชันการแพทย์ทางไกลในวันที่ 25 มีนาคม 2020 เพื่อตอบสนองต่อแรงโน้มถ่วงของสถานการณ์ในช่วงการระบาดใหญ่ของ Covid-19 ก่อนหน้านี้ การดำเนินการทาง telemedicine ทำงานภายใต้ความกำกวมด้านกฎระเบียบบางประการ แต่ตามแนวทางใหม่นี้ แพทย์สามารถปรึกษาผู้ป่วยผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท เสียง วิดีโอ หรือสื่อดิจิทัลใดๆ และสั่งจ่ายยาได้

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

อามิต ดาส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

กรอบการกำกับดูแลใหม่นี้ดึงดูดนักลงทุนได้มากขึ้น เนื่องจากธุรกิจต่างๆ จะมีความชัดเจนในการดำเนินงานมากขึ้น นอกจากนี้ อาณัติของศูนย์การแพทย์ทางไกลจะขยายออกไปอย่างแน่นอน เนื่องจากการส่งเสริมดังกล่าวสอดคล้องกับความทะเยอทะยานของ NDHM (National Digital Health Mission) ในการเสนอ ID ด้านสุขภาพที่ไม่ซ้ำกันสำหรับพลเมืองอินเดียทุกคน

เราทุกคนรู้ดีถึงกรณีของสมาชิกในครอบครัวที่เดินทางไปยังเมืองใหญ่ของอินเดียเพื่อรับการเจ็บป่วยที่มีมายาวนานซึ่งรับการรักษาโดยแพทย์ผู้ทรงคุณวุฒิ ค่ารักษาพยาบาลสร้างความตึงเครียดให้กับทรัพยากรที่จำกัดของเราและขัดขวางการรักษาอย่างทันท่วงที มูลนิธิสาธารณสุขแห่งอินเดียประเมินว่าชาวอินเดียประมาณ 55 ล้านคนถูกผลักเข้าสู่ความยากจนในปี 2560 เนื่องจากต้องให้ทุนสนับสนุนด้านการรักษาพยาบาล

หากการแพทย์ทางไกลเข้ามาแทนที่การปรึกษาหารือแบบตัวต่อตัวกับผู้ป่วยนอก 30% - 40% และอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพโดยรวมได้เปลี่ยนไปสู่การอัปเกรดระบบดิจิทัล ชาวอินเดียสามารถประหยัดเงินได้ถึง 10 พันล้านดอลลาร์ในปี 2568 รายงานของ McKinsey Global Institute กล่าว การดูแลสุขภาพทางไกลจะนำไปสู่งานใหม่ในอินเดีย รายงานระบุว่าเศรษฐกิจยาดิจิทัลสามารถสร้างงานได้มากถึง 60-65 ล้านตำแหน่งในทุกภาคส่วนภายในปี 2568 ซึ่งจะปลดล็อกผลิตภาพที่มีศักยภาพและส่งเสริมการพัฒนาทักษะ การฝึกอบรมขนาดใหญ่ และการจัดสรรทรัพยากร .

การแปลงเป็นดิจิทัลกำลังปรับปรุงประสบการณ์การรักษาพยาบาลโดยรวม ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับแนวโน้มทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งได้รับการออกแบบให้เน้นที่ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง เช่นเดียวกับอาหาร ของชำ และสิ่งจำเป็นอื่นๆ มีความต้องการการจัดส่งแบบ “ไร้สัมผัส” เพิ่มขึ้นเพื่อให้ผู้ป่วยเข้ารับการรักษาโดยไม่เห็นผู้ให้บริการในเนื้อ

แพลตฟอร์ม Telemedicine ได้ตอบสนองต่อสิ่งนี้โดยให้การให้คำปรึกษาทางวิดีโอเป็นแกนหลักของบริการของพวกเขา และสิ่งนี้ได้เปิดช่องสำหรับอุปกรณ์ภาพถ่ายและวิดีโอที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ Chatbots ถูกฝังอยู่ในซอฟต์แวร์โดยมีเป้าหมายสองประการในการขอข้อมูลผู้ป่วย และลดเวลาและความพยายามของแพทย์ในการผสานรวมและสร้างมาตรฐานข้อมูล ข้อมูลนี้สามารถป้อนเข้าสู่ EHR (บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์) ทำให้แพทย์ง่ายขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการทางการแพทย์เมื่อเวลาผ่านไป

ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในกระบวนการหลังจากการปรึกษาหารือเช่นกัน เพื่อปรับให้เข้ากับแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไปในอุตสาหกรรม ซอฟต์แวร์ telemedicine จะรวบรวมข้อเสนอแนะและระบุวิธีในการปรับปรุงกระบวนการ สำหรับการขยายความพยายามด้านสุขภาพทางไกลในระยะยาว บริษัทต่างๆ ยังให้ความสำคัญกับการรักษาผู้ป่วยให้ปฏิบัติตาม ตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้คือ RPM (Remote Patient Monitoring) ซึ่งเป็นสาขาที่ค่อนข้างใหม่ในอินเดีย การนำอุปกรณ์สวมใส่มาใช้และความพร้อมในการตรวจสอบสัญญาณชีพจากระยะไกลจะนำมาซึ่งประโยชน์มหาศาลต่อการจัดการการดูแลเรื้อรังและการดูแลหลังการผ่าตัด

แพลตฟอร์ม Telemedicine กำลังสร้างความก้าวหน้าที่น่าประทับใจในการปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสำหรับผู้ป่วย การปกป้องข้อมูลด้านสุขภาพส่วนบุคคลเป็นหนึ่งในหลักการที่ไม่สามารถต่อรองได้ของ telehealth และบริษัทต่างๆ กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อปกป้องข้อมูลและให้ผู้บริโภคควบคุม

Telemedicine ในอินเดียยังอยู่ในช่วงตั้งไข่เมื่อเปรียบเทียบกับสหรัฐอเมริกาและจีน แต่นั่นจะมีการเปลี่ยนแปลง Covid-19 ได้บังคับให้อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเปลี่ยนวิธีการจัดส่งการดูแลสุขภาพด้วย telehealth ที่นั่งอยู่แถวหน้า มันกำลังกลายเป็นความปกติใหม่อย่างรวดเร็ว และเรากำลังมองหาอนาคตของสุขภาพเสมือนแบบไร้สัมผัสและเชื่อมโยงถึงกันอย่างไม่ต้องสงสัย