การปฏิวัติแอปหาคู่ในศตวรรษที่ 21: ทำความเข้าใจเรื่องอคติทางเพศและอยู่อย่างปลอดภัย
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-28มีความเป็นไปได้ไม่รู้จบในการพบปะผู้คนใหม่ ๆ โดยไม่มีขอบเขตทางภูมิศาสตร์ในขณะนี้
โลกของการหาคู่ออนไลน์มีหนามมากกว่ากุหลาบสำหรับผู้หญิง
ในปี 2559 Tinder ได้เพิ่มตัวเลือกเพศใหม่ 40 ตัวเลือกเพื่อช่วยให้คนข้ามเพศมีประสบการณ์การออกเดทที่ดีขึ้นบนแอพของพวกเขา
ในปี 2020 แอพหาคู่ได้เปลี่ยนวิธีการปฏิสัมพันธ์ การออกเดท และแม้แต่การแต่งงานในสังคมโดยพื้นฐาน มีความเป็นไปได้ที่ไม่รู้จบในการพบปะผู้คนใหม่ๆ โดยไม่มีขอบเขตทางภูมิศาสตร์ในขณะนี้ และแอพหาคู่ได้เริ่มต้นขึ้นรวมถึงสมาชิกที่ไม่ใช่ cishet อย่างช้าๆ ด้วยการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมสำหรับแพลตฟอร์มหาคู่เหล่านี้ คุณสามารถนั่งและเลื่อนนิ้วในเอเชียใต้และติดต่อกับบุคคลจากแอฟริกาเหนือได้ในเวลาไม่กี่นาที
สิ่งที่น่าสนใจคือ การเติบโตของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและนโยบายเริ่มต้นของ BSNL ในทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 ส่งผลให้มีระยะเวลาอนุญาตใช้งานอุปกรณ์พกพายาวนานขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถให้บริการที่หลากหลายยิ่งขึ้นแก่ผู้บริโภค
ในบทของเธอเกี่ยวกับแอปพลิเคชั่นการออกเดทในหนังสือ Global Digital Cultures Vishnupriya Das ได้อธิบายอย่างละเอียดว่าการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบในโทรคมนาคมของอินเดียทำให้ประชาชนหันมาใช้เทคโนโลยีเฉพาะปานกลาง (สมาร์ทโฟน) มากขึ้นอย่างไร การใช้สมาร์ทโฟนเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มดิจิทัลได้ ในกรณีนี้คือแอปหาคู่
แพลตฟอร์มที่ก่อกวนเหล่านี้สนับสนุนผู้ที่ขี้อายและเข้าหาผู้คนด้วยตนเอง อีกประเภทหนึ่งในอินเดียที่เป็นประโยชน์คือผู้ที่ต้องการเรียกคืนชีวิตโรแมนติกของพวกเขาแทนที่จะหันไปใช้การแต่งงานแบบคลุมเครือและการแทรกแซงของผู้ปกครอง
อคติทางเพศบนแพลตฟอร์มการออกเดท
อย่างไรก็ตาม โลกของการหาคู่ออนไลน์มีหนามมากกว่ากุหลาบสำหรับ womxn (คำที่ครอบคลุมมากกว่าคำว่า 'ผู้หญิง' รวมถึงสาวข้ามเพศ) ชายข้ามเพศ และเพศที่ไม่ใช่ไบนารี เพื่อให้มีความก้าวหน้า แพลตฟอร์มการออกเดทได้พยายามรวมสถานะคนข้ามเพศไว้ในแพลตฟอร์มของพวกเขาตั้งแต่ปี 2016 แต่การดำเนินการดังกล่าวมักไม่ครอบคลุมถึงการปกป้องชุมชนจากการถูกคุกคามและการลบโปรไฟล์ของพวกเขา
ในปี 2559 Tinder ได้เพิ่มตัวเลือกเพศใหม่ 40 ตัวเลือกเพื่อช่วยให้คนข้ามเพศมีประสบการณ์การออกเดทที่ดีขึ้นบนแอพของพวกเขา การเพิ่มนี้ดำเนินการร่วมกับ GLAAD ซึ่งเป็นองค์กรนอกภาครัฐในแคลิฟอร์เนียที่ทำงานเพื่อทำให้การบรรยายเรื่องสื่อเป็นมิตรกับ LGBTQ น่าเสียดายที่แม้หลังจากการขยายทางเลือกทางเพศ สมาชิกของชุมชนข้ามเพศได้รายงานการแบนและการลบโปรไฟล์โดยพลการ
การใช้แอพหาคู่ LGBTQ ในทางที่ผิด
แอพหาคู่ซึ่งรองรับกลุ่มผู้ชมต่างเพศที่มีเพศตรงข้ามเป็นหลัก มักจะมีนโยบายลบออกที่ไม่ชัดเจนเมื่อกล่าวถึงหลักเกณฑ์ของชุมชนและข้อตกลงเงื่อนไขการบริการ ผู้ใช้ได้วิพากษ์วิจารณ์แพลตฟอร์มสำหรับการแบนบัญชีของตนโดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากปริมาณรายงานที่ต่อต้านพวกเขา และหากแพลตฟอร์มดังกล่าวมีผู้ใช้ข้ามเพศจำนวนมาก การรวมตัวเลือกทางเพศที่มากขึ้นด้วยการออกแบบก็แทบไม่รวมถึงชุมชนคนข้ามเพศด้วย
แนะนำสำหรับคุณ:
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
ในตลาดแอพหาคู่ มีแอพเฉพาะสำหรับชุมชน LGBTQ หนึ่งในแอพหาคู่มือถือแรกที่ออกมาในปี 2009 คือ Grindr ซึ่ง กลายเป็นแอพสำหรับเกย์ เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Grindr สามารถใช้ในความสัมพันธ์ที่โรแมนติก ทางเพศ หรือความสงบสุขได้หลากหลาย ผู้ใช้วิพากษ์วิจารณ์ระดับของการไม่เปิดเผยตัวตนในแอป เนื่องจากขอเพียงที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อยืนยัน แม้ว่าการไม่เปิดเผยตัวตนถูกออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ใช้จากชุมชนเกย์ แต่ก็นำไปสู่โลกแห่งการข่มขืนและกรรโชกสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการตกปลาดุก
เมื่อเร็วๆ นี้ในเดลี พนักงานบริษัทที่ใช้ Grindr ถูกกลุ่มนักล่าออนไลน์ขู่กรรโชก และเหยื่อได้มอบของมีค่าของตนให้โดยเกรงกลัวการตีตราทางสังคม เนื่องจากโลกออนไลน์สร้างความชั่วร้ายในสังคมขึ้นมาใหม่ ผู้ล่าจึงหาหนทางง่ายๆ ในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้บนแอปหาคู่
Womxn และชุมชน LGBTQ ในอินเดีย
แม้ว่ามาตรา 377 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของอินเดียจะถูกยกเลิกโดยศาลฎีกาในปี 2561 แต่ก็มีหนทางยาวไกลในการยอมรับเพศที่ไม่ใช่ไบนารี คนข้ามเพศ และกลุ่มเพศทางเลือกในอินเดีย หลังจากการตัดสิน มีตลาดสำหรับแอพหาคู่ที่ตอบสนองชุมชน LGBTQ – แอพเหล่านี้บางส่วนในอินเดียนอกเหนือจาก Grindr ได้แก่ Blued, Delta (แอพพื้นบ้าน), Her, Blendr และ Romeo
ในเดือนมกราคม 2020 Butterfly (แอปในสหราชอาณาจักร) เปิดตัวในอินเดีย มีจุดมุ่งหมายเพื่อ "ให้คนข้ามเพศมาก่อน" เนื่องจากมีอัตราการปฏิเสธและอคติที่ชุมชนต้องเผชิญในแอปหลัก
Womxn มีช่วงเวลาที่ยากลำบากไม่แพ้กันกับแอพหาคู่ด้วยรูปภาพ ข้อความ และอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพบกับคนแปลกหน้าทางอินเทอร์เน็ต เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวด้วยการออกแบบ Tinder ได้รวมคุณสมบัติที่เรียกว่า My Move ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความแรกและกรองการจับคู่ที่ไม่ต้องการได้
Bumble, Truly Madly และ Woo ต่างก็มีคุณลักษณะเดียวกัน ในประเทศที่ womxn ไม่ได้รับอนุญาตให้เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือและมีการแบ่งแยกทางเพศในวงกว้าง ความรับผิดชอบควรอยู่บนแพลตฟอร์มเพื่อสร้างความตระหนักรู้ถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น TrulyMadly ได้สร้างโฆษณาชื่อ Creep Qawwali โดยเน้นว่าผู้หญิงถูกสะกดรอยตามและส่งรูปภาพและข้อความที่เป็นปัญหาบนแพลตฟอร์มหาคู่ได้อย่างไร
การจัดการกับการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
คำถามที่ใหญ่กว่าซึ่งผู้ใช้แอพหาคู่ต้องเผชิญเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยแพลตฟอร์มการออกเดท ตัวอย่างเช่น แอพเช่น Tinder, Bumble, OkCupid, Happn – จัดเก็บประวัติการส่งข้อความและภาพถ่ายของผู้ใช้ รูปแบบตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของแอพหาคู่จำนวนมากยังทำให้เกิดปัญหา – มีเพียง OkCupid, Bumble และ Badoo เท่านั้นที่ปกป้องข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้
การจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสถานะเอชไอวีของผู้ใช้ มุมมองทางการเมือง พฤติกรรมการใช้ยาเสพติด และรสนิยมทางเพศของพวกเขาเป็นขุมทองสำหรับบริษัทต่างๆ และมีศักยภาพในการระบุและกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ หลายประเภทเหล่านี้อยู่ในชื่อ 'ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน' ตามแนวคิดในร่างกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี 2019 เนื่องจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่คาดการณ์มีอิทธิพลอย่างมากของรัฐบาลกลางในการว่าจ้าง จึงไม่ชัดเจนว่ารัฐบาลเข้าถึงชุดข้อมูลเหล่านี้มากน้อยเพียงใด จะเผชิญ
ในปี 2020 การสนทนาควรมุ่งไปที่การเพิ่มการรับรู้ของผู้ใช้ผ่านแคมเปญและโฆษณา ขยายทีมสนับสนุนผู้บริโภค และทำให้หลักเกณฑ์ของชุมชนโปร่งใสและเข้าใจได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน หากไม่มีมาตรการเหล่านี้ ก็จะมีธงสีแดงจำนวนมากที่รอการเปิดเผยสำหรับแพลตฟอร์มการออกเดทที่มีประชากรเพิ่มขึ้น
[บทความนี้ร่วมเขียนโดย Kazim Rizvi และ Trisha Pande ผู้จัดการนโยบายที่ The Dialogue]