พื้นฐานของการเล่าเรื่องข้อมูล

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-10

หลายครั้งที่เราเข้าร่วมการฝึกอบรมหรือการประชุมทางธุรกิจ บ่อยครั้ง การประชุมดังกล่าวมีการนำเสนอโดยสรุปสถานการณ์บางอย่างในบริษัท ซึ่งรูปแบบดังกล่าวต่อต้านได้มากจนผู้ฟังหากทำได้ จะละลายไปในอากาศ จะทำอย่างไรในสถานการณ์ที่เราเป็นคนที่ต้องเตรียมการนำเสนอเช่นนี้? จะทำให้คำพูดของเรามีสาระและน่าสนใจสำหรับผู้ชมในเวลาเดียวกันได้อย่างไร การเล่าเรื่องด้วยข้อมูลที่เรียกว่ามีประโยชน์ในกรณีนี้

การเล่าเรื่องข้อมูลคืออะไร - สารบัญ:

  1. การเล่าเรื่องด้วยข้อมูล - ทั้งหมดเกี่ยวกับอะไร?
  2. จะเริ่มต้นที่ไหน
  3. จัดลำดับความสำคัญ
  4. จะสร้าง data story ได้อย่างไร?
  5. สรุป

การเล่าเรื่องด้วยข้อมูล - ทั้งหมดเกี่ยวกับอะไร?

ด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยีของบริษัท ลักษณะและคุณภาพของการสื่อสารข้อมูลจึงเริ่มได้รับความสนใจเป็นพิเศษ เช่น ในกรณีของรายงานหรือรายงานทุกประเภทที่นำเสนอต่อลูกค้า ผู้บริหาร ฯลฯ ดังนั้น การต่อสู้กับการนำเสนอที่น่าเบื่อ การเล่าเรื่องข้อมูลจึงถูกสร้างขึ้น

ในแง่ที่ง่ายที่สุด เป็นการบอกข้อมูล ในลักษณะที่สร้างเรื่องราว ตัวเลขจะแสดงในความสัมพันธ์แบบเหตุและผล ซึ่งหมายความว่าผู้รับไม่ได้ "ถูกโจมตี" ด้วยตัวเลขจำนวนมาก ส่งผลให้การรับรู้ของผู้ฟังมีมากขึ้นและข้อมูลที่ถ่ายทอดจะถูกดูดซึมได้ง่ายขึ้น

จะเริ่มต้นที่ไหน

ประการแรก เราต้องสร้าง การนำเสนอด้วยภาพ ซึ่งจะเป็นฐานของเรา ดังนั้น เราต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่เราตั้งใจจะรวมไว้ด้วย เราต้องไม่อนุญาตให้มีสถานการณ์ที่เราอ้างถึงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ขั้นตอนต่อไปคือการ กำหนดข้อสรุปที่ เราต้องการบรรลุ

เมื่อเรารู้ว่าเราต้องการพิสูจน์อะไรผ่านการนำเสนอแล้ว เราต้องจำไว้ว่าต้อง ทำให้ชัดเจน เราไม่สามารถใส่ข้อความมากเกินไปบนสไลด์ แต่ละสไลด์ควรเป็นรูปธรรมและแสดงให้เห็นสาระสำคัญของสิ่งต่างๆ อย่างชัดเจน ข้อมูลควรนำเสนอในรูปแบบของตาราง แผนภูมิ หรือไดอะแกรม แต่ขอแนะนำให้ใช้อินโฟกราฟิก กราฟิก หรือแอนิเมชั่น วิธีการแสดงข้อมูลนี้ทำให้ผู้ดูเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

หากเราต้องการเน้นเสียงหวือหวาเชิงลบของข้อมูลที่กำหนด ขอแนะนำให้ใช้ สีแดง เพื่อเพิ่มผลกระทบต่อผู้รับ ในสถานการณ์ตรงกันข้าม เมื่อเราต้องการถ่ายทอดข้อมูลที่เป็นบวกไปยังผู้รับ แนะนำให้ใช้สีเขียวหรือสีน้ำเงิน

แบบอักษร ของข้อความก็มีความสำคัญเช่นกัน เลือกการออกแบบที่เรียบง่ายโดยไม่มีการตกแต่งที่ไม่จำเป็นซึ่งรบกวนการรับรู้ถึงสาระสำคัญของข้อความ ขนาดของมันยังมีความสำคัญการตัดสินใจที่ฉลาดที่สุดคือการเลือกแบบอักษรที่มีขนาดเหมาะสมและอ่านง่ายสำหรับผู้รับ นอกจากนี้ อย่าลืมว่าอย่าใช้ข้อความบนสไลด์มากเกินไป เพราะควรแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและเป็นพื้นฐานสำหรับผู้นำเสนอ

จัดลำดับความสำคัญ

ถ้าเรามีการนำเสนอด้วยภาพอยู่แล้ว เราต้องคิด ว่าจะถ่ายทอดอย่างไร นี่คือจุดที่การเล่าเรื่องด้วยข้อมูลจะมีบทบาทสำคัญ ในการทำให้การนำเสนอของเราน่าสนใจและเป็นรูปธรรม โปรดเตรียมนำเสนอข้อมูลอย่างเหมาะสม มีแบบแผนซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาข้อมูลหลังการเล่าเรื่อง จำเป็นต้องกำหนดประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการนำเสนอของเรา

อันดับแรก เราต้องพิจารณาว่า ใครคือตัวเอกของเรื่อง ไม่ว่าเราจะสนใจทั้งบริษัทหรือแผนกใดแผนกหนึ่ง ฯลฯ ประเด็นต่อไปคือ d กำหนดเป้าหมายหรือความท้าทายที่ตัวเอกต้องเผชิญ ของเรื่องราว นอกจากนี้ ให้ ระบุอุปสรรคที่ เราอาจพบระหว่างทางไปสู่เป้าหมายที่เราตั้งใจไว้ เช่น ความแตกต่างทางกฎหมายหรือการขาดแคลนพนักงาน

อย่าลืมนำเสนอ จุดเปลี่ยน กล่าวคือ ช่วงเวลาที่สถานการณ์เริ่มเข้าข้างเรา ควรเน้นข้อมูลที่แสดงให้เห็นสิ่งนี้ นอกจากนี้ อย่าลืมเน้นคุณลักษณะของบริษัทหรือแผนกที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา และเน้นสิ่งที่จะมีบทบาทสำคัญในการเอาชนะความยากลำบาก จุดสุดท้ายคือการ กำหนดข้อสรุปที่จะดึง ออกมาจากสถานการณ์ที่อธิบายไว้

จะสร้าง data story ได้อย่างไร?

ขั้นตอนต่อไปคือการนำ เรื่องราวของเรามารวมกัน ตามธรรมเนียม เราควรเริ่มต้นด้วยการแนะนำตัว ในที่นี้เราควรเน้นที่การแนะนำผู้ฟังถึงหัวข้อของปัญหา ในการทำเช่นนี้ เราต้องทำความรู้จักกับเขา แล้วปรับรูปแบบคำพูดของเราให้เข้ากับความคิดของเขา เราไม่สามารถหักโหมปริมาณของเทคโนโลยีพูดพล่อยๆ ที่เข้าใจยากสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ ภาษาง่ายๆ ที่เหมาะกับประเภทของผู้ชมจะทำงานได้ดีขึ้นมาก

นอกจากนี้ บริบทของคำพูดควรเกี่ยวข้องกับผู้ฟังเป็นส่วนสำคัญของการเล่าเรื่อง หากปัญหาส่งผลกระทบต่อผู้ฟังโดยตรงหรือโดยอ้อม พวกเขาจะสนใจในการพัฒนาประเด็นอย่างแน่นอน

ในการเริ่มต้น ให้ แนะนำหัวข้อ ที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอ นอกจากนี้ยังควรสังเกตจุดเริ่มต้นของเรื่องราวและที่มาของข้อมูลอ้างอิง ณ จุดนี้ เราสามารถแสดงข้อมูล โดยแสดงสถานการณ์เดิมที่เกี่ยวข้องกับแนวทางการพูดต่อไป

จากนั้น ตามสไลด์ถัดไปของการนำเสนอ เราจะ พัฒนาคำบรรยาย ในขั้นตอนนี้ เน้นเป้าหมายของตัวละครหลัก เช่น บริษัท และอุปสรรคที่อาจพบ ในที่นี้ ข้อมูลอาจแสดงออกมาในแง่ร้าย แต่คุณไม่ควรหลีกเลี่ยง น้ำเสียงเชิงลบของข้อมูลที่กล่าวถึงจะช่วยเพิ่มผลกระทบของส่วนต่อไปของคำพูดเท่านั้น ซึ่งเราจะนำเสนอจุดหักเห – แนวทางแก้ไข

จากนั้นจึงควร ชี้ให้เห็นถึงประเด็นที่ขัดแย้งกันของปัญหา เช่น การใช้จ่ายในภาคส่วนใดภาคหนึ่งมากกว่าการแข่งขัน สิ่งนี้จะกระตุ้นความอยากรู้ของผู้ฟังซึ่งจะสงสัยว่าความแตกต่างดังกล่าวเกิดจากอะไร สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาต้องการทราบคำตอบและในขณะเดียวกันเราจะดึงดูดความสนใจของพวกเขา

ส่วนสำคัญของการนำเสนอ คือการนำเสนอจุดเปลี่ยน ในส่วนนี้ เราควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการกระทำที่จะทำให้ตาชั่งเป็นที่โปรดปรานของเรา ควรเน้นถึงผลกระทบเชิงบวกของเหตุการณ์ที่มีต่อผู้รับ เช่น ลูกค้าหรือฝ่ายบริหารของบริษัท ด้วยวิธีนี้ เราจะรักษาความสนใจของเขาในประเด็นนี้ไว้ได้ เนื่องจากผู้ฟังไม่สนใจข้อมูลแบบแห้ง แต่ในช่วงเวลานั้นจะมีผลกระทบต่อชีวิตจริงหรือสถานการณ์ทางการเงิน ความสนใจนี้จะเพิ่มขึ้น ดังนั้นให้เน้นเหตุการณ์ที่พลิกผันอย่างกะทันหัน เช่น การเพิ่มขึ้นของผลกำไร ในกรณีนี้ กราฟแสดงความสำเร็จของการร่วมทุนอย่างชัดเจนจะช่วยได้

สุดท้ายนี้ ยังคงสรุปสถานการณ์ แสดงข้อดีของกลยุทธ์ที่เสนอ และเน้นผลในเชิงบวกของโซลูชันที่นำไปใช้และผลประโยชน์ที่คาดการณ์ไว้ มันคุ้มค่าที่จะเปรียบเทียบการพัฒนาที่คาดคะเนของสถานการณ์โดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาของเราและผลกระทบต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อจุดประสงค์นี้ ตารางเปรียบเทียบสถานการณ์เริ่มต้นกับจุดสุดยอดจะเหมาะสมที่สุด

data_storytelling

สรุป

เราสามารถกำหนดข้อมูลการเล่าเรื่องเป็นความสามารถในการสื่อสารข้อมูลการวิเคราะห์ไปยังผู้ชมในลักษณะที่มีความหมายและมีส่วนร่วมกับพวกเขา

ต้องขอบคุณเทคนิคนี้ ตลอดการนำเสนอ ผู้ฟังจะไตร่ตรองประเด็นที่หยิบยกขึ้นมาและคาดหวังคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจะจำเรื่องราวที่บอกเล่าเป็นอย่างดีเกี่ยวกับข้อมูลรวมทั้งกระตุ้นปฏิกิริยาที่ผู้นำเสนอคาดหวัง การเล่าเรื่องกระตุ้นให้ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับผู้นำเสนอ ซึ่งทำให้การสื่อสารกับผู้ชมมีประสิทธิภาพ

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest

The basics of data storytelling zofia lipska avatar 1background

ผู้เขียน: Zofia Lipska

ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในด้านการตลาดดิจิทัล โซเฟียไม่เพียงแต่รู้กฎของอุตสาหกรรมนี้เท่านั้น แต่ยังรู้วิธีทำลายกฎเหล่านี้เพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นและสร้างสรรค์