คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-16การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้ปฏิวัติพื้นที่โฆษณาดิจิทัล เรียนรู้วิธีเข้าร่วมเกมด้วยคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นหนึ่งในเทรนด์ที่ร้อนแรงที่สุดในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัล และด้วยเหตุผลที่ดี การลงทุนในอินฟลูเอนเซอร์เพื่อช่วยการตลาดของคุณเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต โดยการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือบริษัทที่มีประสบการณ์ คุณจะได้รับประโยชน์มากมายจากการมีส่วนร่วมในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คำถามคือจะเริ่มต้นอย่างไร คุณจะหาผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร? คุณควรเสนออะไรให้พวกเขา? และสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเมื่อต้องติดต่อกับบุคคลเหล่านี้มีอะไรบ้าง ในคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เราจะตอบคำถามเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อที่คุณจะได้เริ่มสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียได้แล้ววันนี้!
การตลาดโดยผู้มีอิทธิพล – สารบัญ:
- การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
- เหตุใดคู่มือการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จึงสำคัญสำหรับบริษัทและแบรนด์
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
- ให้ Influencer Marketing เป็นตัวของตัวเอง
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไรกันแน่? อันดับแรก สามารถช่วยทำความเข้าใจว่าผู้มีอิทธิพลคืออะไร
ผู้มีอิทธิพลคือบุคคลที่อยู่ในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มและมีผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์จำนวนมาก ผู้มีอิทธิพลอาจมีตั้งแต่คนดังออนไลน์ไปจนถึงบล็อกเกอร์หรือซุปเปอร์สตาร์ในอุตสาหกรรม เมื่อคำว่าผู้มีอิทธิพลกว้างขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กลายเป็น "ดาราโซเชียลมีเดีย"
นี่คือรายชื่อผู้มีอิทธิพลอันดับต้น ๆ ในปัจจุบันและจำนวน "ผู้ติดตาม" ที่พวกเขามีผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย:
- Kim Kardashian West: ผู้ติดตาม 200+ ล้านคน
- Justin Bieber: 172 ล้านผู้ติดตาม
- Logan Paul: ผู้ติดตาม 56 ล้านคน
บุคคลเหล่านี้ได้รวบรวมผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียและใช้เป็นช่องทางในการสื่อสารกับผู้ชมของพวกเขา กุญแจสำคัญในการเป็นผู้มีอิทธิพลคือความสามารถในการโน้มน้าวผู้อื่นในการกระทำที่พวกเขาทำ นี่คือที่ที่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในมือของนักการตลาดเชิงกลยุทธ์
เหตุใดคู่มือการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จึงสำคัญสำหรับบริษัทและแบรนด์
ในยุคเศรษฐกิจที่เน้นดิจิทัล แบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถพึ่งพาสื่อสิ่งพิมพ์และโทรทัศน์เพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้อีกต่อไป ตอนนี้ แบรนด์ต่างๆ ต้องใช้บุคลิกออนไลน์เพื่อช่วยกระจายข้อความและโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมายให้ตัดสินใจซื้อ ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์ที่มีความสามารถในการโต้ตอบและโน้มน้าวผู้คนมากมายผ่านโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านดาวดิจิทัลเหล่านี้จึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์และเอเจนซี่สามารถควบคุมพลังและการเข้าถึงของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการเฉพาะ วิธีการทางการตลาดนี้ได้กลายเป็นวิธีที่ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงผู้ชมที่บริษัทอาจไม่สามารถใช้ได้ผ่านช่องทางการโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น สิ่งพิมพ์และโทรทัศน์
ตัวอย่างของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จคือเมื่อ H&M ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าเกิดใหม่ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์ชั้นนำและนางแบบ Kendall Jenner สำหรับแคมเปญแฟชั่นฤดูใบไม้ผลิปี 2017 ของพวกเขา แคมเปญที่ประสบความสำเร็จของ H&M สร้างความฮือฮามากมายบนอินเทอร์เน็ตเนื่องจากกลุ่มประชากรผู้ติดตามรุ่นเยาว์ของเจนเนอร์ตกเป็นเป้าหมายของโฆษณานี้ในรูปแบบใหม่ เมื่อแฟนๆ ของเจนเนอร์อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโฆษณาสิ่งพิมพ์และโฆษณาทางโทรทัศน์ โซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นประตูสู่การเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่ๆ
ต้องการค้นพบว่าการโฆษณากับผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยเพิ่มแบรนด์ของคุณได้อย่างไร? ต่อไปนี้คือขั้นตอนสำคัญบางประการในการเริ่มต้นกับการตลาดแบบมีอิทธิพล:
1. กำหนดเป้าหมายทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลของคุณ
เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยจุดสิ้นสุดในใจ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะพยายามมีส่วนร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ ให้ถามตัวเองว่า “เป้าหมายของฉันกับการเคลื่อนไหวทางการตลาดนี้คืออะไร” ไม่ว่าคุณต้องการเพิ่มการจดจำแบรนด์ ชื่อเสียง หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์ การรู้เป้าหมายจะช่วยให้คุณเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมเพื่อเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ของคุณ
2. ค้นคว้าและสร้างโปรไฟล์ผู้มีอิทธิพล
ต่อไป คุณจะต้องกำหนดประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณต้องการร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ด้วยสำหรับแบรนด์ของคุณ ลงทุนเวลาในการค้นคว้าข้อมูลผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มของคุณ กำหนดตัวเลข เช่น จำนวนผู้ติดตาม ประเภทของเนื้อหา ระดับการมีส่วนร่วม และความถี่ในการโพสต์
3. สร้างโปรไฟล์แคมเปญการตลาด
คุณจะต้องการสร้างโปรไฟล์สำหรับแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณ รวมเป้าหมายที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วยความร่วมมือนี้ การส่งเสริมการขายประเภทใดที่เกี่ยวข้อง (เช่น การจัดวางผลิตภัณฑ์หรือการกล่าวถึง) ข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับสิ่งที่สามารถพูดได้ในโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ วิธีนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวได้มากหากการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ของคุณพลิกผันโดยไม่คาดคิด
4. ชักชวนผู้มีอิทธิพลและขอให้พวกเขาทำการตลาดเพื่อคุณ
เมื่อคุณกำหนดประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ได้แล้ว ก็ถึงเวลาค้นหา! วิธีที่ดีที่สุดในการหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับเป้าหมายการโฆษณาของคุณคือการดูเครื่องมือออนไลน์ เช่น Buzzsumo, Followerwonk และ LinkedIn
แพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมในการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์รายใหม่ คุณสามารถใช้ไซต์เหล่านี้เพื่อค้นหาพันธมิตรที่มีศักยภาพตามสถานที่และความสนใจเฉพาะด้านประชากร
เมื่อคุณเลือกพันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพแล้ว ให้เข้าหาพวกเขาด้วยโครงการโฆษณาของคุณและเตรียมเสนอแพ็คเกจให้พวกเขาพิจารณา ตัวอย่างเช่น คุณจะจ่ายเป็นเงินสด สินค้าฟรี หรือทั้งสองอย่างรวมกัน? การกำหนดความคาดหวังเหล่านี้ล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากผู้มีอิทธิพลจำนวนมากต้องการเจรจาเงื่อนไขก่อนเซ็นสัญญา
5. เรียกใช้แคมเปญของคุณและวัดผลลัพธ์
เมื่อคุณเลือกอินฟลูเอนเซอร์สำหรับกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แล้ว ก็ถึงเวลาเปิดตัวแคมเปญของคุณ! แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะใช้ได้ผลกับธุรกิจของคุณ คำแนะนำของเราเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยได้
ในการวัดความสำเร็จของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องติดตามการติดตามและการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียของพวกเขาหลังจากที่พวกเขาได้เห็นแบรนด์ของคุณแล้ว หากคุณสังเกตเห็นว่ามีผู้ติดตามหรือไลค์บนโพสต์ของพวกเขาเพิ่มขึ้น แสดงว่าแคมเปญกำลังทำงานอยู่!
นอกจากนี้ คุณจะต้องวัดตัวชี้วัดหลักของคุณ เช่น การเข้าชมเว็บ การซื้อออนไลน์ และการวัดอื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ หากคุณพบว่าแคมเปญทำงานได้ดี อาจคุ้มค่าที่จะทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กับอินฟลูเอนเซอร์คนเดิม – หรือแยกสาขาและจ้างเพิ่ม!
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
การค้นหาผู้มีอิทธิพลและเริ่มต้นโฆษณากับพวกเขานั้นไม่เพียงพอ คุณจะต้องมีกลยุทธ์ที่มั่นคงในการทำงานร่วมกัน ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์:
Keep It Relevant: คุณควรทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณเสมอ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของบริษัทแฟชั่น คุณควรหาอินฟลูเอนเซอร์ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเสื้อผ้าด้วย เตรียมตัวให้พร้อม: จำไว้ว่าผู้มีอิทธิพลต้องการเปิดเผยเช่นกัน! อาจเป็นการดึงดูดใจที่จะเสนอค่าตอบแทนหรือจ่ายเงินให้มากกว่าบริษัทอื่นๆ ที่พวกเขาร่วมเป็นพันธมิตรด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะเสนอข้อเสนอที่ร่ำรวยเมื่อคุณขอความช่วยเหลือจากพวกเขา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลรู้การตลาด: หากผู้มีอิทธิพลเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสำเร็จ แต่ไม่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรเกี่ยวกับการตลาด ทั้งผู้มีอิทธิพลและผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจเป้าหมายทางการตลาดของคุณ – และวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ใส่ใจในรายละเอียด: ผู้มีอิทธิพลควรได้รับข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนที่จะโปรโมต เพื่อให้พวกเขาสามารถพูดถึงรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับคุณสมบัติ ราคา และแหล่งซื้อ หลีกเลี่ยงสัญญาระยะยาว: เป็นการดีที่สุดสำหรับผู้มีอิทธิพลที่จะส่งเสริมแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียครั้งละหนึ่งแคมเปญเท่านั้น ในโลกของอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์ ดาราดังขึ้นๆ ลงๆ จากโพสต์และการโต้เถียงที่คาดไม่ถึง ดังนั้นอย่าปล่อยให้แบรนด์ของคุณยึดติดกับผู้มีอิทธิพลจากกัมมันตภาพรังสี
Keep It Subtle: กุญแจสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือความละเอียดอ่อน สิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อไม่ให้ดูเหมือนเป็นการพยายามขายสินค้า ผู้มีอิทธิพลโน้มน้าวผู้ติดตามให้ซื้อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะเพราะพวกเขาทำเอง (แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะถูกมอบให้พวกเขาเพื่อโปรโมต) นี่เป็นหนึ่งในกฎที่สำคัญที่สุดเมื่อพูดถึงคู่มือการตลาดด้วยผู้มีอิทธิพล .
Be Ready To Wait: ต้องใช้เวลาสำหรับผู้มีอิทธิพลในการสร้างสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่กลยุทธ์ทางการตลาดเฉพาะจะมีประสิทธิภาพ การตลาดแบบ Influencer ไม่ได้รวดเร็ว แต่คุ้มค่าแก่การรอคอย โปรดจำไว้เสมอว่า การสร้างผู้ชมตั้งแต่เริ่มต้นสำหรับแบรนด์ของคุณอาจใช้เวลาเป็นเดือนและมีค่าใช้จ่ายหลายแสนดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม อินฟลูเอนเซอร์ของคุณสามารถนำฐานแฟนคลับสำเร็จรูปมาให้คุณได้ หากคุณอดทนรอการแพร่ระบาด
ให้ Influencer Marketing เป็นตัวของตัวเอง
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่สำหรับบริษัทขนาดเล็ก การเริ่มต้นบล็อกหรือบัญชี Instagram เป็นสิ่งหนึ่ง แต่การลงทุนในด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะนำไปสู่อีกระดับหนึ่ง ค่อยเป็นค่อยไป และทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แล้วรอดูว่าผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและประสบความสำเร็จมากกว่าที่คุณคาดคิด!
คุณได้ลองทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และพบความสำเร็จสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณพบว่าคู่มือการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีประโยชน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
คุณอาจชอบ: การตลาดของ YouTube เป็นเครื่องมือทางการตลาดของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ