ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล: ก่อให้เกิดธุรกิจสมัยใหม่ได้อย่างไร

ห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกเกี่ยวข้องทุกอย่างตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบไปจนถึงการจัดส่งสินค้าสำเร็จรูปให้กับลูกค้าโดยตรง อย่างไรก็ตาม โครงสร้างที่สลับซับซ้อนทำให้แต่ละขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้การจัดส่งเป็นไปตามกำหนดเวลา

ที่นี่เครือข่ายอุปทานดิจิทัลเข้ามามีบทบาท ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเก็บข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เกิดจากแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ จากนั้นจึงใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เพื่อวางแผน จัดการ และวางกลยุทธ์เครือข่ายการจัดหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล: ยกระดับประสิทธิภาพแบบดั้งเดิมไปสู่ระดับใหม่

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลคืออะไร?

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลคือห่วงโซ่อุปทานที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจ เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด และปรับตัวให้เข้ากับสภาวะที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยห่วงโซ่อุปทานแบบดั้งเดิม ซึ่งจัดเก็บไว้ในคลังข้อมูลและประเมินเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลคาดว่าจะขยายตัวในอนาคต ตัวอย่างเช่น จากการวิจัยตลาดของพันธมิตร ตลาดซัพพลายเชนดิจิทัลทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 13.7 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 เพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่าจากประมาณการ 3.9 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563

เมื่อห่วงโซ่อุปทานมีความสำคัญมากขึ้นต่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ไว้วางใจได้ ความเกี่ยวข้องของเทคโนโลยีดิจิทัลและบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการจัดการสิ่งเหล่านี้ก็เพิ่มขึ้น มีบริการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์จำนวนมากเพื่อจัดการกับความท้าทายด้านซัพพลายเชนของคุณ

ห่วงโซ่อุปทานแบบดั้งเดิม VS ห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัล: อะไรคือความแตกต่าง?

ห่วงโซ่อุปทานแบบดั้งเดิมพึ่งพาความก้าวหน้าเชิงเส้นของสินค้าและบริการตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบไปจนถึงการผลิต การกระจายสินค้า และสุดท้ายจนถึงจุดขาย เนื่องจากแต่ละขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานขึ้นอยู่กับขั้นตอนก่อนหน้า ความล่าช้าที่จุดหนึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่อีกจุดหนึ่ง แต่ละขั้นตอนมีขั้นตอนการประเมินและการวางแผนที่สามารถตกรางได้ง่าย

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยแต่ละขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานเพื่อวางแผนที่ดีขึ้นและสร้างปฏิกิริยาแบบไดนามิกต่อความล่าช้าที่ไม่คาดคิด ห่วงโซ่อุปทานแบบดั้งเดิมมักจะถูกขัดขวางโดยการขาดข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ ในขณะที่ห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัลได้รับพลังจากกระแสข้อมูลขนาดใหญ่แบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้การขนส่งและการจัดการลอจิสติกส์มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวอย่างห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล: 5 กรณีการใช้งานที่พิสูจน์แล้ว

ในเศรษฐกิจดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น เครื่องมือซัพพลายเชนดิจิทัลหลายตัวได้พัฒนาเพื่อช่วยให้องค์กรด้านชีววิทยาศาสตร์ประสบความสำเร็จ ส่วนนี้จะแสดงรายการ 5 เทคโนโลยีสำหรับห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล:

ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานของซัพพลายเชน

การดำเนินงานและระบบอัตโนมัติสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานตามห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล ธุรกิจจำนวนมากในสาขาวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตจะบันทึกและจัดการข้อมูลซัพพลายเออร์ด้วยตนเองโดยใช้ระบบกระดาษหรือระบบอิเล็กทรอนิกส์บางส่วน อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถอัปเดตข้อมูลได้บ่อยครั้ง

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลและระบบอัตโนมัติในการจัดการซัพพลายเออร์สามารถผสานรวมเพื่อรวบรวมและประมวลผลข้อมูลตามเวลาจริงได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นพวกเขาจึงหลีกเลี่ยงกระบวนการที่ใช้เวลานานและใช้แรงงานมากในการค้นหา ป้อนข้อมูล และอัปเดตข้อมูลด้วยตนเอง

Internet of Things (IoT) มีอนาคตที่ดีในการยกระดับการดำเนินงานของซัพพลายเชน

IoT ซึ่งเป็นเครือข่ายของวัตถุและระบบทางกายภาพที่โต้ตอบและแบ่งปันข้อมูล มีศักยภาพในการปรับปรุงการดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลจำนวนมากและการตรวจสอบประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์

ตลอดกระบวนการผลิต อุปกรณ์ IoT ให้การมองเห็นกระบวนการแบบเรียลไทม์ ผู้ผลิตอาจรวมเซ็นเซอร์ IoT ไว้ในสินค้าส่วนใหญ่ที่เคลื่อนผ่านซัพพลายเชนดิจิทัล สิ่งนี้ทำให้ผู้ผลิตสามารถมองเห็นและตรวจสอบย้อนกลับของชิ้นส่วนสำหรับการประกอบ สินค้าสำเร็จรูป และอื่นๆ อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

การวิเคราะห์ขั้นสูงช่วยเพิ่มการใช้ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล

เนื่องจากข้อมูล IoT ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว จึงมักไม่มีโครงสร้าง ไม่เป็นระเบียบ และไม่เพียงพอ ข้อมูลห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลจำนวนมหาศาลมีค่าเพียงเล็กน้อย หากบริษัทไม่สามารถวิเคราะห์และใช้ประโยชน์จากข้อมูลดังกล่าวได้อย่างรวดเร็วและชาญฉลาด

การวิเคราะห์ขั้นสูงอาจมีบทบาทสำคัญในการทำให้ข้อมูลซัพพลายเชนดิจิทัลมีประโยชน์ ดังนั้น การให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และบุคลากร และเพิ่มขีดความสามารถในการจัดการห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลในการตัดสินใจที่ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและธุรกิจ

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คิดค้นการจัดการห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล

เทคโนโลยี AI และแมชชีนเลิร์นนิง ซึ่งเรียนรู้เมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลมากขึ้น มีศักยภาพในการปฏิวัติการจัดการซัพพลายเชนดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญ ช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลจากโดเมนต่างๆ และดำเนินการวิเคราะห์ปรับปรุงตนเอง

ตลอดห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล AI อาจถูกใช้เพื่อค้นหาแนวโน้ม ทำนายสถานการณ์ในอนาคต และระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดของข้อมูล นอกจากนี้ บทบาทที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยอันตราย ปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกของ IoT และเสริมความแข็งแกร่งให้กับการวางแผนวัสดุ การจัดตารางการสั่งซื้อ และการขนส่ง

Blockchain: กระดูกสันหลังของห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล

Blockchain เป็นบัญชีแยกประเภทแบบดิจิทัลที่กระจายอำนาจ กระจาย และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งมีศักยภาพที่จะก่อกวนอย่างมาก เมื่อเพิ่มข้อมูลลงในบล็อกเชนแล้ว บัญชีแยกประเภทแบบกระจายจะไม่เปลี่ยนรูปและป้องกันการดัดแปลง

โครงการจัดหาบล็อกเชนส่วนใหญ่ยังคงเป็นโครงการนำร่อง อย่างไรก็ตาม สัญญาอัจฉริยะ การตรวจสอบย้อนกลับ การพิสูจน์ตัวตน และกิจกรรมการจัดการห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลที่มีการกระจายอำนาจสูงอื่นๆ ถูกมองว่าเป็นโอกาสสำคัญสำหรับบล็อกเชน

ข้อดี 5 อันดับแรกของห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลที่น่าทึ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจ

หากนำไปปฏิบัติและใช้ประโยชน์จากอย่างถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสามารถมอบประโยชน์และโอกาสที่น่าอัศจรรย์มากมายให้กับซัพพลายเชน

ระบบอัตโนมัติของงานที่น่าเบื่อหลายอย่าง

เมื่อซัพพลายเชนผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแล้ว ขั้นตอนและกิจกรรมทั้งหมดอาจดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ สิ่งนี้มีส่วนช่วยให้ประสิทธิภาพโดยรวมสูงขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพของพนักงาน และขจัดงานที่ต้องใช้เวลามาก

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากมีการจัดเก็บจุดข้อมูลทั้งหมด ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดจะมีความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสินค้าคงคลังตามเวลาจริงและการติดตามข้อมูลทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของระบบอัตโนมัติคือช่วยในการกำหนดโหมดการขนส่ง กำหนดการ หรือผู้ขนส่งที่เหมาะสมที่สุด

การจัดการทางการเงินที่เหนือกว่า

ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลสามารถลดเวลาการรอได้อย่างมากและอำนวยความสะดวกในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ด้วยเหตุนี้จึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและการจัดการทรัพยากร

ที่สำคัญ พวกเขาให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและครอบคลุมเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันและประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้นจึงช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการต่างๆ เช่น โลจิสติกในการดำเนินงาน การจัดการทรัพยากร และการไหลของวัสดุ การมีข้อมูลเหล่านี้พร้อมใช้งานจะช่วยปรับปรุงกระแสเงินสดและการจัดการต้นทุน และช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถระบุปัญหาคอขวดได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ ด้วยบริการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์อัจฉริยะ องค์กรจึงไม่ต้องกังวลว่าสินค้าในสต็อกจะหมดหรือสั่งสินค้าคงคลังมากเกินไป ดังนั้นจึงช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการและเพิ่มเงินทุนได้สูงสุด

การวางแผนและการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น

โดยปกติแล้ว ซัพพลายเชนแบบดั้งเดิมจะไม่สามารถคาดการณ์ถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหรือคาดเดาเหตุการณ์ในอนาคตได้ ในทางกลับกัน ซัพพลายเชนดิจิทัลมีการควบคุมและการเข้าถึงข้อมูลการจัดการซัพพลายเชนที่เหนือกว่า รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ประโยชน์เหล่านี้ทำให้พวกเขายังคงระแวดระวัง ทำนายปัญหา และตอบสนองตามนั้น

นอกจากนี้ ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลยังช่วยลดความซับซ้อนในการวางแผนและควบคุมกระบวนการต่างๆ เช่น การจัดซื้อจัดจ้าง การจัดการสินค้าคงคลังและโลจิสติกส์ และการจัดหา ด้วยการใช้ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลที่ทันสมัย ​​ธุรกิจอาจทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ตัวอย่างเช่น ซัพพลายเออร์ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ และลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงการทำงานของห่วงโซ่คุณค่าแบบ end-to-end ทั้งหมดอย่างมีนัยสำคัญ

ความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่โดดเด่น

คุณมีความรอบรู้ในปรัชญา "ลูกค้าต้องมาก่อน" ซึ่งกลายเป็นหลักปฏิบัติของบริษัทที่ประสบความสำเร็จทั้งหมด เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้คนต่างกระตือรือร้นที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับแนวทางปฏิบัติของบริษัทที่เปิดกว้างและมีจริยธรรม และแนวโน้มนี้มีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไป

ด้วยซัพพลายเชนแบบดิจิทัล ทำให้ขณะนี้สามารถให้ข้อมูลจำนวนที่ไม่มีใครเทียบได้เกี่ยวกับการส่งมอบสินค้าแก่ลูกค้า เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อแล้ว พวกเขาจะสามารถดูประวัติการติดตามแบบครบวงจรและขั้นตอนต่างๆ สิ่งนี้จะทำให้ผู้บริโภคควบคุมคำสั่งซื้อของตนได้มากขึ้น ทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยยิ่งขึ้นและยกระดับประสบการณ์ทั้งหมดของพวกเขา

รักษาความได้เปรียบในการแข่งขันโดยนำหน้าเกม

องค์กรที่ทำระบบซัพพลายเชนของตนให้เป็นดิจิทัลมักจะนำหน้าคู่แข่งและมีความได้เปรียบในตลาด

ที่สำคัญ การจัดการห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลมีส่วนช่วยอย่างมากในการเรียนรู้และรวบรวมความรู้ใหม่และทักษะทางเทคโนโลยีในหมู่พนักงาน ดังนั้น การมีบุคลากรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีช่วยให้องค์กรยังคงสามารถแข่งขันได้และเป็นผู้บุกเบิกในการสำรวจความเป็นไปได้ใหม่ๆ อยู่เสมอ

เทรนด์ซัพพลายเชนดิจิทัลที่น่าจับตามองในปี 2566

ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีกำลังค่อยๆ นำเสนอห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลด้วยโอกาสที่ซับซ้อนมากขึ้น ส่วนนี้จะเน้นย้ำถึงเทรนด์ดิจิทัลที่กำลังจะมาถึงซึ่งสามารถรวมเข้ากับการดำเนินงานและขั้นตอนของอุตสาหกรรมได้สำเร็จ

Digital Twins — การเพิ่มความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน

คำว่า "แฝดดิจิทัลของห่วงโซ่อุปทาน" หมายถึงแบบจำลองของห่วงโซ่อุปทานจริง สิ่งนี้ช่วยในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลและคาดการณ์การดำเนินการในอนาคต

โมเดลแฝดดิจิทัลอัจฉริยะให้ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงและนำไปใช้ได้จริงทั้งงานที่วางแผนไว้และเสร็จสมบูรณ์ ใบสั่งขาย อุปสงค์และอุปทาน วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ และห่วงโซ่คุณค่า โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมมาจากแหล่งต่างๆ มากมาย เช่น อุปกรณ์ IoT, เว็บไซต์ธุรกิจหรือคู่แข่ง, รายชื่อออนไลน์, ประสบการณ์ผู้ใช้และรีวิวออนไลน์, ใบเรียกเก็บเงิน, ใบแจ้งหนี้, ฐานข้อมูลการดำเนินงานต่างๆ เป็นต้น

ด้วยฝาแฝดดิจิทัล บริษัทต่างๆ สามารถสร้างภาพการดำเนินงานภายในและภายนอกที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสามารถจินตนาการใหม่ว่าวงจรซัพพลายเชนดิจิทัลทั้งหมดจะมีลักษณะอย่างไร และปรับปรุงการสื่อสารของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การทำให้เป็นประชาธิปไตยของเทคโนโลยี: โลกที่บูรณาการ

แมชชีนเลิร์นนิง ปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดน้อยและไม่ใช้โค้ด และข้อมูลขนาดใหญ่ช่วยให้ผู้เล่นเครือข่ายซัพพลายเชนดิจิทัลทั้งหมด

การทำให้เป็นประชาธิปไตยของเทคโนโลยีช่วยปลดปล่อยศักยภาพของพนักงานทุกคน จึงทำให้พวกเขากลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของความพยายามในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ผู้ปฏิบัติงานสามารถตัดสินใจด้วยตนเองว่าต้องการให้กระบวนการด้านใดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่สำคัญกว่าได้

นอกจากนี้ พนักงานเริ่มคิดเหมือนนักเทคโนโลยีและนักประดิษฐ์ เรียนรู้เครื่องมือใหม่ๆ และค้นพบวิธีการใช้และนำไปใช้เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ

ยุคใหม่ของระบบหลายพรรค

การระบาดของ COVID-19 ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ ต้องพิจารณาการสื่อสารและพันธมิตรในซัพพลายเชนดิจิทัลใหม่ ในเวลานี้ ระบบหลายฝ่ายเข้ามามีบทบาทสำคัญ

ระบบหลายฝ่ายช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถใช้โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลร่วมกัน ทำงานร่วมกันและแบ่งปันข้อมูลภายในระบบนิเวศที่เป็นหนึ่งเดียว และสร้างรูปแบบธุรกิจใหม่ ระบบเหล่านี้ประกอบด้วยบล็อกเชน ฐานข้อมูลแบบกระจาย บัญชีแยกประเภทแบบกระจาย และโทเค็น

ด้วยระบบหลายฝ่าย ซัพพลายเชนดิจิทัลอาจมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้มากขึ้น หรือพัฒนากลยุทธ์ใหม่เพื่อให้บริการลูกค้าและตลาดโดยรวม พวกเขายังให้กรอบสำหรับการพัฒนามาตรฐานเฉพาะโดเมนใหม่

คำสุดท้าย

การจัดการห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรทุกแห่งที่ต้องการรับประกันความสำเร็จในระยะยาวและคงอยู่ในช่วงเวลาเดียวกับลูกค้า นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการส่งเสริมความยั่งยืน เพิ่มประสิทธิภาพ และทำให้เหนือกว่าคู่แข่ง นอกจากนี้ ในขณะที่อัตราการแปลงเป็นดิจิทัลนั้นเร่งตัวขึ้นในทุกอุตสาหกรรม เราจะเปิดเผยโซลูชั่นและเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่มากมายที่จะทำให้เครือข่ายซัพพลายเชนมีประสิทธิภาพและศักยภาพมากขึ้น