ผลกระทบของเทคโนโลยีก่อกวนต่อธุรกิจ | แปลงธุรกิจของคุณให้เป็นดิจิทัล #25

เทคโนโลยีก่อกวนส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเฉพาะและขอบเขตของชีวิตอย่างไร ธุรกิจปรับตัวอย่างไรกับนวัตกรรมใหม่และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในโลกดิจิทัล? มาดูกันว่าด้านใดที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงมากที่สุดจากการพัฒนาสู่ดิจิทัลในธุรกิจ และลองหาวิธีจัดการกับความเสี่ยงที่เกิดจากเทคโนโลยีก่อกวน อ่านต่อ.

การแนะนำ

เทคโนโลยีที่พลิกโฉมหน้า สิ่งประดิษฐ์สุดล้ำที่หล่อหลอมยุคสมัยใหม่ของเรา ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ อาณาจักรดิจิทัลได้ขยายขอบเขตของความเป็นไปได้ สร้างขอบเขตใหม่ที่ครั้งหนึ่งผู้ประกอบการในอดีตไม่สามารถจินตนาการได้ อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีก่อกวนส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของโดเมนธุรกิจต่างๆ อย่างไร

เทคโนโลยีก่อกวนทางการเงิน

หนึ่งในสาขาที่เทคโนโลยีก่อกวนสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญคือสาขาการเงิน ในปี 1997 ธุรกรรมธนาคารผ่านมือถือเกิดขึ้นครั้งแรกในฟินแลนด์ ก่อนการเกิดขึ้นของโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ต การจัดการการเงินของบริษัทนั้นลำบากและใช้เวลานาน

โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตได้ก่อให้เกิดบริการออนไลน์และธนาคารบนมือถือ สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและสะดวก:

• ชำระค่าใช้จ่าย,
• ลงทุนกองทุน,
• ดำเนินการจ่ายเงินเดือน

ความจริงที่ว่าตอนนี้เราสามารถจ่ายบิลและตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของเราบนสมาร์ทโฟนได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดและเวลาใด ดูเหมือนจะชัดเจนมากจนยากที่จะเชื่อว่ามันจะแตกต่างไปจากนี้

ตั้งแต่นั้นมา cryptocurrencies เช่น Bitcoin, Ethereum และ Solana ก็ได้รับการกล่าวถึงในกลุ่มเทคโนโลยีที่ก่อกวน สกุลเงินดิจิทัลเป็นรูปแบบสกุลเงินดิจิทัลหรือเสมือนที่ใช้การเข้ารหัส ทำให้ธุรกรรมทางการเงินรวดเร็ว กระจายอำนาจ และปลอดภัยโดยไม่ขึ้นกับสถาบันการเงินแบบดั้งเดิม ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของพวกเขากำลังเปลี่ยนวิธีที่เรารับรู้สกุลเงินและการตัดสินใจทางการเงิน ทั้งในระดับบุคคลและระดับธุรกิจ

ยาแห่งอนาคต

ก่อนที่จะมีการเปิดตัวการพิมพ์ 3 มิติที่สนับสนุนโดยปัญญาประดิษฐ์ การสร้างยาใหม่ต้องใช้เวลาและการทำงานมากขึ้น ด้วยเทคโนโลยีที่ก่อกวนนี้ ผู้ป่วยที่ถูกตัดขาสามารถรับอวัยวะเทียมไบโอนิคเฉพาะบุคคล ซึ่งช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพวกเขาอย่างมาก

เทคโนโลยีก่อกวนในการดูแลสุขภาพนำมาซึ่งความก้าวหน้าหลายอย่าง:

• การวินิจฉัยโรคที่ดีขึ้น
• การพัฒนายาเฉพาะบุคคล
• การทดสอบยาและวัคซีนใหม่เร็วขึ้น
• การสร้างขาเทียม ทั้งแบบขนาดเล็ก แม่นยำ และแบบพอดี ตัวอย่างเช่น ในปี 2559 นักวิทยาศาสตร์ประสบความสำเร็จในการพิมพ์ 3 มิติของอวัยวะเทียมหลอดลมชิ้นแรกโดยใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ 3 มิติที่ก่อกวน

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ MedTech และการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวินิจฉัย การบำบัด และการฟื้นฟูก็มีความสำคัญต่อธุรกิจเช่นกัน

การศึกษาและเทคโนโลยีก่อกวน

การศึกษายังได้ประโยชน์จากเทคโนโลยีก่อกวน โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ช่วงปี 1990 เป็นต้นมา มหาวิทยาลัยเสมือนแห่งแรกคือ Jones International University ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตช่วยอำนวยความสะดวกในการพัฒนาอีเลิร์นนิง ช่วยให้การศึกษาทางไกลและประสบการณ์การเรียนรู้ส่วนบุคคล ปัจจุบัน บริษัทหลายแห่งเสนอสื่อการเรียนรู้ออนไลน์ ตั้งแต่การศึกษาปฐมวัยไปจนถึงการฝึกอบรมวิชาชีพเฉพาะทางและหลักสูตรมหาวิทยาลัย

ก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย การศึกษาทางไกลมีความท้าทายมากกว่าในการจัดการ และหลักสูตรการติดต่อทางจดหมายก็เป็นมรดกตกทอดของยุคนั้น แม้จะมีข้อบกพร่องมากมาย แต่การเรียนรู้ทางไกลได้มอบการเข้าถึงการศึกษาให้กับผู้ที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถเรียนได้เนื่องจากสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่หรือสถานการณ์อื่นๆ แม้แต่บุคคลที่อาศัยอยู่ห่างไกลจากศูนย์การศึกษาหรือทำงานประจำก็สามารถศึกษาต่อในระดับสูงได้โดยเข้าร่วมหลักสูตรออนไลน์

Virtual Reality (VR) กำลังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในด้านการศึกษา เมื่อรวมเข้ากับเกม จะเป็นการเปิดโอกาสใหม่สำหรับอุตสาหกรรมการสอนและการฝึกอบรม

อีคอมเมิร์ซ

ก่อนยุคของอีคอมเมิร์ซ การซื้อของสามารถทำได้ในร้านค้าจริงเท่านั้น ยุคใหม่เริ่มต้นขึ้นโดยหนังสือเล่มแรกที่ขายบน Amazon.com ในปี 1995 คือ "แนวคิดที่ลื่นไหลและอะนาล็อกที่สร้างสรรค์" โดย Douglas Hofstadter

อีคอมเมิร์ซยังเป็นเทคโนโลยีก่อกวน การทำให้การซื้อของโดยไม่ต้องออกจากบ้านนั้นมีอิทธิพลต่อการพัฒนาโลจิสติกส์และเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้ามีส่วนร่วมกับบริการค้าปลีก จากการวิจัยที่จัดทำโดย CBRE ในปี 2564 ปัจจุบัน อีคอมเมิร์ซคาดว่าจะมีสัดส่วน 14% ถึงมากกว่า 20% ของตลาด ขึ้นอยู่กับระเบียบวิธีวิจัยที่ใช้

การขนส่งในสมัยนั้นและปัจจุบัน

การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการขนส่งในศตวรรษที่ 21 เริ่มต้นจากบริการแชร์รถที่นำเสนอโดย Zipcar ซึ่งเปิดให้บริการในปี 2000 ก่อนการเกิดขึ้นของบริการแชร์แชร์ ผู้ขับขี่รถยนต์ในเมืองใช้รถยนต์ ขนส่งสาธารณะ หรือรถแท็กซี่ของตนเอง ต้องขอบคุณสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ต บริษัทที่ให้บริการร่วมโดยสารเช่น Uber, Bolt และ Lyft จึงปรากฏขึ้น

พวกเขาได้ปฏิวัติการขนส่งสาธารณะ ดังนั้นตอนนี้จึงเป็นไปได้ที่จะสั่งเรียกรถผ่านแอพมือถือ แล้วคนขับจะไปรับเราที่ตำแหน่งที่เลือก อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีที่ก่อกวนในการขนส่งในเมืองยังหมายถึงจักรยานสาธารณะและสกูตเตอร์ที่พร้อมใช้งาน เช่นเดียวกับ:

• รถยนต์ไร้คนขับ – เป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในสหรัฐอเมริกา
• การขนส่งสาธารณะในเมืองอัจฉริยะ – ซึ่งความถี่ในการให้บริการและแม้กระทั่งเส้นทางได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้อยู่อาศัย

เทคโนโลยีก่อกวนในภาคความบันเทิง

ก่อนการกำเนิดของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง เช่น Netflix และ Spotify การเข้าถึงภาพยนตร์และเพลงถูกจำกัดไว้เฉพาะสื่อที่จับต้องได้ เช่น ซีดีและดีวีดี ปัจจุบัน การสตรีมช่วยให้ผู้คนเข้าถึงเนื้อหาจำนวนมากได้ทุกที่ทุกเวลา เมื่อรวมกับสมาร์ทโฟนที่มีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง ตอนนี้เราสามารถดูซีรีส์ที่เราชื่นชอบหรือฟังเพลงได้อย่างแท้จริงไม่ว่าจะอยู่ที่ใด บนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือสมาร์ททีวี

การปรับธุรกิจให้เข้ากับเทคโนโลยีก่อกวน

บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อรับมือกับเทคโนโลยีที่ก่อกวนเพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ ดังนั้น การใช้เทคโนโลยีแบบไม่มีโค้ดอาจมีความสำคัญ เนื่องจากช่วยให้สามารถสร้างโซลูชันใหม่ๆ ได้เร็วกว่าวิธีการแบบเดิมมาก ด้วยวิธีนี้ แอปพลิเคชันสามารถพัฒนาได้ในชั่วข้ามคืนโดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมใดๆ การไม่ใช้โค้ดช่วยลดเวลาในการปรับใช้โซลูชันใหม่ๆ ได้ถึง 80%

การติดตามคู่แข่งและการสังเกตว่าบริษัทอื่นใช้เทคโนโลยีก่อกวนอย่างไร จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแนวทางปฏิบัติใดมีประสิทธิภาพและนำไปใช้ในบริษัทของคุณเอง และการวิเคราะห์การดำเนินธุรกิจของคุณเองที่สนับสนุนโดยปัญญาประดิษฐ์จะช่วยให้คุณสามารถปรับผลิตภัณฑ์และความพยายามทางการตลาดของคุณให้เข้ากับสภาวะที่เปลี่ยนแปลงได้

เทคโนโลยีใหม่ ภัยคุกคามใหม่

การแนะนำเทคโนโลยีก่อกวนยังมาพร้อมกับความเสี่ยง เช่น:

• การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา – บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องปกป้องนวัตกรรมของตน เช่น โดยการยื่นจดสิทธิบัตร ตามรายงาน McKinsey Technology Trends Outlook 2022 การยื่นจดสิทธิบัตรที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีก่อกวนเพิ่มขึ้น 15% ในปี 2020 เมื่อเทียบกับปี 2019
• การวิเคราะห์ความเสี่ยง – จำเป็นต้องประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการแนะนำเทคโนโลยีใหม่และพัฒนากลยุทธ์เพื่อลดผลกระทบต่อธุรกิจให้น้อยที่สุด ตัวอย่างเช่น จากการสำรวจโดย Statista ในปี 2021 ผู้ตอบแบบสำรวจ 47.5% มองว่าปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเป็นเทคโนโลยีก่อกวนที่มีอิทธิพลมากที่สุด ซึ่งอาจบ่งบอกถึงการแข่งขันที่มากขึ้นและการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบธุรกิจ อย่างไรก็ตาม มันน่าสนใจมากว่าสถิติเหล่านี้มีลักษณะอย่างไรในวันนี้
• การจัดการความปลอดภัยของข้อมูล – เนื่องจากปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดยธุรกิจยังคงเติบโต ทำให้มั่นใจว่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ

จากข้อมูลของ McKinsey ภายในปี 2030 ประมาณ 30% ของงานใน 60% ของอาชีพทั้งหมดสามารถทำงานโดยอัตโนมัติผ่านการนำเทคโนโลยีที่แสดงให้เห็นในปัจจุบันมาใช้ นอกเหนือจากข้อกังวลอื่นๆ แล้ว สิ่งนี้อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากต่อการละเมิดข้อมูลและภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของข้อมูล

สรุป

เทคโนโลยีก่อกวนแต่ละอย่างได้นำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาสู่ชีวิตประจำวันของเรา ส่งผลต่อวิธีที่เราใช้บริการหรือจัดการเวลาของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้จะพัฒนาต่อไป และผลกระทบต่ออนาคตของอุตสาหกรรมต่างๆ จะเพิ่มมากขึ้น

โดยสรุป เทคโนโลยีก่อกวนมีบทบาทสำคัญในการกำหนดอนาคตของธุรกิจ บริษัทต้องเปิดรับการเปลี่ยนแปลงและมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความท้าทายของตลาด สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจกับการพัฒนาที่ยั่งยืน การสร้างงานใหม่ และด้านจริยธรรมของนวัตกรรม อย่าลืมว่าเทคโนโลยีก่อกวนไม่เพียงนำเสนอความท้าทายเท่านั้น แต่ยังมอบโอกาสมหาศาลให้กับผู้ที่สามารถใช้ประโยชน์จากมันได้

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 ระดับที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูโพสต์ทั้งหมด

แปลงธุรกิจของคุณให้เป็นดิจิทัล:

1. ธุรกิจดิจิทัลคืออะไร?
2. จะหลีกเลี่ยงหลุมพรางของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้อย่างไร
3. สร้างความสมดุลระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับความปลอดภัยของข้อมูล
4. การตลาดดิจิทัล
5. การจัดการการเงินดิจิทัลและการบัญชีออนไลน์
6. การจัดการทีมดิจิทัล
7. ดิจิทัลในอุตสาหกรรม
8. การฝึกอบรมและการปฐมนิเทศดิจิทัล
9. คลาวด์กับเซิร์ฟเวอร์ ข้อดีและข้อเสีย
10. XaaS และโมเดลธุรกิจการสมัครสมาชิก
11. คลาวด์คอมพิวติ้ง
12. อนาคตขององค์กรดิจิทัล
13. คลาวด์และปัญญาประดิษฐ์
14. บริการ XaaS ใดที่จะใช้เมื่อดำเนินธุรกิจ
15. ไมโครเซอร์วิสและ API
16. RPA กับ API จะเลือกกลยุทธ์ระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมได้อย่างไร?
17. ดีที่สุดของสายพันธุ์เทียบกับออลอินวัน ที่เหมาะกับคุณ?
18. ทั้งหมดเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
19. เครื่องมือที่ไม่ต้องเขียนโค้ด 5 อันดับแรกที่บริษัทของคุณต้องการ
20. จะสร้างแอปพลิเคชันธุรกิจและเว็บไซต์โดยใช้ AI ได้อย่างไร
21. การเล่นเกมในที่ทำงาน
22. การเล่นเกมในธุรกิจ
23. Gamification และประสบการณ์ของลูกค้า
24. เทคโนโลยีก่อกวนคืออะไร?
25. ผลกระทบของเทคโนโลยีก่อกวนต่อธุรกิจ