ผลกระทบของ GDPR ต่อข้อมูลของอินเดียและภาคไอที
เผยแพร่แล้ว: 2018-05-26ด้วย GDPR อนาคตของภาคเทคโนโลยีของอินเดียจะเป็นอย่างไร
การเติบโตขึ้นของอินเดียในฐานะซุปเปอร์อีโคโนมิกนั้นไม่มีอะไรน่าตื่นเต้น ประเทศกลายเป็นขุมพลังทางเทคโนโลยีระดับโลกที่ให้บริการโซลูชั่น ทรัพยากร และกำลังคนที่มีทักษะแก่ประเทศต่างๆ ทั่วโลก โครงการริเริ่มที่นำโดยรัฐบาลเมื่อเร็ว ๆ นี้ เช่น Digital India และ Smart Cities Mission ได้เพิ่มแรงผลักดันเพิ่มเติมให้กับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องสู่ประเทศที่มีอำนาจทางดิจิทัล
หนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดเบื้องหลังชื่อเสียงที่เพิ่มขึ้นของอินเดียในฐานะศูนย์กลางเทคโนโลยีคือประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมเอาท์ซอร์ส ตั้งแต่ BPO ไปจนถึง KPO และ ITO ธุรกิจในอินเดียได้จัดการหน้าที่หลักสำหรับ MNC ขนาดใหญ่และองค์กรขนาดเล็กทั่วโลกด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อยในการจัดตั้งและจัดการกระบวนการภายในองค์กร
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมเอาท์ซอร์ส IT มูลค่า 146 พันล้านดอลลาร์ของประเทศ ซึ่งมีการเติบโตที่น่าประทับใจในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาหรือประมาณนั้น โดยการขยายความสามารถทางเทคโนโลยีคุณภาพสูงไปยังคู่ค้าทั่วโลกด้วยต้นทุนที่ต่ำมาก
โดยเฉพาะยุโรปเป็นตลาดที่สำคัญสำหรับบริษัทไอทีของอินเดีย ภูมิภาคนี้คิดเป็น 30% ของรายได้ทั้งหมดที่เกิดจากอุตสาหกรรม รองจากสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่เมื่อสหภาพยุโรปกำหนดให้บังคับใช้กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ในไม่ช้า อนาคตของภาคเทคโนโลยีของอินเดียจะเป็นอย่างไร
ยาวและสั้นของไอที: GDPR และธุรกิจไอทีของอินเดีย
ธุรกิจไอทีของอินเดียที่จัดการกระบวนการไอทีบางส่วนหรือทั้งหมดสำหรับลูกค้าในยุโรปมักสามารถเข้าถึงข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลจากภูมิภาค สิ่งนี้ทำให้องค์กรในอินเดียอยู่ภายใต้ขอบเขตของ GPDR ซึ่งทำให้จำเป็นต้องดำเนินการตามกรอบความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลตามระเบียบที่กำหนดไว้
ในบรรดาหน้าที่ทางธุรกิจต่างๆ ที่คาดว่าจะได้รับผลกระทบจาก GDPR การตลาดมีความโดดเด่นในฐานะที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด จำการกลั่นกรองผ่านอีเมลโปรโมชันทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณหรือไม่? เมื่อ GDPR กำลังจะมีผลบังคับใช้ การ ส่งอีเมลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจะกลายเป็นอดีตไปแล้ว ตราบใดที่พลเมืองของสหภาพยุโรปดำเนินไป
แนะนำสำหรับคุณ:
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
ภายใต้ GDPR ธุรกิจจะต้องได้รับความยินยอมจากผู้บริโภคทุกรายที่ทำการตลาด ความยินยอมนี้จำเป็นต้องใช้ ณ จุดเก็บรวบรวมข้อมูล และต้องจัดทำเป็นเอกสารและสามารถเข้าถึงได้มากพอที่จะทำซ้ำเพื่อเป็นหลักฐาน หากจำเป็น GDPR จะจำกัดจำนวนกรณีการใช้งาน ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองสหภาพยุโรปสามารถใช้ได้
แต่ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงนี้จะเต็มไปด้วยความท้าทายอย่างไม่ต้องสงสัย การบังคับใช้ GDPR ที่จะเกิดขึ้นยังเปิดโอกาสให้บริษัทอินเดียใช้การเรียนรู้จากการเปลี่ยนแปลงภายในเพื่อช่วยให้ธุรกิจอื่นๆ บรรลุการปฏิบัติตามข้อกำหนด
จากการวิจัยในอุตสาหกรรมเมื่อเร็วๆ นี้ ตลาดบริการ GDPR ตั้งไข่คาดว่าจะมีมูลค่า 1.1 พันล้านดอลลาร์ภายในสี่ปีข้างหน้า และข้อมูลอาจเป็นเพียงกุญแจสำคัญในการปลดล็อกโอกาสทางธุรกิจขนาดใหญ่นี้
ข้อมูลก็เหมือนกับข้อมูล: ความจำเป็นในการมองเห็นข้อมูลที่ดีขึ้น
ด้วย GDPR บริษัทต่างๆ จะต้องพิจารณาการดำเนินงานด้านข้อมูลภายในของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วน รวมถึงการดำเนินงานของพันธมิตรทางธุรกิจด้วย
ยกตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในระดับสูงสุดสำหรับพลเมืองของสหภาพยุโรป GDPR จะเพิ่มอำนาจให้เจ้าของข้อมูลโดยทำให้พวกเขาสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ของตนได้ดียิ่งขึ้น ภายใต้ข้อบังคับใหม่ พวกเขาจะมีสิทธิที่จะรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะถูกนำไปใช้ในธุรกิจใด
เจ้าของข้อมูลต้องให้ความยินยอมที่ชัดเจนและชัดเจนแก่องค์กรในการจัดการข้อมูลของตน และยัง มีสิทธิ์ที่จะขอให้ลบหรือ "ลืม" ได้ตลอดเวลา สิ่งนี้นำเสนอความท้าทายที่ซับซ้อนอย่างยิ่งต่อธุรกิจ ซึ่งต้องการทั้งมุมมองระดับมหภาคและจุลภาคของข้อมูลในแบบเรียลไทม์และสอดคล้องกับกฎระเบียบ GDPR มากน้อยเพียงใด
GDPR ยังถูกคาดหวังให้เปลี่ยนโฉมการตลาดดิจิทัลโดยสิ้นเชิง ทำให้ธุรกิจเทคโนโลยีของอินเดียมีโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในการปรับทิศทางและพลิกโฉมกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาในภูมิภาค การสื่อสารกับผู้บริโภคในลักษณะที่ชัดเจนและแม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่พวกเขาจำเป็นต้องรวบรวมและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่นำมาใช้เพื่อรักษาความปลอดภัย พวกเขาสามารถเปิดใช้งานความโปร่งใสของข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น ในทางกลับกัน สิ่งนี้สามารถช่วยในการสร้างความไว้วางใจที่มากขึ้นระหว่างผู้บริโภคและองค์กร
การสื่อสารทางการตลาดจะกลายเป็นเป้าหมาย มีนวัตกรรม และมีประสิทธิภาพมากขึ้น แม้ว่าธุรกิจจะสร้างความแตกต่างในตลาดด้วยการเน้นย้ำถึงคุณค่าที่วางไว้บนข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญ GDPR ได้รับการยกย่องว่าเป็นการพัฒนาที่จำเป็นอย่างยิ่งและพลิกโฉมเกม ซึ่งจะกำหนดมาตรฐานสำหรับกฎระเบียบระหว่างประเทศในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล บริษัทไอทีของอินเดียที่ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทันสมัย สามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง – สำหรับ ตัวเองและสำหรับระบบนิเวศบริการไอทีที่ใหญ่ขึ้นในอินเดีย