ความสำคัญของเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10คำนึงถึงความต้องการสูงและความนิยมของวัฒนธรรมการช็อปปิ้งออนไลน์ พอร์ทัลอีคอมเมิร์ซไม่ทิ้งหินในการให้ความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
การใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย การทำธุรกรรมที่ราบรื่น และการจัดส่งที่หน้าประตูที่สะดวกสบายได้กลายเป็นสิ่งที่ต้องการในชั่วโมงนี้
การสำรวจทั่วโลกของ Statista ในปี 2020 แสดงให้เห็นว่า 27% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ ใช้เกตเวย์การชำระเงินออนไลน์ การได้รับ ความภักดีของลูกค้านั้น เชื่อมโยงโดยตรงกับยอดขายและกำไรที่เพิ่มขึ้น
ในขณะที่ซื้อของออนไลน์ ข้อกังวลที่สำคัญที่สุดของลูกค้าคือการชำระเงินโดยเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย
แหล่งที่มา
สำหรับผู้ที่ยังใหม่กับโลกของการช้อปปิ้งออนไลน์ ช่องทางการชำระเงินคือช่องทางที่ช่วยให้ลูกค้าโอนเงินจากบัญชีธนาคารของตนไปยังผู้ค้าปลีกหลังจากช้อปปิ้งออนไลน์
ช่องทางการชำระเงินช่วยร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างไร
เกตเวย์การชำระเงิน รองรับและรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และเปิดใช้งานการประมวลผลของบัตรเครดิตและบัตรเดบิต อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ประโยชน์
ธุรกรรมที่รวดเร็วและปลอดภัย
-Payment gateway ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ช่วยจัดการข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้า เช่น หมายเลขบัตรเดบิต รหัส CVV วันหมดอายุของบัตร และอื่นๆประหยัดเวลาและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
-ขั้นตอนการทำธุรกรรมที่ราบรื่นช่วยลดความเป็นไปได้ของการละทิ้งรถเข็น ลดโอกาสในการนำทางผู้ซื้อไปยังเว็บไซต์ของคู่แข่ง
การชำระเงินเป็นที่ยอมรับทั่วโลก
- เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถนำธุรกิจไปทั่วโลกได้โดยการตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย สามารถรับเงินได้จากทุกมุมโลก
แทบไม่มีธุรกรรมที่ถูกปฏิเสธและการชำระเงินอัตโนมัติ
- การแทรกแซงของมนุษย์น้อยลงเป็นสิ่งที่เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซทุกคนต้องการในขณะที่ดำเนินธุรกิจออนไลน์เครื่องมือตรวจสอบการฉ้อโกง
-ไม่มีการชำระเงินล่าช้า การประมวลผลที่ไม่ดี หรือการส่งมอบล่าช้าอีกต่อไป เป็นประโยชน์ระยะยาวอีกเล็กน้อยของเกตเวย์การชำระเงิน
เรื่องใหญ่เกี่ยวกับความปลอดภัยของเกตเวย์การชำระเงินคืออะไร
จากมุมมองของผู้ซื้อ เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับขั้นตอนการชำระเงินออนไลน์ในอุดมคติ
มิจฉาชีพสามารถเข้าถึงรายละเอียดบัตรธนาคารของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย หากเกตเวย์การชำระเงินไม่ปลอดภัย ในที่สุดมันจะทำลายชื่อเสียงของเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ของคุณ และผู้ซื้อจะค่อยๆ เริ่มย้ายไปยังพอร์ทัลของคู่แข่ง
ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อรักษารายละเอียดธนาคารของลูกค้าไว้เป็นความลับ ป้องกันภัยคุกคามที่ผิดกฎหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย
จากมุมมองของผู้ค้า การใช้เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยสามารถป้องกันพวกเขาจากบัตรหมดอายุ เงินไม่เพียงพอ เกินขีดจำกัดของบัตร ฯลฯ
ในระหว่างกระบวนการเกตเวย์การชำระเงินทั้งหมด ผู้ให้บริการจะเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมด
ผู้ซื้อและผู้ค้าไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยหลังจากเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่เหมาะสม
การใช้และการใช้เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย
ตอนนี้คุณรู้ถึงความสำคัญของขั้นตอนการชำระเงินที่ปลอดภัยแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเจาะลึกลงไปในขั้นตอนนี้ ดูรายการตรวจสอบ:
1. ตรวจสอบกับโฮสต์เว็บของคุณก่อน
โฮสต์เว็บหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ออนไลน์ของคุณจะช่วยคุณในการใช้บริการเกตเวย์การชำระเงินอย่างรวดเร็วบนพอร์ทัลของคุณ
ในการเริ่มต้น คุณต้องตรวจสอบแผงควบคุมของเว็บไซต์ของคุณและดูว่ามีตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่มีอยู่หรือไม่
2. ค้นหาตัวเลือกและผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงิน
คุณจะพบตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินมากมายบนอินเทอร์เน็ต และคุณอาจสับสนเช่นกัน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการค้นหาเกตเวย์ที่ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งของคุณรองรับ
การให้ตัวเลือกหลาย รายการ เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการลด การละทิ้งรถเข็น ข้อมูลสนับสนุนซอฟต์แวร์ของรถเข็นของคุณควรมีเกตเวย์การชำระเงินที่เข้ากันได้
เลือกบริการที่ทั่วโลกยอมรับโดยไม่ขาดตอน ตัวอย่างเช่น:
แอปเปิ้ลเพลย์
แหล่งที่มา
เป็นหนึ่งในเกตเวย์การชำระเงินที่มีชื่อเสียงที่สุดพร้อมทีมต่อต้านการฉ้อโกงที่แข็งแกร่ง 65% ของร้านค้าปลีกในสหรัฐฯ ยอมรับวิธีนี้เป็นวิธีการชำระเงิน และผู้ค้าทั่วโลกใช้วิธีนี้เพื่อความคล่องตัว
แถบ
แหล่งที่มา
Stripe เป็นที่รู้จักในด้านการตั้งค่าที่ง่ายดายและโซลูชันที่ปรับแต่งเอง นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มกระบวนการชำระเงินที่ง่ายขึ้น เช่น ชำระ เงินด้วยคลิกเดียว
การลดแรงเสียดทานที่จุดชำระเงินมีความสำคัญต่อการลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มยอดขายโดยรวม
3. เกตเวย์การชำระเงินจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตั้งค่าเพียงครั้งเดียว
คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมที่กำหนด เกตเวย์การชำระเงินจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตั้งค่าเพียงครั้งเดียว ค่าบริการรายเดือน และค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับทุกธุรกรรม
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเปรียบเทียบราคาและค้นหาบริการที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
4. เลือกระหว่างเกตเวย์โดยตรงและเกตเวย์ภายนอก
เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่คุณ เกตเวย์ภายนอก (เปลี่ยนเส้นทาง) จะส่งผู้ซื้อของคุณไปยังเว็บไซต์อื่นเพื่อประมวลผลการชำระเงินขั้นสุดท้าย
ในขณะที่เกตเวย์โดยตรงประมวลผลทุกอย่างภายในพอร์ทัลของคุณ และรักษา ลูกค้า ไว้ที่ไซต์ของคุณโดยไม่มีการเบี่ยงเบนใด ๆ
หากคุณตัดสินใจใช้เกตเวย์โดยตรง มันจะมีประโยชน์มากกว่าสำหรับพอร์ทัลของคุณ เนื่องจากเป็นวิธีที่ดีที่สุดและเป็นมืออาชีพที่สุดในการทำธุรกรรมโดยผู้ใช้
แหล่งที่มา
5. การรวมเกตเวย์การชำระเงินที่ง่ายดาย
- ผู้ค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อสร้างร้านค้าบนเว็บแบบกำหนดเอง ซอฟต์แวร์ที่น่าทึ่งนี้จัดการหน้าการสั่งซื้อและถ่ายโอนข้อมูลการชำระเงินไปยังเกตเวย์
- การเพิ่มวิธีการชำระเงินอาจแตกต่างกันไป แต่คุณต้องป้อนข้อมูลเกตเวย์สำหรับทุกวิธี รวมถึง Visa, Mastercard เป็นต้น ผู้ให้บริการเกตเวย์แต่ละรายจะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการดำเนินการ
- บริการเกตเวย์จะทำการทดสอบเพื่อรับรองความถูกต้องและปลอดภัย มันจะช่วยให้คุณทำธุรกรรมปลอมได้หลายรายการ ซึ่งจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่ากระบวนการชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณทดสอบทุกอย่างก่อนที่จะใช้งานเว็บไซต์ของคุณจริง
แหล่งที่มา
การชำระเงินออนไลน์ทำงานอย่างไร
- ผู้ซื้อเลือกสินค้าที่ต้องการ เพิ่มลงในรถเข็น และไปที่หน้าชำระเงิน
- เมื่อผู้ใช้มาถึงหน้าชำระเงิน พวกเขาเลือกตัวเลือกการชำระเงินที่ต้องการและกรอกรายละเอียดที่จำเป็น
- พวกเขาทำให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดถูกต้อง
- ข้อความอนุมัติมาจากธนาคารของลูกค้าสำหรับเกตเวย์การชำระเงิน
- หากผู้ค้าได้รับข้อความอนุมัติ ผู้ค้าจะเริ่มต้นกระบวนการจัดส่ง
- ธนาคารของลูกค้าจะชำระจำนวนเงินที่จำเป็นในการซื้อสินค้า
- กระบวนการจะเสร็จสิ้นเมื่อผู้ค้าได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน
เกตเวย์การชำระเงินทำให้การซื้อของเป็นเรื่องง่าย
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจออนไลน์ใดก็ตาม การดำเนินธุรกรรมที่ปลอดภัยถือเป็นความรับผิดชอบอันดับแรกและสำคัญที่สุดของเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ
เพื่อให้แน่ใจว่า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แปลงได้สูงสุด ให้จัดเตรียมโหมดการชำระเงินออนไลน์ที่เหมาะสมและหลากหลาย
หากคุณต้องการรวมเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย คุณต้องค้นหาผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้และมีประสบการณ์พร้อมประสบการณ์หลายปีในโดเมนนี้
เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณสามารถทำให้การช้อปปิ้งเป็นเรื่องน่ายินดีสำหรับลูกค้าของคุณ ทำให้มั่นใจได้ถึงยอดขายและกำไรที่ดีขึ้นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ! ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลืออีคอมเมิร์ซ สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
ชีวประวัติของผู้แต่ง:
Shweta เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อการเติบโตที่ทำงานร่วมกับ 2xSaS เธอสร้างเนื้อหาที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินให้กับบริษัท SaaS
ในเวลาว่างเธอชอบขับรถไปรอบ ๆ เมืองและไปเที่ยวกับเพื่อน ๆ คุณสามารถส่งอีเมลถึง Shweta ได้ที่ [email protected]
Headshot ของผู้เขียน