ปัญหาต่อเนื่องของการคลิกระเบิดใน Adsense & 7 วิธีหลีกเลี่ยง
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-13โพสต์นี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 18 มกราคม 2023
มีหลายวิธีในการสร้างรายได้ผ่านบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจกำลังขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง (ในกรณีนี้ การหาวิธีหาพันธมิตรสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีประโยชน์) หรือรูปแบบธุรกิจของคุณอาจมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้จากไซต์ของคุณเอง หากข้อที่สองเป็นจริง คุณอาจมีประสบการณ์ในการโฮสต์โฆษณาบนไซต์ของคุณและสร้างรายได้ผ่านบัญชี Google AdSense นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้แบบพาสซีฟ
อย่างไรก็ตาม การสร้างรายได้จากโฆษณาไม่ได้ปราศจากความท้าทาย น่าทึ่งพอๆ กับที่คุณทำได้เพียงแค่ตั้งค่าโฆษณาบนไซต์ของคุณ นั่งเฉยๆ และดูเงินหมุนเวียน โชคไม่ดีที่อาจมีปัญหาให้จัดการ หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด น่าหงุดหงิด และอาจสร้างความเสียหายได้เรียกว่าการคลิกระเบิด
Click Bombing ใน AdSense คืออะไร
หากวิดีโอหรือเว็บไซต์ของคุณที่คุณกำหนดเองมีโฆษณา AdSense คุณจะได้รับเงินเล็กน้อยทุกครั้งที่มีคนคลิก อย่างไรก็ตาม นโยบาย AdSense ของ Google ห้ามวิธีการบางอย่างในการรับคลิก รวมถึงการคลิกโฆษณาของคุณด้วยตนเองหรือการขอให้คนอื่นคลิก การคลิกที่ได้มาด้วยวิธีนี้ถือเป็นการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง และอาจทำให้บัญชี AdSense ของคุณได้รับ "การประท้วง" เนื่องจากละเมิดนโยบายหรือแม้แต่ถูกระงับโดยสิ้นเชิง
การคลิกระเบิดคือการที่บุคคลจงใจคลิกซ้ำๆ บนโฆษณาบนไซต์ของคุณเพื่อพยายามสร้างการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและทำให้ Google ลงโทษเจ้าของบัญชี (ในกรณีนี้คือคุณ) นักคลิกระเบิดจัดการให้บัญชีจำนวนมากถูกระงับ โดยตัดแหล่งรายได้อันมีค่า (และสำหรับหลายบัญชีเท่านั้น) สำหรับเจ้าของเว็บไซต์จำนวนมาก
นักคลิกระเบิดอาจเป็นคู่แข่งหรือผู้ที่รู้สึกผิดต่อเจ้าของบัญชีและต้องการแก้แค้นหรือไม่ต้องการให้ธุรกิจของตนประสบความสำเร็จด้วยเหตุผลอื่นใด นักคลิกระเบิดอาจเป็นบุคคล บอท หรือแม้แต่บอทเน็ตที่มีความซับซ้อน
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าโฆษณาของคุณถูกคลิกระเบิด?
มีวิธีบอกได้ว่าคุณตกเป็นเหยื่อของคลิกบอมบ์หรือไม่ สิ่งแรกที่ต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdSense ของคุณและตรวจสอบรายงาน ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นจำนวนคลิกที่สูงผิดปกติในช่วงเวลาสั้นๆ อาจหมายความว่ามีใครบางคนกำลังอยู่ในเซสชันการคลิกระเบิด หากการคลิกเหล่านี้ทั้งหมดมาจากประเทศเดียวกัน นี่อาจเป็นหลักฐานเพิ่มเติมได้
หากคุณใช้ Google Analytics บนไซต์ของคุณ (ซึ่งแนะนำอย่างยิ่งด้วยเหตุผลหลายประการ) คุณจะพบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระเบิดคลิกที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น หากอัตราการตีกลับเป็น 100% จากการคลิกที่น่าสงสัยทั้งหมด นี่อาจเป็นสัญญาณของการคลิกระเบิด นักคลิกบอมบ์ (ไม่ว่าจะเป็นบอทหรือมนุษย์) ไม่น่าจะใช้เวลามากบนไซต์ ดังนั้นนี่จึงเป็นอีกสัญญาณหนึ่งที่เป็นไปได้ของการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
วิธีหลีกเลี่ยงการคลิกระเบิด
โชคดีที่มีวิธีลดโอกาสที่เว็บไซต์ของคุณจะตกเป็นเหยื่อของการคลิกระเบิด นี่คือเทคนิคเล็กน้อย
1. หลีกเลี่ยงการซื้อการเข้าชมที่ไม่น่าเชื่อถือ
มีเว็บไซต์นับไม่ถ้วนที่ขายการเข้าชมเว็บไซต์ราคาถูกทางออนไลน์ ไซต์เหล่านี้สามารถดึงดูดได้มาก เนื่องจากพวกเขามักจะสัญญาว่าจะเพิ่มการเข้าชมเว็บอย่างมากเพื่อแลกกับการชำระเงินที่ค่อนข้างน้อย (บางครั้งจ่ายเพียงครั้งเดียว) แม้ว่าการซื้อการเข้าชมเว็บไซต์ราคาถูกจะง่ายกว่าการทำงานเพื่อเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก แต่อาจมีข้อเสียที่สำคัญ
ทราฟฟิกราคาถูกมักมาจากบ็อต และบ็อตเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องใช้เพียงเพื่อเพิ่มทราฟฟิก ในบางกรณี บอทเหล่านี้ยังสามารถทำการคลิกระเบิดได้อีกด้วย หากคุณต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บ การลงทุนในซอฟต์แวร์การตลาดแบบบอกต่อมักจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่าการซื้อการเข้าชมเอง
2. หลีกเลี่ยงการคลิกโฆษณาของคุณเอง
การคลิกโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณเองอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ง่ายในการสร้างรายได้ผ่าน AdSense แต่จริงๆ แล้วมีโอกาสสูงที่จะถูกแจ้งว่าเป็นการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง อย่าคลิกระเบิดตัวเองหรือขอให้คนอื่นทำเพื่อคุณ!
3. ปิดใช้งานโฆษณาชั่วคราว
แม้ว่าคุณอาจไม่ต้องการกำจัดโฆษณาบนไซต์ของคุณหากโฆษณาเหล่านั้นเป็นส่วนสำคัญของรูปแบบธุรกิจของคุณ การปิดใช้งานโฆษณาชั่วคราวอาจคุ้มค่าหากคุณตกเป็นเหยื่อของแคมเปญคลิกระเบิดอย่างต่อเนื่อง การทำเช่นนี้สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงไม่ให้บัญชี AdSense ของคุณถูกระงับ และนักคลิกบอมบ์อาจละทิ้งไซต์ของคุณ แม้ว่าอาจกลับมาเมื่อโฆษณาของคุณเปิดใช้งานอีกครั้ง แต่คุณสามารถใช้เวลานี้เพื่อทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และเสริมความแข็งแกร่งในการป้องกันของคุณเพื่อเตรียมพร้อม
4. ใช้ปลั๊กอิน
มีปลั๊กอิน WordPress บางตัวที่สามารถใช้เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการคลิกระเบิดได้ ปลั๊กอิน WordFence ช่วยให้คุณมีข้อได้เปรียบเหนือ Google Analytics (แม้ว่าคุณจะยังคงใช้ Analytics อยู่ก็ตาม!) ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชมไซต์ คุณสามารถบล็อก IP ของผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงไซต์ของคุณได้ หากคุณสงสัยว่าผู้ใช้เหล่านี้คลิกระเบิด การอ้างอิงข้ามข้อมูลนี้กับข้อมูล Google Analytics จะช่วยให้คุณได้ภาพที่ถูกต้องว่าผู้ใช้รายใดกำลังคลิกระเบิด บางครั้งการคลิกระเบิดนั้นดำเนินการโดยบอทแทนที่จะเป็นผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์ ในกรณีนี้ ปลั๊กอิน WordPress ที่เรียกว่า BlackHole สำหรับ Bad Bots มีรายการบล็อคจำนวนมากของบอทที่รู้จักและสามารถป้องกันไม่ให้พวกมันเข้าถึงไซต์ของคุณได้
Ad Invalid Click Protector เป็นอีกหนึ่งปลั๊กอิน WordPress ที่มีประโยชน์ ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณกำหนดค่าโค้ดของโฆษณาเพื่อให้แสดงต่อผู้ใช้แต่ละรายเพียงครั้งเดียวหรือสองครั้งภายในวันเดียวกัน สิ่งนี้จะหยุดผู้ใช้เดสก์ท็อป (น่าเสียดายที่ปลั๊กอินนี้ยังไม่ทำงานกับผู้ใช้มือถือ) รีเฟรชหน้าซ้ำ ๆ เพื่อคลิกระเบิดโฆษณาของคุณ ปลั๊กอิน Who Sees Ads สามารถเปลี่ยนผู้ใช้ที่จะแสดงโฆษณาได้เลย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกให้แสดงโฆษณาต่อผู้เยี่ยมชมไซต์ที่มาจากเครื่องมือค้นหาเท่านั้น (และด้วยเหตุนี้จึงมีแนวโน้มที่จะเป็นการเข้าชมที่ถูกต้อง) การใช้ปลั๊กอิน WordPress หลายตัวควบคู่กันสามารถครอบคลุมฐานที่มากขึ้นในการต่อสู้กับการคลิกระเบิด หากไซต์ของคุณโฮสต์ในองค์กรเทียบกับระบบคลาวด์ คุณอาจต้องใช้ปลั๊กอินที่ไม่ใช่ WordPress
5. จำกัดการเข้าชมไซต์ของคุณ
มีวิธีอื่นๆ ในการจำกัดการเข้าชมไซต์ของคุณ หากคุณไม่สามารถใช้ปลั๊กอินได้ (เช่น หากไซต์ของคุณไม่ได้โฮสต์บน WordPress หรือแพลตฟอร์มบล็อกที่คล้ายกัน) ถ้าคุณมีคนที่มีความรู้ทางเทคนิคที่จำเป็นในทีมของคุณ คุณสามารถแก้ไขโค้ดของไซต์ให้แสดงเฉพาะโฆษณาแก่ผู้เยี่ยมชมจากเครื่องมือค้นหา ป้องกันการคลิกหลายครั้งจากที่อยู่ IP เดียว หรือแม้กระทั่งจำกัดการเข้าถึงไซต์ของคุณทั้งหมดจากบางประเทศ หากคุณระบุตัวคลิกบอมเบอร์ได้ คุณสามารถบล็อกผู้ใช้รายนั้นจากไซต์ของคุณโดยใช้ไฟล์ .htaccess
อันที่จริง การสร้างและโฮสต์เว็บไซต์หรือแอปของคุณเองมีประโยชน์อื่นๆ อีกมาก หากคุณหรือคนอื่นในทีมรู้วิธีสร้างแอปตั้งแต่เริ่มต้น คุณอาจมีคำสั่งมากขึ้นในการปรับแต่งโค้ดเพื่อป้องกันการคลิกระเบิด
การสร้างแอปของคุณเองนั้นไม่จำเป็นต้องยากขนาดนั้น หากนี่คือสิ่งที่คุณสนใจ มีสถาปัตยกรรมที่สามารถประกอบได้ทางออนไลน์ที่สามารถช่วยคุณในกระบวนการนี้ได้อย่างมาก
หากคุณต้องการจำกัดการเข้าชมไซต์โดยไม่ใช้ปลั๊กอิน WordPress หรือเข้ารหัสไซต์เอง คุณสามารถใช้ Cloudflare ได้ Cloudflare เป็นบริการที่ให้คุณตั้งค่าไฟร์วอลล์ที่ยืนยันตัวตนของผู้ใช้ผ่าน Captcha หรือการตรวจสอบเบราว์เซอร์ บอทไม่น่าจะผ่านไฟร์วอลล์นี้! คุณยังสามารถใช้ Cloudflare เพื่อบล็อก IP เฉพาะหรือแม้แต่ประเทศไม่ให้เข้าถึงไซต์ของคุณได้
6. ตรวจสอบการเข้าชมของคุณเป็นประจำ
การหลีกเลี่ยงการคลิกระเบิดเป็นงานต่อเนื่อง การตรวจสอบทราฟฟิกของคุณเป็นประจำเป็นวิธีที่ดีในการตรวจจับคลิกบอมบ์ที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่พวกมันจะสร้างความเสียหายจริง เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics และ WordFence มีประโยชน์อย่างยิ่ง มีเครื่องมือตรวจสอบทราฟฟิกอีกมากมายที่ใช้งานได้ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่เชื่อถือได้ ดังนั้นควรหาข้อมูลของคุณเองก่อนที่จะติดตั้งอะไร
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ไซต์มีความพึงพอใจ
การคลิกระเบิดมักดำเนินการโดยผู้ใช้ไซต์ที่ไม่พอใจ เช่นเดียวกับที่ลูกค้าที่ผิดหวังมักจะกระจายข่าวเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงลบของพวกเขาเพื่อทำลายผลกำไรของธุรกิจ ผู้ใช้ไซต์ที่ผิดหวังอาจมีส่วนร่วมในการระเบิดคลิกด้วยเหตุผลที่คล้ายกัน ธุรกิจต่างๆ มักจะจัดตั้งศูนย์ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าขึ้นเพื่อเป็นช่องทางในการแก้ไขปัญหาของลูกค้าและหลีกเลี่ยงเหตุการณ์นี้
หากไซต์ของคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณสามารถดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ไซต์รู้สึกผิดหวัง ตัวอย่างเช่น ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้แชทบอทคือผู้ใช้สามารถแสดงข้อร้องเรียนได้อย่างมีประสิทธิผลและไม่ทำลายล้าง แม้ว่าไซต์ของคุณจะเป็นบล็อกธรรมดาๆ ที่ไม่ได้ขายอะไร แต่คุณก็ควรสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้ใช้ไซต์
วิธีรายงานการคลิกระเบิดไปยัง Google
อาจดูเหมือนมีความเสี่ยงที่จะรายงานการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องไปยัง Google เพราะพวกเขาเป็นผู้ที่อาจปิดบัญชี AdSense ของคุณเนื่องจากการคลิกระเบิด! อย่างไรก็ตาม การรายงานการคลิกระเบิดช่วยลดโอกาสที่บัญชีของคุณจะถูกระงับ Google ต้องการให้ผู้ใช้พูดตามตรงหากไซต์ของพวกเขาถูกคลิกบอมบ์ และโดยปกติแล้วพวกเขาจะลบรายได้จากการคลิกเหล่านี้ออกแทนที่จะระงับบัญชีของคุณ
คุณสามารถรายงานการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องไปยัง Google ผ่านแบบฟอร์มติดต่อการคลิกที่ไม่ถูกต้อง เพียงกรอกข้อมูลแต่ละช่องให้มากที่สุดเท่าที่คุณมี ตัวอย่างเช่น ที่อยู่ IP ของผู้ใช้ที่ได้รับผ่าน WordFence จะมีประโยชน์อย่างยิ่ง สิ่งนี้ทำให้ Google สามารถจัดการกับปัญหาได้โดยเร็วที่สุดโดยไม่ลงโทษคุณ
บทสรุป
แม้ว่าจะไม่มีวิธีที่แน่นอนในการกำจัดโอกาสในการคลิกบอมบ์ทั้งหมด แต่การปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นและการจับตาดูการเข้าชมของคุณอย่างใกล้ชิดสามารถลดโอกาสและผลกระทบของการเข้าชมไซต์ที่ไม่ถูกต้องที่อาจเกิดขึ้นกับไซต์ของคุณได้อย่างมาก
เครดิตโพสต์: Sam O' Brien – Chief Marketing Officer, Affise
Sam O'Brien เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Affise ซึ่งเป็นโซลูชันการตลาดสำหรับคู่ค้า SaaS ระดับโลก เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ Affiliate สำหรับการเติบโตที่มีพื้นฐานด้านการจัดการผลิตภัณฑ์และการออกแบบ แซมมีความหลงใหลในนวัตกรรม การเติบโต และเทคโนโลยีการตลาด Sam O'Brien ยังเผยแพร่บทความสำหรับโดเมนต่างๆ เช่น Demio และ VWO นี่คือ LinkedIn ของเขา