ปัญหาเกี่ยวกับแคมเปญเนื้อหา Gated
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-28เป็นแค่ธุรกรรมอื่นใช่ไหม?
ที่อยู่อีเมลสำหรับเนื้อหาที่มีคุณภาพ
คุณต้องการอะไรอีก
มีบางอย่างที่เราลืมไปที่นี่...
ลูกค้า!
การให้รายละเอียดการติดต่อหมายความว่าพวกเขามีเจตนาที่จะซื้อหรือไม่?
พวกเขาพร้อมที่จะพูดคุยกับฝ่ายขายและลงนามหรือไม่?
พวกเขาชอบ e-book มาก
น่าเสียดายที่มันไม่ตรงไปตรงมา
มาดำน้ำในหัวข้อ
ความตั้งใจในการทำธุรกรรม
เมื่อคุณดาวน์โหลด e-book คุณจะให้รายละเอียดการติดต่อสำหรับเนื้อหาบางส่วน
มันเป็นธุรกรรม!
ฝ่ายขายจะโทรหาคุณเนื่องจากแหล่งที่มาของความตั้งใจนี้
แล้วปัญหาคืออะไร?
Liam Bartholomew หัวหน้าฝ่ายการ สร้างอุปสงค์ ระดับโลกที่ Cognism อธิบายว่า:
“ความตั้งใจในการทำธุรกรรมไม่ได้มีความหมายอะไรเลยจริงๆ ฉันอาจเต็มใจมอบรายละเอียดการติดต่อของฉันสำหรับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม แต่ฉันไม่มีความตั้งใจที่จะซื้อ”
“ฉันจะให้รายละเอียดการติดต่อของฉันเพื่อตอบคำถามเพื่อชิงช็อกโกแลตแท่ง!”
คนจะเลิกจ้างเพราะไม่มีความตั้งใจที่จะซื้อ
ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้ซื้อเช่นกัน
คุณอาจต้องการอ่านเนื้อหาบางส่วน แต่คุณไม่ต้องการเพราะพนักงานขายจะตามล่าคุณ
ก่อนหน้านี้ลูกค้าไม่คิดแบบนี้ พวกเขาได้รับการตั้งโปรแกรมให้คาดหวังสิ่งนี้เมื่อเวลาผ่านไป
ดูเหมือนว่า การสร้างโอกาส ในการขายเป็นการตอบสนองตามธรรมชาติต่อเป้าหมายการเติบโตเชิงรุก
บ่อยครั้งที่บริษัทต่างๆ มองหาวิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างลีด
วิธีนี้สายตาสั้นหรือไม่?
เลียมบอกเราว่า:
“การสร้างโอกาสในการขายและเนื้อหาเป็นเพียงอีกรูปแบบหนึ่งของขาออก หากคุณเปิดตัวโมเดลการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณอาจพบว่าคุณทำกำไรได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็จะจางหายไปเพราะสุดท้ายก็ยังไม่มีความตั้งใจที่จะซื้อ”
“ถ้าคุณอดทนกับการสร้างอุปสงค์ คุณจะได้ผลตอบแทนในภายหลัง หรือคุณอาจจะใจร้อนกับสิ่งที่ดูเหมือนได้ชัยชนะอย่างรวดเร็ว แต่มันไม่ได้ปรับขนาด”
ด้วยรูปแบบการสร้างโอกาสในการขาย คุณสามารถทำให้ทีมขายไม่ว่างแต่ไม่มีประสิทธิภาพ
ในที่สุด SDR ก็ทำงานได้ดี พวกเขาได้รับการจองการประชุม ยิงเข้าเป้าได้แต่นัดไม่ไปไหน
เลียมอธิบายว่า:
“มันเกิดขึ้นระหว่างการเดินทางของเรา เราสร้างโอกาสในการขายนับพันรายการ และส่วนแบ่งรายได้ยังคงอยู่ในระดับเดิม ฉันจะให้รายละเอียดการติดต่อของฉันและเข้าร่วมการประชุม แต่ฉันจะไม่ลงชื่อ โอกาสในการขายเหล่านี้น้อยมากที่จะกลายเป็นรายได้”
เนื้อหาไม่สนุก
ปัญหาเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขายคือการบังคับให้คุณสร้างเนื้อหาที่ไม่สนุกที่จะบริโภค
Fran Langham หัวหน้าฝ่ายการสร้างอุปสงค์ของ Cognism บอกกับเราว่า:
“เราสร้าง e-book 100 หน้าเกี่ยวกับการโทรหาลูกค้า และเป้าหมายหลักคือการสร้างลีด เนื้อหานั้นดี แต่รูปแบบนั้นเข้มงวดเกินไป ในตอนนั้นเราไม่คิดจะกระจายไปที่อื่น”
แทนที่จะใช้ความคิดสร้างสรรค์ คุณกลับติดอยู่กับรูปแบบที่น่าเบื่อสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
และมันใช้งานได้จริงหรือ?
หากคุณชอบรายชื่อบุคคลที่มีรายละเอียดไม่ถูกต้องและอีเมลที่ไม่เกี่ยวกับงาน...
ยังไม่มั่นใจ?
Alice de Courcy , CMO ของ Cognism กล่าวถึงกรณีของเนื้อหาที่ไม่มีเนื้อหา
สิ่งที่นักการตลาด B2B ควรทำแทน
สร้างเครื่องสื่อที่ไม่มีการเชื่อมต่อ
เครื่องสื่อนั่นหมายความว่าอย่างไร?
มันเกี่ยวกับการสร้างผู้ชมภายในช่องสมาชิกหลักของคุณ
สำหรับทุก บริษัท สิ่งนี้จะดูแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับบุคลิกของคุณและคนที่คุณต้องการพูดด้วย
มันเกี่ยวข้องกับการสร้างกระบวนการที่ช่วยให้คุณผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงได้อย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถขับเคลื่อนส่วนอื่นๆ ของกลไกการตลาดของคุณได้
หากไม่มี Lead Gen คุณจะมีเวลาอีกมากสำหรับกลยุทธ์ใหม่
มีสามองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับเครื่องมือสื่อที่ประสบความสำเร็จ:
- คุณภาพของเนื้อหา
- มุมมอง
- ความสม่ำเสมอ
อลิซมีมาตรฐานเฉพาะสำหรับเนื้อหา เธอบอกเราว่า:
“เราไม่ต้องการเผยแพร่เนื้อหาออกไปทั่วโลก เว้นแต่คุณจะรู้สึกว่ามีคนสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้ ควรทำให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขัน นั่นคือเกราะป้องกันคุณภาพ”
มุมมองเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะ
อลิซอธิบายเพิ่มเติม:
“หากคุณต้องการเป็นที่รู้จักในพื้นที่ของคุณ ส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดคือความสม่ำเสมอ”
จะทำอย่างไรถ้าคุณมีทีมเล็ก ๆ ?
อลิซบอกเราว่า:
“ขนาดทีมของคุณไม่ควรขัดขวางคุณจากแนวทางนี้ คุณเพียงแค่ต้องระมัดระวังให้มากขึ้นเกี่ยวกับจุดที่คุณทุ่มเทให้กับความพยายามของคุณ”
การนำกลับมาใช้ใหม่เป็นการแฮ็กที่มีประสิทธิภาพ เนื้อหาจากรายการสดและพอดแคสต์เหมาะสำหรับสิ่งนี้
Demandism Live at Cognism แตกออกเป็นหลายทาง รวมถึงพอดแคสต์ โซเชียลแบบชำระเงิน โซเชียลออร์แกนิก จดหมายข่าว และบล็อก
การมีส่วนร่วมของ SMEs ในการสร้างเนื้อหาช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกของคุณทันสมัย
สร้างการเดินทางของเว็บไซต์ที่ไม่มีการแก้ไขบนเว็บไซต์ของคุณ
การเลื่อนดูเนื้อหาในไซต์ของคุณทำได้ง่ายหรือไม่
เป็นคำถามสำคัญที่ต้องถามตัวเอง
คุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ให้ดีขึ้นได้ไหม?
นี่คือบางสิ่งที่เรากำลังพยายาม:
- การใช้ Drift เพื่อเน้นเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- CTA และคำแนะนำแบบไดนามิก
- วิดีโอและเสียงแบบฝัง
- หน้าโต้ตอบ
สร้างการดูแลอีเมลตามความต้องการ
ถึงเวลาดูแลอีเมลแบบ Netflix แล้วหรือยัง
จุดประสงค์ของเนื้อหาที่ไม่มีการตัดต่อคือเพื่อนำเสนอเนื้อหาในลักษณะที่ดีที่สุด
เราจะตัดสินได้เมื่อมีคนพร้อมสำหรับเนื้อหาชิ้นต่อไป
เราไม่ควรสั่งยาในขณะที่ทุกคนพร้อม!
คุณไม่มีเวลาอยู่ในมือเสมอไป!
แนวคิดของ การเลี้ยงดูแบบออนดีมานด์ คือคุณสามารถเข้าถึงได้เมื่อต้องการ
สิ่งนี้มีลักษณะอย่างไร
หน้า Landing Page ที่มีเมนูแบบเลื่อนลง มีตัวเลือกสำหรับการเข้าถึงเนื้อหา
คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ในหนึ่งวันหรือกระจายออกไป ผลลัพธ์คือการเดินทางที่ปรับให้เหมาะกับคุณ โดยนำเสนอคุณค่าสูงสุดแก่ผู้ชมของคุณ
เลียมบอกเราว่า:
“ฉันต้องการพัฒนาหน้า Landing Page ให้ดียิ่งขึ้นโดยทำให้เป็นแบบโต้ตอบมากขึ้น ผู้คนสามารถกลับมาได้เมื่อต้องการ แม้ว่าการเลี้ยงดูจะเสร็จสิ้นไปแล้วก็ตาม”
ย้ายออกจากเนื้อหาที่แยกส่วน
ใน B2B เนื้อหามักอยู่ในบล็อกหรือทรัพยากรเท่านั้น
หาที่อื่นไม่ได้แล้ว!
แล้วทางเลือกคืออะไร?
เลียมบอกเราว่า:
“คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาออกไปในวงกว้างมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องในหน้าผลิตภัณฑ์ ด้วยวิธีนี้ ไซต์ทั้งหมดของคุณเป็นฐานสื่อสำหรับผู้เข้าชม”
ยังต้องการเกตเนื้อหาของคุณหรือไม่
มีเส้นทางอื่นไปยังข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง
และไม่เกี่ยวข้องกับ e-book ที่น่าเบื่อ...
ใช้ ผู้ให้บริการข่าวกรองการขาย และดำเนินการต่อจากการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
หรือคุณสามารถพูดให้ดีที่สุด