ต้นทุนที่แท้จริงของผู้มีอิทธิพลในการให้ของขวัญ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-2770% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลชอบการรับรองผลิตภัณฑ์จากบุคคลที่ไม่ใช่คนดัง (ที่มา: Collective Bias) ในภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน คุณไม่สามารถละเลยการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะช่องทางการตลาดที่อาจทำกำไรได้ การให้ของขวัญกับผลิตภัณฑ์ของผู้มีอิทธิพลเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเริ่มได้รับการกล่าวถึงหรือรีวิวจากผู้มีอิทธิพลและเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณผ่านคำแนะนำของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม นักการตลาดบางครั้งถูกขัดขวางโดยค่าใช้จ่ายในการให้ของขวัญกับผู้มีอิทธิพล พวกเขาจะได้รับ ROI ที่ดีสำหรับการให้ Influencer หรือไม่? การเข้าถึงและการรับรู้แบรนด์จะวัดผลหรือไม่ เรากำลังตรวจสอบต้นทุนที่แท้จริงของการให้ Influencer กับ Influencer และวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากโปรแกรมของคุณสำหรับ Influencer ที่ให้ของขวัญ
แบ่งต้นทุนของผู้มีอิทธิพลในการให้ของขวัญ
การให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพลไม่จำเป็นต้องทำลายธนาคาร เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนที่แท้จริงของการให้ของขวัญกับผลิตภัณฑ์ของผู้มีอิทธิพล คุณจะเห็นว่ามันน่ากลัวน้อยกว่าที่เคยคิดไว้
Carro แอปการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ได้ติดตามการให้อินฟลูเอนเซอร์มูลค่ากว่า 1 ล้านดอลลาร์ผ่านแพลตฟอร์มของตน ของขวัญของผู้มีอิทธิพลที่ได้รับอนุมัติโดยเฉลี่ยคือ 119 ดอลลาร์ (มูลค่าขายปลีก) เมื่อดูจากตัวเลขนี้ เราสามารถตั้งสมมติฐานโดยอิงจากอุตสาหกรรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์โดยรวม
มูลค่าการขายปลีก 119 ดอลลาร์ แบ่งเป็นต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่จัดส่งไปยังอินฟลูเอนเซอร์ประมาณ 60 ดอลลาร์ (หากคุณกำลังทำงานโดยมีอัตรากำไรมาตรฐาน 50% สำหรับอีคอมเมิร์ซ)
หากส่งไปยังผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตาม 34,000 คน (ตามสมมุติฐาน) และหากเราคิดว่าการเข้าถึงของพวกเขาคือ 3% ของผู้ชม คุณจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ 1,020 รายผ่านแคมเปญเดียวนี้! ที่อัตรา Conversion 1% จะเป็นยอดขายสูงสุด 10 รายการ แต่แคมเปญนี้ยังช่วยในการสนับสนุน Conversion ซึ่งสามารถสร้างยอดขายได้เป็นเวลานาน
ในฐานะที่เป็นข้อจำกัดความรับผิดชอบ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แทบไม่ได้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ คุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์โดยเลือกคนที่คุณทำงานด้วย สิ่งที่คุณส่งให้พวกเขา และวิธีที่พวกเขาดำเนินการเป็นหุ้นส่วน ปัจจัยทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณสร้างผลลัพธ์ที่ดีจากแต่ละแคมเปญ หากคุณผิดหวังกับผลลัพธ์ของแคมเปญ ให้ใช้เวลาเพื่อดูว่าตัวแปรต่างๆ อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไร
ฉันควรส่งสินค้าให้ใคร
กุญแจสู่แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ดีคือการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมเพื่อร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากแต่ละแคมเปญ ดังนั้นใครที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ?
ผู้มีอิทธิพลในอุดมคติ:
- มีผู้ติดตามที่ทับซ้อนกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ อายุเท่ากัน ความสนใจเท่ากัน และนิสัยการซื้อเหมือนกัน ล้วนช่วยปรับปรุงแคมเปญได้
- แชร์เนื้อหาภายในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มเดียวกับแบรนด์ของคุณ
- มีผู้ชมที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วม ผู้ติดตามแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาของพวกเขาหรือไม่ ติดแท็กในโพสต์? ชอบรูปถ่ายของพวกเขา? สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นตัวบ่งชี้ว่าผู้ชมของพวกเขาติดตามอินฟลูเอนเซอร์อย่างใกล้ชิดและสนใจเนื้อหาของพวกเขา
- มีความสนใจในแบรนด์ของคุณ Carro สามารถช่วยคุณค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สมัครรับข่าวสาร ซื้อจาก หรือติดตามแบรนด์ของคุณ
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือบุคคลที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า 10,000 คน และพวกเขาอาจเป็นผู้สมัครที่ดีสำหรับแคมเปญของคุณ พวกเขามักจะมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและสามารถเข้าถึงโพสต์ของพวกเขาได้กว้างขึ้นด้วยเหตุนี้ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้มีค่าอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้นหรือหากคุณกำลังมองหาการเข้าถึงในวงกว้างกับแคมเปญของคุณ เนื่องจากพวกเขามีโอกาสน้อยที่จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมในแคมเปญของคุณ
การมีส่วนร่วมและความเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณควรเป็นข้อพิจารณาอันดับต้นๆ ในการเลือกผู้มีอิทธิพลที่จะร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ด้วย ผู้ติดตามจำนวนมากไม่ได้ให้ผลลัพธ์โดยอัตโนมัติ ดังนั้นให้มองหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณโดยไม่คำนึงถึงผู้ติดตาม
การสื่อสาร
การสื่อสารเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ เมื่อคุณพบผู้มีอิทธิพลที่ตรงตามเกณฑ์ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มการสนทนาเพื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ทั้งหมดของแคมเปญได้
ในแต่ละความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพล คุณจะต้องการสื่อสาร:
- ผลผลิตที่คาดหวัง
- ไทม์ไลน์ของแคมเปญ
- แฮชแท็กและแฮนเดิลใดๆ ที่คุณต้องการให้พวกเขาใช้
- วิธีปฏิบัติตามข้อกำหนดของ FTC ผ่านการใช้ #Ad
มีความชัดเจนและถี่ถ้วนในการสื่อสารของคุณกับผู้มีอิทธิพลแต่ละคน วิธีนี้จะช่วยลดอาการสะอึกที่อาจเกิดขึ้นให้เหลือน้อยที่สุด แนวทางการตั้งค่าจะช่วยให้คุณสร้างเทมเพลตที่คุณสามารถอ้างอิงกับพันธมิตรผู้มีอิทธิพลแต่ละราย
สมหวัง
เมื่อคุณตั้งค่าพารามิเตอร์ของการเป็นหุ้นส่วนของคุณแล้ว คุณจะต้องส่งสินค้าให้อินฟลูเอนเซอร์ การอนุญาตให้อินฟลูเอนเซอร์ขอผลิตภัณฑ์บางอย่างจะทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับและพวกเขาสามารถแบ่งปันความตื่นเต้นนั้นกับผู้ชมได้
ตามคำขอของพวกเขา คุณควรพยายามมอบประสบการณ์วีไอพีแก่ผู้มีอิทธิพล ถ้าเป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ คุณอาจต้องการส่งบันทึกขอบคุณส่วนบุคคลหรืออาจรหัสส่วนลดพิเศษบนไปรษณียบัตร เพื่อให้ผู้มีอิทธิพลของคุณจะได้รับการปฏิบัติพิเศษเมื่อพวกเขาเปิดบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ยังอาจสะดวกที่จะรวม "แผ่นโกง" ของสิ่งที่คุณตกลงกับผู้มีอิทธิพลสำหรับแคมเปญแล้ว การแจ้งเตือนสามารถช่วยอ้างอิงได้ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลกำลังทำงานเกี่ยวกับสื่อการทำงานร่วมกัน
หากคุณไม่สามารถส่งบันทึกย่อหรือให้รายละเอียดส่วนบุคคลนั้นได้ ให้ส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่อแจ้งให้ทราบว่ามีการจัดส่งแล้วและให้รวมข้อมูลการติดตามของพวกเขาด้วยสามารถช่วยให้ผู้มีอิทธิพลติดตามการทำงานร่วมกันได้
การประเมินความสำเร็จ
แคมเปญผู้มีอิทธิพลจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณมีกระแสการกล่าวถึง รีวิว และเนื้อหาที่ชี้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังแบรนด์ของคุณ
Zine.co กล่าวถึงประโยชน์และ KPI ต่อไปนี้สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์:
ตัวอย่างวัตถุประสงค์ของแคมเปญผู้มีอิทธิพล:ตัวอย่าง KPI ของแคมเปญผู้มีอิทธิพล
- เปิดตัวสินค้า
- เพิ่มยอดขาย
- การรับรู้แบรนด์
- สร้างเนื้อหา
- ยกระดับยอดขาย
- ปริมาณการใช้เว็บเพิ่มขึ้น
- เนื้อหาที่สร้างขึ้น
- ผู้ติดตามเพิ่มขึ้น
การประเมินความสำเร็จเกี่ยวข้องกับการดูว่าบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่ ตลอดจนการติดตาม KPI ที่ระบุสำหรับแคมเปญ การมีระบบ เช่น Google Analytics หรือซอฟต์แวร์การรายงานที่คล้ายคลึงกัน จะช่วยให้คุณเห็นผลกระทบโดยตรงที่ผู้มีอิทธิพลมีต่อการขาย การเข้าชมเว็บ หรือการจับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
ทุกครั้งที่คุณเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล ให้ใช้เวลาในการประเมินความสำเร็จของแคมเปญและเปรียบเทียบกับการทำงานร่วมกันอื่นๆ เมื่อคุณพบผู้มีอิทธิพลที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าส่วนที่เหลือ คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญซ้ำเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับผู้ชมของผู้มีอิทธิพลนั้น
เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลและส่งออกผลิตภัณฑ์ของคุณ ค่าใช้จ่ายก็คุ้มค่ากับผลลัพธ์ที่ได้ ผู้มีอิทธิพลจะสามารถแบ่งปันเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณกับผู้ชมได้ และในไม่ช้า ผู้ชมของพวกเขาก็จะเป็นลูกค้าของคุณ! ผลิตภัณฑ์เดียวที่ส่งไปยังผู้มีอิทธิพลอาจมีประโยชน์ในระยะยาวต่อการเติบโตโดยรวมของแบรนด์ของคุณ!