บทบาทของ AI ในการปรับปรุงการตลาดออนไลน์สำหรับทีมระยะไกล

คุณรู้ไหมว่า การตลาดออนไลน์ มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจอย่างไรใช่ไหม? แต่มันก็อาจเป็นเรื่องยากเช่นกันเมื่อคุณทำงานจากระยะไกล

คุณต้องจัดการกับเขตเวลาที่แตกต่างกัน อุปสรรคในการสื่อสาร และความจำเป็นในการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน คุณจะทำให้การตลาดออนไลน์ของคุณดีขึ้นได้อย่างไร? วิธีหนึ่งคือการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ด้วย AI ทีมระยะไกลสามารถทำให้การตลาดออนไลน์จัดการได้ง่ายขึ้น AI สามารถทำงานที่น่าเบื่อและหนักหน่วงแทนพวกเขาได้ เช่น จัดเรียงข้อมูลและทำงานประจำ

ทางลัด:

• AI กำลังเปลี่ยนแปลงการตลาดออนไลน์อย่างไร
• ทำไมคุณควรใช้ AI สำหรับการตลาดออนไลน์
• เครื่องมือและแพลตฟอร์ม AI สำหรับทีมการตลาดระยะไกล
• กลยุทธ์ AI สำหรับการตลาดออนไลน์
• เอาชนะความท้าทายในการใช้งาน AI

เรามาพูดคุยกันว่า AI สามารถช่วย ทีมที่อยู่ห่างไกล ปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเครื่องมือในการนำ AI ไปใช้ได้อย่างไร

นอกจากนี้เรายังจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับความท้าทายของการใช้ AI สำหรับการตลาดออนไลน์

AI กำลังเปลี่ยนแปลงการตลาดออนไลน์อย่างไร

AI ไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่กำลังเข้าถึงได้มากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นทุกวัน AI สามารถช่วยนักการตลาดออนไลน์ได้หลายวิธี เช่น

ที่มา: Authority Hacker

• การวิเคราะห์ข้อมูล

AI สามารถประมวลผลและตีความข้อมูลจำนวนมาก เช่น พฤติกรรมของลูกค้า ความชอบ ความคิดเห็น และแนวโน้ม

สิ่งนี้สามารถช่วยให้นักการตลาดเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น และปรับแต่งแคมเปญการตลาดให้สอดคล้องกันได้ Travis Kliever ที่ปรึกษาการพัฒนาธุรกิจระดับโลกของ RemotePad กล่าว

• การสร้างเนื้อหา

AI สามารถสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งอาจรวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเสียง

AI ยังสามารถปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับ SEO และ Conversion ได้อีกด้วย

• ประสบการณ์ของลูกค้า

AI สามารถปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าโดยการให้คำแนะนำ ข้อเสนอ และการสนับสนุนส่วนบุคคล

Emily Rapoza ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Library Science Degrees Online กล่าวเสริมว่า “ AI สามารถสร้างแชทบอทและผู้ช่วยแบบเสียงที่สามารถโต้ตอบกับลูกค้าในภาษาธรรมชาติและมอบโซลูชั่นได้ทันที ”

• ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

AI สามารถสร้างแรงบันดาลใจและช่วยเหลือนักการตลาดในการสร้างแนวคิดใหม่ๆ ที่เป็นต้นฉบับสำหรับแคมเปญการตลาดของพวกเขา

AI ยังสามารถทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญรูปแบบต่างๆ และวัดประสิทธิภาพได้

ทำไมคุณควรใช้ AI สำหรับการตลาดออนไลน์ของคุณ

มาดูกันว่า Starbucks ใช้ AI ในการทำการตลาดอย่างไร Starbucks ใช้บัตรสะสมคะแนนและแอปเพื่อเรียนรู้ว่าลูกค้าชอบอะไร

ที่มา: Persado

เมื่อลูกค้าอยู่ใกล้กับร้าน Starbucks แอปจะแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าอาจชอบ ทำให้ลูกค้าซื้อของจากสตาร์บัคส์มากขึ้น

นี่คือเหตุผลที่คุณควรเลือก AI

• ประหยัดเวลาและเงิน

AI สามารถทำงานแบบแมนนวลที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันเป็นนาทีหรือวินาที

ดังที่ Tiffany Parra เจ้าของ FirePitSurplus.com ตั้งข้อสังเกตว่า " AI สามารถสร้างและกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล และบทความในบล็อกให้คุณได้ AI ยังสามารถติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่คุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถประหยัดเวลาและเงิน และมุ่งเน้นไปที่แง่มุมเชิงกลยุทธ์และสร้างสรรค์ของการตลาดของคุณมากขึ้น ”

• ปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

ลูกค้าต้องการและต้องการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และเป็นส่วนตัวสำหรับพวกเขา

AI สามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการและความต้องการของตนได้

นอกจากนี้ยังสามารถพูดคุยกับลูกค้าของคุณผ่านแชทบอทและระบบสั่งงานด้วยเสียงเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแนะนำพวกเขาตลอดช่องทางการขาย

“ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและความภักดีกับลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขากลับมาอีก ” William Westerlund ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของ Tradeit.gg กล่าวเสริม

• เพิ่มความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมของคุณ

AI สามารถช่วยคุณพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ ที่เป็นต้นฉบับสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้ AI สามารถสร้างแรงบันดาลใจและช่วยเหลือคุณในการสร้างเนื้อหาที่มีเอกลักษณ์และน่าดึงดูด

นอกจากนี้ AI ยังสามารถทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญรูปแบบต่างๆ ของคุณ และบอกคุณได้ว่ารูปแบบใดที่เหมาะกับผู้ชมและเป้าหมายของคุณมากที่สุด

• เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ

ด้วย AI คุณสามารถได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณในตลาดออนไลน์

ภาพด้านล่างแสดงให้เห็นชัดเจนว่าการใช้ AI ในปี 2024 จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันถึง 84%!

ที่มา: Business2Community

Lara Jansen ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ของ หลักสูตรการปฐมพยาบาลเด็ก กล่าวว่า “ AI สามารถช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น สร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นพบโอกาสและช่องทางใหม่ๆ ที่จะกำหนดเป้าหมายด้วยการตลาดของคุณ ”

• ลดความเสี่ยงและข้อผิดพลาดของคุณ

การตลาดออนไลน์อาจมีความเสี่ยงและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย โดยเฉพาะกับทีมที่อยู่ห่างไกล คุณอาจเผชิญกับการละเมิดข้อมูล การโจมตีทางไซเบอร์ ข้อบกพร่องทางเทคนิค หรือข้อผิดพลาดของมนุษย์

Eran Mizrahi ซีอีโอของ Ingredient Brothers แบ่งปันว่า “ AI สามารถช่วยคุณลดความเสี่ยงและข้อผิดพลาดด้วยการมอบความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความแม่นยำ และยังปกป้องข้อมูลและระบบของคุณจากแฮกเกอร์ ตรวจจับและแก้ไขปัญหา รวมถึงป้องกันและแก้ไขข้อผิดพลาด ”

• เรียนรู้และเติบโตอย่างต่อเนื่อง

การตลาดออนไลน์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และคุณต้องตามให้ทันเทรนด์และเทคโนโลยีล่าสุด

AI สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้และเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยการให้ข้อเสนอแนะ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำ

“ AI สามารถช่วยคุณวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพ ระบุและแก้ไขความท้าทาย ตลอดจนสำรวจและทดลองแนวคิดใหม่ๆ ” Danny Jay ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ SOLVED Consulting กล่าวเสริม

เครื่องมือและแพลตฟอร์ม AI สำหรับทีมการตลาดระยะไกล

ในการตลาดออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเลือกเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมจากระยะไกล

“ เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยปรับปรุงงานและปรับปรุงการตัดสินใจผ่านการวิเคราะห์และระบบอัตโนมัติขั้นสูง ” Kevin King ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Anytime Baseball Supply กล่าว

เรามาพูดถึงเครื่องมือและแพลตฟอร์มเหล่านี้กันดีกว่า

• ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติทำงานที่ซ้ำซากและน่าเบื่อโดยอัตโนมัติในการตลาดออนไลน์ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การสร้างโอกาสใน การขาย การดูแลลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสามารถช่วยให้ทีมที่อยู่ห่างไกลประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงความสอดคล้อง ปรับแต่งเนื้อหาส่วนบุคคล และวัดผลลัพธ์

Ethan Keller ประธานของ Dominion กล่าวว่า " แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติยอดนิยมบางแพลตฟอร์มที่ฉันชอบคือ HubSpot, Marketo, ActiveCampaign และ Mailchimp ”

• เครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

“ เครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการรวบรวม วิเคราะห์ และแสดงภาพข้อมูลจากช่องทางการตลาดออนไลน์ต่างๆ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล ฯลฯ ” Anton Lau ซีอีโอของ VisitHaiti กล่าว

เครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้สามารถช่วยให้ทีมระยะไกลได้รับข้อมูลเชิงลึก ระบุแนวโน้ม ค้นพบโอกาส เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

เครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ดีที่สุดบางส่วน ได้แก่ Google Analytics, Mixpanel, Amplitude และ Heap

• Chatbots และผู้ช่วยเสมือน

แชทบอทและผู้ช่วยเสมือนเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่าน

• ข้อความ
• เสียง
• สื่อสังคม
• แอพส่งข้อความ ฯลฯ

Jon Gillham ผู้ก่อตั้ง Originality.ai อธิบายว่า “ แชทบอทและผู้ช่วยเสมือนสามารถช่วยทีมระยะไกลปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วม สร้างโอกาสในการขาย ให้การสนับสนุน และจัดการกับคำถามได้ Drift, Intercom, ManyChat และ Ada คือตัวอย่างของแชทบอทและผู้ช่วยเสมือน ”

กลยุทธ์ AI สำหรับการตลาดออนไลน์

AI สามารถช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตของคุณได้

นี่คือกลยุทธ์ AI ที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อการตลาดออนไลน์

• การปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณ

เป็นกลยุทธ์ในการปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้ตรงกับความต้องการ ความต้องการ และพฤติกรรมของลูกค้า

คุณสามารถใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าของคุณและส่งมอบเนื้อหาแบบไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงไปตามผู้ใช้ เช่น ชื่อ อาชีพ พฤติกรรมออนไลน์ เป็นต้น

Casey Meraz ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Juris Digital แบ่งปันว่า “ การปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วม ความภักดี และการเปลี่ยนแปลงได้ ”

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถปรับใช้เนื้อหาส่วนบุคคลได้

รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า: คุณต้องรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เช่น ข้อมูลประชากร สถานที่ตั้ง ความสนใจ ประวัติการซื้อ พฤติกรรมการเรียกดู ฯลฯ

คุณสามารถใช้ HubSpot เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและสร้างโปรไฟล์และกลุ่มลูกค้าได้

สร้างเนื้อหาส่วนบุคคล: คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการ ความชอบ และเป้าหมายของลูกค้า

คุณสามารถใช้ Jasper.ai เพื่อสร้างหัวข้อข่าว สโลแกน คำกระตุ้นการตัดสินใจ และอื่นๆ ที่ตรงกับโปรไฟล์และความตั้งใจของผู้ชมของคุณ

ใช้ Beacons AI เพื่อสร้างอีเมลเสนอขายส่วนตัวถึงแบรนด์และผู้สนับสนุนโดยเน้นการนำเสนอคุณค่าและความสำเร็จของคุณ

เครื่องมือ AI เหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาได้เร็วและง่ายขึ้น ในขณะเดียวกันก็รักษาแนวทางและสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณไว้

นำเสนอเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว: คุณต้องนำเสนอเนื้อหาที่ถูกต้องให้กับลูกค้าที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมและในช่องทางที่ถูกต้อง

คุณสามารถใช้เครื่องมือ AI เช่น HubSpot เพื่อทำให้การส่งเนื้อหาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น อีเมล พุชบนเว็บ โซเชียลมีเดีย ฯลฯ

“ และใช้แชทบอทและ AI การสนทนาเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าของคุณและเสนอคำแนะนำและคำติชมส่วนบุคคล ” Cole Vineyard ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Teach Simple กล่าวเสริม

• การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เป็นเทคนิคอันทรงพลังที่ใช้ AI เพื่อย่อยข้อมูลจากอดีตและปัจจุบัน และคาดการณ์อนาคต

Jonathan Rosenfeld ผู้ก่อตั้งและทนายความของ Rosenfeld Injury Lawyers LLC อธิบายว่า “ ด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ คุณสามารถเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีกว่าที่เคย คุณสามารถค้นพบสิ่งที่ชอบ ไม่ชอบ ความต้องการ และความท้าทายของพวกเขาได้ คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นและแปลงลูกค้าได้เร็วขึ้น คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายและเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดได้อีกด้วย ”

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ได้

รวบรวมและล้างข้อมูล: คุณต้องรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย CRM เป็นต้น

นอกจากนี้ คุณต้องทำความสะอาดและประมวลผลข้อมูลของคุณล่วงหน้า เช่น การลบข้อมูลซ้ำ ค่าผิดปกติ ค่าที่หายไป ฯลฯ

สร้างและฝึกแบบจำลองการคาดการณ์: เลือกและใช้อัลกอริธึมและเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องที่เหมาะสมกับข้อมูลของคุณ เช่น การถดถอย การจัดหมวดหมู่ การจัดกลุ่ม ฯลฯ

คุณต้องฝึกและทดสอบโมเดลของคุณ ตลอดจนประเมินประสิทธิภาพและความแม่นยำของโมเดล

ใช้และปรับปรุงแบบจำลองการคาดการณ์: คุณต้องใช้แบบจำลองการคาดการณ์เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำสำหรับแคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณ เช่น คำหลัก เนื้อหา ช่องทาง เวลา ฯลฯ ที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบและอัปเดตโมเดลของคุณ รวมถึงรวมคำติชมและข้อมูลใหม่เข้าด้วยกัน Saba Mobebpour ซีอีโอของ SPOCKET กล่าวเสริมว่า " คุณสามารถใช้ HubSpot เพื่อใช้และปรับปรุงแบบจำลองการคาดการณ์และวัดผลลัพธ์ของคุณได้ ”

• การกำหนดเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นกลยุทธ์สำหรับการใช้ AI เพื่อระบุและเข้าถึงลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ

คุณสามารถใช้ AI เพื่อแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร สถานที่ตั้ง พฤติกรรม ความตั้งใจ ฯลฯ

คุณยังสามารถใช้ AI เพื่อ กำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับลูกค้า ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเตือนพวกเขาถึงสินค้าที่เหลืออยู่ในรถเข็นหรือแนะนำผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่พวกเขาชอบ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถนำไปใช้ได้

กำหนดและระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ: คุณต้องกำหนดตลาดเป้าหมายและบุคลิกของลูกค้า รวมถึงระบุลักษณะและพฤติกรรมของลูกค้าในอุดมคติของคุณ

คุณสามารถใช้เครื่องมือ AI เช่น HubSpot เพื่อแบ่งกลุ่มและจัดโปรไฟล์ผู้ชมของคุณและค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ดีที่สุด

สร้างและเปิดตัวแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย: พยายามสร้างและเปิดตัวแคมเปญที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น โฆษณา อีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ

เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถใช้ Jasper.ai สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย เช่น ข้อความโฆษณา พาดหัว สโลแกน ฯลฯ และสำหรับการสร้างวิดีโอที่ตรงเป้าหมาย เช่น คำรับรอง การสาธิต บทช่วยสอน ฯลฯ คุณสามารถใช้ Synthesia ได้

ติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ: คุณต้องติดตามและวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลของแคมเปญของคุณ เช่น การแสดงผล การคลิก คอนเวอร์ชั่น ฯลฯ

คุณสามารถใช้ Flick เพื่อติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแฮชแท็กของคุณสำหรับโพสต์ Instagram ของคุณ

เอาชนะความท้าทายในการใช้ AI ในการตลาดออนไลน์สำหรับทีมระยะไกล

AI สามารถให้ประโยชน์มากมายสำหรับการตลาดออนไลน์ เช่น ระบบอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และนวัตกรรม

อย่างไรก็ตาม AI ยังสามารถก่อให้เกิดความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกลที่ทำงานในสถานที่ วัฒนธรรม และเขตเวลาที่แตกต่างกัน

เรามาหารือเกี่ยวกับความท้าทายเหล่านี้และวิธีเอาชนะมันกันดีกว่า

• คุณภาพข้อมูลและความพร้อมใช้งาน

ข้อมูลเป็นเชื้อเพลิงของ AI แต่ไม่ใช่ว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นเท่ากัน คุณภาพและความพร้อมใช้งานของข้อมูลอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและความแม่นยำของระบบ AI ตลอดจนความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำเกี่ยวกับ AI

Martin Seeley ซีอีโอของ Mattress Next Day กล่าวว่า " ทีมที่อยู่ห่างไกลอาจประสบปัญหาในการเข้าถึง รวบรวม และประมวลผลข้อมูล เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่าย ความปลอดภัยของข้อมูล ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการบูรณาการข้อมูล ปัจจัยเหล่านี้อาจส่งผลให้ข้อมูลไม่สมบูรณ์ ไม่สอดคล้องกัน ล้าสมัย หรือไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ AI ที่ไม่ดีหรือทำให้เข้าใจผิดได้ ”

เพื่อเอาชนะสิ่งนี้ ทีมที่อยู่ห่างไกลสามารถใช้ DataRobot หรือ Databricks เพื่อทำให้การเตรียม การล้าง และการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นแบบอัตโนมัติและลดความซับซ้อน และรับประกันคุณภาพของข้อมูล ความสอดคล้อง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

นอกจากนี้ ทีมที่อยู่ห่างไกลยังสามารถนำวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาใช้โดยการสร้างมาตรฐาน นโยบาย และแนวปฏิบัติที่ชัดเจนและเป็นสากล

• ทักษะและความรู้ด้าน AI

ทักษะและความรู้ AI เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาดออนไลน์ แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มี

Tia Campbell ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ การทดสอบการใช้เหตุผลเชิงปฏิบัติ อธิบายว่า “ ทักษะและความรู้ของ AI อาจส่งผลต่อการนำระบบ AI มาใช้และการใช้งาน รวมถึงนวัตกรรมและการทดลองโซลูชัน AI ”

เนื่องจากการขาดแคลนผู้มีความสามารถ ช่องว่างด้านทักษะ เส้นโค้งการเรียนรู้ และการถ่ายโอนความรู้ ทีมที่อยู่ห่างไกลอาจเผชิญกับความท้าทายในการรับ พัฒนา และรักษาทักษะและความรู้ด้าน AI

ปัจจัยเหล่านี้อาจส่งผลให้ขาดความเชี่ยวชาญด้าน AI ความมั่นใจ และความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งอาจจำกัดศักยภาพและผลกระทบของ AI

เพื่อจัดการกับปัญหานี้ ทีมที่อยู่ห่างไกลสามารถใช้เครื่องมือหรือแพลตฟอร์ม AI เช่น Coursera หรือ Udemy เพื่อเรียนรู้และพัฒนาทักษะและความรู้ด้าน AI ตลอดจนเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากหลักสูตร การรับรอง และทรัพยากรของ AI

• การจัดตำแหน่งและบูรณาการ AI

การจัดตำแหน่งและการบูรณาการ AI มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตลาดออนไลน์ แต่การบรรลุเป้าหมายนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย

การจัดตำแหน่งและการบูรณาการ AI อาจส่งผลต่อการจัดตำแหน่งและการบูรณาการระบบ AI กับเป้าหมายทางธุรกิจ กลยุทธ์ กระบวนการ ความต้องการ ความคาดหวัง และพฤติกรรมของลูกค้า

เนื่องจากความซับซ้อน ความไม่แน่นอน และความหลากหลาย ทีมที่อยู่ห่างไกลอาจเผชิญกับความท้าทายในการวางแนวและบูรณาการระบบ AI

ปัจจัยเหล่านี้อาจส่งผลให้ระบบ AI ไม่เข้ากัน ไม่เกี่ยวข้อง หรือไม่มีประสิทธิภาพ

Ritika Asrani เจ้าของและนายหน้าของ Century21 St Maarten Real Estate กล่าวว่า " ทีมระยะไกลสามารถใช้ Google Optimize หรือ VWO เพื่อทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพระบบ AI ได้ นอกจากนี้ ทีมที่อยู่ห่างไกลยังสามารถนำแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางและคล่องตัวมาใช้ โดยการมีส่วนร่วมและดึงดูดลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการออกแบบ พัฒนา และปรับใช้ระบบ AI ”

สรุป

AI ทำให้การตลาดออนไลน์จัดการได้ง่ายขึ้นสำหรับทีมระยะไกล ช่วยให้พวกเขาทำงานได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง เข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสม และทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

ทีมที่อยู่ห่างไกลสามารถใช้ AI เพื่อเรียนรู้จากข้อมูลและสร้างประสบการณ์ส่วนตัวให้กับผู้ชมได้

AI ช่วยให้ทีมที่อยู่ห่างไกลปรับตัวและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดเมื่อโลกออนไลน์เปลี่ยนแปลงไป

AI และทีมระยะไกลทำงานร่วมกันได้ดี ทำให้การตลาดออนไลน์มีนวัตกรรมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราเชื่อว่า AI เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาดออนไลน์สำหรับทีมระยะไกล