บทบาทของแอพ Mobile Healthcare ในการกำหนดอนาคตของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ!
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-04แนวคิดของการทำให้เป็นดิจิทัลด้านการดูแลสุขภาพไม่ใช่เรื่องใหม่! อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้เริ่มแทนที่วิธีการแบบเดิมด้วยซอฟต์แวร์ขั้นสูงและแนวโน้มดิจิทัลที่เกิดขึ้นใหม่มาเป็นเวลานาน เมื่อเร็ว ๆ นี้ การนำแนวทาง "สุขภาพเคลื่อนที่" มาใช้ได้เร่งขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่นี้ และได้ปูทางสู่โอกาสใหม่ๆ มากมายในด้านการดูแลสุขภาพ คำว่า mHealth หรือการดูแลสุขภาพแบบเคลื่อนที่ได้รับแรงฉุดในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาและคาดว่าจะทำลายระบบการดูแลสุขภาพทั้งหมดในอนาคตอันใกล้นี้ แอพ mHealth ได้พิสูจน์ความสามารถของพวกเขาในช่วงการระบาดใหญ่ของ Covid19 โดยนำเสนอบริการด้านสุขภาพระยะไกลที่ยอดเยี่ยม
อัตราการยอมรับแอปพลิเคชัน mHealth เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด ดูสถิติที่น่าสนใจเหล่านี้ในอุตสาหกรรมแอป mHealth ตามพอร์ทัลการวิจัยตลาดที่มีชื่อเสียง Fact.MR "ยอดขายแอป mHealth สร้างรายได้ 36.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2564 ในช่วงปี 2565-2575 ยอดขายแอปทางการแพทย์คาดว่าจะเพิ่มขึ้นที่ CAGR 14.3% รายงานยังระบุด้วยว่ากลุ่มแอพด้านการดูแลสุขภาพจะกลายเป็นหมวดการสร้างรายได้สูงสุดในปีต่อ ๆ ไป ”
มาสำรวจพลังแห่งการปฏิวัติของการดูแลสุขภาพแบบเคลื่อนที่และศักยภาพในการกำหนดอนาคตของภาคส่วนการดูแลสุขภาพ
เทคโนโลยีการดูแลสุขภาพเคลื่อนที่และความสำคัญ
สุขภาพเคลื่อนที่หรือเทคโนโลยี mHealth คือแนวทางปฏิบัติในการดูแลผู้ป่วยและบริการด้านสาธารณสุขโดยใช้อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่และเทคโนโลยีไร้สาย โดยทั่วไป อุปกรณ์ต่างๆ เช่น สมาร์ทโฟน อุปกรณ์สวมใส่ พีดีเอ (ผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคล) แท็บเล็ต จอภาพผู้ป่วย ดาวเทียมสื่อสาร ฯลฯ ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการดูแลสุขภาพ การรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลทางการแพทย์ และการวิจัยทางการแพทย์
เทคโนโลยี mHealth ได้กลายเป็นหมวดหมู่ย่อยของ eHealth ซึ่งเป็นเทรนด์การดูแลสุขภาพในปีกลาย และประสบความสำเร็จในการดำเนินการทางการแพทย์แบบดิจิทัลทั้งหมด แอป mHealth รวบรวมข้อมูลสุขภาพทางคลินิกของผู้ป่วยตลอดจนข้อมูลทางการแพทย์ของชุมชนแบบเรียลไทม์ จากนั้นข้อมูลนี้จะถูกแชร์กับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต – ผู้ป่วย แพทย์ และนักวิชาการด้านการวิจัย
แอปพลิเคชันด้านสุขภาพเคลื่อนที่ช่วยดำเนินกิจกรรมต่างๆ เช่น การตรวจสอบสัญญาณชีพของผู้ป่วยแบบเรียลไทม์ การวินิจฉัยและการรักษาทางไกล บริการการแพทย์ทางไกล การรวบรวมข้อมูลระยะไกล การติดตามการระบาดของโรคระบาด การสร้างแผนอาหารที่กำหนดเอง/ ระบบการออกกำลังกาย การฝึกอบรม/ความร่วมมือของผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์ เป็นต้น
ปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโตของอุตสาหกรรมสุขภาพอนามัย
การใช้งานสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย
อัตราการยอมรับของสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตกำลังพุ่งสูงขึ้น ดังนั้นจึงมีการใช้งานแอพมือถือเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แม้แต่ผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลก็สามารถใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ได้ ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคจึงคาดหวังแอปสมาร์ทโฟนสำหรับทุกผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาต้องการ แอพ mHealth ทำให้สามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่นิ้วบนสมาร์ทโฟนโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่ง
การจัดการโรคเรื้อรัง
ผู้ป่วยโรคเรื้อรังต้องได้รับการตรวจสุขภาพเป็นประจำและต้องติดตามสุขภาพร่างกายบ่อยๆ แอป mHealth ช่วยลดภาระงาน เนื่องจากสามารถตรวจสอบความมีชีวิตชีวาของผู้ป่วยได้จากระยะไกลโดยใช้อุปกรณ์สวมใส่ เช่น สมาร์ทวอทช์ สมาร์ทแบนด์ แว่นตาอัจฉริยะ เป็นต้น
เทคโนโลยีเกิดใหม่
การใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น IoT, ปัญญาประดิษฐ์, บล็อกเชน, แมชชีนเลิร์นนิง, แชทบอท และบิ๊กดาต้าในการดูแลสุขภาพ ช่วยให้นักพัฒนาแอปด้านการดูแลสุขภาพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถปรับแต่งแอปที่มีความสามารถเหนือจินตนาการได้ ตัวอย่างเช่น AI รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายจากข้อมูลขนาดใหญ่และอำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ทางการแพทย์และการตัดสินใจทางคลินิก อัลกอริธึม ML ให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและแม่นยำเมื่อโต้ตอบกับข้อมูลการฝึกอบรม วิธีนี้ช่วยให้แพทย์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการรักษาผู้ป่วย เทคโนโลยี AI/ML ยังพิสูจน์ว่ามีประโยชน์อย่างมากในการตรวจหาอาการมะเร็งล่วงหน้า ช่วยการทำงานของรังสีวิทยา และแม้กระทั่งช่วยให้ผู้ป่วยต่อสู้กับภาวะซึมเศร้า
เทคโนโลยีใหม่ที่เรียกว่า DTx (Digital therapeutics) กำลังถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ DTx เป็นซอฟต์แวร์ที่ได้รับการตรวจสอบทางคลินิกซึ่งใช้เทคโนโลยีที่มีหลักฐานเป็นพื้นฐานเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย เทคโนโลยีนี้มอบการแทรกแซงด้านสุขภาพแก่ผู้ป่วยโดยตรง ดังนั้น หากรวมเครื่องมือการบำบัดทางดิจิทัลเข้ากับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ก็จะมีส่วนช่วยอย่างมากในการรักษาผู้ป่วย การจัดการโรคเรื้อรัง และการป้องกันการเกิดโรคต่างๆ คาดว่า DTx จะแก้ปัญหาการใช้ยาด้วยตนเองเมื่อบุคคลไม่สามารถไปพบแพทย์ได้ เทคโนโลยีนี้คาดว่าจะกลายเป็นคำศัพท์ทางการแพทย์ในอนาคตอันใกล้นี้
ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การพัฒนาแอปทางการแพทย์จะมอบของขวัญให้เราด้วยโซลูชันที่พลิกโฉมการพัฒนาชีวเภสัชภัณฑ์ การรักษา/การจัดการโรคที่หายาก และโซลูชันที่ใช้ระบบคลาวด์สำหรับการค้นพบยาดิจิทัล
ข้อดีของแอพพลิเคชั่น mHealth
ปรับปรุงการรักษาพยาบาล
แอพมือถือ Healthcare ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถให้การดูแลที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทุกวันนี้ แอพมือถือได้กลายเป็นส่วนหนึ่งที่แยกกันไม่ออกของผู้ให้บริการทางการแพทย์ แอปเหล่านี้ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสั่งยา ดูรายงานเกี่ยวกับภาพและห้องปฏิบัติการ และติดตามการฟื้นตัวของผู้ป่วยแบบเรียลไทม์
แอป mHealth ช่วยให้แพทย์สามารถให้การวินิจฉัยและการรักษาเสมือนจริงได้จากทุกที่ ทุกเวลา ยิ่งไปกว่านั้น การวินิจฉัยด้านสุขภาพนั้นเร็วกว่ามากโดยมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุด นอกจากนี้ แพทย์และผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์จะได้รับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงทีบนอุปกรณ์ส่วนตัวของพวกเขาในกรณีฉุกเฉินพร้อมกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะให้การดูแลอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ดังกล่าว
การโต้ตอบแบบดิจิทัล: ตัวเลือกที่สะดวกสำหรับผู้ป่วย
ด้วยการใช้แอพมือถือ ผู้ใช้สามารถค้นหาและจองการนัดหมายกับแพทย์ที่ต้องการได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา นัดหมายแพทย์ผ่านการประชุมทางวิดีโอ และชำระเงินโดยใช้เกตเวย์การชำระเงินแบบบูรณาการ
ฟีเจอร์ยอดนิยมของแอพ mHealth คือการไปพบแพทย์ดิจิทัล ผู้ป่วยสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ของฟังก์ชันนี้ในการรับคำปรึกษาจากแพทย์และชี้แจงข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพทั่วไปและยารักษาโรค แอป mHealth สมัยใหม่มีฟังก์ชันที่แปลคำถามเป็นภาษาที่ผู้ป่วยต้องการได้ทันที ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาอุปสรรคด้านภาษาได้
ปฏิสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพเสมือนจริงพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นประโยชน์อย่างมากต่อบุคคลที่มีงานยุ่ง ผู้สูงอายุ และผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลโดยไม่มีโรงพยาบาลในบริเวณใกล้เคียง เนื่องจากพวกเขาสามารถรับบริการด้านสุขภาพได้ด้วยการแตะสมาร์ทโฟนเพียงไม่กี่ครั้ง
ช่วยในการอ้างอิงทางคลินิก
แอป mHealth ช่วยให้การค้นหาข้อมูลอ้างอิงทางคลินิกง่ายขึ้น เนื่องจากผู้ใช้สามารถดูข้อมูลที่จำเป็นในแอปได้ แอปดังกล่าวจะอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเอกสารอ้างอิงหลักที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลอ้างอิงทางคลินิกแบบดิจิทัล รวมถึง ICD-9, ICD-10 และ E&M Coding
สิทธิพิเศษเพิ่มเติมสำหรับผู้ป่วย
การพัฒนาแอพด้านการดูแลสุขภาพบนมือถือมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมมากมายสำหรับผู้ป่วยที่คิดไม่ถึงในอดีต ทุกวันนี้ ผู้ป่วยที่ใช้แอพ mHealth สามารถรักษาไดอารี่สุขภาพดิจิทัลได้ รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวัคซีนและยา ดูบทวิจารณ์ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพและสรุปข่าว รับการแจ้งเตือนการใช้ยา การติดตามผล ฯลฯ ผู้ป่วยเพลิดเพลินกับวิธีการจองการนัดหมายที่ง่ายกว่า ควบคุมอาหารและควบคุมแคลอรี และยังสามารถสร้างบัญชีส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับ EMR (เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์) ได้
ประหยัดเวลาและความพยายามของเจ้าหน้าที่สถานพยาบาล
เจ้าของโรงพยาบาลและคลินิกเอกชนสามารถรับแอปที่กำหนดเองซึ่งพัฒนาขึ้นซึ่งสามารถรวมเข้ากับฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ได้ แอปดังกล่าวจะช่วยให้แพทย์แต่ละคนสามารถดูข้อมูลทางการแพทย์และผลการทดสอบในห้องปฏิบัติการของผู้ป่วย และยังเพิ่มระบบใหม่เมื่อจำเป็น แอปสุขภาพที่กำหนดเองจะปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างเจ้าหน้าที่สถานพยาบาล ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ ลดความจำเป็นในการจัดทำเอกสารด้วยตนเอง และให้ข้อมูลที่แม่นยำ ด้วยวิธีนี้ การพัฒนาแอปการดูแลสุขภาพบนมือถือช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และลดโอกาสของความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง
เพิ่มผลกำไรให้กับผู้ให้บริการ
การพัฒนาแอพมือถือ Healthcare ได้นำเสนอแอพที่เป็นนวัตกรรมที่ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้ป่วยและแพทย์ นอกจากนี้ ความไว้วางใจของผู้ป่วยในผู้ให้บริการด้านสุขภาพเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้ป่วยสามารถมีส่วนร่วมในการรักษา สื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและแพทย์ผ่านข้อความ รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการติดตามผลและการเติม ePrescription เข้าถึงบันทึกการรักษาแบบดิจิทัล และดูผลการทดสอบโดยไม่ต้อง เพื่อเยี่ยมชมสถานพยาบาล
ดังนั้น แอป mHealth จึงช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถมอบประสบการณ์ผู้ป่วยที่ยกระดับ สร้างชื่อแบรนด์ ดึงดูดผู้ป่วยที่หลั่งไหลเข้ามาเป็นประจำ และเสริมสร้างฐานลูกค้าของตน โดยไม่ต้องลงทุนมหาศาลในโครงสร้างพื้นฐานหรือจ้างเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ส่งผลให้ ROI ดีขึ้นและการเติบโตแบบทวีคูณ
สรุปแล้ว
แอพด้านการดูแลสุขภาพบนมือถือกำลังกลายเป็นองค์ประกอบที่แยกกันไม่ออกของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ เนื่องจากผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและร้านขายยาจำนวนมากขึ้นกำลังก้าวไปสู่แนวทางที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อมอบบริการที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง อนาคตของแอพ mHealth นั้นมีแนวโน้มที่ดีเนื่องจากความก้าวหน้าใน AR, AI และ Cloud นั้นคาดว่าจะเกิดขึ้นในไม่ช้า การพัฒนาแอพในการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกาไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นตัวเลือกการลงทุนที่ทำกำไรได้สำหรับผู้ประกอบการ
อย่างไรก็ตาม การพัฒนาแอพทางการแพทย์ที่ไร้ที่ตินั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และต้องใช้ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญมากมาย ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทพัฒนาแอพมือถือด้านการดูแลสุขภาพที่มีประสบการณ์เพื่อสร้างแอพ mHealth ที่น่าทึ่งที่จะจัดการกับปัญหาของผู้ใช้ได้สำเร็จ