อำนาจอธิปไตยของกลยุทธ์เนื้อหาการตลาดขาเข้าเพื่อปกครองผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2013-10-03

นักการตลาดออนไลน์จำนวนมากปล่อยให้สิ่งที่ต้องการมากพอๆ กับการออกแบบกลยุทธ์เนื้อหาการตลาดขาเข้า บางทีพวกเขาอาจไม่เข้าใจว่ามันมีบทบาทสำคัญอย่างไรในการทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ ความไร้ประสิทธิภาพนี้ทำให้เกิดความรำคาญขาดประสิทธิภาพทางการตลาดซึ่งนำไปสู่การละทิ้งโครงการโดยรวม

ต้องการผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายมายังเว็บไซต์ของคุณด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมาย ต้องการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นผู้นำที่มีคุณภาพและเพิ่มขวัญกำลังใจให้กับทีมขายของคุณด้วยอัตราการแปลงที่สูงขึ้นหรือไม่? อ่านต่อ…

เริ่มต้นด้วยบุคลิกของคุณ:

Inbound Marketing Content Strategy

ไม่ว่าคุณจะทำกิจกรรมใดเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ ควรเริ่มต้นด้วยบุคลิกของคุณเสมอ บุคลิกของแคมเปญควรเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่คุณทำในกลยุทธ์การตลาดขาเข้ารวมถึงเนื้อหา

บุคคลคือโปรไฟล์ของตัวละครที่ครอบคลุมโดยอิงจากกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับคุณ พวกเขาทำการวิจัยเหมือนกับที่คุณค้นคว้าโปรไฟล์ของบุคคลจริง ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ

ในการรับข้อมูลที่จำเป็น คุณจะต้องได้รับข้อมูลจากแผนกต่างๆ ขององค์กรรวมถึงทีมขาย ซึ่งช่วยให้สร้างโปรไฟล์เชิงลึกได้อย่างแม่นยำ งานวิจัยของคุณควรรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับบุคลิกภาพ ภูมิหลังทั่วไป การคัดค้าน ความท้าทายที่พวกเขาและธุรกิจเผชิญ การเสนอขาย ข้อความทางการตลาด ฯลฯ

วิธีนี้ใช้ได้ผลในการทำให้เนื้อหาของคุณตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งจะมีผลกระทบมากขึ้นในการดึงดูดผู้อ่านไปยังเนื้อหาของคุณ

กระตุ้นผู้เยี่ยมชมโดยตระหนักถึงความต้องการของพวกเขา:

ที่ด้านบนสุดของพีระมิดคือเป้าหมายในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ มีกลยุทธ์มากมายตั้งแต่อีเมลไปจนถึงโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงบล็อก

ที่ด้านบนสุดของช่องทางการตลาดขาเข้า เป้าหมายของคุณคือการกระตุ้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ มีส่วนต่างๆ มากมายจากโซเชียล อีเมล ฯลฯ แต่ส่วนที่เราสนใจสำหรับการสนทนานี้คือบล็อก
บล็อกสามารถใช้เป็นเชื้อเพลิงสำหรับเนื้อหาของคุณ สามารถใช้เพื่อกระตุ้นช่องทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงโซเชียล อีเมล หรือ SEO การพัฒนาอย่างต่อเนื่องจะทำให้มั่นใจว่าจะกลายเป็นเครื่องกำเนิดการเข้าชมที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และพิสูจน์ได้ว่าเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลขนาดใหญ่สำหรับคุณ

บล็อกที่คุณสร้างควรกระชับและมีส่วนร่วม ควรพยายามแก้ไขและตอบข้อกังวลทั้งหมดที่บุคคลของคุณอาจมี เชื่อมโยงบล็อกของคุณเข้ากับเนื้อหาที่ใหญ่กว่า เช่น การสัมมนาผ่านเว็บหรือ e-book ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ

ทำการวิจัย:

ในขั้นตอนนี้ ลีดของคุณได้ระบุแล้วว่าพวกเขาต้องการข้อมูลบางอย่าง และตอนนี้กำลังดำเนินการวิจัยเพื่อตรวจสอบวิธีแก้ปัญหา พวกเขากำลังมองหาคุณภาพที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายแต่เป็นการให้ข้อมูล ควรได้รับการอุทธรณ์ทั่วโลก ประสบความสำเร็จในการตอบคำถามส่วนใหญ่ที่ลีดของคุณอาจมี
ประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพที่นี่ ได้แก่ e-books คู่มือการวิจัย การสัมมนาผ่านเว็บ รายงานการสำรวจ ฯลฯ เนื้อหาทั้งหมดที่สร้างขึ้นไม่ควรมีอคติหรือไม่ใช่การส่งเสริมการขาย และควรเน้นที่การนำเสนอเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

สร้างเกณฑ์การจัดซื้อ:

ตอนนี้ถึงเวลาของคุณแล้วที่จะมอบสิ่งที่มีค่าให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อให้พวกเขามาถึงสถานที่ที่คุณต้องการ – จุดเปลี่ยน ลูกค้าเป้าหมายของคุณมาที่ไซต์ของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่มีค่า เป้าหมายของคุณในขั้นตอนนี้คือการให้ความรู้แก่ลีดของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรมองหาและอะไรคือทางออกที่ดีสำหรับพวกเขา เคล็ดลับคือการให้ข้อมูลทั้งหมดเป็นเพียงการศึกษาโดยแทบไม่มีการกล่าวถึงข้อความการขายเลย

ในขั้นตอนนี้ มีรูปแบบเนื้อหาอีกสองสามรูปแบบที่ทำงานได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการนำเสนอความรู้สึกและข้อความที่คุณต้องการในขั้นตอนนี้ ซึ่งรวมถึงเอกสารไวท์เปเปอร์ การสัมมนาผ่านเว็บ คู่มือเปรียบเทียบ คู่มือโดยละเอียด ฯลฯ

การประเมินผู้ขาย (ช่องทางด้านล่าง):

ขั้นตอนสุดท้ายในช่องทางการตลาดขาเข้าคือขั้นตอนชี้ขาดซึ่งลูกค้าเป้าหมายเป็นศูนย์ที่คุณและคู่แข่งหนึ่งหรือสองคนของคุณ ขณะนี้มีการตัดสินใจซื้อไปแล้วเกือบ 60% อย่าลืมว่าหัวหน้ายังไม่ได้คุยกับใครในบริษัทของคุณเลย

หากคุณทำการตลาดขาเข้าอย่างถูกต้อง ลูกค้าเป้าหมายจะสนใจโซลูชันของคุณอย่างแน่นอน การสาธิต การให้คำปรึกษาฟรี การทดลองใช้งานฟรี ข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียด เป็นต้น เป็นเนื้อหาที่คาดว่าจะใช้งานได้ในระดับนี้

ลูกค้าเป้าหมายจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL) เมื่อพวกเขาแปลงเป็นข้อเสนอในช่องทางด้านล่าง ทีมขายในขั้นตอนนี้จะตรวจสอบอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติในการขาย (SQL) จริงหรือไม่
เพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงขึ้น คุณต้องให้บุคลิกและระยะวงจรชีวิตเป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์เนื้อหาการตลาดขาเข้าของคุณ

คิดเกี่ยวกับ SEO:

เมื่อแผนที่กลยุทธ์เนื้อหาการตลาดขาเข้าถูกสร้างขึ้นแล้ว คุณสามารถเริ่มคิดเกี่ยวกับวิธีการรวม SEO ไว้ในนั้น ด้วยการใช้เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดและเครื่องมืออื่นๆ ที่มีให้ คุณสามารถค้นหาชื่อเรื่องที่ดีที่สุดสำหรับเนื้อหาของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าจะพบการค้นหาออนไลน์สำหรับคีย์เวิร์ดนั้นๆ

เหตุผลที่ทำให้ประเด็นนี้อยู่ในรายการก็คือ เป้าหมายหลักของเนื้อหาคือการให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเป้าหมาย และการทุ่มเทมากเกินไปใน SEO ในช่วงแรกจะลดความสำคัญของเป้าหมาย อย่ามองข้ามเป้าหมายของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

บทวิจารณ์และการอัปเดต:

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาทบทวนทั้งแผนผังกลยุทธ์เนื้อหาและบุคลิกภาพบ่อยๆ ด้วยวิวัฒนาการของแนวคิดใหม่ๆ การรวมการอัปเดตทั้งหมดไว้ในเนื้อหาและโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก

ทุกคนในองค์กรของคุณควรมีส่วนร่วมในการช่วยเหลือโดยให้ข้อเสนอแนะและแนวคิดของตนเอง ซึ่งสามารถรวมเข้ากับกลยุทธ์ของคุณได้ เป็นสิ่งสำคัญมากที่ทุกคนจะอัปเดตสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

เราเพียงแค่ให้ภาพรวมของสิ่งที่ควรพิจารณา อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะตอบสนองวัตถุประสงค์ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่ชาญฉลาด