เหตุผลและวิธีการเปรียบเทียบการแข่งขัน

คุณมั่นใจว่าคุณได้รับข้อเสนอที่ดีเพราะคุณได้ทำการวิจัยของคุณแล้ว คุณรู้ว่าคู่แข่งโดยตรงของคุณคือใครและกำลังทำอะไรอยู่ คุณระบุได้อย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาแตกต่างจากของคุณอย่างไร ของคุณดีกว่าอย่างไร และใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่นั่นเพียงพอหรือไม่

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญสู่ความสำเร็จคือ กระบวนการเปรียบเทียบการแข่งขัน อย่างต่อเนื่อง นั่นคือกระบวนการวัดและติดตามกลยุทธ์และผลลัพธ์ระยะยาวของบริษัทอื่นๆ ทำไม เนื่องจากคุณต้องการรักษาให้ทันและเหนือกว่าคู่แข่งและเกิน ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก ของคุณ ( KPI )

การเปรียบเทียบการแข่งขันคืออะไร?

การเปรียบเทียบเทียบกับคู่แข่งหมายถึงการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางดิจิทัลของเว็บไซต์หรือแอพที่คล้ายกันและเปรียบเทียบกับของคุณ จากนั้นคุณใช้ข้อมูลนี้เพื่อเปิดเผยจุดบอดทางการตลาดและการขาย กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์หรือ ความพยายามใน การเพิ่มประสิทธิภาพ เนื้อหา รวมทั้งค้นหาพื้นที่เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจและค้นพบ การเติบโตของตลาด ใหม่ วิธี การวิเคราะห์การแข่งขัน และการเปรียบเทียบช่วยให้คุณเข้าใจตำแหน่งของคุณเทียบกับ ผู้นำ ในอุตสาหกรรม ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม และคู่แข่งที่เฉพาะเจาะจง

ประโยชน์ของการเปรียบเทียบการแข่งขัน

คุณทราบดีถึงเมตริกประสิทธิภาพของบริษัทของคุณ Google Analytics ช่วยให้คุณมองเห็นประสิทธิภาพไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ เมตริกการขายช่วยวัดรายได้และการเติบโต และรายงานทางการเงินวัดผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจ แต่เมตริกของคุณเองยังไม่เพียงพอ ยิ่งไปกว่านั้น ในโลกที่มีอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มมากขึ้น คุณจำเป็นต้องมีมุมมองที่สมบูรณ์ของภูมิทัศน์ดิจิทัลทั่วทั้งเว็บและแอป ทั้งหมดนี้ทำให้การเปรียบเทียบการแข่งขันเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ

สมมติว่าการเข้าชมของคุณเพิ่มขึ้นในอัตรา 10% ในแต่ละปี เมื่อมองแวบแรกอาจดูยอดเยี่ยมสำหรับคุณ แต่ถ้าคู่แข่งของคุณเติบโตเป็นสองเท่า นั่นยังไม่เพียงพอ

สมมติว่าการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณลดลงในอัตรา 10% ในแต่ละปี ซึ่ง (โดยถูกต้อง) ควรแก่การเพ่งดู. แต่เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด คุณจะเห็นว่าการเข้าชมและการมีส่วนร่วมในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณกำลังเพิ่มขึ้น ซึ่งทำให้รู้สึกดี ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะเห็นว่าการดูรวมระหว่างอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอปเทียบกับคู่แข่งของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณมีส่วนแบ่งการเข้าชมโดยรวมที่มากกว่า ไม่ใช่เรื่องน่ากังวลมากไปกว่าการเฉลิมฉลองใช่ไหม?

การดูข้อมูลของคุณในบริบทเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินโอกาส ภัยคุกคาม ตลอดจนจุดแข็งและจุดอ่อนในตลาด

การวิเคราะห์การเปรียบเทียบเชิงการแข่งขันเป็นเครื่องมือที่ธุรกิจที่มีประสิทธิภาพใช้เพื่อระบุตำแหน่งที่พวกเขายืนอยู่ในเมตริกการมีส่วนร่วมต่างๆ คุณยังสามารถใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพเทียบกับ KPI ใดๆ และเก็บสต็อกของผลลัพธ์ของคุณเปรียบเทียบกับไซต์อื่นๆ หากทำถูกต้อง ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นแก่คุณเพื่อประเมินตำแหน่งของคุณในอุตสาหกรรมของคุณและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการเปรียบเทียบ

จะทำการเปรียบเทียบการแข่งขัน อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

1. เลือก KPI ของคุณ

ขั้นตอนแรกสู่ ความพยายาม เปรียบเทียบที่ประสบความสำเร็จ คือการรวบรวมข้อมูลเพื่อระบุ KPI ที่คุณกำลังวัด คุณต้องการปรับปรุง ประสิทธิภาพ SEO ของคุณ หรือไม่? เติบโตใน ตลาดใหม่ ? เพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ ? ค้นหา ตัวชี้วัด ที่เป็นตัวแทน และตั้งเป้าหมายที่ 1) วัดได้ และ 2) เป็นไปได้จริง

ต่อไปนี้คือ แนวคิด KPI บางส่วน ที่สามารถใช้เป็น เมตริกเปรียบเทียบการแข่งขัน ได้ :

• เพิ่มการเข้าชมเว็บ __%
• เปิดตัว x ผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาดเป้าหมายใหม่ภายใน 1/2 ปีข้างหน้า
• เพิ่มผู้ใช้งานรายเดือนบนแอพมือถือ 5%
• ดึงดูดผู้ใช้ – ปรับปรุง ระยะเวลาเซสชัน หรืออัตราการเติบโต __%
• เพิ่มการจัดอันดับร้านแอป 5% บน Android และ/หรือ iOS
• เข้าถึงผลลัพธ์ 2 อันดับแรกในการจัดอันดับ (กำหนดคำหลัก)
• ปรับปรุง ส่วนแบ่งของเสียง ในหัวข้อ ___ จาก __% เป็น __%
• เพิ่มการ รับรู้ถึงแบรนด์ – ปรับปรุงส่วนแบ่งการเข้าชมของแบรนด์ __%

2. ระบุคู่แข่งที่เหมาะสม

คำถามต่อไปที่คุณต้องถามไม่ใช่ วิธีการ สร้าง มาตรฐานกับ คู่แข่ง แต่ จะทำ มาตรฐานเทียบกับ หลังจากที่คุณกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณจะทราบได้อย่างไรว่าบริษัทใดเหมาะสมกับกลยุทธ์การเปรียบเทียบของคุณ คุณควรตระหนักถึงชุดการแข่งขันในทันทีของคุณและผู้เล่นที่สำคัญที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ แต่คุณยังต้องเจาะลึกลงไปในแต่ละ เมตริก โดยเฉพาะเมตริกที่แสดงถึง KPI ของ คุณ คุณอาจค้นพบบริษัทที่อยู่ใกล้คุณหรือเป็นภัยคุกคามมากกว่าที่คุณคาดไว้และควรค่าแก่การจับตามองในบางพื้นที่

เริ่มต้นด้วย การระบุคู่แข่ง ที่คล้ายกับของคุณในพื้นที่ที่คุณวัด เช่น ขนาด สถานที่ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ หรือผู้ชม ตัวอย่างเช่น การเปรียบเทียบรายได้โดยรวมกับบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทมากกว่าของคุณอาจไม่เป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตาม คุณอาจเปรียบเทียบรายได้ที่เพิ่มขึ้น

ในทางกลับกัน การเปรียบเทียบ ผู้นำในอุตสาหกรรม เป็นการบ่งชี้ตำแหน่งทางการตลาดของคุณ ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ในทางอื่นๆ ความเป็นไปได้ในการเลือกใครนั้นไร้ขีดจำกัดในที่สุด

มาดูคู่แข่งบางประเภทและเมื่อใดที่ควรเน้นที่:

คู่แข่งทันที

เมื่อวิเคราะห์วิธีปรับปรุงเสียงของแบรนด์หรือประเมินหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง วิธีที่ดีที่สุดคือเลือก คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด นั่นคือคู่แข่ง ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันกับ กลุ่มเป้าหมาย เดียวกัน นี่คือชุดการแข่งขันในทันทีของคุณ และคุณจะต้องติดตามและประเมินประสิทธิภาพของพวกเขาเทียบกับของคุณอย่างต่อเนื่อง

เนื่องจากตัวเลขมีแนวโน้มใกล้เคียงกับของคุณ คุณจึงควรระบุแนวโน้มในข้อมูลที่บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเป็นอันตรายต่อคุณหรือนำเสนอโอกาส สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนแนวทางการดำเนินการของคุณได้อย่างรวดเร็ว

คู่แข่งที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

แม้ว่าเราจะฝันให้ใหญ่ แต่ก็มีโอกาสมากกว่าที่คุณจะไม่ใช่ไซต์ที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดในหมวดหมู่ของคุณ (ยัง!) เมื่อต้องการปรับปรุงเป้าหมายและ วิธีการ เติบโตในระยะยาว ให้ตั้งเป้าหมายให้สูงและเปรียบเทียบตัวเองกับเว็บไซต์ที่ชนะในอุตสาหกรรมของคุณ

การเริ่มต้นกับสิ่งที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันจะช่วยให้คุณวางตำแหน่งตัวเองและคนอื่นๆ ในตลาดได้ คุณสามารถวางคู่แข่งแต่ละรายให้สัมพันธ์กับ ผู้นำในอุตสาหกรรม และสร้าง แผนที่ตลาด ที่ ครอบคลุม

การวิจัยตลาด เชิงลึกเพิ่มเติม ช่วยให้คุณเข้าใจและเรียนรู้จาก กลยุทธ์ของ ผู้นำในอุตสาหกรรม

ผู้ทำลายล้างอุตสาหกรรม

เป็นเรื่องง่ายที่จะ "ค้นหา" เพื่อหาแรงบันดาลใจ แต่บางครั้งคุณก็ต้องดูด้านล่างด้วย บริษัทที่มีขนาดเล็กกว่าของคุณมากอาจเติบโตเร็วกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมและอาจเป็นภัยคุกคามในอนาคต จับตาดูการแสดงและนักแสดงที่ยอดเยี่ยม การเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์ประเภทนี้มีความสำคัญเนื่องจากอาจเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปในอุตสาหกรรมของคุณ (แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น) วิเคราะห์วิธีการใหม่ๆ ที่พวกเขาใช้เพื่อการเติบโต และวิธีที่คุณสามารถนำหน้าพวกเขาต่อไปได้

แอปส่งผลกระทบต่อธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ธุรกิจต่างๆ จะไม่เริ่มติดตามจนกว่าจะมีสิ่งใหม่ปรากฏขึ้นในชั่วข้ามคืนและทำให้อุตสาหกรรมหยุดชะงัก

คุณจะระบุได้อย่างไรว่าใครได้รับการเข้าชม SEO มากที่สุดและใครเติบโตมากที่สุด คุณจะมองเห็นผลกระทบของแอพในภาคธุรกิจของคุณได้อย่างไร? มีเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถให้การมองเห็นเมตริกหนึ่งมากกว่าอีกเมตริกหนึ่ง ด้วย Similarweb คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลที่หลากหลายและค้นหาบริษัทที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดายเพื่อเปรียบเทียบเปรียบเทียบอย่างต่อเนื่อง ด้วยระบบอัจฉริยะของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถดูและติดตามเมตริกหลักได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะให้ภาพรวมที่สมบูรณ์ของภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่แข่งขันได้ของคุณ ทั้งการเข้าชมเว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

3. วัดอะไรและอย่างไร

เมตริกเฉพาะ ที่ คุณวัดจะแตกต่างกันไปตามเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น: ในการปรับปรุง SEO คุณต้องการวิเคราะห์ การเข้าชมการแข่งขันของคำหลัก และกลุ่มคำหลัก การเพิ่มการ รับรู้ถึงแบรนด์ จำเป็นต้องตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์โดยตรง ส่วน แบ่งของเสียงที่ เพิ่มขึ้นอาจแสดงโดย ส่วนแบ่งการเข้าชม ในหน้าเฉพาะของไซต์

อย่าลืมทำให้มันง่าย! คุณต้องการติดตาม เมตริก ที่เกี่ยวข้อง เมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นควรรักษาจำนวน เมตริก ต่อ KPI ให้ต่ำ ใช้เครื่องมือที่ให้การวิเคราะห์เพื่อช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจน

มาดูกันดีกว่าว่า เมตริก ใดที่ สอดคล้องกับเป้าหมายและเครื่องมือใดที่คุณสามารถใช้เพื่อวัดผล ติดตาม และ เปรียบเทียบกับ คู่แข่ง:

1. บรรลุการเติบโตของเว็บไซต์: ติดตามการเข้าชมไซต์โดยใช้ Google Analytics และ ปัญญา วิจัยดิจิทัล ที่คล้าย กันของเว็บ
2. ปรับปรุง อันดับ SEO : ใช้เครื่องมือ SEO ที่มีความสามารถ เช่น Similarweb Digital Marketing Intelligence เพื่อระบุคู่แข่งที่เพิ่ม การเข้าชม SEO และคำหลักที่พวกเขาใช้ ติดตามหน้า Landing Page ของพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร
3. เพิ่มการติดตามโซเชียล: เปรียบเทียบหน้าโซเชียลของคู่แข่ง รวมถึงจำนวนไลค์และผู้ติดตาม เครื่องมือที่ยอดเยี่ยม ได้แก่ Mention , Hootsuite , Sprout Social และ Socialbakers
4. ขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์: ติดตามคู่แข่งในข่าวสารเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์ของตน ทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับตัวคุณเองและป้อนชื่อบริษัทที่เกี่ยวข้องใน Google Alerts สิ่งนี้จะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีการกล่าวถึงทั่วทั้งเว็บ คุณยังสามารถใช้ Talkwalker หรือ Brand Watch เพื่อติดตาม ข่าวประชาสัมพันธ์ และเว็บไซต์ของบริษัท
5. หากต้องการตรวจสอบผลกระทบของแอปในอุตสาหกรรมของคุณ: ใช้เว็บแอปอัจฉริยะที่คล้ายกันเพื่อดำเนินการวิเคราะห์หมวดหมู่แอปอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบแอพฟรี เสียเงิน และทำรายได้สูงสุดในภาคธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ คุณควรดูส่วนแอพที่กำลังมาแรง เพื่อดูแอพยอดนิยมในตลาดของคุณ
6. ในการเปรียบเทียบแอปที่มีอยู่กับคู่แข่งของคุณ: ใช้การวิเคราะห์แอปเพื่อดูมุมมองภายในของการมีส่วนร่วม อันดับ การดาวน์โหลด ผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือนและรายวัน เวลาเซสชัน การรักษาผู้ใช้ และอื่นๆ
7. ปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรจากการขาย: ใช้ similarweb Sales Intelligence Solution เพื่อหาวิธีปรับปรุง ROI ตรวจสอบโครงสร้างราคาของคู่แข่งและดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับพวกเขา สำหรับบริษัทมหาชน คุณสามารถดูรายงานทางการเงินรายไตรมาสได้ นอกจากนี้ ใช้ไซต์เช่น Crunchbase เพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณระดมเงินได้หรือไม่และได้เท่าไร

แน่นอนว่ามีตัวเลือกอื่นๆ เช่น การจ่ายเงินสำหรับรายงานจากบริษัทต่างๆ เช่น Nielsen หรือการทำแบบสำรวจของคุณเอง อย่างไรก็ตามสิ่งเหล่านี้มักจะมีราคาแพงหรือซับซ้อนมาก ลองใช้การ เปรียบเทียบแบบต่างๆ สัก 2-3 แบบ จนกว่าคุณจะพบแบบที่เหมาะกับคุณที่สุด

4. ตอนนี้คืออะไร? ติดตาม!

คุณทุกชุด. ได้เวลาเริ่มติดตามแล้ว! ในการจัดระเบียบสิ่งต่างๆ ให้สร้างรายงานการเปรียบเทียบแยกต่างหากสำหรับแต่ละเป้าหมายและประเภทของคู่แข่ง (การวัดเทียบกับบริษัทที่เล็กกว่าหรือใหญ่กว่ามากในรายงานเดียวกันอาจทำให้เกิดความสับสน)

กำหนดกิจวัตรในการตรวจวัด ซึ่งควรมีอย่างน้อยทุกไตรมาส ประเมินซ้ำเป็นระยะว่า เมตริก ยังคงมีความเกี่ยวข้องหรือไม่ และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ อย่าลืมจับชีพจร หากบริษัทของคุณเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงเป้าหมายที่มีอยู่ ให้อัปเดต การวิเคราะห์การเปรียบเทียบการแข่งขัน ของคุณ โดยเพิ่ม เมตริก ที่ เกี่ยวข้อง

ยกระดับกลยุทธ์การวิจัยดิจิทัลของคุณ

กระบวนการ เปรียบเทียบการแข่งขัน เป็นส่วนสำคัญของการวิจัยตลาดแผนธุรกิจทุกแผน เทคนิคนี้ช่วยให้คุณดูประสิทธิภาพของคุณในบริบทของตลาดและหลีกเลี่ยงจุดบอด ช่วยให้คุณระบุพื้นที่เฉพาะเพื่อปรับปรุงและมองเห็นโอกาสในการเปลี่ยนแปลงและเติบโต การดำเนิน การเปรียบเทียบคู่แข่ง อย่างสม่ำเสมอ จะประเมินว่าคุณดำเนินการตามเป้าหมายทางธุรกิจหรือไม่ และทำให้แน่ใจว่าเป้าหมายเหล่านั้นยังสมเหตุสมผลอยู่

ที่คล้ายกันเว็บนำเสนอเครื่องมือการเปรียบเทียบที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยในการวิเคราะห์การแข่งขันทุกประเภท รวมถึงการประเมินการเข้าชมเว็บ รายงานการแบ่งส่วนไซต์ เมตริกการมีส่วนร่วม ข่าวกรองแอป และกลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้ใช้

กำลังมองหาเพิ่มเติม? ดูคอลเลคชันบทความเปรียบเทียบของเรา รวมถึงข้อมูลเชิงลึกเฉพาะอุตสาหกรรม:

• การเปรียบเทียบคืออะไร: คู่มือขั้นสูง
• ทำไมต้องทำการเปรียบเทียบในธุรกิจ?
• เกณฑ์มาตรฐานบริการทางการเงิน: ค้นหาว่าคุณวัดผลได้อย่างไร
• เกณฑ์มาตรฐานสำหรับผู้เผยแพร่ดิจิทัลและไซต์ข่าว [กันยายน 2021]
• ลงนาม ปิดผนึก และส่งมอบ – เกณฑ์มาตรฐานด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ขับเคลื่อนผู้คน
• B2B and Beyond: 6 เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อประเมินเว็บไซต์ของคุณในปี 2564
• อัตราการคลิกผ่านที่ดีคืออะไร? เจาะลึกเกณฑ์มาตรฐาน CTR ปี 2021
• 5 กลยุทธ์การเปรียบเทียบเกณฑ์มาตรฐานเพื่อวัดแบรนด์ของคุณบนโซเชียลเว็บ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไป ที่ศูนย์กลางการเปรียบเทียบการแข่งขัน ของ เรา

แสดงเกณฑ์มาตรฐาน

รับข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่งและเอาชนะตลาดของคุณ

ลองเว็บที่คล้ายกันฟรี

คำถามที่พบบ่อย

การเปรียบเทียบการแข่งขันหมายถึงอะไร?

การเปรียบเทียบเชิงการแข่งขันหมายถึงการ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางดิจิทัลของเว็บไซต์หรือแอปที่คล้ายกัน และเปรียบเทียบกับของคุณเพื่อ ช่วยให้คุณเข้าใจตำแหน่งของคุณเทียบกับ ผู้นำ ในอุตสาหกรรม ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม และคู่แข่งที่เฉพาะเจาะจงในท้ายที่สุด

เหตุใดการตลาดแบบแข่งขันจึงมีความสำคัญ

การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับคู่แข่ง ช่วยให้คุณสามารถติดตามแนวโน้มได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และปรับเป้าหมายทางการตลาดของคุณให้สอดคล้องกัน

คุณทำการเปรียบเทียบเชิงการแข่งขันสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร

เลือกคู่แข่ง 10 รายเพื่อเปรียบเทียบแอปของคุณ: เลือกเมตริกหลักที่คุณต้องการติดตาม (คิดว่า: ผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือน/รายวัน, การดาวน์โหลด, เวลาเซสชัน, เซสชันต่อผู้ใช้ และคะแนนการจัดอันดับแอป): จัดระเบียบข้อมูลของคุณเพื่อให้สามารถวิเคราะห์ได้ง่าย รวบรวมข้อมูล: เปรียบเทียบและใช้ผลลัพธ์เพื่อกำหนดการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของคุณ