กุญแจสามประการสู่การตลาดธุรกิจขนาดเล็กที่มีประสิทธิภาพสูง

หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจคุ้นเคยกับการทำมากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง นี่เป็นวิธีเดียวที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถก้าวข้ามน้ำหนักและค้นหาเส้นทางการเติบโตได้ โดยเฉพาะในตลาดที่มีคู่แข่งรายใหญ่

การตัดสินใจว่าจะลงทุนทรัพยากรที่ขาดแคลนในที่ใดอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เมื่อความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจส่งผลเสียร้ายแรงต่อผลกำไรของคุณได้

ไม่มีที่ไหนที่จะเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ไปกว่าการสร้าง แผนการตลาดดิจิทัล

ทางลัด:

1. มุ่งเน้นไปที่อีเมล การตลาดเนื้อหา และ SEO
2. การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียเชิงรุก
3. ประสิทธิภาพสูงสุด การลงทุนขั้นต่ำ

แหล่งที่มา

ถือเป็นความท้าทายเนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กอาศัยกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ลูกค้าเข้ามาและดำเนินการโดยไม่กินส่วนแบ่งกำไรมหาศาล

ผลที่ตามมาคือ กลยุทธ์การตลาดที่ล้มเหลวเพียงครั้งเดียวสามารถสร้างปฏิกิริยาลูกโซ่ได้ โดยเริ่มจากการเสียเงินทางการตลาดที่สูญเปล่าและต่อเนื่องไปสู่ยอดขายที่ลดลง

ข่าวดีก็คือว่ามีวิธีที่พยายามแล้วจริงเพื่อหลีกเลี่ยงชะตากรรมนั้น

เพื่อแสดงให้เห็น ต่อไปนี้เป็นกุญแจสามประการในการดำเนินกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีประสิทธิภาพสูงด้วยงบประมาณที่จำกัด

เริ่มต้นด้วยเป้าหมาย SMART

เชื่อหรือไม่ว่าขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการดำเนินกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะทำการตลาดจริงใดๆ เลย

เป็นการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและบรรลุได้สำหรับการทำการตลาดของคุณ ด้วยสิ่งเหล่านี้ การวัดผลลัพธ์และการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงจึงเป็นไปได้

วิธีที่ง่ายที่สุดในการกำหนดเป้าหมายทางการตลาดคือการใช้ระบบการตั้งเป้าหมาย ด้วยอักษรย่อ SMART

หมายถึง เฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และจำกัดเวลา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องกำหนดเป้าหมายที่เหมาะกับคำอธิบายเหล่านั้นทั้งหมด และถ้าคุณทำเช่นนั้น คุณจะมีโอกาสที่ดีเยี่ยมในการทำให้มันเกิดขึ้น

แหล่งที่มา

อาจดูเหมือนยากหากคุณไม่เคยกำหนดเป้าหมายที่ชาญฉลาด อย่างไรก็ตาม มันจะกลายเป็นธรรมชาติที่สองเมื่อคุณเข้าใจมันแล้ว

ตัวอย่างเช่น ตั้งเป้าหมาย SMART เพื่อเพิ่มการเข้าชมบล็อกของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ 5% ในเดือนถัดไปโดยเพิ่มความถี่เนื้อหาของคุณเป็นสี่โพสต์ต่อสัปดาห์จากสองโพสต์ต่อสัปดาห์

เป็นเป้าหมาย SMART ที่สมบูรณ์แบบ โดยสมมติว่าคุณมีข้อมูลจากการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาครั้งก่อนๆ ซึ่งบ่งชี้ว่าการเปลี่ยนแปลงหลังความถี่อาจทำให้เกิดการเข้าชมเพิ่มขึ้น 5%

ดูรายการตัวอย่างเป้าหมายการตลาดแบบ SMART นี้เพื่อดูแนวคิดเฉพาะบางประการที่ควรพิจารณา

สิ่งเหล่านี้ใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ในวงกว้าง และยังสามารถใช้เป็นเทมเพลตสำหรับเป้าหมายทางการตลาดอื่นๆ ที่คุณต้องการติดตามอีกด้วย

1. มุ่งเน้นไปที่อีเมล การตลาดเนื้อหา และ SEO

ทุกวันนี้ นักการตลาดทุกคนที่คุณจะพบจะอ้างว่ามีสูตรลับบางอย่างในการปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินให้ใครสำหรับสูตรนั้น มันง่ายมาก เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำการตลาดเฉพาะสามประเภทเป็นแกนหลักของความพยายามของคุณ

การตลาดประเภทแรกที่ต้องมุ่งเน้นคือ การตลาดผ่านอีเมล เหตุผลก็คือการตลาดผ่านอีเมลเสนอ ROI แบบที่ธุรกิจขนาดเล็กใฝ่ฝัน

การตลาดผ่านอีเมลมี ROI อยู่ระหว่าง 36 ถึง 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณเชื่อ

พูดง่ายๆ ก็คือ ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการลงทุนด้านการตลาดที่ขาดแคลนไปกว่าการใช้แคมเปญอีเมลที่ดำเนินการอย่างดี

แหล่งที่มา

การตลาดประเภทที่สองที่ต้องมุ่งเน้นคือ การตลาดด้วยเนื้อหา ควรเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่เขียวชอุ่มมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การทำเช่นนี้จะสร้างผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะเพิ่ม ROI ของความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณทุกปี เนื่องจากเนื้อหาเก่ายังคงขับเคลื่อนผลลัพธ์และเนื้อหาใหม่จะขยายการเข้าถึงของคุณให้กว้างขึ้น

จุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มต้นการตลาดด้วยเนื้อหาคือการใช้บล็อกธุรกิจ

มีข้อมูลมากมายที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้ได้ วิธีเริ่มต้นบล็อก และคุณสามารถเริ่มต้นได้โดยอาศัยความเชี่ยวชาญที่มีอยู่ในอุตสาหกรรมที่คุณเลือก

นอกจากนี้ยังจะเชื่อมโยงอย่างสมบูรณ์แบบกับการตลาดประเภทที่สามที่คุณควรเน้นไปที่ SEO

SEO หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาเป็นศาสตร์และศิลป์ในการปรับเนื้อหาเว็บเพื่อให้ได้ตำแหน่งสูงสุดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

มันยังเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ส่วนใหญ่จัดการโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ หากคุณลงทุนเวลาเพียงพอ

แน่นอน คุณยังสามารถลงทุนในเครื่องมือ SEO และความเชี่ยวชาญเพิ่มเติมได้ หลังจากที่ความพยายามเริ่มแรกของคุณประสบผลสำเร็จ

ด้วยวิธีนี้ ค่าใช้จ่าย SEO ของคุณจึงสามารถพึ่งพาตนเองได้เป็นส่วนใหญ่ แทนที่จะทำหน้าที่เป็นตัวระบายทรัพยากรทางการตลาดที่มีอยู่

2. การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียเชิงรุก

กุญแจสำคัญสุดท้ายในการดำเนินกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงด้วยงบประมาณที่จำกัดคือการทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียอย่างจริงจัง

มันทำหน้าที่เป็นตัวทวีคูณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดของคุณในด้านอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจร่วมมือกับบุคคลสำคัญในอุตสาหกรรมอื่นๆ ในช่องทางโซเชียลต่างๆ เพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณและช่องเหล่านั้น

มันสามารถปลดล็อกผู้ชมใหม่สำหรับเนื้อหาของคุณและให้โอกาสคุณในการเพิ่มแคมเปญอีเมลของคุณไปพร้อม ๆ กัน

แหล่งที่มา

อย่างไรก็ตาม หากคุณพยายามเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมทางสังคมของธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพที่เป็นจริงเสียก่อน

ขอย้ำอีกครั้งว่าการเริ่มต้นด้วยเป้าหมายที่ชาญฉลาดเป็นสิ่งสำคัญ เริ่มกำหนดรูปแบบโดยการค้นคว้าข้อมูลการมีส่วนร่วมทางสังคมโดยเฉลี่ย สมาชิกในอุตสาหกรรมของคุณ

จากนั้น คุณสามารถระบุได้ว่าช่องทางโซเชียลของคุณมีประสิทธิภาพเกินหรือด้อยประสิทธิภาพหรือไม่

หากมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์ คุณสามารถดูได้ว่าคุณอยู่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยมากเพียงใด และใช้เป็นเป้าหมายในการปรับปรุง

มี เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย มากมาย ทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย เพื่อช่วยคุณในการวัดผลสิ่งนี้

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียของ SMART แล้ว คุณสามารถปรับใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

มีการจัดการโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมนับไม่ถ้วนที่จะช่วยให้คุณดำเนินกลยุทธ์ที่คุณเลือกได้

นอกจากนี้ พวกเขาสามารถช่วยให้คุณทำได้โดยไม่ต้องลงทุนทรัพยากรมากเกินไปและต้องการผู้จัดการโซเชียลมีเดียหรือพนักงานอิสระ

บางแห่งมีระดับฟรีที่สามารถช่วยให้คุณควบคุมการใช้จ่ายได้

3. ประสิทธิภาพสูงสุด การลงทุนขั้นต่ำ

เนื่องจากไม่มีอะไรนอกจากคีย์สามประการที่มีรายละเอียดข้างต้น ธุรกิจขนาดเล็กจึงสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงได้โดยไม่ต้องเสียเงินมหาศาลกับมัน

คุณจะสังเกตได้ว่าไม่มีคีย์ใดข้างต้นที่จำเป็นต้องมีการใช้จ่ายที่จำเป็น คุณสามารถใช้ แนวทาง DIY สำหรับทั้งหมดได้หากต้องการ

ยังดีกว่าทั้งหมดจะรับประกันผลลัพธ์ที่จะรับประกันเงินมากขึ้นในการทำงานด้วยเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

ท้ายที่สุดแล้ว คุณควรโอนความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณให้กับเอเจนซี่หรือทีมงานอิสระ เพื่อที่คุณจะได้กลับมาดำเนินธุรกิจขนาดเล็กและทำในสิ่งที่คุณรักได้อีกครั้ง