Tiger Global เป็นผู้นำในรอบ Series C มูลค่า $50 ล้านในสตาร์ทอัพ SaaS Zenoti
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-02เงินทุนจะช่วยให้บริษัทขยายธุรกิจได้ลึกยิ่งขึ้นในสหราชอาณาจักรและยุโรป
เงินทุนทั้งหมดของบริษัทสูงถึง 71 ล้านเหรียญสหรัฐ
Norwest Venture Partners และ Accel ก็เข้าร่วมในรอบนี้เช่นกัน
Zenoti สตาร์ทอัพ SaaS ที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Bellevue ได้ระดมทุน 50 ล้านดอลลาร์ในรอบการระดมทุน Series C ที่นำโดย Tiger Global Management รอบนี้ยังเห็นการมีส่วนร่วมของ Norwest Venture Partners และ Accel Partners
ในการพูดคุยกับ Inc42 Sudheer Koneru ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอกล่าวว่ากองทุนดังกล่าวจะช่วยให้บริษัทขยายธุรกิจไปยังสหราชอาณาจักรและยุโรป นอกจากนี้ยังจะลงทุนอย่างมากในการวิจัยและพัฒนาตลอดจนการขายและการตลาดในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ส่วนหนึ่งของธุรกรรมที่ Avendus ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน Scott Shleifer ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของ Tiger Global จะเข้าร่วมเป็นคณะกรรมการบริหารของ Zenoti
ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดย Sudheer Koneru และ Dheeraj Koneru Zenoti เป็นซอฟต์แวร์แบบ all-in-one บนคลาวด์สำหรับร้านเสริมสวย สปา และสปาเมดิ มันมีความสามารถมากมายในการกำหนดเวลานัดหมาย การจองออนไลน์ การเรียกเก็บเงิน การตลาดในตัว การจัดการสินค้าคงคลัง CRM และความภักดี ในรอบนี้ เงินทุนทั้งหมดของบริษัทสูงถึง 71 ล้านเหรียญสหรัฐ
1.5 ปีแห่งการต่อสู้นำ ไปสู่การเริ่มต้น Zenoti
Koneru เริ่มต้นอาชีพในซีแอตเทิลที่ Microsoft หลังจากใช้เวลาแปดปีในซอฟต์แวร์ระดับองค์กร เขาได้ก่อตั้งบริษัท SumTotal Systems ด้านโซลูชัน HR แบบบูรณาการ ต่อมาเขาได้ลงทุนในแบรนด์หรูที่เป็นเครือสปา ร้านเสริมสวยและศูนย์ออกกำลังกาย ในสองสามปี เนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน เขาต้องรับหน้าที่บริหารจัดการธุรกิจ
จากประสบการณ์ 1.5 ปีที่บริษัท ความท้าทายสูงสุดของเขาคือการจัดการร้านหกแห่งขณะนั่งอยู่ในที่เดียว ความไม่สบายใจทำให้เขาค้นหาโซลูชัน SaaS ในตลาด แต่ไม่พบเลย
“การพับความรู้ในอุตสาหกรรมด้วยความเชี่ยวชาญเชิงลึกในการสร้างซอฟต์แวร์ระดับองค์กรคือเหตุผลที่เราสามารถเปิดตัวโซลูชันที่แข็งแกร่งและมุ่งเน้นลูกค้าได้ โดยเริ่มจากการเปิดตัวครั้งแรกของ Zenoti” Koneru เล่าในบล็อกโพสต์
ในช่วงเริ่มต้น ทีมงานต้องกลับไปเรียนรู้ความแตกต่างของรูปแบบธุรกิจแต่ละแบบ เพื่อให้เข้าใจถึงความท้าทายได้ดีขึ้น ผู้จัดการหลักจึงออกไปสัมผัสลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายในฐานะลูกค้า
ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนาน บริษัทและทีมงานจำนวน 320 คนมุ่งมั่นที่จะขยายธุรกิจให้ครอบคลุมกลุ่มธุรกิจเฉพาะกลุ่มในอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพ
แนะนำสำหรับคุณ:
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
อินเดียสร้างตลาด 20% สำหรับ Zenoti
Zenoti ใช้ประโยชน์จาก AI การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และโซลูชั่นมือถือ เพื่อช่วยให้ลูกค้าดึงดูด ดึงดูด และรักษาลูกค้าไว้ได้ดียิ่งขึ้น โดยกำจัดแผนกต้อนรับที่ยาวเหยียด โดยมอบแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการจองช่องทาง Omni และการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสสำหรับการชำระเงินที่ราบรื่น ในแง่ของการดำเนินงานส่วนหลังนั้น ให้บริการแก่ลูกค้าด้วยโซลูชันการรายงาน การวิเคราะห์ การจัดการสินค้าคงคลัง การตลาด และการจัดการพนักงาน
บริษัทอ้างว่าได้ช่วยร้านเสริมสวยและสปาเพิ่มรายได้ห้าถึงสิบเปอร์เซ็นต์ต่อสัปดาห์
Koneru กล่าวว่า "ด้วยโมเมนตัมมหาศาลของการเติบโตมากกว่า 100% ในปีที่ผ่านมาและตามเป้าหมายที่จะเติบโต 130% ในปี 2019 เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมนี้ไปสู่ระบบคลาวด์" Koneru กล่าว
ในปัจจุบัน ต้นทุนเฉลี่ยสำหรับผลิตภัณฑ์ Zenoti อยู่ที่ $500 ต่อเดือนต่อร้านค้า ให้กับลูกค้ากว่า 5K รายที่มีร้านค้ามากกว่า 6500 แห่ง อย่างไรก็ตาม ในอินเดีย ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 120 เหรียญต่อเดือนต่อร้านค้า บริษัทเน้นความแตกต่างนี้เนื่องจากความแตกต่างของความต้องการในตลาดหลักเหล่านี้
ตามข้อมูลของบริษัท อินเดียสร้างตลาดเพียง 20% อย่างไรก็ตาม สหรัฐอเมริกาสร้างได้ถึง 50% ลูกค้ารายใหญ่บางรายของบริษัท ได้แก่ Waxing the City, Massage Heights, Mario Tricoci, Prose Boutiques, Sono Bello และ Rudy's Barbershop นอกจากนี้ยังขยายไปสู่พื้นที่รีสอร์ทโดยเพิ่ม MGM Resorts และ Taj Hotels ในการผสมผสานลูกค้า
ตลาดความงามและสุขภาพในอินเดีย
รายงานอ้างว่าอุตสาหกรรมความงามของอินเดียกำลังมองหามูลค่าตลาดที่ 12.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (INR 80,000 Cr) ภายในปี 2560-2561 และคาดว่าจะเติบโตในอัตรา 15% ถึง 20% เพื่อยืนยันสิ่งนี้ RedSeer Consulting ยังเผยแพร่รายงานที่ระบุว่าตลาดความงามออนไลน์ในประเทศและการดูแลส่วนบุคคลคาดว่าจะข้าม 3.5 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2565 จากตัวเลขปัจจุบันที่ 300 ล้านดอลลาร์
ตลาดความงามและสุขภาพในอินเดียกำลังอยู่ในช่วงของการพึ่งพาออนไลน์ เนื่องจากตลาดอีคอมเมิร์ซเช่น Nykaa และ Purplle เติบโตอย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกัน บริการร้านเสริมสวยตามบ้านผ่านผู้เล่น เช่น Urbanclap และ YesMadam ช่วยให้เข้าถึงตลาดบริการออฟไลน์ได้มากขึ้น
อุตสาหกรรม SaaS ในอินเดีย
Inc42 DataLabs ชี้ให้เห็นว่าในช่วงระหว่างมกราคม 2557 ถึงมิถุนายน 2561 บริษัทสตาร์ทอัพ SaaS ของอินเดียระดมทุนได้ 2.79 พันล้านดอลลาร์จาก 520 ดีล
เจนไนถูกเรียกว่าศูนย์กลาง SaaS ของอินเดีย เริ่มต้นด้วย Zoho ที่นำโดย Sridhar Vembu ซึ่งเติบโตอย่างน่าประทับใจด้วยความสามารถในการทำกำไร 21 ปีและไม่มีการระดมทุนจาก VC ภายนอกจนถึงตอนนี้ ตอนนี้ Zoho เป็นยูนิคอร์นแล้ว
การเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนของ Zoho เปิดทางให้สตาร์ทอัพที่ใช้ SaaS เช่น Freshworks, Indix และ Ramco บนแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ สิ่งนี้ทำให้เจนไนเป็นคู่แข่งหลักในการเป็นศูนย์กลาง SaaS ของอินเดีย Freshworks ยูนิคอร์นอีกคนหนึ่งกำลังเดินตามรอยเท้าของ Zoho และได้กลายเป็นแรงบันดาลใจอีกประการสำหรับการเริ่มต้น SaaS ที่ตั้งอยู่ในเมือง
คาดว่าตลาดซอฟต์แวร์ SaaS/องค์กรของอินเดียจะมีมูลค่าถึง 1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2563 คิดเป็น 9% ของยอดขายซอฟต์แวร์ทั้งหมด ตามรายงานของ Google และ Accel Partners ในปี 2559 คาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 50 พันล้านดอลลาร์ในอีก 10 ปีข้างหน้า ในอุตสาหกรรม SaaS แบบกว้างๆ ดังกล่าว ความพยายามของ Zenoti ที่จะให้ความสำคัญกับสปาและร้านเสริมสวยเป็นตัวอย่างของคนรุ่นใหม่ของ เทคโนโลยีที่ใช้ประโยชน์จากพื้นที่เฉพาะเพื่อการเติบโต