TikTok สำหรับธุรกิจ: ทำไมแบรนด์ต่างๆ ถึงต้องการกลยุทธ์ TikTok

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-16

ไม่นานมานี้ตั้งแต่ Meta (Facebook) เคยครองรายได้จากโซเชียลแบบชำระเงิน จากนั้น TikTok ก็เข้าสู่สนามประลอง เขย่าภูมิทัศน์ทั้งหมด แม้ว่าอาจรู้สึกหวาดกลัวที่จะเพิ่มช่องทางอื่นให้กับละครของคุณ แต่โอกาสที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะพูดถึงแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มอยู่แล้ว อย่าประเมินผลกระทบของเนื้อหาวิดีโอสั้นๆ ต่ำไป TikTok ไม่เพียงกลายเป็นสินทรัพย์ในการตลาดโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น มีการแข่งขันน้อยกว่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งหมายถึงต้นทุนที่ลดลงและการมีส่วนร่วมและผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้น ยังลังเลอยู่ว่าจะขึ้นรถไฟ Tok ดีไหม? นี่คือสกู๊ปเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์ TikTok for Business

TikTok ดึงดูดผู้ชมไม่เหมือนแพลตฟอร์มอื่น

TikTok กลายเป็นหนึ่งในเว็บไซต์และแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกอย่างรวดเร็ว โดยมีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคนและ 80 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว ที่น่าประทับใจยิ่งกว่าคือแอพ TikTok ครองตำแหน่งสูงสุดสำหรับการดาวน์โหลดมากที่สุดทั่วโลก แซงหน้า Instagram ที่มีการดาวน์โหลดมากกว่า 3.5 พันล้านครั้ง 1 สำหรับผู้ชมของแอป แม้ว่าผู้ใช้ Gen Z TikTok จะเข้ามาครอบครองแพลตฟอร์ม แต่ผู้ใช้โดยเฉลี่ยก็มีอายุมากขึ้น โดยประมาณ 61% ในจำนวนนี้มีอายุ 25 ปีขึ้นไป 2 ซึ่งหมายความว่า Gen–Z ไม่ใช่กลุ่มเดียวที่ได้รับอิทธิพลจากแอปอีกต่อไป

เป็นที่ชัดเจนว่า TikTok มีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่ธุรกิจใด ๆ จะได้รับประโยชน์จากการเข้าร่วม และด้วยอัลกอริทึมที่อิงตามความสนใจและอัตราการมีส่วนร่วมสูง แบรนด์จึงมีศักยภาพในการเข้าถึงบุคคลในวงกว้างด้วยเนื้อหาของพวกเขา

อัลกอริทึมของ TikTok ได้รับการปรับให้เหมาะกับความสนใจของแต่ละคน

เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำความเข้าใจคือแต่ละแพลตฟอร์มมีอัลกอริทึมของตัวเอง และ TikTok ก็ไม่ต่างกัน อัลกอริทึมบน TikTok ทำงานโดยให้เนื้อหาวิดีโอเฉพาะแก่ผู้ใช้ที่พวกเขาน่าจะมีส่วนร่วมด้วย โดยจะพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ สถานที่ ความสนใจ และอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่คุณเห็นเมื่อเลื่อนดูแอปนั้นได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ

อัลกอริทึมของ TikTok ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของแพลตฟอร์มอย่างมาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแบรนด์จำนวนมากจึงใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้เพื่อประโยชน์ของตนเอง อัลกอริทึมนี้ยังหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ใช้ที่หลากหลาย เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเข้าถึงและมีส่วนร่วมได้ดีที่สุดจากโพสต์ของตน

เอเจนซี่สื่อแบบชำระเงิน

TikTok มีระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่น่าประทับใจ

ข้อมูลประชากรของ TikTok ไม่ใช่สิ่งเดียวที่ทำให้แตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ TikTok ยังเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องอัตราการมีส่วนร่วมที่สูง โดยผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 52 นาทีต่อวันบนแอป นั่นเป็นเวลาเกือบสองเท่าที่ใช้ใน Instagram อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงนี้ทำให้ TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วม

จากข้อมูลของ TikTok ผู้ใช้ TikTok มากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์บนแอป และกว่า 70 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาแชร์เนื้อหาที่สร้างโดยแบรนด์ 3 สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และนี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับแบรนด์ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของพวกเขา

ยิ่งไปกว่านั้น จำนวนการมีส่วนร่วมของโพสต์พบว่าเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณเมื่อใช้กับแฮชแท็กที่เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้กำลังค้นหาและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็ก ดังนั้นแบรนด์จึงควรใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เป็นอีกวิธีหนึ่งในการใช้ประโยชน์จากโฆษณาบน TikTok การสร้างเนื้อหา TikTok เป็นบัญชีธุรกิจเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้

การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และใช้ประโยชน์จากพลังของแฮชแท็ก แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอันทรงพลังนี้เพื่อให้ได้รับการเปิดเผยสูงสุดและบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ

การคาดการณ์การเติบโตของ TikTok นั้นใหญ่มาก

ศักยภาพของ TikTok เป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ ตามรายงานล่าสุด คาดว่าจะเข้าถึงผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่า 1 พันล้านคนภายในสิ้นปี 2565 โดยมีรายได้ประมาณ 12 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปีนั้น 4,5 สิ่งนี้จะทำให้มีขนาดใหญ่กว่าทั้ง Snap และ Twitter รวมกัน!

ปัจจุบัน TikTok มีให้บริการในกว่า 150 ประเทศและรองรับมากกว่า 70 ภาษา ด้วยผู้ใช้เฉลี่ย 40 นาทีต่อวันบนแอป อัตราการมีส่วนร่วมของ TikTok จึงพุ่งสูงขึ้น 6

ศักยภาพของแพลตฟอร์มนั้นชัดเจน และแบรนด์ควรคำนึงถึง ในปี 2019 TikTok เป็นแอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดทั่วโลก และดูเหมือนว่าความนิยมของแอปจะไม่ลดน้อยลงในเร็วๆ นี้ จากข้อมูลของ TikTok ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะค้นพบแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ใหม่บนแอปมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ถึง 48% 7

ด้วยการคาดการณ์การเติบโตที่น่าประทับใจเช่นนี้ ไม่มีเวลาใดที่ดีไปกว่านี้แล้วสำหรับแบรนด์ที่จะเข้าร่วมกับ TikTok การรวมกันของผู้ชมที่มีส่วนร่วมและอัลกอริทึมที่มีประสิทธิภาพเป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของพวกเขา

แบรนด์ต่างๆ ไม่เพียงแต่จะได้รับประโยชน์จากการเปิดเผยที่มาจากการมี TikTok ที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจเท่านั้น แต่พวกเขายังสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและข้อมูลประชากรของพวกเขาได้อีกด้วย ด้วยการทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายใช้แอพ TikTok อย่างไร และเนื้อหาใดที่โดนใจพวกเขาที่สุด ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถปรับแต่งข้อความได้อย่างเหมาะสม

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า TikTok มีอนาคตที่สดใสอย่างไม่น่าเชื่อรออยู่ข้างหน้า และแบรนด์ต่างๆ ควรใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของพวกเขา หากธุรกิจของคุณยังไม่ได้สร้างกลยุทธ์ TikTok ตอนนี้ก็ถึงเวลาแล้ว

สร้างกลยุทธ์ TikTok ที่มีประสิทธิภาพด้วย Power Digital

Power Digital สามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ TikTok ที่สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่มการมองเห็นสูงสุดและทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมที่ต้องการ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยคุณระบุว่าวิดีโอประเภทใดเหมาะกับเป้าหมายของแบรนด์คุณมากที่สุด สร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่น่าสนใจและครอบคลุม และใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อกำหนดเป้าหมายและติดตามความคืบหน้าของแคมเปญของคุณ

เราทราบดีว่าการพัฒนาแคมเปญการตลาดของ TikTok ที่ประสบความสำเร็จเป็นมากกว่าแค่การสร้างเนื้อหาวิดีโอ นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ การระบุแนวโน้มในอัลกอริทึม และการรู้วิธีใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพล เรามีความรู้และทรัพยากรที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ TikTok และทำให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมที่ต้องการ

เราเข้าใจดีว่าการจัดการการแสดงตนของ TikTok อาจเป็นเรื่องที่น่าวิตก แต่ด้วยทีมและกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอันทรงพลังนี้และเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ได้ ให้เราช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ TikTok ที่ขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการตลาดเอเจนซี่ TikTok ของเรา

แหล่งที่มา:

  1. ผู้ดูแลระบบ “สถิติ Tiktok – ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้ [อัพเดท ก.พ. 2023]” Wallaroo Media, 16 ก.พ. 2023, https://wallaroomedia.com/blog/social-media/tiktok-statistics/
  1. เผยแพร่โดย L. Ceci และ 6 ก.พ. “อายุผู้ใช้ Tiktok และการกระจายเพศทั่วโลกปี 2023” Statista, 6 ก.พ. 2023, https://www.statista.com/statistics/1299771/tiktok-global-user-age-distribution/
  1. TikTok สำหรับธุรกิจ “ตลาดปากต่อปากใหม่: วิธีที่ Tiktok ขับเคลื่อนการกระทำและความพึงพอใจตลอดเส้นทางการซื้อ: บล็อก Tiktok สำหรับธุรกิจ” TikTok สำหรับธุรกิจ, TikTok สำหรับธุรกิจ, 1 มี.ค. 2023, https://www.tiktok.com/business/en-US/blog/new-word-of-mouth-marketplace
  1. วอลล์รูมมีเดีย. “สถิติติ๊กต๊อก” https://wallaroomedia.com/blog/social-media/tiktok-statistics/
  1. สตัมบอร์, แซค. “Tiktok สามารถเพิ่มรายได้โฆษณาเป็นสามเท่าในปีนี้ได้หรือไม่” Insider Intelligence, Insider Intelligence, 15 ม.ค. 2022, https://www.insiderintelligence.com/content/tiktok-triple-its-ad-revenue-this-year
  1. ไซก้า, มิเชล. “23 สถิติ TikTok ที่สำคัญที่นักการตลาดต้องรู้ในปี 2023” การตลาดโซเชียลมีเดีย - Management Dashboard, 2 ธ.ค. 2022, https://blog.hootsuite.com/tiktok-stats/#TikTok_usage_statistics
  1. TikTok สำหรับธุรกิจ “อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป: พลังที่ไม่หยุดยั้งของ #Tiktokmademebuyit: Tiktok for Business Blog” TikTok สำหรับธุรกิจ, TikTok สำหรับธุรกิจ, 1 มี.ค. 2023, https://www.tiktok.com/business/en-US/blog/whats-next-2022-community-commerce?redirected=1