10 เคล็ดลับขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงป๊อปอัปของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-08คุณพอใจกับอัตราการแปลงป๊อปอัปของคุณหรือไม่?
ตาม สถิติของเรา อัตราการแปลงป๊อปอัปเฉลี่ยคือ 11.09% แต่ฉันเคยเห็นป๊อปอัปหลายตัวเข้าถึงอัตรา Conversion มากกว่า 40% เนื่องจากกลยุทธ์เฉพาะ
หากคุณต้องการได้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน เคล็ดลับขั้นสูง 10 ข้อเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่มอัตรา Conversion ของป๊อปอัปได้
งั้นก็กระโดดลงไปเลย!
ทางลัด✂️
- ใช้ทีเซอร์
- เรียกใช้แคมเปญตามฤดูกาลและเพิ่ม FOMO
- ใช้รหัสคูปองที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
- ใช้แคมเปญติดตามผลสำหรับคูปอง
- ใช้คุณสมบัติการแลกคูปองอัตโนมัติ
- A/B ทดสอบข้อความของคุณ
- ใช้ป๊อปอัปแบบหลายขั้นตอน
- ใช้การแทนที่ข้อความแบบไดนามิก (DTR)
- ปรับแต่งตามแหล่งอ้างอิง
- ปรับแต่งตามความชอบทางเพศ
1. ใช้ทีเซอร์
เมื่อผู้เข้าชมครั้งแรกเข้ามาที่เพจของคุณ พวกเขาไม่รู้จักแบรนด์ของคุณเลย นี่ไม่ใช่เวลาที่เหมาะสมที่จะทำให้พวกเขาประหลาดใจด้วยป๊อปอัปต้อนรับที่เร่งรีบ เป็นการดีกว่าที่จะให้ลูกค้ามีโอกาสได้พักผ่อนและท่องเว็บ
แทนที่จะใช้ป๊อปอัปต้อนรับ ฉันขอแนะนำให้ใช้ป๊อปอัปที่ต้องการออกพร้อม ที เซอร์ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่แสดงป๊อปอัปทันทีเมื่อผู้เข้าชมมาถึงไซต์ของคุณ ทีเซอร์ช่วยให้คุณแสดงข้อเสนอของคุณที่มุมด้านล่างของเว็บไซต์ในลักษณะที่ไม่รบกวนผู้อื่น และผู้เข้าชมจะเห็นป๊อปอัปเวอร์ชันเต็มเมื่อพวกเขาเลือกที่จะคลิกทีเซอร์หรือเมื่อตั้งใจจะออก
มาดูตัวอย่างกัน!
ที่นี่ คุณสามารถดูทีเซอร์ที่ปรากฏไม่กี่วินาทีหลังจากที่ผู้เข้าชมมาถึงไซต์ของคุณ:
และนี่คือป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้เข้าชมคลิกที่ทีเซอร์:
2. เรียกใช้แคมเปญตามฤดูกาลและเพิ่ม FOMO
นักการตลาดจำนวนมากมักใช้ข้อเสนอเดียวกันตลอดทั้งปี เช่น ส่วนลด 10% สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
วิธีนี้ใช้ได้ผลดี แต่ด้วยกลยุทธ์ง่ายๆ เพียงวิธีเดียว คุณสามารถทำให้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มอัตราการแปลงได้
คุณควรอัปเดตข้อความของคุณเป็นประจำเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นและมีความทั่วไปน้อยลง และแคมเปญตามฤดูกาลก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้ กำหนดเส้นตายของข้อเสนอตามฤดูกาลยังกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมซื้อโดยเร็วที่สุดเนื่องจากจะ เพิ่มความรู้สึกเร่งด่วน หรือความกลัวที่จะพลาด (FOMO)
ต่อไปนี้คือแคมเปญตามฤดูกาลบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้:
3. ใช้รหัสคูปองที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
ลูกค้าสมัยใหม่มักใช้รหัสคูปองแบบตายตัวทั่วไป เช่น “10OFF” รหัสคูปองประเภทนี้ไม่ได้กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมทำการซื้อในตอนนี้ เนื่องจากพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถคืนสินค้าได้ภายในหนึ่งเดือนนับจากนี้ และส่วนลด 10% จะยังคงอยู่ที่นั่น
คุณควรเปลี่ยนการตั้งค่าจากรหัสคูปองคงที่ไปเป็นรหัสที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งมีอักขระแบบสุ่มและกำหนดเส้นตายที่แท้จริง (เช่น 3 วัน) จะเพิ่มอัตราการไถ่ถอนโดยรวมของคุณ
ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงวิธีอัปเดตการตั้งค่าการกำหนดค่าใน OptiMonk
4. ใช้แคมเปญติดตามผลสำหรับคูปอง
คุณอยู่ครึ่งทางของเส้นชัยในการกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมทำการซื้อ หากคุณใช้ป๊อปอัปเพื่อโปรโมตข้อเสนอ แต่น่าเสียดายที่นักช็อปบางคนลืมรหัสคูปองของตนไป
ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าแถบเหนียวเพื่อเตือนพวกเขาและแนะนำให้พวกเขาทำการ ซื้อ ให้เสร็จสิ้น
กลยุทธ์นี้ยังช่วยเพิ่มอัตราการแลกใช้คูปองของคุณและเพิ่มยอดขายของคุณ ผลตอบแทนจากการขายยังเพิ่มขึ้นเมื่อลูกค้าเดิมได้รับการแนะนำให้ซื้ออีกครั้ง
5. ใช้คุณสมบัติการแลกคูปองอัตโนมัติ
ใช้ฟังก์ชันแลกอัตโนมัติเพื่อให้รหัสคูปองของผู้เยี่ยมชมของคุณถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติที่จุดชำระเงิน ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะไม่ลืมคูปองของตนอย่างแน่นอน
ตรวจสอบวิธีตั้งค่าคุณสมบัติการแลกอัตโนมัติ:
การรวมเคล็ดลับ #3 เคล็ดลับ #4 และ #5 ของเรา (กลยุทธ์รหัสคูปอง 3 รายการ) เข้าด้วยกันจะส่งผลให้อัตราการไถ่ถอนสูงสุด
6. A/B ทดสอบข้อความของคุณ
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีตัวเลือกและแนวคิดมากมายในการสื่อสารกับลูกค้า แม้ว่าคุณจะรู้จักลูกค้าของคุณจริงๆ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะคิดได้ว่าแคมเปญใดจะตรงใจผู้ชมของคุณและทำงานได้ดีที่สุด
การทดสอบ A/B สองป๊อปอัปต่อกันจะช่วยให้คุณได้รับคำตอบอย่างมั่นใจสำหรับคำถามเหล่านี้ ดังนั้นคุณจะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
ตรวจสอบว่า Christopher Cloos เพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซขึ้น 15.38% ด้วยการทดสอบ A/B ง่ายๆ เพียงครั้งเดียว (พวกเขาใช้ป๊อปอัปต้อนรับแบบคลาสสิกและป๊อปอัปการสนทนาเพื่อดูว่าแบบใดจะทำงานได้ดีกว่า)
คุณสามารถทดสอบ A/B ประเภทป๊อปอัปได้ (เช่นเดียวกับที่คริสโตเฟอร์ คลูสทำ) แต่คุณยังสามารถทดลองกับข้อเสนอของคุณได้อีกด้วย (เช่น ส่วนลด 10% เทียบกับส่วนลด 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ) สำเนา หรือรูปภาพ
7. ใช้ป๊อปอัปหลายขั้นตอน
มีบางครั้งที่คุณต้องการรวบรวมข้อมูลมากกว่าแค่ชื่อและที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชม นั่นคือที่มาของป๊อปอัปแบบหลายขั้นตอน
สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างคุณค่าของคุณให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ป๊อปอัปแบบหลายขั้นตอนจะลดเสียงรบกวนเมื่อมีข้อมูลมากเกินไปในป๊อปอัปเดียว เนื่องจากคุณแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลโดยละเอียดโดยไม่ทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณล้นหลาม
ดูว่า Obvi ใช้ป๊อปอัปแบบหลายขั้นตอนเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างไรในเวลาเดียวกัน บนหน้าแรกของป๊อปอัป พวกเขาเสนอส่วนลด 10% เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล
เมื่อผู้เยี่ยมชมระบุที่อยู่อีเมลแล้ว พวกเขาเห็นหน้าที่สองของป๊อปอัป มันให้ส่วนลดพิเศษ 5% เป็นเซอร์ไพรส์เพื่อแลกกับหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา
ผู้เข้าชมมีโอกาสเลือกใช้ส่วนลด 15% หรือลด 10% เมื่อพวกเขาตัดสินใจ พวกเขาเห็นหน้าสุดท้ายของป๊อปอัปแสดงรหัสคูปอง
8. ใช้การแทนที่ข้อความแบบไดนามิก (DTR)
ยิ่งข้อความเป็นส่วนตัวมากเท่าใด อัตราการแปลงก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ( 91% ของผู้บริโภค มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่ให้ข้อเสนอและคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง)
และ DTR นำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไปอีกระดับ คุณสามารถแสดงตัวแปรที่กำหนดเองหรือแอตทริบิวต์ตะกร้าสินค้าชนิดใดก็ได้ในป๊อปอัปของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทักทายลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำโดยใช้ชื่อ หรือคุณสามารถแสดงมูลค่ารวมของรถเข็นบนป๊อปอัป
คุณยังสามารถแสดงประเทศที่พวกเขามาจากได้ เช่นในแถบติดหนึบนี้:
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณกำลังเรียกดูอยู่ในขณะนี้:
9. ปรับแต่งตามแหล่งอ้างอิง
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ อันที่จริง มีการศึกษาอื่นบอกว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ช่วยเพิ่ม รายได้ 5–15% และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านการตลาด 10–30%
คุณสามารถปรับแต่งป๊อปอัปในแบบของคุณโดยกำหนดเป้าหมายแหล่งที่มาของการเข้าชมที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงส่วนลดพิเศษแก่ผู้เข้าชมที่คลิกโฆษณาบน Facebook ของคุณ หรือคุณสามารถเตือนผู้เข้าชมที่คลิก CTA อีเมลของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุดที่คุณส่งทางอีเมล
ในตัวอย่างด้านล่าง BlendJet ได้แสดงข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้เยี่ยมชมที่มาจาก Instagram
10. ปรับแต่งตามความชอบทางเพศ
กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลแก่ผู้เข้าชมตามเพศที่ต้องการ
ตัวอย่างเช่น วิธีนี้ใช้ได้ผลดีหากคุณขายเครื่องแต่งกาย หากคุณสร้างโฆษณาบน Facebook ที่แตกต่างกันสำหรับเสื้อผ้าผู้หญิงและผู้ชาย คุณสามารถ เพิ่มพารามิเตอร์แคมเปญให้กับ URL ของคุณ (เรียกว่าการติดแท็ก UTM) คุณสามารถเพิ่ม "gender=male" เป็นชื่อแคมเปญของคุณได้
เมื่อคุณตั้งค่าโฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมายด้วย URL ที่แท็ก UTM แล้ว คุณสามารถตั้งค่าป๊อปอัปต่างๆ ตาม URL เหล่านี้ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะแสดงเสื้อผ้าผู้ชายให้กับนักช้อปของคุณที่กำลังมองหาเสื้อผ้าผู้ชายและเสื้อผ้าผู้หญิงสำหรับผู้มาเยือนในตลาดเสื้อผ้าผู้หญิง
ความคิดสุดท้าย
ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าเคล็ดลับขั้นสูงของเรามีประโยชน์! โดยทำตามกลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะได้รับอัตราการแปลงที่น่าทึ่ง หากคุณเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงและปรับแต่งข้อความทั้งหมดให้เป็นส่วนตัว คุณยังสามารถได้รับอัตรา Conversion มากกว่า 40%
และยิ่งไปกว่านั้น กลยุทธ์ทั้งหมดนี้สามารถตั้งค่าได้ด้วย OptiMonk หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นแคมเปญ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา พวกเขายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ!
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับป๊อปอัป แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ป๊อปอัปที่ลูกค้าของคุณจะชอบดูและจะเพิ่มรายได้ของคุณมากถึง 10 เท่าหรือไม่? อ่านคู่มือขั้นสูงสำหรับป๊อปอัปของเราที่นี่