7 เคล็ดลับในการสร้างหน้า Landing Page ที่แปลง
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-26การเข้าชมของคุณมีแนวโน้มสูงขึ้น ในแต่ละวันคุณจะเห็นผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ หน้าเว็บของคุณถูกค้นพบแบบออร์แกนิก และผู้ใช้กำลังคลิกโฆษณาของคุณ แต่ลูกค้าเป้าหมายของคุณไม่สามารถติดตามการเติบโตของการเข้าชมได้
เกิดอะไรขึ้น? มีโอกาสเกิดปัญหากับหน้า Landing Page ของคุณ
บางครั้งนักการตลาดมักหมกมุ่นอยู่กับการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สวยงามมากเกินไป แต่ลืมจุดประสงค์โดยรวมของหน้า Landing Page เป้าหมายคือการให้ผู้คนดำเนินการและเปลี่ยนใจเลื่อมใส หน้า Landing Page ควรได้รับการออกแบบอย่างมีกลยุทธ์โดยคำนึงถึงเป้าหมายสูงสุดนี้
ในการสร้างแลนดิ้งเพจที่มีการแปลง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจวัตถุประสงค์อย่างชัดเจนและสิ่งที่ทำให้แตกต่าง ไม่ใช่แค่หน้าเว็บไซต์อื่น
Landing Page คืออะไร?
Unbounce กำหนด หน้า Landing Page เป็นหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือแคมเปญโฆษณา ไม่มีการนำทางเว็บไซต์ใดๆ และการออกแบบ ข้อความ และแอตทริบิวต์ของหน้าทั้งหมดควรให้ผู้เข้าชมจดจ่อกับการกระทำที่ต้องการของหน้า
ตัวชี้วัดที่อยู่รอบ ๆ หน้า Landing Page ก็มีความสำคัญเช่นกัน การติดตามอัตรา Conversion แต่ละรายการ ที่ผู้คนคลิก และการทดสอบ A/B กับรูปแบบต่างๆ จะช่วยให้คุณทดลองและเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion ได้
ดังนั้นกลยุทธ์ที่อยู่เบื้องหลังหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูงคืออะไร อยู่ที่ความตั้งใจล้วนๆ เคล็ดลับ 6 ข้อต่อไปนี้จะช่วยให้คุณจัดโครงสร้างหน้า Landing Page ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสร้างหน้า Landing Page ที่ทำให้เกิด Conversion
1. มีข้อเสนอที่ดี
ทุกหน้า Landing Page ที่ประสบความสำเร็จต้องเริ่มต้นด้วยข้อเสนอที่ดี หากคุณไม่ได้เสนอสิ่งที่น่าสนใจ ทำไมใครๆ ถึงดำเนินการที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
ข้อเสนอจะขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนออย่างชัดเจน บางทีคุณอาจกำลังเสนอส่วนลดหรือคูปอง หรืออาจเป็นเนื้อหาด้านการศึกษา เช่น สมุดปกขาวหรือคู่มือ
ไม่ว่าข้อเสนอจะเป็นแบบใดก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอนั้นสอดคล้องกับการเดินทางของผู้ซื้อของคุณ ตัวอย่างเช่น หากหน้า Landing Page ของคุณกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขั้นตอนการรับรู้ คุณอาจยังไม่ต้องการเสนอส่วนลดผลิตภัณฑ์มากนัก บางทีคุณอาจเสนอ ebook เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล จากนั้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเคลื่อนตัวลงมาอีกขั้นและเข้าใกล้การตัดสินใจนั้นมากขึ้น ถึงเวลานั้นคุณอาจเปลี่ยนข้อเสนอของคุณเป็นการทดลองใช้ฟรีหรือส่วนลดเป็นบริการ
2. ใช้พาดหัวข่าวและข้อความที่น่าสนใจ
เมื่อคุณทราบสิ่งที่คุณเสนอแล้ว หน้า Landing Page ของคุณจะต้องสื่อสารคุณค่าที่อยู่เบื้องหลังข้อเสนอนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พาดหัวหลักควรชัดเจนและตรงไปตรงมา บรรทัดแรกย่อยควรช่วยให้ข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อสนับสนุนบรรทัดแรก บรรทัดแรกย่อยสามารถเป็นส่วนขยายโดยตรงของบรรทัดแรกหลักหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้ สามารถใช้ย่อหน้าสั้น ๆ ได้
ขึ้นอยู่กับความยาวของหน้า Landing Page คุณอาจต้องการรวมบรรทัดแรกรองกับสำเนาสนับสนุนของตัวเอง ข้อมูลนี้ควรอยู่ด้านล่างของหน้าและให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของข้อเสนอพิเศษของคุณ อย่าหมกมุ่นอยู่กับการอธิบายคุณสมบัติมากเกินไป พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ข้อเสนอหรือข้อเสนอคุณค่าของคุณสามารถทำได้สำหรับผู้ใช้
ตัวอย่างการคัดลอกผลประโยชน์:
นี่คือสองตัวอย่างที่แตกต่างกัน หนึ่งจาก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยีสำนักงาน B2B และอีกอันหนึ่งจากผู้เชี่ยวชาญด้านหน้า Landing Page เอง Unbounce
- “ กล้องวงจรปิด อัจฉริยะและระบบรักษาความปลอดภัยช่วยให้คุณอุ่นใจได้ว่าคน ทรัพย์สิน และทรัพย์สินของคุณจะปลอดภัยในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน”
- “คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักพัฒนา โดยใช้เครื่องมือสร้างแบบลากและวางของ Unbounce ”
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับอื่นๆ ที่จะช่วยคุณสร้างสำเนาที่น่าสนใจ:
- ใช้ เทคนิคการเขียนคำโฆษณาที่โน้มน้าวใจและคำพูดที่ทรงพลัง
- สำเนาของหน้า Landing Page ควรคล้ายกับข้อความโฆษณาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกันสำหรับผู้เยี่ยมชม
- รวมข้อมูลติดต่อไว้ที่ใดที่หนึ่งบนหน้า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือรวมสิ่งนี้ไว้ที่มุมบนขวาหรือส่วนท้าย
- กระตุ้นให้ดำเนินการ เราจะพูดถึง CTA กันสักเล็กน้อย แต่โปรดจำไว้เสมอว่าสำเนาใดๆ ในหน้า Landing Page ของคุณควรมีจุดประสงค์ในการดึงดูดการเข้าชมไปสู่การดำเนินการบางอย่าง
3. ใช้ประโยชน์จากภาพ
สายตาถูกดึงดูดไปที่รูปภาพ ดังนั้นภาพที่คุณเลือกน่าจะเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็น โปรดจำไว้และใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ ภาพของคุณน่าจะสร้างบรรยากาศให้กับเพจของคุณ และกำหนดว่าผู้ใช้จะทำอะไรต่อไป
ภาพควรสมเหตุสมผลตามบริบท รูปภาพหรือวิดีโอที่ดีที่สุดมักจะแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ใช้งานอยู่ พิจารณาภาพนามธรรมที่ถ่ายทอดอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณนำเสนอ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ คุณอาจเห็นภาพแอปของคุณที่กำลังใช้งานบนอุปกรณ์ใหม่ที่ฉูดฉาด
ต่อไปนี้คือ ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม ของภาพที่ใช้อย่างมีประสิทธิภาพบนหน้า Landing Page:
สังเกตว่าตัวอย่าง กระดานขาย นี้แสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริงโดยบุคคลอย่างไร สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นและให้สิ่งที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา
4. รวมหลักฐานทางสังคมที่น่าเชื่อถือ
Socialproof ช่วยสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมว่าผู้อื่นได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ ผู้คนมักจะมีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งมากขึ้นเสมอ หากพวกเขารู้ว่ามีผู้อื่นที่มีส่วนรู้เห็นและได้รับประโยชน์จากการกระทำดังกล่าว
ในหน้า Landing Page หลักฐานทางสังคมสามารถมีได้หลายรูปแบบ:
- คำพูดโดยตรงจากลูกค้า
- กรณีศึกษา (หรือลิงก์ไปยังกรณีศึกษา)
- วิดีโอสัมภาษณ์หรือคำรับรอง
- โลโก้ของบริษัทลูกค้า
- คะแนนรีวิวจากเว็บไซต์อย่าง Yelp, Amazon หรือ Capterra
ในตัวอย่างมากมายของหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ หน้าเหล่านี้มักจะอยู่ด้านล่างของหน้า แต่อาจขึ้นอยู่กับเนื้อหาและการออกแบบของหน้า ตราบใดที่หลักฐานทางสังคมของคุณไม่ได้ขัดขวางข้อเสนอและ CTA ของคุณ ก็ควรช่วยโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการตามที่ต้องการ
5. มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
ข้อเสนอที่ชัดเจนในลักษณะที่น่าสนใจจะทำให้หน้า Landing Page ไม่ดีหากไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่อาจเป็นส่วนพื้นฐานที่สุดของหน้า Landing Page
CTA ควรชัดเจน จากมุมมองของการออกแบบ ให้พิจารณาการวางปุ่ม CTA ของคุณให้ใกล้กับด้านบนสุดของหน้ามากที่สุด แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่า CTA ของคุณจับคู่กับสำเนาที่เหมาะสม Neil Patel พบ ว่าการวางปุ่มนั้นไม่สำคัญเท่ากับสำเนาที่ใช้สำหรับ CTA ของคุณ
CTA ของคุณควรพูดว่าอย่างไร ควรมีความชัดเจน มุ่งเน้น และน่าสนใจ หลีกเลี่ยงข้อความธรรมดาๆ เช่น “ส่ง” ให้ใช้ภาษาที่ทำให้ชัดเจนว่าผู้เข้าชมกำลังจะทำอะไร นี่คือตัวอย่างที่ดี:
พูดคุยเกี่ยวกับแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับ CTA ของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้สำหรับการแปลง คุณควรขอเฉพาะข้อมูลที่สำคัญที่สุดจากผู้เยี่ยมชม อย่าทำให้พวกเขาตกใจกับคำถามที่มากเกินไป เมื่อคุณมีข้อมูลของลีดแล้ว สมาชิกในทีมสามารถติดต่อพวกเขาเป็นการส่วนตัวเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการ
6. เค้าโครงหน้า Landing Page โดยเจตนา
หน้า Landing Page ที่ดีทุกหน้าที่มีการแปลงควรมีองค์ประกอบข้างต้นทั้งหมด แต่การจัดระเบียบขององค์ประกอบเหล่านี้มีความสำคัญเท่าเทียมกัน Unbounce เรียกสิ่งนี้ว่ากายวิภาคของหน้า Landing Page มาดูกันว่าพวกเขาแนะนำการจัดโครงสร้างเพจของคุณอย่างไร
เมื่อเข้าใจกายวิภาคของหน้า Landing Page และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณได้แปลงจริง จากนั้นคุณจะพบวิธีที่ไม่เหมือนใครและชาญฉลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับมัน
ลองดูที่ภาพประกอบ แม้ว่าหน้าเว็บของคุณเองอาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่ควรมีองค์ประกอบพื้นฐานของโครงสร้างหน้า Landing Page แบบเดียวกัน ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงแต่ละรายละเอียดเพิ่มเติม
บรรทัดแรกของคุณควรเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็นและจับคู่กับรูปภาพหลัก วิดีโอ หรือภาพเคลื่อนไหวอื่นๆ สำเนาสนับสนุนควรนำผู้ใช้ลงไปที่ช่องแบบฟอร์มที่สั้น กระชับ และตรงไปตรงมาเหมือนที่กล่าวไว้ข้างต้น แบบฟอร์มของคุณควรจับคู่ถัดจากสำเนาที่สนับสนุนซึ่งแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของข้อเสนอพิเศษนี้
ตามช่องแบบฟอร์มของคุณ ต่อไปด้านล่างของหน้าคือที่ที่หลักฐานทางสังคมของคุณจะปรากฏ ขึ้นอยู่กับความยาวของหน้า Landing Page ของคุณ คุณอาจพิจารณาตามด้วยคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษของคุณและประโยชน์ที่ได้รับ หรือข้อความเสริมหรือพาดหัวที่สั้นและเรียบง่าย
นี่คือโครงสร้างพื้นฐานของหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูง นักการตลาดบางคนไม่ชอบแนวคิดของโครงสร้างที่เป็นสูตร อย่าจมอยู่กับการจับคู่รูปแบบนี้ทั้งหมด คุณยังสามารถเพิ่มการหมุนของคุณเองบนเพจของคุณและทำให้มันไม่ซ้ำใคร ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามหลักการโน้มน้าวใจพื้นฐานที่เราระบุไว้ที่นี่
7. วัดความสำเร็จของหน้า Landing Page ของคุณ
เอาล่ะ คุณได้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเปิดตัวหน้า Landing Page แล้ว แต่งานของคุณยังไม่เสร็จ สิ่งสำคัญคือต้องวัดประสิทธิภาพของเพจของคุณอย่างต่อเนื่อง และวิเคราะห์ว่าบรรลุเป้าหมายการแปลงหรือไม่
การติดตามเกณฑ์มาตรฐานของอุตสาหกรรมจะมีประโยชน์เมื่อคุณวัดผลและทดสอบกับเพจของคุณ อัตราการแปลงเฉลี่ยจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ แต่โดยทั่วไปหน้า Landing Page มีอัตราการแปลง 2% ถึง 5% แต่ผู้ลงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในอุตสาหกรรมใดก็ตามมักจะมีอัตราการแปลงเป็นสองเท่าหรือสามเท่าของนักแสดงโดยเฉลี่ย
หากคุณพบว่าหน้า Landing Page ของคุณมีการแปลงต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐาน ก็ถึงเวลาทดสอบแล้ว โปรดทราบว่าการปรับแต่งเล็กน้อย เช่น แบบอักษรหรือสีของปุ่มจะไม่ทำให้ Conversion เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ให้มุ่งความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณไปที่สิ่งต่อไปนี้แทน:
- เปลี่ยนข้อเสนอ
- เปลี่ยนการไหลหรือโครงสร้าง
- ใช้แคมเปญ รีมาร์เก็ตติ้ง
- การทดสอบ A/B
การสร้างหน้า Landing Page ที่เปลี่ยนแปลงสำหรับธุรกิจของคุณ
เมื่อสร้างแลนดิ้งเพจที่มีการแปลง อย่าจมอยู่กับการออกแบบเทมเพลตที่ทำซ้ำได้มากเกินไป แน่นอน เคล็ดลับข้างต้นถูกใช้โดยหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูงส่วนใหญ่ แต่นั่นไม่ได้แปลว่าคุณต้องทำตามรูปแบบนี้เพื่อ a t
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ควรทราบหากคุณต้องการสร้างหน้า Landing Page ที่แปลงคือต้องเรียบง่ายและชัดเจน โปรดจำไว้ว่า จุดประสงค์ของเพจของคุณคือการให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง ดังนั้นทำให้ผู้ใช้เห็นชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร
และอย่าลืมเกี่ยวกับการเดินทาง ใช้กล่องเครื่องมือเนื้อหาของคุณและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านบนเพื่อทำให้การเดินทางไปสู่การกระทำที่ต้องการนั้นน่าสนใจและง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผู้ใช้ของคุณ
จากนั้นคอยดูว่าหน้า Landing Page ของคุณเปลี่ยนไปครั้งแล้วครั้งเล่า