เคล็ดลับในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานที่มีความพิการ: แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

แนวทางปฏิบัติในการจ้างงานของคุณครอบคลุมหรือไม่? ค้นพบวิธีสัมภาษณ์ผู้สมัครงานที่มีความพิการอย่างมั่นใจและแสดงความสามารถของพวกเขา

Small Business BC เชื่อมโยงกับ Melissa Lyon จาก Accessibility & Inclusion Matter Consulting เพื่อขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานที่มีความพิการ

“เมื่อพิจารณาผู้สมัครที่มีความพิการ โปรดจำไว้ว่าการมีความพิการไม่ใช่สิ่งที่เป็นลบเสมอไป” เมลิสซากล่าว “เนื่องจากผู้พิการต้องเดินทางในโลกที่ไม่เหมาะกับตนเสมอไป พวกเขาจึงมักจะได้รับทักษะและประสบการณ์เฉพาะตัวที่ผู้อื่นไม่มี ผู้พิการต้องเรียนรู้ที่จะสนับสนุนตนเองและมักจะต้องทำงานหนักกว่าคนอื่นๆ”

“ประสบการณ์เหล่านี้สามารถช่วยพัฒนาทักษะการจ้างงานเชิงบวก เช่น การแก้ปัญหา ความสามารถในการปรับตัว ทรัพยากร ความคิดสร้างสรรค์ ความพากเพียร และจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่ง” เมลิสซากล่าว “เปลี่ยนกรอบความคิดของคุณและพิจารณาถึงข้อดีที่อาจมาพร้อมกับความพิการ”

ฉันจะทำให้กระบวนการจ้างงานของฉันเข้าถึงได้มากขึ้นได้อย่างไร

“ดูกระบวนการจ้างงานทั้งหมดของคุณโดยคำนึงถึงเลนส์สำหรับการเข้าถึง” Melissa กล่าว

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ควรถามตัวเอง:

• ประกาศรับสมัครงานระบุหน้าที่และคุณสมบัติชัดเจน โดยไม่เพิ่มองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นหรือไม่?
• เราได้ปรึกษากับผู้พิการเมื่อสร้างประกาศรับสมัครงานหรือสัมภาษณ์หรือไม่<
• เรามีตัวแทนของคนพิการในทีมงานการจ้างงานและสัมภาษณ์ของเราหรือไม่
• เรามีนโยบายที่พักและการเข้าถึงอย่างเป็นทางการหรือไม่?
• เราได้พิจารณาถึงความสามารถในการเข้าถึงสถานที่สัมภาษณ์และสถานที่ทำงานแล้ว ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือทางออนไลน์หรือไม่?
• เราได้พิจารณาเสนอทางเลือกในด้านต่างๆ ของกระบวนการจ้างงานหรือไม่?
• เรามีรูปแบบอื่นสำหรับประกาศรับสมัครงานทั้งหมดหรือไม่?
• เราใช้ภาษาที่ครอบคลุมในการโพสต์งานและการสื่อสารของเราหรือไม่?

การไตร่ตรองคำถามเหล่านี้และดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นจะช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการจ้างงานของคุณได้

เคล็ดลับ: ดาวน์โหลด รายการตรวจสอบการจ้างงานที่เข้าถึงได้ของเราเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างกับกระบวนการสัมภาษณ์ที่ปรับปรุงการเข้าถึงโดยรวม

พื้นฐานการจ้างงานที่เข้าถึงได้

• สร้างประกาศรับสมัครงานด้วย ภาษาที่ครอบคลุม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่สัมภาษณ์สามารถเข้าถึงได้ ไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง
• ให้ข้อมูลการเข้าถึงในการเชิญสัมภาษณ์
• ตรวจสอบล่วงหน้าเพื่อดูว่าผู้ให้สัมภาษณ์มีความต้องการที่จำเป็นหรือไม่
• ให้ทางเลือกและความยืดหยุ่นของสถานที่ เวลา และวิธีการสัมภาษณ์แก่ผู้สมัครทุกคน
• มีทีมสัมภาษณ์ที่หลากหลาย
• ลอง สัมภาษณ์ งาน.

การสร้างคำถามสัมภาษณ์

อย่าลืมสร้างมาตรฐานคำถามสัมภาษณ์ให้กับผู้สมัครทุกคน และพิจารณาส่งคำถามเหล่านั้นไปให้ผู้สัมภาษณ์ล่วงหน้า สิ่งนี้จะช่วยจำกัดอคติระหว่างการสัมภาษณ์

“เมื่อสร้างคำถามสัมภาษณ์ ให้หลีกเลี่ยงคำถามปลายเปิดที่เป็นการสมมติและกว้างๆ เนื่องจากคำถามเหล่านั้นอาจครอบงำผู้สมัครบางคนได้อย่างง่ายดาย และมอบข้อได้เปรียบที่ไม่จำเป็นให้กับผู้สมัครที่มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์หรือการพูดที่แข็งแกร่ง แต่ให้พยายามถามคำถามที่ให้ผู้สมัครอธิบายสถานการณ์หรือตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงแทน” เมลิสซากล่าว

รวมการคัดกรองล่วงหน้า

“เมื่อทำการคัดกรองผู้สมัคร ให้หลีกเลี่ยงกลไกการคัดกรองการสัมภาษณ์อัตโนมัติ เนื่องจากคนพิการมักจะถูกคัดออกล่วงหน้าด้วยกระบวนการนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น อย่าคัดคนออกโดยพิจารณาจากประสบการณ์หลายปีหรือช่องว่างในการจ้างงาน” เมลิสซากล่าว

“หากประกาศรับสมัครงานของคุณเขียนไว้อย่างครอบคลุม สิ่งต่างๆ เช่น ระดับการศึกษา ข้อกำหนดทักษะที่จำเป็น และการเดินทางไปทำงาน จะไม่ทำให้ผู้ที่มีความพิการถูกคัดกรองออกจากกระบวนการก่อนที่จะเริ่มด้วยซ้ำ”

คุณจะลดอคติก่อนแชร์ประกาศรับสมัครงานได้อย่างไร?

“วิธีที่ใหญ่ที่สุดในการลดอคติคือผ่านทางการศึกษา” เมลิสซากล่าว “การฝึกอบรมอาจรวมถึงการอำนวยความสะดวกในการอภิปรายเกี่ยวกับอคติในจิตไร้สำนึกและอคติและการให้ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทความพิการและอุปสรรคทั่วไป”

เคล็ดลับ: คุณสามารถทำ แบบทดสอบอคติโดยนัยจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอคติโดยนัยของคุณ

“เช่นกัน การสร้างความสัมพันธ์กับองค์กรที่ให้บริการด้านความพิการจะมีประโยชน์หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความพิการตลอดกระบวนการ” เมลิสซากล่าว

เพื่อช่วย Small Business BC นำเสนอแหล่งข้อมูลฟรีมากมาย ตั้งแต่การดาวน์โหลดและรายการตรวจสอบ ไปจนถึงการสัมมนาผ่านเว็บและการศึกษาสดใน หัวข้อการเข้าถึงสถานที่ทำงาน ที่สามารถช่วยได้

ฉันควรทำอย่างไรหากผู้สมัครกล่าวถึงความพิการของตน?

“ประการแรก ยอมรับความสามารถ พิจารณาสมมติฐานของคุณเสมอและคิดถึงสิ่งที่คนพิการสามารถทำได้ มากกว่าสิ่งที่พวกเขาทำไม่ได้” เมลิสซากล่าว

“ประการที่สอง อย่าลืมถามว่าคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ดีที่สุดได้อย่างไร และพวกเขาต้องการที่พักอะไรบ้าง”

เคล็ดลับ: ใช้ Job Accommodation Networkสารานุกรมแนะนำที่พักและข้อมูลความพิการสำหรับผู้พิการต่างๆ

“ประการที่สาม พิจารณาว่าคุณจะ ปรับแต่งงาน ให้กับผู้พิการได้อย่างไร หากจำเป็น เพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในองค์กรของคุณได้อย่างเต็มที่” เมลิสซากล่าว “อย่ากลัวที่จะถามบุคคลนั้นเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของพวกเขา การแสดงว่าคุณใส่ใจและเข้าใจเป็นก้าวแรกที่ดี”

นายจ้างสามารถถามอะไรได้บ้าง และไม่สามารถถามผู้สมัครที่มีความพิการได้?

ตามที่ระบุไว้ใน แหล่งข้อมูลการเปิดเผยข้อมูลความพิการของคุณ ของ Disability Alliance BC ของ Disability Alliance BC ในระหว่างการสัมภาษณ์ นายจ้างอาจถามคำถามเกี่ยวกับความสามารถของผู้สมัครในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น ความสามารถในการทำงานบางชั่วโมง ความสามารถในการขับขี่ หรือความสามารถในการยกระดับ น้ำหนัก.

แหล่งข้อมูลนี้ยังระบุด้วยว่าคำถามของนายจ้างจะต้องเน้นไปที่หน้าที่การงาน นายจ้างไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ถามเกี่ยวกับการวินิจฉัยหรือการรักษาของผู้สมัคร...หากผู้สมัครเปิดเผยว่าตนเองมีความพิการ สิ่งสำคัญคือต้องเก็บข้อมูลนี้ไว้เป็นความลับ เว้นแต่พวกเขาจะอนุญาตให้คุณแบ่งปันข้อมูลนี้

สานต่อการเดินทางเพื่อการเข้าถึงของคุณกับ SBBC

Small Business BC คือศูนย์ทรัพยากรที่ไม่แสวงหากำไรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กใน BC หน้า แหล่งข้อมูลการเข้าถึงสถานที่ทำงาน ของเราเต็มไปด้วยเคล็ดลับ เครื่องมือ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อสนับสนุนขั้นตอนต่อไปของคุณ

บทความนี้ได้รับการพัฒนาโดยการปรึกษาหารือกับ Melissa Lyon จาก Accessibility & Inclusion Matter Consulting

เราขอขอบคุณการสนับสนุนทางการเงินของจังหวัดบริติชโคลัมเบียผ่านทางกระทรวงการพัฒนาสังคมและการลดความยากจน