เคล็ดลับในการสร้างแผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จ (Expert Roundup)
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-30การตลาดเป็นกุญแจสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ในเวลาใดก็ตาม
แผนการตลาดที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยให้คุณ บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ ด้วยการจัดทำแผนงานสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณจัดระเบียบและติดตามในขณะที่ทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าและวัดความสำเร็จของคุณ
ต่อไปนี้คือประเด็นบางส่วนที่คุณต้องคำนึงถึงขณะวางแผนกระบวนการทางการตลาดของคุณ
1. ทำวิจัยของคุณ
ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างแผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จได้ คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการ ใช้เวลาในการทำวิจัยตลาดและกำหนดเป้าหมายความพยายามทางการตลาดของคุณตามลำดับ
2. ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง
การกำหนดเป้าหมายตามความเป็นจริงสำหรับแผนการตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ หากเป้าหมายของคุณทะเยอทะยานเกินไป คุณมักจะท้อแท้และยอมแพ้ เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ และสร้างเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นเมื่อคุณประสบความสำเร็จ
3. สร้างงบประมาณ
อย่าลืมจัดสรรงบประมาณสำหรับกิจกรรมทางการตลาดของคุณ หากไม่มีงบประมาณ จะเป็นการยากที่จะวัดความสำเร็จและติดตามการใช้จ่ายของคุณ
4. สร้างสรรค์
เมื่อพูดถึงการตลาด ไม่มีแนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน สร้างสรรค์และทดลองกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
5. มีความสม่ำเสมอ
ความสำเร็จทางการตลาดต้องใช้เวลาและความสม่ำเสมอ รักษาไว้แม้ว่าคุณจะไม่เห็นผลในทันที และในที่สุดคุณจะบรรลุเป้าหมาย
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
การสร้างแผนที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องยาก เราจึงได้รวบรวมเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องใช้เพื่อสร้างแผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
เดวิด ฟาร์กัส | ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ
อันดับบน
“ให้แน่ใจว่าคุณรู้จักลูกค้าของคุณ บริษัทจำนวนมากจะกำหนดลูกค้าในอุดมคติของตนให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวม แต่การสร้างบุคลิกของลูกค้าจะนำแนวคิดนี้ไปอีกขั้นหนึ่ง
ลงทุนความพยายามในการสร้างตัวละครสมมติที่เป็นตัวแทนของบุคคลที่คุณสื่อสารด้วยและผู้ที่คุณเสนอสินค้าหรือบริการ
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าหลักของคุณได้ดีขึ้น แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และปรับแต่งสื่อการตลาดของคุณให้เข้ากับแต่ละกลุ่มของผู้ชมของคุณ สร้างโปรไฟล์ลูกค้าของคุณและทำให้มันเป็นจุดในการโต้ตอบกับพวกเขาในการตั้งค่าที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และโดยการส่งมอบการสื่อสารที่เหมาะสม”
Stephen Geick | รองประธานฝ่ายการตลาดเชิงประสิทธิภาพ
ห้องมืด
“จุดเริ่มต้นที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแผนการตลาดคือสิ่งที่เราเรียกว่า 'เป้าหมายดาวเหนือ' นี่คือตัวเลข - ซึ่งมักจะเป็นเป้าหมายทางการเงิน - วัตถุประสงค์ที่ธุรกิจต้องบรรลุจึงจะถือว่าประสบความสำเร็จ
ธุรกิจควรหลีกเลี่ยงการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ละเอียดเกินไป เช่น การคลิกไปยังเว็บไซต์หรือ 'มูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย' และควรเน้นที่วัตถุประสงค์ที่ใหญ่กว่า เช่น รายได้หรือการหาลูกค้าใหม่แทน
จากตรงนั้น คุณสามารถทำงานย้อนหลังเพื่อสร้างองค์ประกอบเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้เข้าที่เพื่อเข้าถึงเป้าหมายนั้นได้”
เจนนิเฟอร์ เฉิง | หัวหน้าฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า
ว่องไว Made
“ในการสร้างแผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีความยืดหยุ่นในการวางแผนและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างเช่น สำหรับ Nimble Made เราจัดสรรงบประมาณเพื่อลองใช้การตลาดประเภทต่างๆ ตั้งแต่โฆษณาบน Facebook ไปจนถึงวิดีโอ Instagram และการตลาด SEO
จากนั้นเรารวบรวมข้อมูลเพื่อค้นหากลยุทธ์การตลาดที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์และฐานลูกค้าของเราโดยเฉพาะ ดังนั้นเราจึงปรับเพื่อพัฒนากลยุทธ์เพิ่มเติมทีละรายการ
เรายังทำการปรับเปลี่ยนตามวันหยุดและเหตุการณ์อื่นๆ ในโลก คุณต้องสร้างแผนทั่วไป รวบรวมข้อมูล และมีความยืดหยุ่นภายในแผนนั้น”
อดัม โอลสัน | ผู้จัดการการจ้างงานและการตลาด
บริการถึงบ้านโดยตรง
“คุณควรเริ่มต้นด้วยการสร้างบทสรุปสำหรับผู้บริหาร การตลาดคือเรื่องราวของบริษัทของคุณตามคำแนะนำของลูกค้า ในการกำหนดเป้าหมายการโฆษณาของคุณ ควรจะมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุได้ เหมาะสมและมีเวลาจำกัด
ขั้นตอนที่สองคือการศึกษาการแข่งขัน บุคลากรในธุรกิจขนาดเล็กมักไม่ค่อยใช้เวลาศึกษาคู่แข่งในเชิงลึกหรือระบุบริษัทนอกอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จในการหลอกล่อลูกค้า
การรู้ว่าคู่แข่งของคุณเป็นใคร ความได้เปรียบในการแข่งขันหลัก และวิธีที่พวกเขาจะตอบกลับข้อเสนอของคุณ ช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์เพื่อต่อสู้กับความสูญเสียดังกล่าว สังเกตว่าคู่แข่งของคุณทำงานอย่างไรเพื่อค้นหาแนวทางที่คุณสามารถโดดเด่นและนำกลุ่มเป้าหมายของคุณมาที่ธุรกิจของคุณ”
เมดิสัน ตอง | เจ้าของ
ร้านอาหารเสริมของฉัน
“สำหรับโครงร่างแผนการตลาดของคุณ สิ่งที่ควรพิจารณาคือ ทำให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง กำหนดจุดแข็งและโอกาสของคุณกับคู่แข่ง และผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นจากคู่แข่งของคุณอย่างไร และกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
คุณต้องรู้วิธีวัดความสำเร็จและกำหนดเป้าหมายการเติบโตและค้นหากลุ่มเป้าหมายโดยใช้การแบ่งส่วนการตลาด สุดท้าย ให้หาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะให้บริการใครโดยอิงตามข้อมูลประชากร และสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง”
เควิน จูบิน | รองประธานฝ่ายการตลาดเพื่อการเติบโต
แบบสำรวจแบรนด์
“เคล็ดลับของทุกแผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จคือการเตรียมการและการวิจัย ดังนั้นจงวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไว้ล่วงหน้าและให้แน่ใจว่าคุณตระหนักดีถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องปรับแต่งเนื้อหาทางการตลาดให้เข้ากับผู้ชมของคุณ
อย่างที่เราทราบกันดีว่าผู้คนตอบสนองต่อข้อความที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาได้ดีขึ้น ใช้ช่องทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุด
ซึ่งอาจรวมถึงช่องทางดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์และวิทยุ แพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมล และวิธีการออฟไลน์ เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์และการตลาดแบบปากต่อปาก ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่รอบด้าน ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างตัวตนที่แข็งแกร่งและเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น”
อีริค โจนส์ | ผู้บริหารสูงสุด
ลูกอมกูตูร์
“ลูกค้าที่คุณกำหนดเป้าหมายต้องรู้วิธีที่คุณสามารถจัดหมวดหมู่ตามความต้องการ ความต้องการ หรือวิธีเข้าถึงพวกเขา คุณสามารถแบ่งกลุ่มได้อย่างง่ายดายตามโซลูชันที่คุณจะเสนอให้กับพวกเขา
ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต้องมีรูปแบบเฉพาะบางอย่างเพื่อแสดงการมีอยู่ของคุณในตลาด การเลือกสิ่งดึงดูดใจที่เหมาะสมจะทำให้คุณเข้าใกล้กลุ่มเป้าหมายมากขึ้น การเลือกสื่อจากตำแหน่งที่คุณสามารถจับกุมกลุ่มคนที่ใหญ่ที่สุดจะช่วยให้คุณได้รับการตอบรับที่ดียิ่งขึ้น
SEO ช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกบนเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเล็กหรือใหญ่ คุณต้องการการสนับสนุน SEO เสมอ หากคุณต้องการตัดขาดจากโลกปัจจุบัน”
โจเซฟ มอร์ริสัน | ผู้ช่วยอัยการอาวุโส
Mullen & Mullen
“เมื่อคุณต้องการทำธุรกิจ ให้คาดหวังความต้องการและไลฟ์สไตล์ของผู้คนรอบตัวคุณเสมอ คุณสามารถทำการวิจัยเกี่ยวกับความสามารถของลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าในการชำระเงิน และแนวโน้มที่อาจจะใหม่และยังคงเป็นที่นิยมคืออะไร
ความคาดหวังและการวิจัยเหล่านี้จะคุ้มค่ากับเวลาและความพยายามของคุณเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณตั้งเป้าที่จะลงทุนในธุรกิจระยะยาว
และอย่าเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อคุณเริ่มทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะให้อะไรกับลูกค้ารายแรกหรือรายที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าลูกค้ารายสุดท้ายที่เป็นไปได้ของคุณจะได้รับอย่างน้อยก็เช่นเดียวกัน”