10 เคล็ดลับในการจ้างนักออกแบบ UI/UX สำหรับโครงการของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-18การมีนักออกแบบ UI/UX ที่ดีอาจดูเหมือนเป็นความท้าทายที่ยากจะเอาชนะได้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น กระบวนการจ้างงานอาจเป็นส่วนสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการสร้างผลิตภัณฑ์ในอุดมคติของคุณ หากคุณจ้างพนักงานที่ไม่ดี พวกเขาจะไม่เพียงแต่ทำงานได้ไม่ดีเท่านั้น แต่ยังจะฉุดขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพการทำงานของทีมที่เหลืออีกด้วย
มีหลายสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อต้องการจ้างนักออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้คนที่สมบูรณ์แบบสำหรับโครงการของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 10 ข้อที่จะช่วยคุณจ้างนักออกแบบ UI/UX สำหรับโครงการของคุณ
สารบัญ
1) รับรู้ความต้องการของคุณ
อันดับแรก ก่อนที่คุณจะรู้สึกตื่นเต้นกับการค้นหาและจ้างทีมออกแบบในฝันของคุณมากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุความต้องการของคุณอย่างชัดเจน อาจเป็นเรื่องที่ชัดเจน แต่อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะกวาดล้างพอร์ตโฟลิโอการออกแบบที่สวยงามเหล่านั้นทั้งหมด
ขั้นตอนแรกที่ดีคือการทำวิจัยเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานทั่วไป (และวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง) การรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไรก่อนที่จะพูดคุยกับนักออกแบบจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่จ้างคนที่ไม่สามารถทำอะไรได้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
2) ดูที่ผลงาน
หากคุณรู้จักคนที่เคยร่วมงานกับนักออกแบบมาก่อน ให้ถามพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา พอร์ตโฟลิโอเป็นมากกว่าชุดตัวอย่างออนไลน์ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการทำความเข้าใจว่ามีคนทำงานอย่างไรและพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับการออกแบบ UX โดยรวม
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าโครงการของคุณเหมาะสมกับนักออกแบบรายนั้นหรือไม่ หรือมีคุณลักษณะใดที่คุณต้องการให้พวกเขาให้ความสำคัญ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การดูพอร์ตโฟลิโอของนักออกแบบอินเทอร์เฟซควรเป็นขั้นตอนแรกเสมอเมื่อเริ่มโครงการใดๆ
3) นักออกแบบควรมีชุดทักษะล่าสุด
ตามกฎทั่วไป คุณสามารถคาดหวังได้ว่านักออกแบบของคุณควรมีทักษะล่าสุดเป็นส่วนใหญ่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องมองหาที่อื่น ดูว่าพวกเขาสามารถสร้างโครงลวดและต้นแบบใน Adobe XD หรือ Sketch ได้หรือไม่ (หรือเครื่องมือออกแบบใดก็ตามที่เป็นที่นิยมในทีมของคุณ)
- พวกเขามีความเชี่ยวชาญใน CSS และ JavaScript ล่าสุดหรือไม่?
- พวกเขาสามารถเขียนโค้ดที่สะอาดได้หรือไม่?
- พวกเขารู้วิธีรวมหลาย ๆ ห้องสมุดในโครงการเดียวหรือไม่?
- พวกเขาใช้แพลตฟอร์มใด: Canva, WordPress, Squarespace?
4) สร้างแผ่นงานที่มี Hard Skills และ Soft Skills ที่จำเป็น
เกณฑ์การจ้างงานที่สำคัญที่สุดข้อหนึ่งของคุณคือคุณกำลังมองหาบุคลากรที่มีทักษะด้านอารมณ์และทักษะเฉพาะด้าน ปัญหาคือ คุณจะทำอย่างไรเมื่อผู้สมัครไม่มีทักษะเหล่านั้นในเรซูเม่
สิ่งนี้อาจพบได้บ่อยเป็นพิเศษในตำแหน่งการออกแบบ UX เนื่องจากนักออกแบบ UX มักจะเปลี่ยนงานค่อนข้างบ่อย ในกรณีเช่นนี้ การสร้างชีตที่มีเกณฑ์สำคัญทั้งหมดจะเป็นประโยชน์
จากนั้น เมื่อใดก็ตามที่มีคนเข้ามาโดยไม่มีคุณสมบัติบางอย่างในเรซูเม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าขาดคุณสมบัติใดบ้าง แล้วถามพวกเขาว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้ได้ทักษะเหล่านี้และ/หรือได้รับประสบการณ์เหล่านี้เพื่อให้พวกเขามีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของคุณใน 6 เดือน หรือ 1 ปี
5) จ้างนักออกแบบที่ส่งมอบงานที่มีคุณภาพ
หากคุณต้องการจ้างนักออกแบบ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเรียนรู้ที่จะรู้จักงานคุณภาพสูง หากงานของคุณกำลังว่าจ้างใครสักคน หรือหากคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ตัดสินใจจ้างนักออกแบบ ให้ดูตัวอย่างงานจำนวนมากของพวกเขาและเรียนรู้ว่าการออกแบบที่ดีมีลักษณะอย่างไร มันไม่ง่ายเสมอไป
แม้จะมีการศึกษาด้านการออกแบบมากกว่าคนส่วนใหญ่ในทุกวันนี้ แต่ก็ยังยากที่จะบอกนักออกแบบที่ดีจากนักออกแบบที่ไม่ดี ยังไงก็ตาม ให้ดูที่แฟ้มผลงานของพวกเขาและถามเกี่ยวกับรางวัลที่พวกเขาได้รับ แต่จำไว้ว่ารางวัลเหล่านั้นไม่ได้มีความหมายอะไรมากนัก เว้นแต่จะมอบให้โดยผู้ตัดสินที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ เรียนออกแบบมามากพอแล้วจะได้ดูเองว่าสวยหรือเปล่า
6) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
ที่สำคัญพอๆ กัน คุณจะต้องแน่ใจว่าพวกเขามีซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานของพวกเขา ในบางจุดของอาชีพ นักออกแบบส่วนใหญ่จะใช้ Adobe Creative Suite (รวมถึง Photoshop, Illustrator และ InDesign), Axure RP Pro หรือ Sketch แต่การรู้ว่าพวกเขาใช้เครื่องมืออะไรนั้นไม่เพียงพอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าพวกมันคุ้นเคยกับแต่ละอันมากแค่ไหน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าหากเกิดปัญหาขึ้นระหว่างโปรเจกต์ของคุณ จะไม่มีการสะดุดทางเทคนิคใดๆ ระหว่างทาง ตัวอย่างเช่น หากนักออกแบบของคุณเชี่ยวชาญในโปรแกรม Illustrator แต่สามารถเปิดไฟล์ AI บน Mac และคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นพีซีที่ใช้ Windows 8 เท่านั้น อาจทำให้เกิดปัญหาในภายหลังได้
7) มองหานักออกแบบที่มีประสบการณ์
อาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่านักออกแบบมีฝีมือหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุด? ดูสิ่งที่พวกเขาทำ! ดูโครงการอื่นๆ ที่พวกเขาทำ ตรวจสอบผลงานของพวกเขา และขอคำแนะนำ พยายามอย่างเต็มที่ที่จะหาคนที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับธุรกิจที่คล้ายกับคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัทค้าปลีกจะมองหานักออกแบบประเภทที่แตกต่างจากไซต์อีคอมเมิร์ซ
ดียิ่งขึ้น: ค้นหานักออกแบบที่เคยทำงานในโครงการที่คล้ายกับของคุณในแง่ของความซับซ้อนและขอบเขต ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ต้องประหลาดใจใดๆ ระหว่างทางและรู้ว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการจากสมาชิกในทีมออกแบบของคุณอย่างแน่นอน สิ่งสำคัญที่สุดคือจ้างคนที่ดูดีกับแบรนด์ของคุณ และให้แน่ใจว่าคุณเข้ากับพวกเขาได้!
8) Agile/Lean UX มีความสำคัญ
Agile เป็นมากกว่าวิธีการพัฒนา นอกจากนี้ยังเป็นความคิดพื้นฐาน การออกแบบ Agile UX นำคุณค่าและความโปร่งใสของลูกค้ามาสู่ทุกแง่มุมของโครงการของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังดำเนินการอย่างรวดเร็ว รับคำติชมตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้ง และสร้างผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ เป้าหมายคือการทำซ้ำ: การเปลี่ยนแปลงหรือการวิ่งแต่ละครั้งควรส่งผลให้มีการปรับปรุงมากกว่าเหตุการณ์สำคัญครั้งล่าสุดของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าวในการออกแบบ UX รวมถึงด้านอื่นๆ ของนวัตกรรมดิจิทัล
9) การสนับสนุนและการบำรุงรักษาเป็นสิ่งสำคัญ
การออกแบบ UX ไม่ใช่ข้อเสนอทั้งหมดหรือไม่มีเลย ใช่ คุณสามารถมีความคิดที่ดีและยังคงมอบประสบการณ์การใช้งานที่แย่มาก อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนและการบำรุงรักษาเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป
หากคุณไปกับนักพัฒนาที่ไม่ให้การสนับสนุน อาจดูเหมือนว่าพวกเขาทำได้ดีมากจนไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ—แต่อย่าตกหลุมพรางนั้น! ความล้มเหลวในการสร้างการสนับสนุนตั้งแต่วันแรกมีแนวโน้มที่จะทำให้การอัปเดตอย่างต่อเนื่องเจ็บปวดไปตามถนน
เลือกนักพัฒนาที่เคยทำงานออกแบบ UX มาก่อนและยินดีให้บริการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง คุณควรจะเก็บไว้ใช้ในบ้านหรือจ้างจากภายนอกได้ตามต้องการ
10) ตรวจสอบทักษะการสื่อสารของนักออกแบบ
เมื่อจ้างนักออกแบบ UX สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบทักษะการสื่อสารของพวกเขา คุณอาจไม่สามารถบอกได้ว่านักออกแบบของคุณสื่อสารได้ดีเพียงใดจากพอร์ตโฟลิโอ วิธีที่ดีคือการพูดคุยกับพวกเขาทาง Skype หรือแม้กระทั่งจ้างพวกเขาสำหรับงานพาร์ทไทม์ ตรวจสอบว่าพวกเขาทันสมัยด้วยเทคโนโลยีหรือไม่ และมีประสิทธิภาพในการสื่อสารหรือไม่โดยถามพวกเขาเกี่ยวกับโปรแกรมซอฟต์แวร์บางอย่าง
พวกเขาตอบสนองทันทีหรือไม่? มีข้อตกลงล่วงหน้าว่าจะมีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมหากเกิดความล่าช้า นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสนทนาทางโทรศัพท์ก่อนที่จะจ้างพวกเขา และเมื่อคุณจ้างพวกเขาแล้ว คุณจะได้เห็นว่าสิ่งที่พวกเขาพูดจะแปลงเป็นการกระทำได้มากแค่ไหน
บทสรุป
เราทุกคนรู้ดีว่าการจ้างนักออกแบบ UI นั้นยากเพียงใด สำหรับทั้งสองฝ่าย นักออกแบบ และลูกค้า มันเป็นเกมที่เสี่ยง แต่เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องรับความเสี่ยง ไม่มีทางลัดที่นี่! ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณพบนักออกแบบในฝันของคุณ (และใครจะรู้ บางทีคุณอาจกลายเป็นเพื่อนกันด้วยซ้ำ!)