7 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อชัยชนะในอุตสาหกรรมประกันภัยสัตว์เลี้ยง
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-31การเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยงและการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมที่เพิ่มสูงขึ้นได้สร้างโอกาสทางการตลาดสำหรับธุรกิจใน อุตสาหกรรมประกันสัตว์ เลี้ยง บริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่ง รวมถึงบริษัททั่วไปอย่าง Geico (ซึ่งร่วมมือกับ Embrace ผู้ให้บริการประกันสัตว์เลี้ยงมายาวนาน) ได้เปิดตัวบริการสัตว์เลี้ยงในช่วงสองปีที่ผ่านมา ทำให้พื้นที่ดังกล่าวมีการแข่งขันสูงขึ้นเนื่องจากขนาดของตลาดเพิ่มขึ้น
เพื่อช่วยนำทางอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตนี้ เราใช้ความอัจฉริยะด้านการวิจัยที่คล้ายกันเพื่อวิเคราะห์บริษัทประกันสัตว์เลี้ยงในสหรัฐอเมริกา ชุดการแข่งขันของเราประกอบด้วย Nationwide (ภายใต้ petinsurance.com), Pet Plan, Figo, Pet First, ASPCA Pet Insurance, Trupanion, Healthy Paws, Pets Best โอบกอดและผู้ให้บริการรายใหม่เช่น Pumpkin และ Spot Pet Insurance
เจาะลึกเจ็ดเคล็ดลับของเราเพื่อเป็นสุนัขชั้นนำในอุตสาหกรรมประกันภัยสัตว์เลี้ยง
1. มุ่งสู่มือถือ
จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ชาวอเมริกันอายุ 18-34 ปีเป็นกลุ่มอายุที่ มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง และผู้ประกันสัตว์เลี้ยงจำเป็นต้องตอบสนองคนยุคใหม่ที่มีความคล่องตัวสูงนี้
ในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2021 อุตสาหกรรมประกันภัยสัตว์เลี้ยงมีอัตราการเติบโตของปริมาณการใช้งานอุปกรณ์พกพาสูงกว่าอุปกรณ์เดสก์ท็อปเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ (ppts) เมื่อเทียบเป็นรายปี (YoY) – เติบโต 61% เทียบกับ 42% ในปี 2020
เราสงสัยว่าอายุและความสามารถในการเคลื่อนที่ของ กลุ่มเป้าหมายในอุตสาหกรรมมีส่วนทำให้การเสนอขายประกันสัตว์เลี้ยงของ Lemonade เติบโตอย่างรวดเร็ว ข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยรวม เอนเอียงไปทางผู้ชมที่อายุน้อยกว่ามากกว่าบริษัทประกันสัตว์เลี้ยงที่มีประสบการณ์อย่าง Nationwide, Trupanion และ Healthy Paws
น้ำมะนาวยังมีแอพมือถือที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในวันที่ 1 มิถุนายน 2020 ในช่วงที่เปิดตัวประกันสัตว์เลี้ยง อันดับการดาวน์โหลดของ Apple App Store (86) แซงหน้าผู้ให้บริการประกันภัยชั้นนำทั่วประเทศ (174)
ก่อนที่จะเปิดตัวประกันสัตว์เลี้ยง บริษัทประกันเทคโนโลยีเป็นที่รู้จักมากที่สุดในด้านประกันชีวิตและผู้เช่า เพียงหนึ่งปีหลังจากเปิดตัวการเสนอขายสัตว์เลี้ยง ตอนนี้โฟลเดอร์ย่อยที่เกี่ยวข้อง (lemonade.com /pet ) สามารถดึงดูด ส่วนแบ่งการเข้าชม ได้ 8.9% ซึ่งมากกว่า Life (lemonade.com/ life ) ที่ 5.27% และผู้เช่า (lemonade.com/life) com /renters ) ที่ 0.12% ซึ่งบ่งชี้ว่าข้อมูลประชากรและแอตทริบิวต์บนมือถือของ Lemonade ช่วยยึดส่วนแบ่งการตลาดในอุตสาหกรรมประกันสัตว์เลี้ยง
2. สร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดเพื่อกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิก
ช่องทางตรงและช่องทางทั่วไปเกือบจะเชื่อมโยงเป็นช่องทางการตลาดชั้นนำเพื่อสร้างการเข้าชมเว็บสำหรับการแข่งขัน โดยคิดเป็น 41.7% และ 41.3% ของส่วนแบ่งการเข้าชมตามลำดับในปีที่ผ่านมา
ในปี 2020 ส่วนแบ่งการเข้าชมไปยังช่องโดยตรงมีมากกว่าช่องทั่วไปถึง 3 ppts ปีนี้ช่องว่างเหลือเพียง 0.4 ppts ลดลง 2.6 ppts ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการสร้างเนื้อหาออร์แกนิกเชิงกลยุทธ์เพื่อสร้างผู้เข้าชมและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยรวมเป็นสิ่งสำคัญ
ดังนั้น จัดสรรทรัพยากรให้กับบล็อกหรือศูนย์ความรู้ของคุณ Pumpkin บริษัทประกันสัตว์เลี้ยงที่ เปิดตัวโดยผู้ผลิตวัคซีนสัตว์รายใหญ่ Zoetis, Inc. ในฤดูใบไม้ผลิปี 2020 ดูเหมือนจะทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หน้าออร์แกนิกอันดับต้น ๆ เก้าหน้าดึงดูดการเข้าชมบล็อกของตน หน้าแรกซึ่งอยู่ในอันดับที่สามเป็นข้อยกเว้นเท่านั้น
3. กำหนดเป้าหมายผู้ชมผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงรายใหม่
การกำหนดเป้าหมายผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงล่วงหน้าเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีตลอดชีวิต (ทั้งในปีสุนัขและมนุษย์) ท้ายที่สุดแล้วใครต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการประกันด้วยเงื่อนไขที่มีอยู่แล้ว?
นอกจากนี้ ผู้ที่ใช้พ่อพันธุ์แม่พันธุ์อาจ ใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะได้ออกจากรายการ รอ เมื่อแรกเกิด ผู้บริโภคต้องรออีกแปดสัปดาห์กว่าที่ลูกสุนัขจะโตพอที่จะรับกลับบ้านได้
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้ประโยชน์จากการตั้งชื่อสัตว์เลี้ยง
คำหลักที่เกี่ยวข้องกับชื่อสัตว์เลี้ยงประกอบด้วยหัวข้อหนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมากใน กลุ่มผู้ชมเป้าหมาย นี้ ในปีที่ผ่านมา (สิงหาคม 2020 – กรกฎาคม 2021) มากกว่าครึ่งของคำหลักทั่วไป 10 อันดับแรกที่ไม่มีแบรนด์ ซึ่งพิจารณาจากส่วนแบ่งการเข้าชมในสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้องกับชื่อสัตว์เลี้ยง ได้แก่:
- ชื่อแมว (การค้นหาบนเดสก์ท็อปเฉลี่ยต่อเดือน 66.8K)
- ชื่อแมวสาว (15.9K)
- ชื่อแมวตัวเมีย (7.5K)
- ชื่อสุนัข (109.8K)
- ชื่อแมวสำหรับเด็กผู้หญิง (9.2K)
- ชื่อแมวบอย s (13.6K)
ฟักทองรองรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับชื่อสุนัขและแมวที่กำลังมาแรงได้อย่างมีประสิทธิภาพ care.pumpkin/ best-dog-names อยู่ในอันดับที่ 6 จากหน้าออร์แกนิกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในปีที่ผ่านมา ขณะที่ care.pumpkin / best-cat-names อยู่ในอันดับที่ 9
4. วางกลยุทธ์ต่อความเจ็บป่วยตามฤดูกาล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณสะท้อนถึงโรคภัยไข้เจ็บตามฤดูกาล และจัดสรรทรัพยากรตามนั้นเพื่อส่งเสริมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม
ต่อไปนี้คือ ข้อความค้นหาตามฤดูกาล ที่มีแนวโน้ม ซึ่ง เกี่ยวข้องกับสภาวะทางการแพทย์เพื่อรวมเข้ากับกลยุทธ์คำหลักของคุณ ตามคุณลักษณะฤดูกาลของคำหลักข่าวกรองการวิจัยของเรา:
- การ แพ้ช่วงปลายฤดูใบไม้ผลิ/ต้นฤดูร้อน: พฤษภาคม – กรกฎาคม เห็บ: 5. หัวข้อที่ไม่พึงประสงค์ในกระเพาะอาหาร
ลูกขนส่วนใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ยังเด็กจะกินอะไรก็ได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำหลักและเพจออร์แกนิกของคุณเกี่ยวข้องกับโรคกระเพาะอาหาร ซึ่งเป็นปัญหาหลักที่ผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงกังวล
ตัวอย่างเช่น ข้อความค้นหาทั่วไปที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามปริมาณการค้นหา ได้แก่:
- Trupanion : Healthy Paws: Pepto bismol สำหรับสุนัข อยู่ในอันดับที่ 9 โดยมีการค้นหา 3.2K ครั้ง นำผู้ใช้ไปที่ blog.healthypawspetinsurance.com/ pepto-bismol-for-dogs
- ทั่วประเทศ (petinsurance.com): หน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอันดับที่ 10 คือ petinsurance.com/healthzone/pet-health/health-conditions /10-reasons-your-dog-has-diarrhea
6. ค้นหาผู้อ้างอิงที่เหมาะสม
ระบุไซต์ที่ไม่ใช่คู่แข่งและได้รับการเข้าชมจากการอ้างอิงที่มีคุณภาพและสำคัญสำหรับคำหลักที่มีความตั้งใจสูง ติดต่อพวกเขาสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ
จากข้อมูล Research Intelligence จากปีที่ผ่านมา consumeradvocate.org ได้รับการเข้าชมมากเป็นอันดับสามสำหรับ การ ค้นหาคำหลัก ที่เกี่ยวข้องกับการประกันสัตว์เลี้ยง Buyerguide.org อยู่ ในอันดับที่ 7 และเป็นผู้ให้บริการที่ไม่ใช่ประกันรายอื่นเพียงรายเดียวใน 10 อันดับแรก
นอกจาก Consumers Advocate และ Buyers Guide แล้ว ผู้ให้บริการประกันสัตว์เลี้ยงยังสามารถดูการร่วมมือกับเครือข่ายสัตวแพทย์ สถานรับเลี้ยงสุนัข และร้านขายยา
7. ใหม่สำหรับตลาด? ลงทุนในจอแสดงผลเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
หลังจากเปิดตัว Pumpkin ในเดือนพฤษภาคม – กรกฎาคม 2020 ได้ไม่นาน โฆษณาแบบดิสเพลย์มีสัดส่วนการเข้าชมเว็บไซต์มากกว่าสองเท่า (4.8%) เทียบกับกลุ่มคู่แข่ง (1.8%)
การลงทุนในการโฆษณาแบบดิสเพลย์ดูเหมือนจะได้ผลตอบแทนเนื่องจากช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของ Pumpkin ได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้สามารถแข่งขันกับผู้ให้บริการประกันภัยสัตว์เลี้ยงที่มีมาอย่างยาวนานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในเดือนกรกฎาคมนี้ เปอร์เซ็นต์การเข้าชมของ Pumpkin ผ่านช่องทางโดยตรงและช่องทางทั่วไปเพิ่มขึ้น 744% และ 2,500% YoY ตามลำดับ
วิธีการ
เราใช้ Research Intelligence เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกสำหรับบล็อกนี้ คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :
- Custom Industry : ประกอบด้วยผู้ให้บริการประกันภัยสัตว์เลี้ยง 11 รายในสหรัฐอเมริกาตามรายชื่อใน Money Magazine
- เครื่องสร้างคำหลัก และ ฤดูกาลของคำสำคัญ : เพื่อระบุโรคที่มีแนวโน้ม
- การ วิเคราะห์กลุ่ม: เพื่อกรองผลลัพธ์สำหรับภาคประกันภัยของ Lemonade
ดึงข้อมูลเชิงลึกที่ไม่จำกัด
เราเป็นแฟนตัวยงของเว็บที่คล้ายกัน และรู้สึกตื่นเต้นมากที่อุตสาหกรรมได้เติบโตขึ้นเพื่อช่วยดูแลพวกมัน ในขณะที่อุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงมีการแข่งขันสูงขึ้น ข้อเสนอก็เพิ่มขึ้นเพื่อให้การรักษาพยาบาลที่ดีที่สุดแก่สัตว์เลี้ยงของเรา หากคุณมีเป้าหมายที่จะเจาะหรือปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณในภาคส่วนนี้ เครื่องมือข่าวกรองดิจิทัลสามารถช่วยคุณตัดเสียงรบกวนได้
ดูบล็อกที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแข่งขันในอุตสาหกรรมอาหารสุนัข ตลาดที่ดีที่สุดสำหรับการขายอาหารสุนัขออนไลน์ และแบรนด์อุปกรณ์สัตว์เลี้ยงชั้นนำ นอกจากนี้ ลงทะเบียนเพื่อรับการสาธิต Research Intelligence เพื่อให้คุณสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ paw-fect ของคุณเองได้ในเร็วๆ นี้