เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดดิจิทัลที่คุณสามารถใช้ได้ตอนนี้

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะต้องแข่งขันกับคนอื่นๆ ในตลาดอยู่เสมอ ไม่เพียงแต่กับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ แต่รวมถึงองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ด้วย ทุกโอกาสในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายมีความสำคัญและควรใช้ให้เป็นประโยชน์ ในยุคปัจจุบันของเรา วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมและทำให้ผู้คนต้องการเป็นลูกค้าของคุณคือการใช้การตลาดดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อช่วยคุณสำรวจโลกแห่งการตลาดที่ซับซ้อนและได้รับการอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง เราจะแนะนำเครื่องมือการตลาดดิจิทัล 5 อย่างที่จะช่วยคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เราจะกำหนดเป้าหมายในด้านต่างๆ ของการตลาดดิจิทัลและเสนอเครื่องมือเพื่อช่วยคุณทำงานในแง่มุมต่างๆ ของกลยุทธ์ของคุณ มาดูห้าเครื่องมือสำหรับการตลาดดิจิทัลที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ

ทำไมคุณถึงต้องการเครื่องมือสำหรับการตลาดดิจิทัล

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถสร้างหรือทำลายแคมเปญของคุณได้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าควรลงทุนในเครื่องมือประเภทใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีงบประมาณจำนวนมากและจำเป็นต้องดูแลการเงิน เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการตลาดดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณทำงานทางธุรกิจที่สำคัญได้สำเร็จ เช่น การสร้างลิงก์ การจับลูกค้าเป้าหมาย และการพัฒนาเนื้อหา โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนก้อนโตในทีมการตลาดทั้งหมด
แอพและแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงนั้นใช้งานง่าย เหมาะสำหรับทุกคน แม้แต่ผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการตลาดมากมายและยังไม่เคยใช้มาก่อน ข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างหนึ่งของเทคโนโลยีสมัยใหม่คือการรวมระบบอัตโนมัติบางประเภทไว้ด้วย ซึ่งช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงโดยไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้วิธีใช้โปรแกรมเดียว

เครื่องมือทางการตลาดหกประเภท

เครื่องมือทางการตลาดไม่ได้มีจุดประสงค์เดียวกันทั้งหมด เนื่องจากการตลาดดิจิทัลมีแง่มุมที่แตกต่างกันมากมาย และเครื่องมือทั้งหมดต้องการเครื่องมือที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ มาดูเครื่องมือการตลาดดิจิทัล 6 ประเภทกัน

เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดีย

เราทุกคนทราบดีว่าสื่อสังคมออนไลน์น่าจะเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุด และอิทธิพลของมันก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น นักการตลาดส่วนใหญ่พิจารณาว่าการแสดงตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์มเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาลีด สร้างความสัมพันธ์ และรับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา

จากที่กล่าวมา การจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด อันที่จริงแล้ว การเตรียมตัว การวางแผน และเวลาในการดำเนินการอย่างถูกต้องนั้นต้องใช้เวลามากมาย ปัจจุบัน แพลตฟอร์มมากมายช่วยให้คุณในฐานะเจ้าของธุรกิจจัดการเนื้อหา โพสต์ และวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ง่ายขึ้น

เครื่องมือการตลาดทางอีเมล

นอกจากโซเชียลมีเดียแล้ว เครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดน่าจะเป็นอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มอายุหรือวัยทำงาน นอกจากนั้น การตลาดทางอีเมลยังเป็นช่องทางการตลาดที่ผ่านการทดลองและทดสอบมากที่สุดซึ่งพิสูจน์แล้วว่าให้ผลลัพธ์ที่ดีครั้งแล้วครั้งเล่า แพลตฟอร์มสำหรับการตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีแพลตฟอร์มเหล่านี้มากมายในตลาด

ตั้งแต่การสร้างรายชื่ออีเมลไปจนถึงการส่งอีเมลและหาแคมเปญดีๆ เครื่องมือออนไลน์บางอย่างที่คุณหาได้ตอนนี้ทำให้งานของคุณในฐานะเจ้าของง่ายขึ้นมาก ช่วยให้คุณสามารถวางแผนและเริ่มแคมเปญการตลาดทางอีเมลในลักษณะที่เกือบจะเป็นอัตโนมัติ ซึ่งทำให้กระบวนการทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากขึ้นและราบรื่นขึ้นด้วย

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การทำให้แน่ใจว่าคุณเป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำที่ปรากฏในการค้นหาของ Google เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบัน ในขณะที่ภูมิทัศน์มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์ต่าง ๆ ยินดีที่จะทำมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าการค้นหาของพวกเขาเพียงพอ สำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ SEO อาจเป็นส่วนที่ยากที่สุดและยากที่สุดในการตลาดดิจิทัล พูดตามตรงก็ใช้ได้กับนักการตลาดเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เจ๋งก็คือแม้แต่การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาก็สามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือออนไลน์ในปัจจุบัน โชคดีที่หลายคนทำให้กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเข้าใจและทำได้ง่ายกว่ามาก

เครื่องมือเพิ่มคุณค่าตะกั่ว

แม้ว่าคุณจะมีคนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะไม่ทิ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใดๆ ไว้ก่อนที่จะออกจากเว็บไซต์ ขณะนี้ตลาดต้องการสิ่งที่เรียกว่า “เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ” ที่ช่วยให้คุณเข้าใจลีดของคุณได้ดีขึ้น และเน้นข้อมูลที่จะเป็นประโยชน์กับพวกเขาเมื่อพวกเขาแสดงความสนใจในบริษัทของคุณ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดแบบ B2B เนื่องจากเครื่องมือเพิ่มโอกาสในการขายช่วยให้คุณได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น และช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสในการขายที่คุณมีอยู่แล้ว

เครื่องมือดักจับลูกค้าเป้าหมายและแลนดิ้งเพจ

เราทุกคนทราบดีว่าช่วงความสนใจของเรากำลังลดลง ต้องขอบคุณสื่อสังคมออนไลน์และสื่อเหล่านี้ทั้งหมดที่ทำให้เราได้ข้อมูลอย่างรวดเร็ว ทุกวันนี้ คนส่วนใหญ่ไม่มีความอดทนที่จะอ่านข่าวแม้แต่บทความเดียวที่ยาวเกินสองสามร้อยคำ ในฐานะธุรกิจ สิ่งสำคัญคือคุณต้องหาวิธีดึงดูดผู้เข้าชมตั้งแต่วินาทีที่พวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณ

ซอฟต์แวร์การตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การดึงดูดลูกค้าเป้าหมายทำให้มั่นใจได้ว่าการเข้าชมของคุณจะไม่สูญเปล่า และผู้เข้าชมจะถูกกระตุ้นให้ดำเนินการอย่างดีที่สุด เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง ในที่สุดก็จะนำไปสู่ ​​Conversion มากขึ้น และช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมว่าทริกเกอร์ประเภทใดที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เครื่องมือการออกแบบและการสร้างกราฟิก

การมีภาพที่สวยงามเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจที่ต้องการมีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ท้ายที่สุดแล้ว มุมมองด้านการมองเห็นของบริษัทของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ผู้คนสังเกตเห็น และคุณต้องการสร้างความประทับใจที่ดีตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ ความสวยงามของคุณควรตรงกับประเภทของผู้ชมที่คุณต้องการดึงดูด ตัวอย่างเช่น บริษัท B2B จะมุ่งให้ดูเป็นมืออาชีพและสง่างามมากขึ้น เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาประกอบด้วยมืออาชีพที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น ในทางกลับกัน ร้านขายเสื้อผ้าแนวสตรีทที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นคนที่รักแฟชั่นแนวสตรีทและวัยรุ่นจะต้องพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อให้โดดเด่น ตามกระแส “โฆษณาเกินจริง” และดูเท่และแปลกตาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โชคดีที่ตอนนี้เรามีแพลตฟอร์มมากมายที่ทำให้กระบวนการออกแบบรูปภาพปก กราฟิก และอื่นๆ ง่ายขึ้นมาก ในความเป็นจริง ในตอนแรก สิ่งเหล่านี้เพียงพอที่จะทำให้แบรนด์ของคุณดูดีโดยที่คุณไม่ต้องจ้างนักออกแบบกราฟิก

ห้าเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ตอนนี้เราได้พูดคุยกันแล้วว่าทำไมเครื่องมือการตลาดดิจิทัลจึงมีความสำคัญและความแตกต่างระหว่างกัน เรามาพูดถึงเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดในตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกัน

เมลชิมแปนซี

ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ หนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถหาได้คือ Mailchimp เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการเป็นผู้นำแคมเปญการตลาดทางอีเมล การส่งอีเมลถึงบุคคล และเชิญชวนให้พวกเขาสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณหรือเข้าร่วมโปรโมชั่นของคุณบนเว็บไซต์

Mailchimp ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มและปุ่มลงทะเบียนอีเมลบนไซต์ของคุณได้ง่ายโดยไม่จำเป็นต้องรู้วิธีเขียนโค้ด นอกจากนี้ยังผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างราบรื่น และทำให้งานของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลมีเทมเพลตในตัวและเครื่องมืออื่น ๆ มากมายที่ช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่น่าสนใจซึ่งผู้คนจะต้องการอ่าน นอกจากนี้ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหายังให้คำแนะนำในแบบของคุณเกี่ยวกับวิธีเพิ่มการมีส่วนร่วม และทำให้ผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะตอบรับคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณมากขึ้น

เซมรัช

ดังที่คุณทราบแล้ว การแสดงเป็นผลการค้นหาสองสามรายการแรกบนหน้าการค้นหาของ Google นั้นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก อย่างไรก็ตาม มันยังช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมากอีกด้วย ท้ายที่สุด หากเราเลิกใช้โฆษณาแบบเสียเงิน วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับลูกค้าในการค้นหาแบรนด์ของคุณคือ หากคุณเป็นหนึ่งในผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ที่พวกเขาเห็นเมื่อทำการวิจัย ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก การวางตำแหน่งบริษัทของคุณในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถแข่งขันเพื่อจุดสูงสุดกับธุรกิจขนาดใหญ่อื่นๆ ได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้เครื่องมือทางการตลาดที่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น Semrush นำเสนอการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างการวิจัยคำหลักและคำแนะนำเนื้อหา มันสามารถเสนอหัวข้อและเขียนคำแนะนำโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณคิดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา รวมถึงแนวคิดสำหรับโพสต์บล็อก หน้า Landing Page และเครื่องมืออื่น ๆ ที่จะช่วยให้คุณขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

แคนวา

มีนักการตลาดคนไหนในโลกที่ไม่เคยใช้ Canva หรืออย่างน้อยก็ไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน? ฉันสงสัยมันมาก แคมเปญการตลาดที่ดีทุกแคมเปญต้องการการออกแบบที่ยอดเยี่ยมและสะดุดตา และหากคุณไม่ต้องการจ้างนักออกแบบกราฟิกโดยเฉพาะ Canva คือตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ

เป็นเครื่องมือออกแบบภาพออนไลน์ที่ทำให้ทุกคนสามารถสร้างงานออกแบบสำหรับเนื้อหาภาพประเภทต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ด้วยฟังก์ชันลากและวางและเทมเพลตมากมายสำหรับหัวข้อต่างๆ คุณสามารถสร้างงานออกแบบของคุณเองสำหรับสตอรี่ Instagram รูปโปรไฟล์ Twitter และแม้แต่หน้า Landing Page นอกจากนี้ยังช่วยให้แชร์สี แบบอักษร และการออกแบบของแบรนด์กับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ทุกคนมีวิสัยทัศน์ตรงกันและสามารถทำงานพร้อมกันได้

เวนเกจ

หากคุณต้องการแสดงสถิติผู้ชมเป้าหมายและจำนวนที่สำคัญ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ Venngage เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างอินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถนำไปใช้กับเว็บไซต์ อีเมล และสื่อทางการตลาดอื่นๆ ของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยปกติแล้ว นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้อินโฟกราฟิกเป็นวิธีการแบ่งปันผลการสำรวจและไทม์ไลน์ต่างๆ หรือให้คำแนะนำทีละขั้นตอนแก่ผู้ใช้

หากคุณต้องการสื่อสารแนวคิดที่ซับซ้อนมากขึ้นด้วยวิธีที่ง่ายขึ้น วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้อินโฟกราฟิก ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง Venngage ให้ประโยชน์แก่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเช่นเดียวกับ Canva เนื่องจากช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องจ้างนักออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างภาพที่ดูเป็นมืออาชีพและสะอาดตา

ฮับสปอต

HubSpot มีเครื่องมือมากมายสำหรับนักการตลาด และเครื่องมือส่วนใหญ่มีประโยชน์อย่างมาก อย่างไรก็ตาม หากเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่งโดดเด่นกว่าเครื่องมืออื่นๆ ก็อาจเป็นเครื่องมือ CRM ที่ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากคุณสมบัติที่ทรงพลังมากมาย

CRM ของ HubSpot ช่วยให้คุณติดตามอีเมล การแจ้งเตือน และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ง่าย นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมได้ และหากต้องการ คุณสามารถให้โอกาสผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการเริ่มแชทสดกับแบรนด์ของคุณได้ สิ่งที่ทำให้เครื่องมือนี้ไม่เหมือนใครคือความง่ายในการใช้งานและนำทาง แม้แต่สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัล นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับราคาที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือมีเพียงสองคนเท่านั้นที่สามารถใช้แผนฟรีได้ แต่ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้น นั่นก็ไม่ใช่เรื่องยากอะไรมาก

ก่อนออกเดินทาง

อย่างที่คุณเห็น มีแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลมากมายที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กง่ายขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทั้งหมดที่คุ้มค่ากับการลงทุนทั้งเงินและเวลา ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังในการเลือกสิ่งที่จะใช้สำหรับบริษัทของคุณเอง

ในบทความนี้ คุณได้เห็นคำแนะนำ 5 อันดับแรกของเราแล้ว แต่ยังมีอีกมากมายที่พร้อมใช้งานซึ่งจะทำงานได้ดีและช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดประเภทหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

คุณต้องจำไว้ว่าการตลาดดิจิทัลเป็นมากกว่าการมีเครื่องมือที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการรู้จักกลุ่มเป้าหมายและการมีความคิดสร้างสรรค์ ด้วยแบรนด์ที่มีอยู่มากมายในขณะนี้ การดึงดูดลูกค้าจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถวางแผนธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่อย่างแท้จริงและโดดเด่นกว่าที่อื่นในตลาด

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล โปรดไปที่บล็อกอื่นๆ ของเรา หากคุณต้องการรับเคล็ดลับและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้ง่าย อย่าลืมติดตามเราในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย