เครื่องมือสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย – ทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-11เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการบัญชีโซเชียลหลายบัญชีในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube ทั้งหมดนี้ทำได้จากแดชบอร์ดเดียว เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณตั้งเวลาโพสต์ ตรวจสอบความคิดเห็น สร้างรายงานที่กำหนดเอง จัดการผู้ติดตามของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย ในบทความนี้ เราได้แสดงรายการเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน
การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงการโพสต์การอัปเดตสถานะและรูปภาพไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณอีกต่อไป ตอนนี้คุณต้องคิดถึงวิธีการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ มีตัวเลือกมากมายในปัจจุบัน และเราได้รวบรวมรายการตัวเลือกที่ดีที่สุดบางส่วนไว้ด้วยกัน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการสถานะออนไลน์ของคุณในทุกช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ และทั้งหมดนี้ทำได้โดยคุ้มค่ามาก
ฉันต้องการผู้จัดการโซเชียลมีเดียหรือไม่
อะไรคือความแตกต่างระหว่างตัวจัดการโซเชียลมีเดียและเครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย? ผู้จัดการโซเชียลมีเดียจัดการโปรไฟล์โซเชียลทั้งหมดของคุณจากที่เดียว ในขณะที่เครื่องมืออัตโนมัติช่วยให้คุณทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น การโพสต์เนื้อหาหรือการตั้งเวลาทวีต เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้ใครก็ตามในทีมของคุณสามารถดูแลระบบอัตโนมัติทางการตลาดและจัดการความพยายามของโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมายได้จากแดชบอร์ดเดียว
คุณสมบัติอัตโนมัติและประหยัดเวลา
เครื่องมืออัตโนมัตินั้นยอดเยี่ยมเพราะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทำให้ทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาด คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญอีเมล แลนดิ้งเพจ แบบฟอร์ม และแม้กระทั่งโพสต์บนโซเชียลมีเดียได้ทั้งหมดภายในแดชบอร์ดเดียว สิ่งนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและทำให้ง่ายต่อการติดตามคอนเวอร์ชั่น
เครื่องมืออัตโนมัติที่ดีจะรวมเข้ากับส่วนอื่น ๆ ของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Hubspot คุณสามารถเชื่อมโยงระบบ CRM ของคุณเข้ากับ Hubspot ได้โดยตรง จากนั้น คุณสามารถส่งอีเมลโดยอัตโนมัติตามสิ่งที่เกิดขึ้นในคุณลักษณะ CRM.Collaboration ของคุณ
เครื่องมือโซเชียลมีเดียได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจจัดการช่องทางโซเชียลได้ง่ายขึ้น พวกเขามาพร้อมกับคุณสมบัติการทำงานร่วมกันในตัว เช่น ห้องสนทนา การสตรีมสด และการประชุมทางวิดีโอ ซึ่งทำให้ง่ายต่อการสื่อสารกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณลักษณะเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากไม่ต้องการทีมงานขนาดใหญ่ในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ
การรายงานและการวิเคราะห์
เครื่องมือการรายงานควรสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ รวมถึงข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และระดับการมีส่วนร่วมในทุกแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังควรสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละช่องแยกจากกันได้ เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียควรรวมคุณสมบัติการรายงาน
เครื่องมือจัดการสื่อโซเชียลที่ดีที่สุดมีคุณสมบัติเหล่านี้:
• Analytics – ติดตามประสิทธิภาพของแต่ละช่องแยกจากกัน
• การจัดการเนื้อหา – ค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากทั่วทั้งเว็บและแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ
• การสนับสนุนลูกค้า – รับคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจมีอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
• การปรับแต่ง – สร้างเลย์เอาต์และการออกแบบที่ไม่ซ้ำใครที่เหมาะกับสไตล์ของแบรนด์คุณ
• ตั้งเวลา – ตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้า เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกจังหวะ
• ความปลอดภัย – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยโดยใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส
• การแบ่งปันทางสังคม – แบ่งปันเนื้อหากับเพื่อนและครอบครัวผ่านเครือข่ายสังคม
• การตัดต่อวิดีโอ – แก้ไขวิดีโอและเพิ่มเอฟเฟ็กต์พิเศษ
• โปรแกรมแก้ไขภาพ – สร้างภาพและกราฟิกที่สวยงามได้อย่างง่ายดาย
• การออกแบบเว็บไซต์ – สร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพและสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ
• เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ – สร้างเว็บไซต์โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด
• เวิร์กโฟลว์ – ตั้งค่างานอัตโนมัติที่ทำงานเมื่อมีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้น
• การตลาดทางอีเมล – ส่งข้อความส่วนตัวถึงสมาชิกทางอีเมล
ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดีย - รายการ
dlvr.it
dlvr.it ช่วยให้นักการตลาดจัดการแบรนด์ของตนในหลายแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Blogger, Tumblr, WordPress และอื่นๆ หลายคนคิดว่าเครื่องมือฟรีนั้นด้อยกว่าเครื่องมือแบบเสียเงินเพียงเพราะไม่มีค่าใช้จ่าย แต่นั่นไม่เป็นความจริง โปรแกรมฟรีหลายโปรแกรมมีฟังก์ชันพื้นฐานที่ช่วยให้คุณทำงานบางอย่างได้สำเร็จ
กันชน
Buffer เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุด คุณสามารถใช้เพื่อตั้งเวลาโพสต์บน Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, Pinterest และแม้แต่ YouTube บัฟเฟอร์ช่วยให้คุณตั้งค่าการโพสต์อัตโนมัติตามคำหลัก แฮชแท็ก และหัวข้อ
ฮูทสวีท
Hootsuite เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ทรงพลัง ด้วย Hootsuite คุณสามารถโพสต์ไปยังหลายเครือข่ายพร้อมกัน ติดตามประสิทธิภาพ วัด ROI และดูการวิเคราะห์เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนชอบและไม่ชอบ คุณยังสามารถเพิ่มแท็กที่กำหนดเองในโพสต์ ตรวจสอบการกล่าวถึง และตอบกลับได้โดยตรงจากภายในแอป นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลและแบรนด์เพื่อสร้างความสัมพันธ์และได้รับการเปิดเผย
ต้นกล้าสังคม
Sprout Social เป็นแดชบอร์ดโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณจัดการทุกอย่างตั้งแต่การตั้งเวลาไปจนถึงการวิเคราะห์ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ การรายงาน และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ คุณยังสามารถรวมเข้ากับแอพและ API ของบุคคลที่สามเพื่อทำงานอัตโนมัติ และคุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้อย่างง่ายดาย
สำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ชมแบบออร์แกนิก SproutSocial เป็นตัวเลือกที่ดี คุณลักษณะของมันรวมถึงการวิเคราะห์ การตั้งเวลา และการผสานรวมที่หลากหลาย หากคุณต้องการเน้นไปที่การสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโต SproutSocial มีแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $15/เดือน
นโปเลียนแมว
NapoleonCat ช่วยให้คุณจัดการหลายบัญชีและติดตามบัญชีทั้งหมด คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณโพสต์อย่างสม่ำเสมอในแพลตฟอร์ม ตั้งเวลาโพสต์ และแม้แต่ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ แอพนี้เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังมองหาวิธีเพิ่มการแปลง
นักบินสังคม
หากคุณไม่ต้องการใช้เงินกับระบบการจัดการสื่อโซเชียลเต็มรูปแบบ Social Pilot อาจเหมาะสำหรับคุณ ฟรีและมีคุณสมบัติมากมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์ อัปโหลดรูปภาพ และแม้แต่เพิ่มความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่าการเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีคนแชร์เนื้อหาของคุณ
ทำให้การตลาดของคุณง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย
ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้ใช้สร้างโพสต์ก่อนกำหนด โพสต์บนแพลตฟอร์มต่างๆ และมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม เครื่องมือนี้ช่วยให้บริษัทสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีของลูกค้าได้
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณจัดการหลายบัญชีพร้อมกันได้ คุณสามารถโพสต์เนื้อหาได้ในทุกแพลตฟอร์ม รวมถึง Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, YouTube, Snapchat, Reddit, Vine และอื่น ๆ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ตรวจสอบการสนทนาที่เกิดขึ้นกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น
ช่วยให้คุณติดตามว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ซึ่งรวมถึงการกล่าวถึง แฮชแท็ก ชอบ แสดงความคิดเห็น แชร์ รีทวีต ฯลฯ เครื่องมือการฟังทางสังคมช่วยให้คุณเข้าใจว่าโพสต์ของคุณมีประสิทธิภาพดีเพียงใด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจำนวนการแสดงผลแต่ละโพสต์ ได้รับจำนวนครั้งที่แบ่งปัน และจำนวนการเข้าชมที่ขับเคลื่อนมายังไซต์ของคุณ
มีส่วนร่วมกับลูกค้าแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ
คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพล มีส่วนร่วมกับลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรที่มีศักยภาพ หากคุณต้องการโปรโมตธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับความสนใจและมีส่วนร่วมมากขึ้น
เครื่องมือเหล่านี้สามารถใช้เพื่อค้นหาลูกค้าใหม่รวมถึงลูกค้าที่มีอยู่ พวกเขายังสามารถช่วยคุณระบุว่าช่องใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ เช่น บล็อก ฟอรัม และสำนักข่าว
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียช่วยประหยัดเวลาได้หรือไม่?
เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักการตลาดทุกคน เพราะทำให้ง่ายต่อการจัดการหลายบัญชีในเครือข่ายต่างๆ เครื่องมือเหล่านี้ทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การตั้งเวลาการโพสต์จำนวนมาก การตรวจสอบประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ข้อมูล และการให้ข้อมูลเชิงลึกว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ทำงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ความปลอดภัยเป็นปัญหากับเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียหรือไม่?
ใช่! เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียมีประโยชน์มาก แต่ก็มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในตัวเอง เป็นที่รู้กันว่าแฮ็กเกอร์กำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Facebook, Twitter, Google+ และอื่นๆ
ซึ่งหมายความว่าหากแฮ็กเกอร์เข้าถึงบัญชีของคุณได้ พวกเขาอาจขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เปลี่ยนการตั้งค่า หรือแม้แต่ลบบัญชีของคุณ
ฉันจะป้องกันตัวเองจากการโจมตีทางโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
ขั้นตอนแรกในการป้องกันตัวเองจากการถูกโจมตีคือการทำให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยใช้รหัสผ่านที่รัดกุมเท่านั้น ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้รหัสผ่านเดียวกันซ้ำกับหลายๆ เว็บไซต์
นอกจากนี้ อย่าคลิกลิงก์ในอีเมลหรือข้อความที่ไม่พึงประสงค์ อย่าเปิดไฟล์แนบเว้นแต่คุณจะรู้ว่าใครส่งมา ปรับปรุงระบบปฏิบัติการของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ และติดตั้งการอัปเดตทันทีเมื่อพร้อมใช้งาน
ใช้ VPN (Virtual Private Network) เพื่อปกป้องกิจกรรมออนไลน์ของคุณขณะท่องเว็บ VPN เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณ ทำให้แฮกเกอร์ดักจับและอ่านการสื่อสารของคุณได้ยากขึ้น
สุดท้าย อย่าลืมเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยทุกครั้งที่ทำได้ การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยจำเป็นต้องมีขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติมนอกเหนือจากการป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เป็นวิธีที่ดีในการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีของคุณ
ประเภทของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย
ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียมีสามประเภทหลัก ได้แก่ แอพเดสก์ท็อป เว็บแอพ และแอพมือถือ โดยทั่วไปแล้วแอปเดสก์ท็อปจะใช้โดยธุรกิจ ในขณะที่เว็บแอปและแอปมือถือมักจะใช้โดยบุคคลทั่วไป โดยทั่วไปแล้ว แอปเดสก์ท็อปมักจะใช้งานได้ง่ายกว่า เนื่องจากต้องการความรู้ด้านเทคนิคน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม เว็บแอปและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะมีฟังก์ชันการทำงานมากกว่า
แอพเดสก์ท็อป
ซอฟต์แวร์การจัดการสื่อสังคมประเภทที่พบมากที่สุดคือแอปเดสก์ท็อป โปรแกรมเหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการหลายบัญชีพร้อมกัน ตั้งเวลาโพสต์ ติดตามกิจกรรม และทำงานอื่นๆ ได้ คุณยังสามารถเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองลงในโพสต์ได้ ทำให้คุณสามารถติดตามเมตริกเฉพาะ เช่น ไลค์ แชร์ แสดงความคิดเห็น ฯลฯ
แอปเดสก์ท็อปนั้นยอดเยี่ยมเพราะทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์อื่นๆ ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่าย และมักมาพร้อมกับช่วงทดลองใช้งานฟรี อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องการทักษะทางเทคนิคบางอย่างในการตั้งค่าอย่างเหมาะสม หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีใช้แอปเดสก์ท็อป เราขอแนะนำให้ดูคู่มือของเราที่นี่
แอพมือถือ
แอพบนเว็บและแอพมือถือนั้นค่อนข้างใช้งานง่าย เว็บแอปเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์ และแอปมือถือเข้าถึงได้ผ่านร้านแอปบนสมาร์ทโฟน ทั้งเว็บแอปและแอปมือถือให้คุณเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลการวิเคราะห์ แอพมือถือยังให้คุณโพสต์ได้โดยตรงจากภายในแอพเอง ทำให้สะดวกในการอัพเดทสถานะของคุณอย่างรวดเร็ว
เว็บแอพ
อย่างไรก็ตาม เว็บแอปและแอปพลิเคชันมือถือยังขาดคุณสมบัติบางอย่างที่พบในแอปเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น เว็บแอปและแอปพลิเคชันมือถือไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุช หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความหรือการกล่าวถึงใหม่ นอกจากนี้ เว็บแอปและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่สามารถผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ให้ความยืดหยุ่นสูง แอพเดสก์ท็อปคือทางเลือกที่ดี ในทางกลับกัน หากคุณต้องการเช็คอินนานๆ ครั้ง เว็บแอปและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็เหมาะสมที่สุด
ราคาเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย
ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียมีราคาแตกต่างกันไป บางรุ่นเสนอเวอร์ชันฟรีนอกเหนือจากแผนที่มีราคาสูงกว่า มีแม้แต่บางแพลตฟอร์มแบบชำระเงินที่ให้พื้นที่เก็บข้อมูลและแบนด์วิธไม่จำกัด
เครื่องมือเวอร์ชันพื้นฐานที่สุดอย่าง Hootsuite นำเสนอการตั้งเวลา การวิเคราะห์ และการรายงาน คุณสามารถใช้มันเพื่อจัดการหลายบัญชี ตรวจสอบการสนทนา และตั้งเวลาโพสต์
โซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ได้แก่ การผสานรวมแบบกำหนดเองกับแอปของบริษัทอื่น เช่น Slack, Salesforce และ Trello ช่วยให้คุณทำงานโดยอัตโนมัติในหลายช่องทาง ติดตามเมตริกประสิทธิภาพ และรวมเข้ากับระบบ CRM
บางบริษัทให้บริการโฮสติ้งที่มีการจัดการสำหรับลูกค้าของตน โดยทั่วไปแล้ว แพ็คเกจเหล่านี้จะรวมทุกสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ รวมถึงการตลาดผ่านอีเมล การออกแบบเว็บ และการสนับสนุนลูกค้า
เครื่องมือฟรีเทียบกับเครื่องมือที่ต้องเสียเงิน
เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ มีโซลูชันซอฟต์แวร์หลายประเภท รวมทั้งเวอร์ชันฟรีและแบบชำระเงิน บางบริษัทเสนอการทดลองใช้ฟรี ขณะที่บางบริษัทเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน ในบางกรณี คุณอาจพบทั้งสองอย่างรวมกันด้วยซ้ำ
วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าโซลูชันใดเหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่คือการทดสอบ คุณไม่ต้องการตัดสินใจตามราคาเพียงอย่างเดียวเพราะมีทางเลือกฟรีมากมายที่ทำทุกอย่างที่คุณต้องการ ให้ใช้ประโยชน์จากช่วงทดลองใช้และดูว่าผลิตภัณฑ์ทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับคุณ หากคุณตัดสินใจที่จะใช้เครื่องมือนี้ต่อไป คุณสามารถอัปเกรดได้ในภายหลัง
หากคุณเลือกที่จะใช้ตัวเลือกแบบชำระเงิน คุณน่าจะจ่ายล่วงหน้าน้อยลง อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องจ่ายเงินมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากคุณลักษณะขั้นสูงเพิ่มเติมและการอัปเกรด ตัวอย่างเช่น คุณอาจประหยัดเงินได้โดยการซื้อโปรแกรมเวอร์ชันเดียวแทนที่จะอัปเกรดทุกเดือน ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้จ่ายเงินมากขึ้นเพื่อซื้อลิขสิทธิ์หลายรายการของผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ
นอกเหนือจากราคาแล้ว ปัจจัยอื่นที่ต้องพิจารณาคือคุณลักษณะต่างๆ เช่น ปฏิทินภาพ กล่องข้อความเข้า คิวการเผยแพร่เฉพาะ และอื่นๆ อีกมากมาย ทีมผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาพร้อมเสมอที่จะช่วยคุณวางกลยุทธ์ เพิ่มประสิทธิภาพ วัด ROI และอื่นๆ
เผยแพร่อย่างไม่มีที่ติ วิเคราะห์ได้อย่างง่ายดาย มีส่วนร่วมอย่างแท้จริง
ดังที่คุณได้อ่านที่นี่ เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้กำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถเผยแพร่ไปยัง Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, YouTube, Google Plus, Reddit, Snapchat, Vine, Periscope, Flickr และ Foursquare คุณสามารถเพิ่ม URL ที่กำหนดเองลงในรายการไซต์ของคุณได้ และไม่มีการจำกัดว่าทีมโซเชียลของคุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาล่วงหน้าในแต่ละไซต์ได้กี่ครั้ง
สรุป: เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียคือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการเครือข่ายโซเชียลต่างๆ ได้ง่ายขึ้น โดยทั่วไปเครื่องมือเหล่านี้จะมีแดชบอร์ดที่คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์โซเชียลของคุณ รวมถึงจำนวนผู้ติดตามที่แต่ละบัญชีมี ประเภทเนื้อหาที่ได้รับการแบ่งปันบ่อยที่สุด และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อโพสต์เนื้อหา กำหนดเวลาโพสต์ในอนาคต แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของผู้อื่น และแม้แต่ตอบกลับความคิดเห็น
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีช่วยให้คุณสร้างโพสต์ ตั้งตารางเวลา และตรวจสอบการวิเคราะห์ได้ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือบางอย่างช่วยให้คุณเห็นว่ามีคนคลิกลิงก์ของคุณกี่คน ชอบเพจของคุณหรือไม่ และดูโปรไฟล์ของคุณกี่ครั้ง เครื่องมืออื่นๆ เสนอตัวเลือกการแสดงความคิดเห็น ช่วยให้คุณสามารถตอบกลับความคิดเห็นเฉพาะหรือมีส่วนร่วมกับการสนทนา
เครื่องมือการจัดการสื่อสังคมบางประเภทมาพร้อมกับคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น การตั้งเวลา การวิเคราะห์ และความสามารถในการตรวจสอบและการรายงานสื่อสังคมออนไลน์ การตั้งเวลาช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์การโพสต์เมื่อเวลาผ่านไป Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ การรายงานช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลในแพลตฟอร์มต่างๆ18 เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจในปี 2023
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม ต้องมีการวางแผนและเตรียมการบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับ ROI ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากการเลือกช่องทางที่เหมาะสมแล้ว คุณยังต้องเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วยในการดำเนินการแคมเปญของคุณด้วย
สรุป: เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ
dlvr.it
dlvr.it เป็นโซลูชันการจัดการการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับนักการตลาดดิจิทัล CoSchedule ช่วยให้คุณวางแผน ดำเนินการ วิเคราะห์ เพิ่มประสิทธิภาพ วัดผล รายงาน และติดตามทุกแง่มุมของแคมเปญและโพสต์โซเชียลของคุณ ไม่ว่าคุณจะจัดการแคมเปญเดียวหรือหลายร้อยแคมเปญ dlvr.it ให้คุณควบคุมเวิร์กโฟลว์เนื้อหาโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้อย่างสมบูรณ์
ต้นกล้าสังคม
Sprout Social เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพิ่มสถานะของตนทางออนไลน์ อินเทอร์เฟซใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ทำให้เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Sprout Social ยังมีการผสานรวมที่หลากหลาย เช่น Zapier, Slack, Salesforce CRM, HubSpot CMS, Marketo Marketing Cloud, MailChimp และ Zendesk
SocialPilot
SocialPilot เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้การจัดการตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก คุณไม่จำเป็นต้องรู้วิธีเขียนโค้ดหรือออกแบบอะไร เพียงแค่ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณแล้วเริ่มโพสต์
ด้วย SocialPilot คุณจะไม่พลาดโพสต์อีกต่อไป ตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้า ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ติดตาม และแม้แต่ตอบกลับความคิดเห็น
กันชน
Buffer เป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ด้วยจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 50 ล้านรายต่อเดือน จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไม เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณตั้งเวลาโพสต์บนเครือข่ายต่างๆ รวมถึง Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, Google Plus, Reddit, Snapchat, YouTube และแม้แต่ WordPress คุณยังสามารถใช้เพื่อติดตามเมตริกประสิทธิภาพ เช่น การแสดงผล การมีส่วนร่วม การถูกใจ การแชร์ ความคิดเห็น และคอนเวอร์ชั่น
Buffer เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้คนตั้งเวลาโพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ คุณสามารถใช้โพสต์เป็นประจำบน Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Reddit, Snapchat และแม้แต่ YouTube สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าหนึ่งโปรไฟล์ เพิ่มเครือข่ายที่คุณต้องการ และเลือกความถี่ที่คุณต้องการโพสต์ จากนั้นเพียงนั่งลงและดูผู้ติดตามของคุณเติบโต
แอพนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีโฆษณา อย่างไรก็ตาม มีรุ่นที่ต้องชำระเงินที่เรียกว่า Pro ซึ่งมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การตั้งเวลาแบบกำหนดเอง การวิเคราะห์ และอื่นๆ
ต้นกล้าสังคม
Sprout Social นำเสนอเครื่องมือต่างๆ มากมายที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้รายงานเพื่อดูว่าโพสต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใดในแพลตฟอร์มต่างๆ และคุณยังสามารถตั้งค่างานอัตโนมัติให้โพสต์เป็นประจำได้อีกด้วย เครื่องมือ CRM ช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลการติดต่อและติดตามลูกค้าได้
ซอฟต์แวร์จัดการสื่อสังคมออนไลน์เป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณอาจไม่คิดมาก แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ มีซอฟต์แวร์จัดการสื่อสังคมออนไลน์อยู่หลายประเภท และแต่ละประเภทก็นำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใคร บางฟีเจอร์มีฟีเจอร์พื้นฐาน เช่น การตั้งเวลาโพสต์ ในขณะที่บางฟีเจอร์ไปไกลกว่านั้น แต่คุณสมบัติทั่วไปสำหรับเจ้าของธุรกิจคือความสามารถในการจัดการปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณ กำหนดเนื้อหา รายงานที่สมบูรณ์ด้วยคุณสมบัติการวิเคราะห์ และปรับปรุงการมีส่วนร่วมทางสังคม