5 อันดับเทรนด์การพัฒนา SaaS ที่น่าสนใจในปี 2023

การพัฒนา SaaS ได้รับความนิยมในหมู่ธุรกิจเนื่องจากความสามารถรอบด้านและความสามารถในการเข้าถึง หนึ่งในเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ เลือกรูปแบบการพัฒนา SaaS เหนือรูปแบบอื่นๆ ก็คือความคุ้มค่า อย่างไรก็ตาม การแพร่ระบาดได้เปลี่ยนแนวโน้มการพัฒนา SaaS ดังนั้นสิ่งที่อาจเป็นที่ต้องการในปี 2565 อาจไม่ถูกนำมาใช้ในปี 2566 หรือหลังจากนั้น

แอปพลิเคชัน SaaS มีสี่ประเภท เช่น SaaS แนวตั้ง, SaaS แนวนอน, SaaS แบบกลุ่ม และ SaaS แบบไฮบริด หากคุณต้องการเข้าใจศักยภาพของ SaaS อย่างถ่องแท้ คุณต้องเข้าใจเวกเตอร์หลัก

• Vertical SaaS (เหมาะสำหรับอุตสาหกรรมหรือองค์กรเดียว)
• SaaS แนวนอน (เหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภทในทุกอุตสาหกรรม)
• Batch SaaS (สำหรับกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะ)
• Hybrid SaaS (เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสำรวจประโยชน์ของระบบคลาวด์)

บล็อกต่อไปนี้จะนำเสนอเทรนด์ SaaS ที่น่าสนใจ 5 ประการที่คุณควรใส่ใจและปรับใช้ในปี 2023 เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด ก่อนที่เราจะพูดถึงแนวโน้มการพัฒนาแอป SaaS เรามาดูกันว่า SaaS ทำงานอย่างไร

SaaS ทำงานอย่างไร

SaaS เป็นรูปแบบการจัดส่งซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลจากอุปกรณ์ใดก็ได้ด้วยความช่วยเหลือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์ เราสามารถพูดได้ว่า SaaS เป็นโซลูชันสำเร็จรูปที่ทุกคนสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องตั้งค่าซอฟต์แวร์ใดๆ ปัจจุบัน แอปพลิเคชัน SaaS เป็นตัวเลือกทั่วไปและใช้งานง่ายในภาคส่วนต่างๆ เช่น การเงิน การวางแผนทรัพยากรขององค์กร และการวิเคราะห์

จุดประสงค์ของ SaaS คืออะไร?

• เพื่อลดต้นทุนการพัฒนา
• เพื่อลดเวลาในการพัฒนา
• เพื่อให้ได้การเข้าถึงและความเข้ากันได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำ
• เพื่อการบริหารการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น
• เพื่อสร้างแอปพลิเคชันที่ทำงานบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ทำไม SaaS ถึงได้รับความนิยม

ในปี 2565 มียูนิคอร์นประมาณ 337 ตัวในตลาด SaaS ต่อไปนี้เป็นเหตุผลบางประการที่ธุรกิจของคุณควรพิจารณาโซลูชัน SaaS

• SaaS ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตอบสนองความต้องการด้วยโซลูชันที่อัปเดต
• ลักษณะที่เกิดขึ้นประจำของรูปแบบธุรกิจ SaaS ทำให้บริการมีราคาไม่แพง
• อนุญาตให้มีความยืดหยุ่นเท่าที่เกี่ยวข้องกับบริการเพิ่มเติม
• บริษัทสามารถรับประมาณการรายได้ที่คาดการณ์ได้จากกิจกรรมการขาย

5 อันดับเทรนด์การพัฒนา SaaS ที่น่าสนใจในปี 2023

เมื่อพิจารณาจากประวัติศาสตร์และสถานการณ์ปัจจุบัน จึงปลอดภัยที่จะกล่าวว่าบริษัท SaaS ไม่มีทางที่จะไปได้นอกจากก้าวไปข้างหน้า แนวโน้มการพัฒนา SaaS มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาการเติบโตนี้ มาดูกันดีกว่าว่า SaaS กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างไร และอนาคตจะเป็นอย่างไรสำหรับรูปแบบบริการยอดนิยมนี้

1. SaaS ฉลากขาว

SaaS ฉลากขาวเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีแบรนด์ที่บริษัทซื้อ นอกจากนี้ยังอยู่ระหว่างการรีแบรนด์และบริษัทขายสินค้าเป็นของตัวเอง

หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของ SaaS แบบไวท์เลเบลคือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เป็นสิ่งที่เพิ่มความสะดวกสบายในการอำนวยความสะดวกในกระบวนการสื่อสารที่ราบรื่นในวัฒนธรรมองค์กร

White-label SaaS เป็นที่นิยมมากกว่าสำหรับเจ้าของบริษัทขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดการ นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถตอบสนองต่อผู้ชมจำนวนมากขึ้นด้วยชุดคุณลักษณะเพิ่มเติม สิ่งนี้ทำให้เป็นหนึ่งในแนวโน้มการพัฒนา SaaS ที่น่าสนใจที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

2. การออกแบบที่ตอบสนองมือถือเป็นอันดับแรก

6.95 พันล้านเครื่องแสดงถึงจำนวนสมาร์ทโฟนในปี 2020 ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 7.26 พันล้านในปี 2022 และคาดว่าจะสูงถึง 7.49 พันล้านในปี 2025

เนื่องจากมีประชากรจำนวนมากที่สามารถเข้าถึงสมาร์ทโฟนได้ บริษัท SaaS จึงต้องดื่มด่ำกับการออกแบบที่ตอบสนองต่อสมาร์ทโฟน สิ่งนี้จำเป็นสำหรับธุรกิจในการตอบสนองผู้ชมที่อาจเข้าถึงเว็บไซต์ของตนผ่านอุปกรณ์พกพา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราอาจสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หลักของ SaaS เวอร์ชันภาพยนตร์ในอนาคต

3. Micro-SaaS สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Micro-SaaS เป็นหนึ่งในแนวโน้มการพัฒนา SaaS ที่สร้างขึ้นเพื่อควบคุมธุรกิจขนาดเล็กหรือบุคคลที่ดำเนินธุรกิจในระดับต่ำ เป็นเครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ SaaS ที่มีอยู่ได้อย่างมากโดยการรวมโปรแกรมเสริม อุปกรณ์เสริม ส่วนขยาย ฯลฯ

เหตุผลที่ Micro-SaaS ถือเป็นหนึ่งในแนวโน้มล่าสุดและดีที่สุดในการพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS คือความต้องการแรงงานที่จำกัด มันสามารถทำงานได้ดีภายใต้การแนะนำของบุคคลคนเดียว ดังนั้นจึงเป็นการลบล้างความต้องการของทีม

โดยทั่วไป ผู้คนมักสับสนระหว่าง Micro-SaaS กับ Vertical SaaS แต่ความแตกต่างคือ Micro-Saas สามารถทำงานได้ดีภายใต้คนๆ เดียว ในขณะที่ Vertical SaaS ต้องการทีมที่เพียบพร้อมสำหรับกระบวนการพัฒนา

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของ SaaS ได้แก่ SolidGigs (ตัวค้นหากิ๊กสำหรับฟรีแลนซ์), Plausible (ทางเลือกแทน Google Analytics), Bannerbear (ภาพโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ) เป็นต้น

4. ประสบการณ์ของลูกค้าคือทุกสิ่ง

เมื่อใดก็ตามที่ธุรกิจติดอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกและดูเหมือนจะไม่สามารถเลือกระหว่างความสามารถในการทำกำไรและประสบการณ์ของลูกค้า ควรให้ความสำคัญกับสิ่งหลัง

ตัวเลขบ่งชี้ว่า 66% ของลูกค้าคาดหวังให้ธุรกิจเข้าใจความต้องการและความจำเป็นของตน นี่คือเหตุผลที่บริษัท SaaS จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พยายามลดความซับซ้อนและมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

ดังนั้น เราอาจสังเกตเห็นว่าประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหนึ่งในผู้นำเทรนด์การพัฒนาแอป SaaS ในอนาคตอันใกล้

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น

การวิจัยระบุว่า 63% ของผู้คนเคยประสบกับการกำหนดค่า SaaS ที่ผิดพลาดซึ่งนำไปสู่ข้อกังวลด้านความปลอดภัย ซึ่งทำให้บริษัท SaaS ทำงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัล และการเข้ารหัส

ในอนาคตอันใกล้ ผลิตภัณฑ์ SaaS จะได้รับการปฏิบัติ เช่น การพิสูจน์ตัวตนขั้นสูง โซลูชัน Cloud Access Security Broker (CASB) การจัดการความปลอดภัยของ SaaS (SSPM) การเข้ารหัสข้อมูล เป็นต้น

ซื้อกลับบ้าน

มีการผลักดันอย่างดุเดือดในการรวมเทคโนโลยีเข้ากับธุรกิจ SaaS กลายเป็นจุดสนใจ ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องที่คาดคิดที่จะเห็นว่ามีการพัฒนา SaaS ชั้นนำมากมายในอุตสาหกรรม

คุณอาจรู้สึกท่วมท้นกับแนวโน้มที่กำลังขยายตัวอย่างน่าประทับใจ เช่น SaaS แบบ white-labeling, ข้อเสนอแบบ micro-SaaS เป็นต้น ในบล็อกนี้ เราได้รวมสิ่งที่สำคัญที่สุดไว้ในบล็อกนี้ พวกเขาจะยกระดับอุตสาหกรรมให้สูงขึ้นไปอีกขั้น ในฐานะบริษัทพัฒนา SaaS ที่มีชื่อเสียง เราสามารถช่วยคุณคำนวณต้นทุนในการสร้างแอปพลิเคชัน SaaS ในอุตสาหกรรมหรือขนาดธุรกิจใดก็ได้

ติดต่อเราวันนี้เพื่อแจ้งความต้องการของคุณสำหรับบริการพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS

บทความนี้ได้รับการเผยแพร่ครั้งแรกในบล็อก Creole Studios