7 วิธียอดนิยมในการใช้วิดีโอในการทำการตลาดผ่านอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-04การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพ การตลาดวิดีโอมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีผสานทั้งสองอย่างเข้าด้วยกันเพื่อผลลัพธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม
วิดีโอและอีเมลเป็นของคู่กันในสวรรค์ ทั้งสองเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความของคุณ กระตุ้นการมีส่วนร่วม เพิ่ม Conversion และเพิ่มยอดขาย
การใช้วิดีโอในการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณขับเคลื่อนจุดนั้นได้ คุณสามารถใช้อีเมลข้อความธรรมดาได้ แต่อีเมลเหล่านั้นจะไม่มีผลเหมือนกับวิดีโอ
จากบทความ สถิติการตลาดวิดีโอที่น่าทึ่ง 40 บทความของเรา เราได้เรียนรู้ว่า:
- 92% ของนักการตลาดออนไลน์กล่าวว่าวิดีโอเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา
- การตลาดวิดีโอช่วยเพิ่มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณได้ถึง 66% ต่อปี
- ประเภทวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ วิดีโออธิบาย (72%) การนำเสนอ (49%) ข้อความรับรอง (48%) วิดีโอการขาย (42%) และโฆษณาวิดีโอ (42%) (คุณจะได้เรียนรู้ว่าทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญในโพสต์)
- 54% ของผู้ใช้ชอบดูวิดีโอจากธุรกิจที่พวกเขาสนับสนุน
- หากคุณใช้วิดีโอ คุณสามารถเพิ่มรายได้ได้เร็วกว่าผู้ใช้ที่ไม่ใช่วิดีโอถึง 49%
- 43% ของนักการตลาดกล่าวว่าวิดีโอลดจำนวนการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ได้รับลง
จากสถิติเหล่านี้ (และอื่น ๆ จากบทความดังกล่าว) เราทุกคนสามารถเห็นได้ว่าวิดีโอมีผลกระทบอย่างมากต่อการตลาดดิจิทัล
แต่อีเมลล่ะ? นี่คือข้อเท็จจริงบางส่วนจาก Hubspot ยักษ์ใหญ่ ด้านการตลาดขาเข้า
- การตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้เฉลี่ย 38 เหรียญต่อการใช้จ่ายทุกๆ 1 เหรียญ
- มีผู้ใช้อีเมลรายวัน 3.9 พันล้านราย
- 73% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลชอบที่จะสื่อสารจากธุรกิจต่างๆ มาทางอีเมล
- นักการตลาดที่ใช้แคมเปญแบบแบ่งกลุ่มทราบถึงรายได้ที่เพิ่มขึ้นถึง 760%
- 80% ของนักธุรกิจเชื่อว่าการตลาดผ่านอีเมลช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้า
การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง จับคู่กับวิดีโอและคุณมีกลไกขั้นสูงสุดที่จะกำจัดคู่แข่งของคุณ
การตลาดทางอีเมลด้วยวิดีโอจะนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ ไม่สำคัญว่าคุณจะทำอะไร แค่สนุกกับมัน!
หากคุณมีข้อสงสัย ให้สอบถามผู้มีอิทธิพลด้านการตลาดผ่านวิดีโอ 10 อันดับแรกเหล่านี้ แล้วพวกเขาจะให้คำแนะนำที่ดีที่สุดแก่คุณ
เคล็ดลับสำหรับมือใหม่และมือโปร: หากคุณเป็นนักพัฒนา WordPress คุณควรใช้ประโยชน์จากปลั๊กอิน SmartVideo ที่ เป็นกรรมสิทธิ์ของเราเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์วิดีโอที่ดียิ่งขึ้นในทุกไซต์ที่คุณสร้าง
ข้อดีเท่านั้น: เรารองรับแคตตาล็อกวิดีโอโฮสติ้งและบริการคลาวด์จำนวนมาก ซึ่งทำให้การแจกจ่ายวิดีโอไปยังสมาชิกอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย
นี่คือวิธีการใช้วิดีโอในการตลาดผ่านอีเมล
ธุรกิจการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอนี้ค่อนข้างสับสน คุณใช้วิดีโอในการตลาดผ่านอีเมลอย่างไร คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าผู้ติดตามดูวิดีโอของคุณจริงๆ
อย่าฝังวิดีโอจริงโดยตรง
หากคุณไม่มีความคิดใดๆ ไคลเอ็นต์อีเมลส่วนใหญ่ไม่สนับสนุนวิดีโอที่ฝังไว้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ซึ่งหมายความว่าการส่งวิดีโอแบบเต็มในอีเมลของคุณเป็นเรื่องที่ขัดกับสัญชาตญาณ เนื่องจากบางคนในรายการของคุณ ไม่สามารถ เล่นวิดีโอได้ตั้งแต่แรก
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนรับชมวิดีโอ วิธีที่ดีที่สุดคือเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ที่คุณโฮสต์วิดีโอแบบเต็มไว้
ในอีเมลของคุณ ให้ใช้ภาพนิ่งที่มีปุ่มเล่น, ภาพเคลื่อนไหว GIF, ลิงก์ที่มี anchor text เช่น "Watch Full Video" หรืออะไรทำนองนั้น
เมื่อใดก็ตามที่ผู้รับคลิกที่ภาพ, GIF หรือ CTA "ดูวิดีโอแบบเต็ม" พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือที่ใดก็ตามที่มีวิดีโอเต็ม
โดยส่วนใหญ่ คุณต้องการให้ผู้รับดำเนินการบางอย่างที่เกิดขึ้นนอกเมลบ็อกซ์
การใช้วิดีโอ (หรือ GIF เช่น Dell) เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่สมบูรณ์แบบที่คุณต้องการเพื่อส่งผู้คนไปยังหน้า Landing Page ของคุณโดยตรง
ประการแรก คุณกำลังเสนอเนื้อหาภาพใหม่ให้กับพวกเขา ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีเสมอ ประการที่สอง วิดีโอให้สมาชิกอีเมลของคุณได้รับแรงผลักดันที่จำเป็นในการคลิก CTA ของคุณ (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)
ในการสร้างภาพขนาดย่อที่น่าดึงดูดใจ GIF และ CTA สำหรับอีเมลของคุณ ภาพเคลื่อนไหว GIF ที่เรากำลังพูดถึงอาจเป็นส่วนแนะนำของวิดีโอหรืออะไรก็ได้ที่ทำให้ผู้คนคลิกผ่านเพื่อดูวิดีโอทั้งหมด
ทำให้หัวเรื่องอีเมลของคุณปรากฏขึ้น!
คุณรู้หรือไม่ว่าอีเมลมากกว่า 65% ถูกละเลย? ถูกต้อง ตามที่ Shep Hyken นักยุทธศาสตร์ความเป็นผู้นำและผู้มีส่วนร่วมประจำที่ Forbes กล่าว
ดังนั้น คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นเปิดอีเมลของคุณ อ่านและดำเนินการตามที่คุณต้องการ
ง่ายมาก - ทำให้หัวเรื่องอีเมลของคุณยากที่จะมองข้าม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มคำว่า "วิดีโอ" ลงในหัวเรื่องอีเมลของคุณ เพิ่มอิโมจิลงในหัวเรื่องเพื่อกระตุ้นความสนใจ
เพียงเพิ่มคำว่า "วิดีโอ" ลงในหัวเรื่องอีเมลของคุณ จะเพิ่มอัตราการเปิด 19% และอัตราการคลิกผ่าน 65%
อีเมลการตลาดส่วนใหญ่ไม่มีคำว่า "วิดีโอ" หากคุณใส่คำว่า "วิดีโอ" ไว้ อีเมลของคุณจะโดดเด่นกว่าใคร
หากมีคนเปิดอีเมลของคุณ การต่อสู้ก็มีชัยไปกว่าครึ่ง ตอนนี้ คุณเพียงแค่ต้องการให้พวกเขาคลิก CTA ของคุณ ซึ่งเราได้กล่าวถึงไปแล้ว
ใช้คำรับรอง บทวิจารณ์ และกรณีศึกษาของลูกค้า
ข้อความรับรองวิดีโอทำงานเหมือนเวทมนตร์ในการตลาดผ่านอีเมล เราทุกคนอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์และขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ
มันเป็นธรรมชาติของมนุษย์ เราถูกดึงดูดให้ทำสิ่งที่คนที่เราชอบทำ นั่นเป็นเหตุผลที่หลักฐานทางสังคมเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อใช้ในคลังแสงการตลาดทางอีเมลของคุณ
หากคุณมีวิดีโอของลูกค้าที่ชื่นชมผลิตภัณฑ์ของคุณ ถึงเวลาแล้วที่จะปรับเปลี่ยนเนื้อหาสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
โดยปกติ นักการตลาดจะขึ้นเวทีและพูดมากเกินไป ปล่อยให้ลูกค้าโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณแทนจะดีกว่าไหม
ดังนั้น แทนที่จะส่งอีเมลการตลาดที่ทำให้ลูกค้าของคุณต้องตาย ให้ใช้ข้อความรับรองแบบวิดีโอในอีเมลของคุณ
ข้อความรับรองวิดีโอเป็นสิ่งที่คุณต้องโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ายังคงนั่งอยู่บนรั้ว หากฉันเห็น "กรณีศึกษา" "คำรับรองจากลูกค้า" หรือหัวข้อที่คล้ายกันจากธุรกิจที่ฉันรัก ฉันมักจะเปิดอีเมลนั้นโดยเฉพาะ
หากมีคนเปิดอีเมลของคุณมากขึ้น แสดงว่าคุณมาถึงครึ่งทางแล้ว นอกจากนี้ หากพวกเขาเปิดอีเมล มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะคลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page ของคุณ (ซึ่งแน่นอนว่าพวกเขาจะได้ชมข้อความรับรองทั้งหมด บทวิจารณ์ กรณีศึกษา ฯลฯ
ปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่เราเพิกเฉยต่ออีเมลส่วนใหญ่ก็คือการขาดการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ นักการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ส่งนักการตลาดที่หยาบคายออกไป ซึ่งน่ารังเกียจพอ ๆ กับลิงในความประมาทเลินเล่อ
แต่คุณไม่ใช่นักการตลาดประเภทนั้น คุณฉลาดและดีกว่านั้นมาก :)
คุณสามารถเพิ่มชีวิตชีวาให้กับอีเมลของคุณโดยใช้การตลาดวิดีโอส่วนบุคคล นั่นหมายความว่าอย่างไร? และคุณใช้วิดีโอที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อเพิ่มพลังการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร
ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่เกี่ยวกับผู้รับอีเมลก็คือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเสมอ แล้วมันช่วยได้อย่างไร?
สมมติว่าคุณตรวจสอบการวิเคราะห์วิดีโอและสังเกตว่ามีผู้ใช้รายหนึ่งดูวิดีโอของคุณไม่จบ
คุณสามารถส่งวิดีโอเตือนความจำส่วนตัวให้พวกเขากลับมาและดูวิดีโอทั้งหมดได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมซ้ำ ๆ ให้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น
ที่ดีที่สุดคือคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยอัตโนมัติและไม่ทำลายธนาคาร ต้องการตัวอย่างที่ดี?
ถ้าใช่ Marketo ก็ทำได้ พวกเขาส่งวิดีโอไปยังผู้สมัครรับอีเมลโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเพิ่ม CTR ได้มากกว่า 144%
การส่งวิดีโอเตือนความจำให้กับผู้ใช้ของคุณทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้รับคลิกและจำนวนการดูวิดีโอมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการ ไม่?
อีกวิธีหนึ่งในการปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอคือการสร้างวิดีโอการขายที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าเป้าหมายหนึ่งราย ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าละทิ้งรถเข็น คุณสามารถบันทึกวิดีโอสั้นๆ แล้วส่งให้พวกเขาทางอีเมล
การทำเช่นนี้ช่วยให้บริษัทการตลาดอย่าง BluLeadz เพิ่มอัตราการปิดการขายได้มากกว่า 36% อีเมลวิดีโอดังกล่าวช่วยเร่งการเดินทางของผู้ซื้อ และช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินได้มาก เนื่องจากอีเมลเหล่านี้ราคาถูกและง่ายต่อการสร้าง แม้กระทั่งการใช้สมาร์ทโฟน
เพิ่มยอดขายลูกค้าปัจจุบันโดยใช้การตลาดผ่านอีเมลวิดีโอ
นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นหลักในการดูแลลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับกระบวนการปฐมนิเทศและซีรีย์ต้อนรับที่คุณเตรียมไว้สำหรับลีดใหม่
โดยส่วนใหญ่ นักการตลาดมักจะลืมเกี่ยวกับการทำธุรกิจซ้ำเมื่อรวมการตลาดผ่านอีเมลเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวม
แต่...
คุณรู้หรือไม่ว่าตามผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง OptinMonster ความน่าจะเป็นในการขายให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่คือ 5% และความน่าจะเป็นที่จะขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่คือ 60%?
นั่นเป็นข่าวดีสำหรับทุกคนที่กำลังมองหาชิ้นส่วนที่ใหญ่กว่าของวงกลมธุรกิจที่ทำซ้ำนั้น และวิดีโอสามารถช่วยให้คุณรักษารายได้ที่มาจากฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ
รายชื่ออีเมลของคุณเต็มไปด้วยผู้ที่ลงทุนในธุรกิจของคุณ พวกเขาเป็นคนประเภทที่มีแนวโน้มจะดูวิดีโอที่คุณรวมไว้ในการตลาดผ่านอีเมลของคุณมากที่สุด
ดังนั้น คุณจึงมีโอกาสขายต่อยอดมากมายในฐานข้อมูลอีเมลของคุณ ข้อความรับรอง วัฒนธรรมของบริษัท วิดีโอส่งเสริมการขายและการศึกษาในอีเมลของคุณสามารถช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์ใหม่ไปยังตลาดที่มีอยู่ได้โดยไม่ทำให้ตัวเองผอมลง
รับความคิดสร้างสรรค์เพื่อทำการตลาดไปยังรายชื่ออีเมลที่คุณมีอยู่โดยใช้วิดีโอทั้งหมดที่คุณมีอยู่ พึงระลึกไว้เสมอว่าวิดีโอทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมมักจะแพร่ระบาด ดังนั้นจงพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อให้โดดเด่น
ใช้กิจกรรมเพื่อประโยชน์ของคุณ
อีเวนต์มีเนื้อหามากมายให้คุณแชร์กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่ได้เข้าร่วม หากบริษัทของคุณจัดกิจกรรม ให้สร้างวิดีโอโดยรอบงานและส่งไปยังสมาชิกอีเมลของคุณ
คุณลงเอยด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นภาพมากขึ้นแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและวนลูปในไม่กี่คน (หรือหลายคน) ที่พลาดงาน มันเหมือนกับการฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียวกัน
หากคุณมีกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น คุณสามารถเพิ่มอัตราการเข้าร่วมได้โดยส่งวิดีโอของกิจกรรมก่อนหน้าไปยังสมาชิกอีเมลของคุณ
ธุรกิจจำนวนมาก รวมทั้งวงดนตรี ทำสิ่งนี้เป็นประจำ พวกเขาส่งสรุปกิจกรรมก่อนหน้าเพื่อสร้างความสนใจและเพิ่มการเข้าร่วมสำหรับกิจกรรมในอนาคต
มันใช้งานได้ตลอดเวลาเพราะเราทุกคนชื่นชอบวิดีโอ และหากผู้ใช้ลงทุนในธุรกิจของคุณแล้ว คุณมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ที่ภักดีต่อผู้เข้าร่วมและแบรนด์แอมบาสเดอร์โดยใช้วิดีโอกิจกรรม
นอกจากนี้ ยังเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และวิธีการทำงานของคุณในขณะเดียวกันก็สร้างความสนใจในกิจกรรมของคุณ
"ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอสรุปงานปีที่แล้วอย่างมืออาชีพหรือวิดีโอสั้นๆ ของครูสอนโยคะที่สร้างแรงบันดาลใจในที่ทำงาน อีเมลวิดีโอก็เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่จะผลักดันให้ผู้เข้าร่วมที่อยู่หน้าประตูเข้ามาหาคุณ" - มาร์กอท วิทนีย์
ต่อไป อย่าปล่อยให้ทีมผลิตวิดีโอของคุณอยู่เบื้องหลัง ลากพวกเขาไปที่กิจกรรมของคุณและถ่ายวิดีโอที่น่าทึ่งเพื่อแบ่งปันกับสมาชิกอีเมลของคุณ
ท้ายที่สุด การสูญเสียเนื้อหาวิดีโอทั้งหมดนั้นไม่มีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถนำไปใช้ใหม่ได้ในภายหลัง ขยิบตา.
สุดท้าย ทดสอบ ล้าง และทำซ้ำ
หากคุณต้องการดูว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอของคุณใช้งานได้หรือไม่ คุณต้องสร้างการวิเคราะห์วิดีโอให้เพื่อนของคุณ
คุณต้องการทราบจำนวนผู้ที่เปิดอีเมลของคุณและคลิกบน CTA ของวิดีโอ
นอกจากนี้ คุณต้องการทราบว่าพวกเขาดูวิดีโอของคุณมากน้อยเพียงใดและทำไมพวกเขาถึงออกจากวิดีโอเมื่อดู
เจาะลึกเครื่องมือวิเคราะห์วิดีโอของคุณและดูผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากวิดีโอที่คุณส่งในอีเมลของคุณ
หลังจากนั้น ทำการทดสอบ A/B และเปรียบเทียบผลลัพธ์ คุณสามารถลองใช้หัวเรื่อง ความยาววิดีโอ เนื้อหา และอื่นๆ ได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณกำลังวัดผลลัพธ์ของคุณ
เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอของคุณ และสิ่งใดที่จำเป็นต้องกำจัดทิ้ง
ปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มอัตราการเปิด การคลิกผ่าน และอัตรา Conversion ในท้ายที่สุด
คำพูดสุดท้าย
อีเมลและวิดีโอเป็นของคู่กันเหมือนขนมปังกับเนย หากคุณเล่นไพ่ได้ถูกต้องโดยใช้เคล็ดลับที่เราได้แบ่งปัน คุณจะสังเกตเห็นอัตราการเปิดอีเมลที่ดีขึ้นและจำนวนการดูวิดีโอของคุณมากขึ้น
เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอที่คุณชื่นชอบข้อใด โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านโซเชียลมีเดีย :) ไชโย!