เนื้อหา Inspo จากแบรนด์ความงามชั้นนำบน Facebook
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-18Facebook เป็นผู้เล่นหลักในโซเชียลมีเดียมาช้านาน ด้วยผู้ใช้งานเกือบสามพันล้านคนต่อเดือนทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขวางและช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับความพยายามทางการตลาดอื่นๆ การโพสต์โดยไม่มีกลยุทธ์ที่มั่นคงนั้นแทบไม่เพียงพอที่จะกระตุ้นการมีส่วนร่วมและเปลี่ยนผู้ชม แบรนด์ความงามที่ประสบความสำเร็จสูงสุดบน Facebook คือแบรนด์ที่ปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและโดนใจผู้ชม
เพื่อให้เข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าแบรนด์ชั้นนำกำลังทำเช่นนั้นอย่างไร เรากำลังสำรวจกลยุทธ์และแนวโน้มที่มีประสิทธิภาพที่แบรนด์ความงามชั้นนำใช้บน Facebook แต่ก่อนที่เราจะลงลึกถึงกลยุทธ์ เรามาดู 10 อันดับแบรนด์ความงามที่โดดเด่นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กกันก่อนดีกว่า
10 อันดับแบรนด์ความงามบน Facebook
จากรายงาน 100 อันดับแบรนด์ความงามบนโซเชียลมีเดียล่าสุดของเรา แบรนด์ความงามได้คะแนนการมีส่วนร่วมจากผู้ติดตามบน Facebook 0.03% ในปีนี้ เมื่อพูดถึงความถี่ในการโพสต์ มีการลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยแบรนด์ความงามโพสต์ประมาณ 3.5 ครั้งต่อสัปดาห์ หรือเกือบครึ่งหนึ่งของความถี่ในปี 2021
แม้จะถอยห่างจาก Metaverse อย่างเห็นได้ชัด แต่ก็ยังมีแบรนด์ไม่กี่แบรนด์ที่เอาชนะคู่แข่งด้วยอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าค่ามัธยฐาน แบรนด์ความงาม 10 อันดับแรกบน Facebook ในปีนี้ ได้แก่
- ความงามที่หายาก
- สถานที่ของจูเบีย
- เอสเคเคเอ็น บาย คิม
- แมรี่ เคย์
- เฟนตี้บิวตี้
- เอสเต้ ลอเดอร์
- คัลเลอร์ป๊อป
- ไคลี่ คอสเมติกส์
- มันวาว
- โซล เดอ จาเนโร
- ชาร์ลอตต์ ทิลเบอรี่
เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการโพสต์ครั้งต่อไปของคุณ เราจะพิจารณาแบรนด์ความงามสามอันดับแรกบน Facebook อย่างละเอียดยิ่งขึ้น และจดบันทึกไว้ว่าพวกเขารักษาระดับการมีส่วนร่วมที่โดดเด่นได้อย่างไร มาเริ่มกันเลย!
แบรนด์ความงาม 3 อันดับแรกที่ประสบความสำเร็จบน Facebook เป็นอย่างไร
ความงามที่หายาก: การสร้างพื้นที่ต้อนรับในความงาม
Rare Beauty ก่อตั้งโดยนักแสดงและนักร้องสาว Selena Gomez เป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่เน้นคุณค่าของความเป็นของแท้และความเป็นเอกลักษณ์ พันธกิจในการ “ช่วยให้ทุกคนเฉลิมฉลองความเป็นปัจเจกชนของตนเองโดยนิยามความหมายใหม่ว่าสวยงาม” ได้รับการตอบรับอย่างชัดเจนเมื่อมีผู้คนหลายพันคนแสดงการสนับสนุนผ่านทางโซเชียลมีเดีย
บน Facebook หน้า Rare Beauty มีผู้กดไลค์กว่า 123,000 คนและผู้ติดตาม 136,000 คนในขณะที่เขียน ยิ่งไปกว่านั้น อัตราการมีส่วนร่วมของแบรนด์ที่ 0.72% นั้นสูงกว่าค่ามัธยฐานของอุตสาหกรรมถึง 24 เท่า เคล็ดลับความสำเร็จของ Rare Beauty บนโซเชียลมีเดียคืออะไร? การสื่อสารที่แท้จริงกับชุมชนแฟน ๆ
โพสต์เด่นหนึ่งโพสต์เป็นการฉลองครบรอบ 2 ปีของแบรนด์ด้วยภาพถ่ายจากงานฉลองของบริษัท ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมที่ 184 เท่าของค่ามัธยฐาน โพสต์ฉลองครบรอบดังกล่าวจึงติด 3 อันดับแรกของโพสต์บน Facebook ที่มีการมีส่วนร่วมมากที่สุดแห่งปีของ Rare Beauty
โพสต์นี้ไม่เพียงแต่แสดงความขอบคุณที่แบรนด์มีต่อลูกค้าเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้แฟนๆ รู้สึกผูกพันกับบริษัทมากขึ้นด้วยการแชร์อย่างเปิดเผยว่า Selena และทีม Rare Beauty เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญนี้อย่างไร ผลกระทบ? การมีส่วนร่วมเชิงบวกหลายพันครั้งในขณะที่แฟนๆ แสดงความรักที่มีต่อแบรนด์ ทำให้โพสต์นี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการมีส่วนร่วมกับแฟนๆ ในลักษณะที่ทำให้พวกเขารู้สึกชื่นชมและมีส่วนร่วม
ด้วยผู้ก่อตั้งที่มีชื่อเสียงระดับโลก จึงไม่แปลกใจเลยที่เนื้อหาที่ Selena Gomez ให้ความสนใจจะช่วยให้ Rare Beauty ได้รับอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดในบรรดาแบรนด์ความงามต่างๆ แม้ว่า Rare Beauty จะมีภาพผลิตภัณฑ์ที่สวยงามและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากมาย แต่โพสต์ที่มีผู้ก่อตั้งชื่อดังเป็นดาวนั้นเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มการมีส่วนร่วม ในความเป็นจริง โพสต์ 34 อันดับแรกที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดล้วนเป็นเซเลน่า
การทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักอยู่เสมอเป็นวิธีที่ดีในการทำให้แบรนด์มีความเป็นมนุษย์และสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ ในกรณีของ Rare Beauty เนื้อหาทั่วไปที่แสดงให้เห็นว่าผู้ก่อตั้งรักและใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร มีผลสองประการในการผลักดันคุณค่าของแบรนด์ของแท้กลับบ้าน และกระตุ้นให้แฟน ๆ ซื้อผลิตภัณฑ์ของตน
โดยรวมแล้ว ความสำเร็จของ Rare Beauty บน Facebook มาจากความมุ่งมั่นในการสร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์กับลูกค้า รวมถึงความสามารถในการแสดงผลิตภัณฑ์ของตนอย่างแท้จริง การยึดมั่นในค่านิยมหลักและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างมีความหมาย ทำให้ Rare Beauty ติดอันดับหนึ่งในแบรนด์ความงามชั้นนำของเราบน Facebook
Juvia's Place: เฉลิมฉลองความงามแบบองค์รวม
Juvia's Place แบรนด์เครื่องสำอางที่สร้างขึ้นเพื่อนำเสนอความครอบคลุมและความงามของมรดกแอฟริกันสู่สายตาชาวโลก เป็นอีกหนึ่งผลงานที่โดดเด่นบน Facebook ด้วยอัตราการมีส่วนร่วม 0.251% ด้วยจำนวนไลค์ 411,000 คนและผู้ติดตาม 787,000 คนบน Facebook ในขณะที่เขียน แบรนด์ได้สร้างชุมชนที่เต็มไปด้วยผู้ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ที่ “สดใส โดดเด่น และภาคภูมิใจ”
Juvia's Place มีความโดดเด่นบน Facebook โดยทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลหลากหลายกลุ่มและใช้ประโยชน์จากพลังของวิดีโอ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแสดงผลิตภัณฑ์ความงามคุณภาพสูงและครอบคลุม
ตัวอย่างเช่น โพสต์บน Facebook ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของแบรนด์ได้นำเสนออินฟลูเอนเซอร์ Princess Rese โดยใช้ผลิตภัณฑ์ของ Juvia's Place เพื่อสร้างลุคการแต่งหน้าที่น่าทึ่ง วิดีโอได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่น่าประทับใจที่ 20.7% ซึ่งสูงกว่าค่ามัธยฐานของอุตสาหกรรมถึง 690 เท่า
เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการมีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น Juvia's Place ไม่เคยหลีกหนีจากการเริ่มต้นการสนทนาที่น่าสนใจเกี่ยวกับเทคนิคการแต่งหน้าแบบต่างๆ โพสต์ด้านล่างได้รับอัตราการมีส่วนร่วม 2.4% โดยขอให้ผู้ชมแสดงความคิดเห็นโดยตรงเกี่ยวกับการแฮ็คคอนซีลเลอร์ใหม่
ด้วยการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่หลากหลาย จัดแสดงผลิตภัณฑ์ในเนื้อหาวิดีโอ และจุดประกายการอภิปรายในชุมชนแฟน ๆ Juvia's Place จึงสื่อสารข้อความหลักเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและคุณภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความสำเร็จของแบรนด์บน Facebook เป็นข้อพิสูจน์ถึงพลังของความถูกต้องและความครอบคลุม
SKNN BY KIM: เรียบง่ายด้วยพลังดารา
SKNN BY KIM สร้างสรรค์โดยดาราเรียลลิตี้และนักธุรกิจหญิง Kim Kardashian เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ภาคภูมิใจในส่วนผสมที่สะอาดและสูตรที่ได้รับการสนับสนุนจากวิทยาศาสตร์ทางเทคนิค
แม้จะมีอายุน้อยกว่าหนึ่งปี แต่ SKNN BY KIM ก็สร้างกระแสบน Facebook ได้มากพอที่จะติดอันดับสามของแบรนด์ความงามชั้นนำบนแพลตฟอร์ม เพจบน Facebook รวบรวมไลค์ได้ 17,000 ไลค์และผู้ติดตาม 34,000 คน และผู้ติดตามที่น้อยลงช่วยให้ได้รับอัตราการมีส่วนร่วมจากผู้ติดตามซึ่งมากกว่าค่ามัธยฐานของอุตสาหกรรมถึง 47 เท่า
เช่นเดียวกับความงามที่หายาก SKNN BY KIM ได้รับประโยชน์จากชื่อเสียงของผู้ก่อตั้ง เป็นอีกครั้งที่แสดงให้เห็นอีกครั้งว่าการมีรูปร่างที่เป็นที่รู้จักในฐานะใบหน้าของแบรนด์ของคุณนั้นทรงพลังเพียงใด แฟนๆ แห่กันไปแสดงความรักต่อโพสต์ที่ให้ความสำคัญกับคนดัง เช่น โพสต์วันเกิดง่ายๆ ด้านล่างที่ได้รับอัตราการมีส่วนร่วมอย่างไม่น่าเชื่อ 9.05%
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ของ SKNN BY KIM จะนำเสนอภาพถ่ายคงที่ของผู้ก่อตั้งและผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ แต่โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดกลับเป็นวิดีโอจริงๆ คลิปด้านล่างของการปรากฏตัวของคิมในรายการ The Tonight Show นำแสดงโดยจิมมี่ ฟอลลอน ได้คะแนนการมีส่วนร่วมถึง 17.3% ซึ่งมากกว่าค่ามัธยฐานถึง 576 เท่า!
ความสำเร็จของวิดีโอสามารถเป็นเครื่องเตือนใจถึงสองสิ่ง: 1) วิดีโอยังคงเป็นสื่อที่ทรงพลังที่กระตุ้นการมีส่วนร่วม และ 2) การนำความพยายามในการส่งเสริมการขายมาใช้ใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้เนื้อหาของคุณทำงานหนักขึ้น เพื่อให้คุณสามารถเพิ่ม ROI ได้สูงสุด
สรุป
Rare Beauty, Juvia's Place และ SKNN BY KIM ได้สร้างมาตรฐานสูงเพื่อให้แบรนด์ความงามอื่นๆ ทำตาม จากการใช้ประโยชน์จากพลังของวิดีโอไปจนถึงการแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แบรนด์ความงามชั้นนำเหล่านี้บน Facebook ทำได้ยอดเยี่ยมในการโพสต์เนื้อหาที่โดนใจผู้ชมและสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์
ขณะที่คุณพยายามเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของแบรนด์ ให้รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์ชั้นนำเหล่านี้และทดลองกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ด้วยส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างความคิดสร้างสรรค์และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณก็สามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมบน Facebook ให้แข็งแกร่งขึ้นได้เช่นกัน อย่าลืมติดตามการวิเคราะห์ของคุณอย่างใกล้ชิดและปรับแต่งแนวทางของคุณต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป