ต้นทุนโดยตรงและซ่อนเร้นสูงสุดในการพัฒนาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส

จากการสำรวจการเอาท์ซอร์สทั่วโลกของ Deloitte บริษัท 70% ได้รวมเอาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สและเป็นพันธมิตรกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งในกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจของพวกเขาหลังปี 2020

เหตุผลหลักในการเอาท์ซอร์สโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ ได้แก่:

• ได้เปรียบในการแข่งขัน
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ความเร็วที่เร็วขึ้นและการปรับขนาดสู่ตลาด และอื่นๆ

ในการเป็นหุ้นส่วนเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ บริษัทยังได้รับเบาะแสเกี่ยวกับต้นทุนที่ซ่อนอยู่และต้นทุนโดยตรงของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ และวิธีที่บริษัทเอาต์ซอร์ซซอฟต์แวร์คำนวณต้นทุนสำหรับโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง ช่วยให้มั่นใจว่าบริษัทเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงบริการที่จ่ายไปและเพราะเหตุใด

เราจัดทำบทความนี้เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจต้นทุนโดยตรงและซ่อนเร้นของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ ก่อนที่จะติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่มีศักยภาพ มันจะช่วยให้คุณวิเคราะห์ธุรกิจได้ดีขึ้นและลงทุนอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ก่อนที่จะแจกแจงและอธิบายต้นทุนโดยตรงและซ่อนเร้นของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ มาดูอุปสรรคสำคัญ 3 ประการของการคำนวณต้นทุนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์

3 อุปสรรคสำคัญของการคำนวณซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส

1. มีสติสัมปชัญญะด้านต้นทุนต่ำในการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์

ก่อนจ้างโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์และติดต่อบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ การประเมินต้นทุนปัจจุบันของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

การคำนึงถึงต้นทุนที่ไม่ดีในการเอาต์ซอร์ซซอฟต์แวร์คือการไม่สามารถคำนวณต้นทุนโครงการของการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองในระหว่างขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งบประมาณมากเกินไปและการใช้จ่ายเงินมากเกินไปในบริการและโซลูชั่นด้านเทคโนโลยี

เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่ดี คุณควรทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมการเงินของคุณและวิเคราะห์อัตราส่วนรายได้และค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงทางธุรกิจ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการจัดการงบประมาณที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าของเราที่บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ CodeRiders

สถานการณ์ที่ 1:

ลูกค้าติดต่อเราโดยมีงบประมาณคงที่สำหรับบริการและโซลูชันด้านเทคโนโลยีของเรา ลูกค้ามีเอกสารขอบเขตการทำงาน (SOW) ที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างดี และแบ่งปันโดยคาดหวังว่าจะได้รับเวลาและเงินประมาณการ เราตรวจทานเอกสาร และหากทุกอย่างชัดเจน เราจะให้ค่าประมาณภายในหนึ่งหรือสองวัน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงการ หากลูกค้าเห็นด้วยกับการประมาณการของเรา เราจะดำเนินการต่อด้วยรูปแบบการมีส่วนร่วมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ราคาคงที่และเริ่มความร่วมมือ หมายความว่าตกลงทุกอย่างก่อนเริ่มโครงการ และจะเรียกเก็บราคาคงที่ตามที่เสนอในตอนต้น

สถานการณ์ที่ 2: ลูกค้าเข้าใกล้โดยไม่มีเอกสาร SOW ที่ชัดเจน ลูกค้ารายนี้ไม่ทราบแน่ชัดว่าคุณลักษณะและฟังก์ชันใดที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง ลูกค้าต้องการตัดสินใจตามพฤติกรรมของผู้ใช้โดยการทดสอบอย่างต่อเนื่องระหว่าง SDLC อย่างไรก็ตาม ลูกค้าแนะนำให้ชำระค่าบริการและโซลูชั่นด้านเทคโนโลยีเป็นรายเดือน ในกรณีนี้ เราจะเริ่มการสนทนากับลูกค้าและรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่เป็นไปได้เพื่อรับในขณะนี้ จากนั้นเราขอแนะนำอัตราและเงื่อนไขรายชั่วโมง รายสัปดาห์ หรือรายเดือนของเรา หากลูกค้าตกลง เราจะเริ่มต้นความร่วมมือกับซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สด้วยรูปแบบการมีส่วนร่วมของเวลาและวัสดุ ความร่วมมือครั้งนี้เกิดขึ้นพร้อมกับวิธีการจัดการโครงการแบบ Agile ในระเบียบวิธีแบบ Agile เราแบ่งโครงการออกเป็นหลายระยะหรือระยะ และรับเงินหลังจากเสร็จสิ้นแต่ละขั้นตอน มันเกี่ยวข้องกับความร่วมมืออย่างต่อเนื่องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในทุกขั้นตอนของ SDLC ดาวน์โหลดคู่มือการเขียนเอกสาร SOW ที่นี่

2. การรวบรวมข้อมูลที่หายาก

การรวบรวมข้อมูลเป็นกระบวนการของการรวบรวม วิเคราะห์ และประเมินข้อมูลเกี่ยวกับตัวแปรที่สนใจโดยใช้เทคนิคที่สอดคล้องกันและกำหนดไว้อย่างดี การเก็บรวบรวมข้อมูลสามารถทำได้หลายวิธี เช่น การติดตามออนไลน์และการทำธุรกรรม แบบสำรวจ การสัมภาษณ์ การโทรศัพท์ การเฝ้าติดตามโซเชียลมีเดีย เป็นต้น

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจเฉพาะ ข้อบังคับ และรูปแบบการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม เป้าหมายคือการมีข้อมูลที่จำเป็นและสำคัญอยู่ในมือเพื่อการวางแผนธุรกิจที่ถูกต้องแม่นยำ การรวบรวมข้อมูลยังช่วยให้เข้าใจลูกค้าของคุณและปรับแต่งบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณตามความสนใจ สร้างรายได้มากขึ้น การเก็บรวบรวมข้อมูลในธุรกิจที่ขาดแคลนก็เหมือนการทำงานปิดตา

การเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรหรือบริษัทใดๆ แม้จะอยู่ในขอบเขตการดำเนินงานก็ตาม ช่วยทำให้การลงทุนฉลาดขึ้น ตัวอย่างเช่น ที่ CodeRiders ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราเข้าใจถึงประโยชน์ของการลงทุนซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง หากลูกค้าของเราลังเลเกี่ยวกับ ROI ที่พวกเขาจะได้รับจากการเป็นพันธมิตรกับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ เราขอให้ลูกค้าแบ่งปันปัญหาและข้อกังวลของพวกเขา หลังจากนั้น เราพยายามให้คำแนะนำด้านเทคนิคตามความเชี่ยวชาญ 9 ปีของเราในอุตสาหกรรมเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ระดับสากล เราไม่ใช่หน่วยงานให้คำปรึกษาทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เราสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการทางเทคนิคและโซลูชัน และการนำซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมไปใช้

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านค้าและดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง เราจะแนะนำให้คุณวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ พยายามทำความเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงปิดการขายได้มากกว่าที่คุณทำ บางทีพวกเขาอาจมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่พวกเขาเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกและปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้ามากขึ้น

คำแนะนำของ CodeRiders: เจาะลึกเรื่องการเงินของคุณ คำนวณรายได้และค่าใช้จ่ายของคุณ และทำความเข้าใจว่าคุณสามารถจ้างโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกได้หรือไม่ หลังจากนั้น สำรวจอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส เรียนรู้วิธีที่บริษัทเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์คำนวณต้นทุนโครงการสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง รับทราบต้นทุนโดยตรงและซ่อนเร้นของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ และเริ่มต้นการเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ของคุณ

3. การวิเคราะห์ข้อมูลที่หายาก

การเก็บรวบรวมข้อมูลไม่เพียงพอ นอกจากการรวบรวมข้อมูลแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นกระบวนการของการใช้วิธีการเชิงตรรกะหรือทางสถิติอย่างเป็นระบบเพื่อประเมิน ย่อ และแสดงข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น ในระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูล บริษัทอีคอมเมิร์ซสังเกตเห็นว่าพวกเขามีรายได้เพิ่มขึ้นหลังจากใช้ระบบติดตามการขนส่งแบบใหม่ นี่เป็นไฟเขียวสำหรับการปรับปรุงระบบที่มีอยู่แล้วและเพิ่มโซลูชันเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ตอนนี้ ตามที่เราทราบอุปสรรคสำคัญ 3 ประการในการคำนวณต้นทุนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์และวิธีเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้ มาแบ่งย่อยต้นทุนโดยตรงและซ่อนเร้นของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์กัน

อะไรคือต้นทุนโดยตรงและซ่อนเร้นของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์?

ต้นทุนโดยตรงสูงสุดของซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส

มีองค์ประกอบต้นทุนหลายอย่างสำหรับโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส ซึ่งเดาได้ไม่ยาก นั่นคือเหตุผลที่เราเรียกมันว่าต้นทุนโดยตรงสำหรับการเอาท์ซอร์สบริการไอที การพัฒนาเว็บไซต์ การออกแบบ และการพัฒนาแอพมือถือ

เงินเดือนหรือเช็คเงินเดือน

เมื่อพูดคุยกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส ค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการทราบหลังจากพูดคุยเกี่ยวกับโครงการของคุณ งบประมาณแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดและความยากของโครงการและเงื่อนไขของโครงการ

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีทีมเทคโนโลยีภายในองค์กรอยู่แล้ว และคุณต้องการทีมพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งเพื่อสนับสนุนพนักงานขั้นต้นของคุณ คุณควรเลือกรูปแบบความร่วมมือในการเสริมซอฟต์แวร์ ในกรณีนี้ คุณควรนำเสนอความต้องการในการพัฒนาซอฟต์แวร์ต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณและรอข้อเสนอ คุณอาจต้องการนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพียงคนเดียวหรือหลายคน ในทางกลับกัน หากคุณไม่มีทีมงานภายใน คุณอาจพิจารณาตัวเลือกความร่วมมือแบบครบวงจรเมื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการจัดการโดยบริษัทอื่น (ในกรณีนี้คือผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณ)

การจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์คนเดียวหรือเฉพาะทาง

คุณสามารถจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเฉพาะ นักออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญด้าน QA หรือ PM ที่จะทำงานในโครงการของคุณเป็นรายชั่วโมง รายสัปดาห์ หรือรายเดือน หรือทำสัญญาระยะยาว ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

ค่าใช้จ่ายในการจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระยะไกลโดยเฉพาะ

ฮับเทคโนโลยีระดับสากลให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่แข่งขันได้และผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในราคาที่เหมาะสม ราคาที่ต่ำไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับคุณภาพการทำงานของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ อาร์เมเนียเป็นศูนย์กลางเทคโนโลยีระดับนานาชาติที่เป็นที่รู้จัก ซึ่งหมายความว่าประเทศนี้ให้ความสำคัญกับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเป็นอย่างมากและมีการสนับสนุนจากรัฐในการทำให้ประเทศนี้มีชื่อเสียงไปทั่วโลก ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์จากอาร์เมเนีย

การจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์เฉพาะรายจากอาร์เมเนียมีค่าใช้จ่ายประมาณ 25-50 ดอลลาร์ ราคาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ ความอาวุโสของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ และสแต็คเทคโนโลยี

จ้างบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ระยะไกลอย่างเต็มรูปแบบ

หากคุณมีแนวคิดทางธุรกิจและต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่หลากหลายเพื่อทำให้เป็นจริง การจ้างบริษัทซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สเป็นทางเลือกที่ถูกต้อง แนวคิดทางธุรกิจของคุณอาจรวมถึง:

• พัฒนาซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สและขายให้กับผู้เชี่ยวชาญหรือบริษัทที่เหมาะสม
• การพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะในธุรกิจของคุณหรือเพื่อยกระดับบริการหรือคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในทุกกรณี ทีมเทคนิคระยะไกลจะทำหน้าที่เสมือนทีมภายในและทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อบริษัทของคุณ

เมื่อใดจะเป็นประโยชน์ในการจ้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเฉพาะ

• เมื่อคุณมีข้อกำหนดด้านการพัฒนา การใช้งาน และการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์แบบครบวงจร แต่ลงทุนเพียงเล็กน้อย
• เมื่อคุณต้องการจ้างทีมเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มาเป็นส่วนเสริมของแผนกไอทีที่คุณมีอยู่แล้ว

ค่าใช้จ่ายในการจ้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งที่สมบูรณ์

หากคุณต้องการประมาณการสำหรับการทำงานร่วมกับทีมเทคโนโลยีทั้งหมด คุณควรรู้ว่าผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์คำนวณต้นทุนโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองตามอัตรารายชั่วโมงของผู้เชี่ยวชาญแต่ละราย ตัวอย่างเช่น ลูกค้าต้องการนักพัฒนาเต็มเวลา 2 คน (สำหรับการพัฒนาส่วนหลังและส่วนหน้า) ผู้จัดการโครงการ ผู้ทดสอบ และนักออกแบบ UI/UX ในกรณีนี้ ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์จะคำนวณอัตรารายชั่วโมงของผู้เชี่ยวชาญแต่ละรายโดยพิจารณาจากเวลาที่พวกเขาควรใช้ในโครงการ สรุป และเสนอต้นทุนขั้นสุดท้าย

แน่นอนว่านี่เป็นการประมาณการคร่าวๆ และสถานการณ์หนึ่ง อัตราอาจแตกต่างกันไปตามวัฒนธรรมการทำงานเฉพาะของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น:

• บริษัทเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์อาจให้ส่วนลดหากคุณจ้างทีมเทคโนโลยีทั้งหมด
• สมาชิกในทีมที่จัดตั้งขึ้นแล้วมีประสบการณ์การทำงานร่วมกันซึ่งจะทำให้งานของพวกเขามีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เหล่านี้เป็นต้นทุนโดยตรงของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ ก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ เรามาพูดถึงค่าใช้จ่ายเฉพาะกิจที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างวงจรชีวิตซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส (SDLC) ของคุณกัน

ต้นทุนสูงสุดในการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์

ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อต้นทุนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์:

• รับใบรับรอง SSL เพื่อความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ ใบรับรอง SSL มีความสำคัญต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรอง SSL จะรักษาข้อมูลผู้ใช้ให้ปลอดภัย ยืนยันความเป็นเจ้าของเว็บไซต์ของคุณ ยกเว้นความเป็นไปได้ที่แฮ็กเกอร์หรือผู้โจมตีจะสร้างเว็บไซต์เวอร์ชันที่สองของคุณ และสุดท้ายก็เป็นเจ้าของความไว้วางใจของผู้ใช้ ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งของคุณไม่ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการรับใบรับรองนี้
• ค่าเดินทางของนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีอื่นๆ เพื่อไปพบคุณด้วยตนเองหรือในทางกลับกัน ในทางปฏิบัติของเราที่ CodeRiders หลังจากเป็นพันธมิตรเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์มาเป็นเวลานาน ลูกค้าของเราบางคนต้องการพบปะกับเราแบบตัวต่อตัวและทำความรู้จักกับเรานอกโลกดิจิทัล สถานที่นอกสุดที่ผู้เชี่ยวชาญของเราเดินทางไปคือจากเยเรวานไปยังยูทาห์ สหรัฐอเมริกา ระวังหากคุณต้องการพบหุ้นส่วนของคุณด้วยตัวเอง คุณคือคนเดียวที่จ่ายค่าเดินทาง คุณสามารถปรึกษาเรื่องนี้กับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ผิดพลาดในภายหลัง
• การจ้างที่ปรึกษาด้านเทคนิค, CTO (หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี) หรือพันธมิตรด้านเทคนิคเพื่อทำงานร่วมกับทีม บางครั้ง เมื่อบริษัทหรือองค์กรต้องการมีส่วนร่วมขั้นต่ำใน SDLC พวกเขารู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการจ้างหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีซึ่งจะเป็นผู้ควบคุมการพัฒนาซอฟต์แวร์ การใช้งาน และกระบวนการบำรุงรักษา ในบริษัทเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์บางแห่ง บริการนี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เราแนะนำให้หารือเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีกับผู้ขายของคุณล่วงหน้า
• บริการให้คำปรึกษาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส บริษัทเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์บางแห่งเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับบริการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีก่อนเริ่ม SDLC อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่บริการแบบชำระเงินในบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกแห่ง ที่ CodeRiders เราไม่เรียกเก็บเงินสำหรับการให้คำปรึกษา การเรียนรู้เกี่ยวกับโครงการของคุณและทำความเข้าใจข้อกังวลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ดังนั้นบริการนี้จึงไม่มีค่าใช้จ่าย

ต้นทุนแอบแฝงสูงสุดของซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส

เนื่องจากเราทราบดีถึงต้นทุนโดยตรงและทันทีของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ จึงต้องตระหนักถึงต้นทุนแอบแฝงของการเอาท์ซอร์สด้านไอที ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดทำงบประมาณและการวางแผนธุรกิจที่ถูกต้อง

การสื่อสารไม่ดีหรือช้า

โครงสร้างค่าธรรมเนียมทั่วไปสำหรับบริการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์เป็นรายชั่วโมง ยิ่งผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทำงานในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณนานเท่าใด ใบแจ้งหนี้ของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นการจัดเตรียมอย่างน้อยช่วงเวลาคร่าวๆ กับบริษัทผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อเลือกผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส ให้ใส่ใจกับทักษะการสื่อสารของพวกเขา ต่อไปนี้คือคำถามและคำตอบในการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ 12 อันดับแรกเพื่อระบุผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ดี

ค่าใช้จ่ายในการเขียนเอกสารทางเทคนิค (หากไม่มี)

ก่อนที่จะเข้าหาผู้สมัครผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ คุณควรจัดเตรียมข้อกำหนดของคุณให้ครบถ้วน ระดับของเอกสารทางเทคนิคขึ้นอยู่กับประเภทของรูปแบบการมีส่วนร่วมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกรูปแบบการมีส่วนร่วมในการพัฒนาซอฟต์แวร์เวลาและวัสดุ คุณไม่จำเป็นต้องแสดงเอกสารทางเทคนิคที่ครบถ้วนสมบูรณ์ ไม่สามารถพูดได้เหมือนกันเกี่ยวกับรูปแบบการมีส่วนร่วมที่มีราคาคงที่ ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณไม่มีเอกสารข้อกำหนดหรือเอกสาร SOW บางประเภท และคุณต้องการให้ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณผลิตขึ้นมา คุณควรจ่ายเงินเพิ่ม โดยปกติ ค่าใช้จ่ายรายชั่วโมงของนักเขียนด้านเทคนิคจะอยู่ระหว่าง 25-40 ดอลลาร์ ดูคำแนะนำในการเขียนเอกสาร SOW อย่างตรงไปตรงมาพร้อมตัวอย่างจากโลกแห่งความเป็นจริง หรือติดต่อทีม CodeRiders เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

ปัจจัยเสี่ยงทางวัฒนธรรมหรือทางกฎหมาย

เมื่อจ้างความต้องการในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณไปยังบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับสากล คุณควรเตรียมพร้อมสำหรับความหลากหลาย โปรดจำไว้ว่าประเทศต่างๆ มีระบบกฎหมาย เงื่อนไขทางการเมือง ภาษา และวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

ก่อนเซ็นสัญญากับบริษัทซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส ให้ใช้เวลาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศของพวกเขา และชี้แจงว่าสัญญาของคุณควรปฏิบัติตามระบบกฎหมายของประเทศใด

อาร์เมเนียเป็นประเทศที่ปลอดภัยในการจ้างโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก เนื่องจากพนักงานภาคสนามไอทีส่วนใหญ่พูดภาษาอังกฤษได้คล่อง และไม่มีลักษณะทางวัฒนธรรมและระดับชาติที่เข้มแข็ง อย่างไรก็ตาม หากความเสี่ยงถูกวางไว้ให้น้อยที่สุด นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีอยู่จริง คุณควรตระหนักดีถึงความเสี่ยงเหล่านี้

ถามคำถามเหล่านี้กับผู้สมัครผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัจจัยใดๆ ที่ส่งผลต่อต้นทุนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์:

• ความผันผวนของสกุลเงินจะส่งผลกระทบต่อต้นทุนโดยรวมของต้นทุนการเอาท์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์ของฉันหรือไม่
• ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและการเมืองระหว่างประเทศของเราคืออะไร?
• จะเกิดอะไรขึ้นหากเกิดอะไรขึ้นกับสมาชิกหลักของทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ในต่างประเทศ
• สิทธิ์ IP ได้รับการสนับสนุนในประเทศของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อย่างไร
• เงื่อนไขของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและโครงสร้างพื้นฐานคืออะไร?

คุณสามารถเอาชนะความเสี่ยงเหล่านี้ได้โดยการระบุเงื่อนไขของคุณเกี่ยวกับความเสี่ยงเหล่านี้ในสัญญาพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ของคุณ

ต้นทุนการจัดการเซิร์ฟเวอร์

ในโลกดิจิทัล แม้แต่ข้อผิดพลาดเดียวในผลิตภัณฑ์ของคุณ (ข้อผิดพลาดในการทำงานหรือเวลาตอบสนองช้า) ก็ยังต้องเสียค่าใช้จ่าย เราในฐานะผู้ใช้มีตัวเลือกมากมายที่เรามักจะเด้งออกจากเว็บไซต์หรือแอพที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของเรา การจัดการเซิร์ฟเวอร์ไอทีที่ดีช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดบนเซิร์ฟเวอร์ ครอบคลุมการดูแลฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย และการสำรองข้อมูล และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ค่าบริการรายเดือนประมาณ 100-400 ดอลลาร์สำหรับเซิร์ฟเวอร์เครื่องเดียว)

สรุปได้ว่าซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการยกระดับตลาดการดำเนินงานของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องเข้าใจต้นทุนโดยตรงและซ่อนเร้นทั้งหมดของซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส ก่อนที่จะติดต่อทีมพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งที่มีศักยภาพของคุณ ถ้าคุณมาไกลขนาดนี้ ยินดีด้วย คุณรู้อยู่แล้ว:

• อุปสรรคในการคำนวณรายได้และค่าใช้จ่ายของธุรกิจของคุณ
• ปัจจัยที่มีผลต่อต้นทุนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์
• วิธีที่ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์คำนวณต้นทุนโดยรวมของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองของคุณ
• ต้นทุนโดยตรงและซ่อนเร้นของการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์

และสุดท้าย คุณทราบถึงความเสี่ยงทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นระหว่าง SDLC และวิธีปกป้องบริษัทของคุณจากค่าใช้จ่ายที่ไม่เคยมีมาก่อน

หากคุณพิจารณาประเมินโฆษณาโครงการซอฟต์แวร์ของคุณลังเลเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย เราขอเชิญคุณติดต่อทีมพัฒนาธุรกิจของเราที่ CodeRiders เพื่อขอรับคำปรึกษาด้านไอทีฟรี