การจัดการจากบนลงล่างกับการจัดการจากล่างขึ้นบน แบบไหนเหมาะที่สุด?

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-07

ในการดำเนินธุรกิจ เราพบกับรูปแบบการจัดการที่แตกต่างกัน เช่น การจัดการจากบนลงล่างและจากล่างขึ้นบน การเลือกรูปแบบการจัดการนั้นพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงวัฒนธรรมองค์กร เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ หรือขนาดของบริษัท การจัดการที่เหมาะสมมีบทบาทสำคัญในธุรกิจใดๆ แรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพของบุคลากรคุณภาพสูงและประสิทธิภาพของงานและความสำเร็จของเป้าหมายหลักคือการทำกำไรขึ้นอยู่กับมัน รูปแบบการจัดการถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่และเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน การจัดการจากบนลงล่างกับการจัดการจากล่างขึ้นบน แบบไหนเหมาะที่สุด?

การจัดการจากบนลงล่างและจากล่างขึ้นบน - สารบัญ:

  1. การจัดการจากบนลงล่าง
  2. การจัดการจากล่างขึ้นบน
  3. ข้อดีและข้อเสียของวิธีการจากบนลงล่าง
  4. ข้อดีและข้อเสียของวิธีการจากล่างขึ้นบน
  5. สรุป

การจัดการจากบนลงล่าง

การจัดการจากบนลงล่างเรียกอีกอย่างว่าการจัดการแนวตั้ง ลำดับชั้น หรือเผด็จการมุ่งเน้นไปที่แนวทางดั้งเดิมในแนวคิดเรื่องอำนาจ การตัดสินใจทำโดยพนักงานระดับสูงในลำดับชั้นและดำเนินการโดยพนักงานระดับล่าง ลำดับชั้นที่นี่มีการทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจนมาก ในกระบวนการตัดสินใจ บทบาทหลักคือประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ซึ่งจะมอบหมายการตัดสินใจให้กับผู้จัดการ ซึ่งจะมอบหมายงานให้กับพนักงานประจำ วิธีการจัดการจากบนลงล่างสามารถเปรียบเทียบได้กับปิรามิด การจัดการแบบนี้มักพบในอุตสาหกรรมการผลิต การค้า หรือบริการด้านกฎหมาย

ผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูงจะกำหนดกิจกรรมที่จะดำเนินการโดยทีมงานหรือพนักงานแต่ละคน กระบวนการวางแผนโครงการทั้งหมดเกิดขึ้นที่ระดับผู้บริหารเท่านั้น จากนั้นการใช้งานจะถูกมอบหมายให้ทีมงานที่เหลือ โดยปกติแล้วจะไม่มีการปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้

bottom-up management

การจัดการจากล่างขึ้นบน

ในการจัดการจากล่างขึ้นบน ทีมงานทั้งหมดในทุกระดับของการจัดการมีส่วนร่วมในการพัฒนาเป้าหมายทางธุรกิจ เรียกอีกอย่างว่าแนวนอน สไตล์นี้มีความยืดหยุ่นมากกว่าวิธีการจากบนลงล่างที่เป็นทางการ ในการจัดการจากล่างขึ้นบน แนวคิดมาจากพนักงานประจำ และผู้จัดการทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงาน ตัวแบบเป็นแบบมีส่วนร่วมและทำงานร่วมกันอย่างเป็นธรรมชาติ ช่วยให้พนักงานมีพื้นที่มากขึ้นในการทำงานร่วมกัน และให้ความรู้สึกเป็นเจ้าของและเป็นที่ยอมรับในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการทางธุรกิจ พนักงานระดับล่างให้ข้อมูลและทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ แนวทางในการเป็นผู้นำนี้กำหนดรูปแบบวัฒนธรรมองค์กรตามความไว้วางใจ

บริษัทสมัยใหม่ที่กำลังมองหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ใช้รูปแบบการจัดการจากล่างขึ้นบน บริษัทเหล่านี้ส่วนใหญ่มักจะอยู่ในอุตสาหกรรมไอทีและการตลาด แนวทางจากล่างขึ้นบนต้องการให้องค์กรเริ่มต้นจากระดับต่ำสุดไปจนถึงระดับสูงสุด สามารถกำหนดเป้าหมายทั่วไปได้ที่ระดับบริษัท และสามารถกำหนดเป้าหมายหลักโดยแต่ละทีมหรือพนักงาน ทีมงานเป็นอิสระและทำงานโดยอาศัยทักษะและประสบการณ์ที่ผู้จัดการไว้วางใจ

ข้อดีและข้อเสียของวิธีการจากบนลงล่าง

การจัดการจากบนลงล่างทำงานได้ดีที่สุดกับทีมขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยกลุ่มเล็กๆ ที่ดำเนินงานภายในลำดับชั้นขององค์กรที่กว้างกว่า เป็นรูปแบบการจัดการที่เป็นที่รู้จักและใช้กันอย่างแพร่หลายในหลายองค์กร ดังนั้น กระบวนการดำเนินการจึงมักจะเร็วกว่า วัตถุประสงค์มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท วิธีการจากบนลงล่างขึ้นอยู่กับกระบวนการที่โปร่งใสและมีการจัดระเบียบอย่างดี ซึ่งช่วยขจัดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากการตัดสินใจเกิดขึ้นในระดับหนึ่ง และการสื่อสารทั้งหมดเป็นแบบทางเดียว เมื่อเกิดปัญหาขึ้น การจัดการจากบนลงล่างช่วยให้ค้นหาสาเหตุของปัญหาได้ง่ายขึ้น และการตัดสินใจต่างๆ จะได้รับการสื่อสารและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้นเนื่องจากการจัดการระดับเดียว

เช่นเดียวกับรูปแบบการจัดการใด ๆ การจัดการจากบนลงล่างยังก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ กระบวนการตัดสินใจขึ้นอยู่กับระดับเดียว ดังนั้นบุคคลที่ผิดในตำแหน่งนี้อาจส่งผลเสียอย่างมากต่อการทำงานของทีมและการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้องเสมอไป เนื่องจากการสื่อสารทั้งหมดมาจากผู้นำและจำกัดการสนทนาระหว่างพนักงาน ความร่วมมือจึงไม่มีความคิดสร้างสรรค์มากนักและไม่ได้ส่งเสริมโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ดังนั้นสมาชิกในทีมจึงมุ่งมั่นกับเป้าหมายได้ไม่ดีและไม่รู้สึกมีแรงจูงใจหรือได้รับความเคารพ

ข้อดีและข้อเสียของวิธีการจากล่างขึ้นบน

แนวทางการจัดการจากล่างขึ้นบนมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและเหมาะสำหรับองค์กรที่อาศัยการทำงานร่วมกันและนวัตกรรม ส่งเสริมและรับฟังพนักงานประจำและให้ขอบเขตกว้างสำหรับการดำเนินการส่งผลให้มีการตัดสินใจและผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น พนักงานที่ได้รับความไว้วางใจจากฝ่ายบริหารจะรู้สึกมีคุณค่าและมีแรงจูงใจอย่างเหมาะสม และผูกพันกับบริษัทในอีกหลายปีข้างหน้า รูปแบบการจัดการจากล่างขึ้นบนเริ่มต้นโซลูชั่นที่ทันสมัยและเป็นนวัตกรรมใหม่ เป็นพนักงานระดับล่างที่มักจะมีความคิดเชิงสร้างสรรค์จากประสบการณ์ ซึ่งส่งต่อให้ผู้บริหาร สามารถแปลเป็นความสำเร็จของบริษัท

เนื่องจากพื้นฐานของแนวทางการจัดการจากล่างขึ้นบนคือความไว้วางใจและการเป็นหุ้นส่วน สำหรับหลายๆ บริษัท การใช้รูปแบบการจัดการดังกล่าวอาจเป็นปัญหาได้มาก ตัวอย่างเช่น ด้วยเหตุผลทางอุดมการณ์ การไว้วางใจทีมงานขนาดเล็กนั้นมีความเสี่ยงที่จะทำผิดพลาดและการตัดสินใจที่ไม่มีประโยชน์ นอกจากนี้ ข้อเสนอและแนวคิดมากมายอาจทำให้กระบวนการตัดสินใจช้าลง มักมีความแตกต่างระหว่างเป้าหมายกับภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร

สรุป

การใช้รูปแบบการจัดการเฉพาะอาจเป็นโอกาสสำหรับองค์กร แต่ยังเป็นภัยคุกคามต่อการดำเนินงานขั้นพื้นฐาน ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร วิธีจากบนลงล่างหรือล่างขึ้นบน จำเป็นเสมอที่จะพัฒนาแผนปฏิบัติการและดำเนินการวิเคราะห์โดยละเอียดของทรัพยากรที่มีอยู่ นอกจากนี้ ควรจำไว้ว่าในการดำเนินธุรกิจ การผสมผสานรูปแบบการจัดการแบบไฮบริดมักจะดำเนินการ สาเหตุหลักมาจากสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปและความจำเป็นในการปรับเปลี่ยนโซลูชันที่เสนอมาอย่างยืดหยุ่น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเริ่มดรอปชิปบน Amazon

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

Top-down vs bottom-up management. What is the best fit? andy nichols avatar 1background

ผู้เขียน: Andy Nichols

นักแก้ปัญหาที่มี 5 องศาที่แตกต่างกันและแรงจูงใจสำรองไม่รู้จบ สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า การเปิดกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด