อัปเดตยอดนิยมบน Facebook ที่คุณไม่ควรพลาดในปี 2024

Facebook เกือบจะกลายเป็นคำพ้องกับโซเชียลมีเดียและผู้ใช้ 2.6 พันล้านคนเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงคำกล่าวนี้ มันเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลกในแง่ของผู้ใช้

แบรนด์ต่างๆ มองว่า Facebook เป็นโอกาสทางการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่ 23% ของผู้ใช้มีอายุระหว่าง 24-35 ปี

นี่คือเหตุผลว่าทำไมธุรกิจต่างๆ จึงต้องเตรียมพร้อมอยู่เสมอทุกครั้งที่มีการอัพเดต Facebook ใหม่ แบรนด์ต่างตั้งตารอที่จะใช้ประโยชน์จากการอัปเดตใหม่ และจะเป็นกรณีเดียวกันในปี 2024

ปี 2023 เต็มไปด้วยฟีเจอร์ หลักเกณฑ์ และการอัปเดตอัลกอริทึมใหม่ที่ลงทะเบียนโดย Facebook ซึ่งแบรนด์ต่างๆ ใช้ทั่วโลก

คุณพร้อมสำหรับการอัปเดตที่เป็นไปได้ในปี 2024 แล้วหรือยัง? คุณไม่ต้องการที่จะรู้ ว่ามีอะไรใหม่บน Facebook ในไตรมาสนี้หรือไม่? คุณมาถึงหน้าที่สมบูรณ์แบบแล้วเนื่องจากเราได้สรุปการอัปเดตยอดนิยมของ Facebook แล้ว ในปี 2566 และไตรมาสสุดท้ายของปี 2565

เราได้วิเคราะห์การอัปเดตก่อนหน้านี้และคาดการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในปีนี้

การอัปเดต Facebook ยอดนิยมที่น่าตื่นตาในปี 2024

Facebook เองได้ให้หลายสิ่งหลายอย่างที่น่ารอคอยเมื่อมีการประกาศว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะเสนอการสมัครสมาชิกโดยไม่มีโฆษณา ฟีเจอร์นี้มีให้บริการแล้วในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ในเดือนพฤศจิกายน และจะพร้อมให้บริการทั่วโลกเร็วๆ นี้

เพื่อให้แพลตฟอร์มนี้เหมาะสมกับวัยรุ่นมากขึ้น Facebook ยังได้เริ่มซ่อนเนื้อหาบางประเภทไม่ให้เด็กๆ เห็น

ที่นี่ Facebook พัฒนาเครื่องมือมากกว่า 30 รายการเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถใช้งานได้สำหรับวัยรุ่น Facebook จะวางผู้ใช้วัยรุ่นโดยอัตโนมัติภายใต้การตั้งค่าที่เข้มงวดที่สุดสำหรับการควบคุมเนื้อหาในผลิตภัณฑ์ Meta

ประกาศอื่นๆ เช่น การใช้ generative AI เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น ได้สร้างความตื่นเต้นให้กับผู้ใช้ Facebook จำนวนมากเช่นกัน คุณสมบัติเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อตลาด Facebook และธุรกิจที่เกี่ยวข้องด้วย

ต่อไปนี้เป็นแผนการเฉพาะบางส่วนที่ Facebook ได้บอกเป็นนัยสำหรับแบรนด์ต่างๆ

วิธีอื่นๆ ในการสร้างเนื้อหาบน Instagram

Meta มุ่งเน้นไปที่ Facebook และ Instagram เป็นหลักเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาด้วยตนเอง พวกเขากำลังวางแผนที่จะเปิดตัวฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อให้ผู้สร้างสร้างเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นได้ง่ายขึ้น

ด้วยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ผู้สร้างสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ใช้มายังบัญชีของตนได้มากขึ้น การปรับปรุงเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำในวงล้อ รูปภาพฟีด ภาพหมุน และเรื่องราว จุดมุ่งหมายเบื้องหลังการปรับปรุงเหล่านี้คือการสนับสนุนให้ผู้สร้างรายใหม่เข้าร่วมแพลตฟอร์ม ในขณะเดียวกันก็ทำให้การสร้างเนื้อหาง่ายขึ้น

ต่อไปนี้คือการปรับปรุงบางส่วนที่ผู้สร้างและแบรนด์ต้องตั้งตารอในขณะที่พวกเขาส่งเสริมกลยุทธ์ทางการตลาด

1. เนื้อหา “Memeable” เพิ่มเติม:

Facebook แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าต้องการช่วยแบรนด์และผู้มีอิทธิพลในการสร้างเนื้อหาไวรัล ซึ่งรวมถึงการเพิ่มการยึดเสียงลงในม้วน การรีมิกซ์และการแก้ไขวิดีโอ ฯลฯ

Facebook เพิ่งเปิดตัวเสียงภาษาอังกฤษใหม่ 10 เสียงสำหรับคุณสมบัติการอ่านออกเสียงข้อความ ขณะนี้ฟีเจอร์นี้มีให้บริการในบางประเทศและ Facebook กำลังวางแผนที่จะขยายฟีเจอร์นี้ในอนาคต

คุณสมบัติเช่นนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาไวรัลได้มากขึ้นซึ่งอาจเรียกได้ว่าเป็นมีมที่คู่ควร นอกจากนี้ Facebook ยังวางแผนที่จะสร้างแบบอักษรใหม่ 6 แบบที่เพิ่งเปิดตัวในบางพื้นที่และพร้อมใช้งานทั่วโลก

Meta กำลังทดสอบฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างสติกเกอร์เพื่อทำให้เนื้อหาน่าดึงดูดและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น แบรนด์สามารถใช้คุณสมบัติดังกล่าวเพื่อสนับสนุนเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากลูกค้าของตน

2. ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม:

คุณสมบัติอื่นที่มีประโยชน์มากสำหรับผู้สร้างและ Meta กำลังวางแผนคือการให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม มีข้อมูลเชิงลึกมากมายสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ใช้ติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นสำหรับฟีด Instagram หรือ Facebook ของตนได้

ข้อมูลเชิงลึกที่คาดหวังมากที่สุดประการหนึ่งซึ่งเพิ่งเพิ่มเข้ามาในเมตริกคือ “รีเพลย์” สิ่งนี้ทำให้ผู้สร้างสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเล่นซ้ำคลิปที่พวกเขาอัปโหลดกี่ครั้ง ด้วยฟีเจอร์นี้ แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าบัญชีเล่น Instagram Reels ได้อย่างไร

คุณลักษณะเวลารวมและเวลาเฉลี่ยที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจประสิทธิภาพของวงล้อได้ดีขึ้น

อัปเดตบน Facebook ปี 2023

ดังที่ได้กล่าวไว้ในส่วนที่แล้ว Facebook ปิดท้ายปีด้วยการแนะนำการสมัครสมาชิกในพื้นที่ที่เลือก ผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Meta ในสวิตเซอร์แลนด์ เขตเศรษฐกิจยุโรป และสหภาพยุโรป สามารถสมัครสมาชิกนี้ได้แล้ว การสมัครสมาชิกนี้ช่วยให้ผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์ Facebook และ Instagram โดยไม่มีโฆษณา

แคมเปญพลังแห่ง Advantage+ ในปี 2023

ก่อนที่จะเข้าใจถึงพลังของ Advantage+ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ามันคืออะไร Meta Advantage+ เป็นผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวในกลุ่มผลิตภัณฑ์ 2 รายการใน Meta Advantage Suite Advantage+ เป็นเวอร์ชันปรับปรุงของผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในชุดที่เรียกว่า "ความได้เปรียบ"

ชุดความได้เปรียบถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์แคมเปญของแบรนด์โดยทำให้เป็นอัตโนมัติ Meta Advantage+ ช่วยให้แบรนด์ดำเนินการแคมเปญด้วยตนเองทั้งหมดได้โดยอัตโนมัติ ด้วยผลิตภัณฑ์นี้ คุณสามารถเก็บบางแง่มุมของคู่มือแคมเปญของคุณไว้ได้โดยการระบุส่วนที่คุณต้องการทำให้เป็นแบบอัตโนมัติ

คุณลักษณะที่กำหนดของ Advantage+ คือวิธีการใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อลดความซับซ้อนของโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย การเรียนรู้ของเครื่องช่วยให้แอปพลิเคชันวิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้าและคาดการณ์ผลลัพธ์ในอนาคตตามข้อมูลเหล่านั้น Advantage+ มอบสิทธิประโยชน์มากมาย เช่น ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น โฆษณาเฉพาะบุคคล การเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาด ฯลฯ

1. มุ่งเน้นความคิดสร้างสรรค์:

Advantage+ จัดการการเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยให้ผู้ใช้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแคมเปญสร้างสรรค์ ด้วยการทำงานอัตโนมัติส่วนใหญ่ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถทุ่มเทความพยายามมากขึ้นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมไปพร้อมกับการสร้างแคมเปญเพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งทำให้พวกเขาปรับปรุงด้านอื่นๆ ของแคมเปญได้ เช่น การออกแบบ การเล่าเรื่อง ธีม เนื้อหา ฯลฯ

2. Meta Advantage+ โฆษณาแคตตาล็อก:

นี่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ใหม่เนื่องจากก่อนหน้านี้เรียกว่าโฆษณาแบบไดนามิก Advantage+ Catalog Ads เป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับแต่งโฆษณาตามจำนวนผลิตภัณฑ์ที่แบรนด์นำเสนอ แบรนด์สามารถปรับขนาดโฆษณาได้หากมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อแสดงในรูปแบบที่ปรับให้เหมาะสม

นักการตลาดไม่จำเป็นต้องสร้างโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ เนื่องจากขณะนี้สามารถสร้างแคมเปญเดียวสำหรับทั้งแค็ตตาล็อกได้ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ใดๆ จากแค็ตตาล็อก แคมเปญจะแสดงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันพร้อมกับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

3. ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายหลัก:

Meta พบว่าการตลาด B2B เป็นเรื่องยากอยู่เสมอ เนื่องจากมีแพลตฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นแล้ว เช่น LinkedIn ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อสิ่งเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Meta ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย B2B ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมประเภทต่อไปนี้

• ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอที: นี่คือกลุ่มที่มีโฆษณากำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งงาน
• ผู้มีอำนาจตัดสินใจในธุรกิจ: โฆษณาเป้าหมายในส่วนนี้ของการตลาด B2B ใช้ความสนใจของบุคคลในองค์กรและตำแหน่งงานเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจของธุรกิจ
• ธุรกิจใหม่: โฆษณาที่สร้างขึ้นภายใต้ส่วนนี้ทำให้แบรนด์สามารถมีส่วนร่วมกับการบริหารธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

4. ประโยชน์ของการใช้โฆษณาแคตตาล็อก Advantage+:

ต่อไปนี้คือคุณประโยชน์หลักๆ ของการใช้โฆษณา Advantage+ Catalog Ads

• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : โฆษณาแค็ตตาล็อก Advantage+ สามารถนำเสนอโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลไปยังกลุ่มเป้าหมายเพื่ออัตราการแปลงและการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น โฆษณาจะถูกส่งไปยังผู้ชมตามพฤติกรรมและความสนใจของพวกเขา
• การกำหนดเป้าหมายใหม่เสมอ : ผลิตภัณฑ์นี้ยังช่วยให้แบรนด์สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ได้ สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ธุรกิจพลาดโอกาสในการเป็นลูกค้า โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่เห็นโฆษณาแต่ไม่ได้ดำเนินการใดๆ ซึ่งทำหน้าที่เป็นการติดตามผลในความสนใจของลูกค้าและสามารถปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันได้อย่างมาก การกำหนดเป้าหมายใหม่จะเตือนลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอาจพลาดและสนับสนุนให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์
• การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่ : โฆษณาแคตตาล็อกช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมในวงกว้างซึ่งในที่สุดจะทำให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าใหม่ได้ ผู้ใช้ที่มีความสนใจคล้าย ๆ กันหรือค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันสามารถเห็นโฆษณาเหล่านี้ได้แม้ว่าจะไม่เคยเข้าชมหน้าเว็บของคุณก็ตาม
• การพิจารณาใหม่โดยธรรมชาติ : แบรนด์ยังช่วยเพิ่มการมองเห็นแคตตาล็อกที่พวกเขาเพิ่มลงในโฆษณาด้วยโฆษณาแคตตาล็อก Advantage+ รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงในแค็ตตาล็อกสามารถปรากฏในประสบการณ์การพิจารณาใหม่แบบทั่วไปด้วย สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของผู้ใช้และผลักดันให้พวกเขากลับมาดูแคตตาล็อกและซื้อผลิตภัณฑ์อีกครั้ง

เครื่องมืออัตโนมัติที่นำเสนอโดย Advantage+

มีเครื่องมือหลายอย่างที่ Meta นำเสนอในชุด Advantage+ ที่ช่วยในการทำงานอัตโนมัติของแคมเปญ ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางส่วนที่อธิบายโดยละเอียด

1. ข้อได้เปรียบ+ สร้างสรรค์:

Advantage+ มีผลิตภัณฑ์มากมายที่ช่วยนักการตลาดปรับปรุงแคมเปญการตลาดของตน หนึ่งในผลิตภัณฑ์ดังกล่าวคือ Advantage+ Creative ซึ่งช่วยให้ปรับปรุงคุณภาพโฆษณาดิจิทัลได้ ด้วยผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถปรับปรุงรูปภาพและวิดีโอโฆษณาได้โดยการปรับความสว่าง ใช้ฟิลเตอร์ เปลี่ยนอัตราส่วนภาพ ฯลฯ

ด้วยเครื่องมือนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถทดสอบการผสมข้อความเพื่อทำให้โฆษณาดูดึงดูดสายตาได้ คุณสมบัติที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่ Advantage Creative มีให้คือแอนิเมชั่น 3 มิติ คุณสามารถเพิ่มความลึกให้กับรูปภาพที่คุณอัปโหลดในโฆษณาได้ ทำให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้คุณควบคุมทุกแง่มุมของโฆษณาของคุณเพื่อปรับปรุงคุณภาพ ส่งผลให้เข้าถึงและมีส่วนร่วมได้ดีขึ้น

2. ผู้ชมได้เปรียบ:

เครื่องมือนี้สร้างกลุ่มเป้าหมายส่วนบุคคลตามผลิตภัณฑ์ที่คุณขายปกติและผู้ซื้อประจำของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณไปยังผู้ชมกลุ่มนี้เพื่อเพิ่มความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลง Advantage+ อัปเดตผู้ชมเมื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและประเภทของบุคคลที่ให้บริการ

3. แคมเปญแอป Advantage+:

เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่มีธุรกิจหลักขึ้นอยู่กับผู้ที่ดาวน์โหลดแอปของตน แคมเปญที่สร้างขึ้นด้วยแคมเปญเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอป คุณลักษณะของเครื่องมือนี้ประกอบด้วยความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์ การระบุแหล่งที่มาของการคลิก 7 วัน และการรายงานโดยละเอียด

อัปเดตบน Facebook เดือนพฤศจิกายน 2022

ต่อไปนี้คือการอัปเดตเด่นๆ ของ Facebook ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2022 ฟีเจอร์เหล่านี้มีผลกระทบอย่างมากต่อการสร้างเนื้อหาบน Facebook และดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก

1. บรรลุเป้าหมายด้านความปลอดภัยของแบรนด์ใหม่:

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา Meta ได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการปรับปรุงความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูลที่อัปโหลดบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Facebook และ Instagram อันที่จริงแล้ว ในเดือนพฤศจิกายน 2022 แบรนด์ดังกล่าวได้รับการรับรองจาก Media Rating Council (MRC) ในเรื่องความปลอดภัยระดับเนื้อหา

คุณลักษณะด้านความปลอดภัยของ Facebook ได้รับการตรวจสอบโดยผู้ตรวจสอบอิสระตามนโยบาย การควบคุม และขั้นตอนด้านความปลอดภัย ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญของการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการตรวจสอบระหว่างการรับรอง

• การใช้นโยบายเนื้อหาผ่านการเรียนรู้ของเครื่องและการตรวจสอบโดยมนุษย์
• การประกันคุณภาพเป็นเทคนิคที่ใช้ในการวัดประสิทธิภาพ
• การควบคุมที่ Meta มอบให้กับผู้ลงโฆษณาในขณะที่พวกเขาใช้เครื่องมือต่างๆ ของชุดโปรแกรมที่ Meta มีให้
• วิธีการที่ใช้ในการรายงานและการเปิดเผยความปลอดภัยของแบรนด์

โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ยังประกาศว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะใช้พื้นที่โฆษณาตามเนื้อหาสำหรับไทม์ไลน์ Instagram และ Facebook Facebook ยังวางแผนที่จะขยายการรับรองด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยใหม่ในระดับที่กว้างขึ้น

โบนัสอ่าน: วิธีเขียนรีวิวบน Facebook ในปี 2024

2. Instagram เปิดตัวเพลงในฟีดโพสต์:

ในเดือนพฤศจิกายน 2022 Instagram อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มเพลงลงในโพสต์ฟีดของตนได้เหมือนกับสตอรี่และคลิปมือถือ ผู้ใช้สามารถเพิ่มเพลงได้นานถึง 90 วินาทีในรูปภาพหรือวิดีโอที่โพสต์บนแพลตฟอร์ม ทำให้ฟีดมีความน่าสนใจมากขึ้น และกระตุ้นให้ผู้ใช้โพสต์รูปภาพมากขึ้น

ในขณะที่ประกาศฟีเจอร์ที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้ แพลตฟอร์มก็ยอมรับว่าดนตรีเป็นส่วนสำคัญในการแสดงออกบน Instagram

ฟีเจอร์นี้ยังไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับโพสต์แบบหมุนและก็เป็นเช่นนั้นในปี 2024 เช่นกัน อย่างไรก็ตาม โพสต์ฟีดเดียวที่ก่อนหน้านี้เป็นแบบคงที่ได้กลายมามีส่วนร่วมมากขึ้นแล้ว

ฟีเจอร์นี้ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้ใช้หลายล้านคนอัปโหลดโพสต์พร้อมเพลงหลังจากที่เปิดตัวแล้ว แบรนด์สามารถให้ผู้ใช้ใช้เวลากับโพสต์มากขึ้นด้วยฟีเจอร์นี้ ส่งผลให้การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นอย่างมาก

3. Meta เสนอการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด:

ภายในสิ้นปี 2565 Meta ยังได้นำธุรกิจขนาดเล็กมาบรรเทาทุกข์ด้วยการประกาศสนับสนุนสิ่งเดียวกัน นี่เป็นข่าวพิเศษเพิ่มเติมเนื่องจากการประกาศนี้เกิดขึ้นก่อนช่วงเทศกาลวันหยุดในเดือนธันวาคม 2022 ประเด็นสำคัญบางส่วนที่ Meta ได้ช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กในช่วงเทศกาลวันหยุดมีดังนี้

Meta สร้างคู่มือการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในช่วงวันหยุดที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อเพิ่มยอดขายสูงสุดในช่วงเทศกาลวันหยุด คู่มือนี้มีข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดตั้งแต่ปี 2019-2021 ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างกลยุทธ์ที่ดีขึ้น

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งที่ Meta แนะนำสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือ Try My Reel ซึ่งเป็นชุดเทมเพลตม้วน แบรนด์ขนาดเล็กสามารถใช้เทมเพลตเหล่านี้เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนอย่างสร้างสรรค์ เทมเพลตเหล่านี้ส่วนใหญ่สร้างขึ้นโดยผู้มีอิทธิพลและช่วยให้ธุรกิจจำนวนมากเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุด

อัปเดตบน Facebook ตุลาคม 2022

1. API การรายงาน IP ใหม่:

การเป็นหนึ่งในการอัปเดตที่สำคัญในไตรมาสสุดท้ายของปี 2022 ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ของตนได้ Meta ประกาศ API การรายงาน IP ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อปกป้องเนื้อหาต้นฉบับที่โพสต์ใน Meta Products วิธีนี้ช่วยให้ผู้สร้างสามารถรายงานว่ามีคนโพสต์เนื้อหาบางอย่างที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของตนหรือไม่

Meta ยังวางแผนที่จะปรับปรุงฟีเจอร์การคุ้มครองสิทธิ์ของแบรนด์ในปีหน้าเพื่อช่วยให้แบรนด์ปกป้องผลิตภัณฑ์ของตน เครื่องมือนี้รวมเข้ากับ Graph API แล้ว ทำให้ส่งแบบฟอร์มรายงานได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้ช่วยปกป้องแบรนด์จากการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวหรือผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบและการละเมิดลิขสิทธิ์

หากพบว่าเนื้อหาเกี่ยวข้องกับกิจกรรมใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้น เนื้อหาดังกล่าวจะถูกลบออก มีฟีเจอร์ใหม่ๆ หลายประการที่เปิดตัวในการคุ้มครองสิทธิ์ของแบรนด์ที่เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2022 ฟีเจอร์เหล่านี้รวมถึงการลบออกอัตโนมัติสำหรับแบรนด์ที่มีประวัติการรายงานที่แข็งแกร่ง คำแนะนำอัตโนมัติสำหรับรายการเชิงพาณิชย์ การรายงานที่ง่ายขึ้น เป็นต้น

2. คุณสมบัติใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันของแบรนด์ผ่าน Instagram Creator Marketplace:

ในเดือนตุลาคม 2022 Instagram ยังได้เริ่มตลาดกลางที่ออกแบบมาสำหรับครีเอเตอร์อีกด้วย ได้รับการทดสอบในเดือนกรกฎาคม ฟีเจอร์นี้เปิดตัวพร้อมกับเครื่องมือใหม่บางส่วนสำหรับตลาดกลาง Meta ได้ขยายการเข้าถึงและแนะนำเครื่องมือใหม่เพื่อเพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างแบรนด์และผู้สร้าง

แบรนด์สามารถทำให้ผู้สร้างค้นพบโปรเจ็กต์ได้ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ในขณะที่ผู้สร้างสามารถแสดงความสนใจในโอกาสต่างๆ ได้

กล่องข้อความของพันธมิตรที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญช่วยให้แบรนด์สามารถส่งข้อความถึงผู้สร้างหลายคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเสนอโครงการที่มีข้อเสนอคงที่เพื่อให้ได้รับการยอมรับทันที

พอร์ตโฟลิโอของครีเอเตอร์แสดงให้เห็นเรื่องราวและความเหมาะสมสำหรับการเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจกับแบรนด์ รวมถึงผลงานที่ผ่านมาร่วมกับพาร์ทเนอร์

ในอนาคต ผู้สร้างจะมีความสามารถในการเสนอรหัสเฉพาะให้กับพันธมิตรแบรนด์สำหรับการแสดงเนื้อหาของผู้สร้างเป็นโฆษณา ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสามารถทางการตลาดของแพลตฟอร์ม

3. การแสดงโฆษณา Instagram ใหม่:

Meta เปิดตัวเครื่องมือสร้างสรรค์และพื้นผิวโฆษณาใหม่ๆ ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์บนแพลตฟอร์ม เครื่องมือที่โดดเด่นเหล่านี้รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเพลงสำหรับ Reels Ads ซึ่งนำเสนอเพลงฟรีคุณภาพสูงเพื่อรวมไว้ในโฆษณาแบบภาพสไลด์บน Reels

โฆษณาสามารถขยายการเข้าถึงไปยังหน้าสำรวจและฟีดโปรไฟล์ โดยรายการหลังได้รับการทดสอบสำหรับโปรไฟล์สาธารณะที่ไม่ใช่สำหรับวัยรุ่น Instagram สำรวจกลไกการแบ่งรายได้สำหรับโฆษณาที่ปรากฏในฟีดโปรไฟล์

การเปิดตัวโฆษณาสำหรับผู้ลงโฆษณาหลายรายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาในฟีดของตน

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังได้เปิดตัวเบต้าแบบเปิดสำหรับโฆษณาความเป็นจริงเสริม (AR) ซึ่งส่งสัญญาณถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาประสบการณ์การโฆษณาที่ดื่มด่ำ

4. Instagram ทดสอบหลายลิงก์ใน Bio:

Instagram ทดสอบความสามารถในการเพิ่มลิงก์หลายรายการไปยังประวัติผู้ใช้ แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะไม่ได้เผยแพร่ในวงกว้างก็ตาม ผู้สร้างบางรายได้ใช้ตัวเลือกนี้แล้วในระหว่างขั้นตอนการทดสอบ

หากนำมาใช้ คุณลักษณะนี้จะช่วยเพิ่มความสามารถของแบรนด์และผู้สร้างในการแชร์ลิงก์ไปยังเนื้อหาหลักต่างๆ ได้อย่างมาก ส่งผลให้ไม่มีข้อจำกัดในการเลือกลิงก์เดียวในประวัติ

การพัฒนานี้สามารถปรับปรุงการแบ่งปันเนื้อหาที่หลากหลายและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมบนแพลตฟอร์ม เป็นไปได้เนื่องจาก Instagram ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นในการนำผู้ติดตามไปยังแหล่งข้อมูลต่างๆ

ในที่สุดฟีเจอร์นี้ก็เปิดตัวในปี 2023 และมีการใช้ทั่วโลก

อัปเดตยอดนิยมบน Facebook กันยายน 2022

1. คุณสมบัติ AI การส่งข้อความ และวิดีโอที่เน้นการเติบโตจะมาในเร็วๆ นี้:

ในเดือนกันยายน 2022 Meta ได้เปิดตัวการปรับปรุงที่ครอบคลุมสำหรับผู้ลงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม การอัปเดตเหล่านี้รวมถึงการจัดเตรียมเสียงที่ไม่มีค่าลิขสิทธิ์สำหรับโฆษณา Reels โดยนำเสนอคอลเลกชันเสียงฟรีสำหรับโฆษณา Reels โดยเฉพาะ นอกจากนี้ Meta ยังทดสอบโฆษณาวิดีโอแบบข้ามได้แบบสั้นที่จะเล่นหลังจากคลิปมือถือจบลง ซึ่งจะตามมาด้วยรีลเดิมที่กลับมาทำงานต่อและวนซ้ำอีกครั้ง

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวกำลังทดลองใช้โฆษณาแบบภาพสไลด์บน Reels สิ่งนี้อาจมีโฆษณาแบบเลื่อนได้ในแนวนอนพร้อมรูปภาพ 2-10 ภาพที่ด้านล่างของเนื้อหา Reels ของ Facebook คุณลักษณะกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Advantage ใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติ โดยใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของผู้ลงโฆษณาเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน ในที่สุดสิ่งนี้จะจัดลำดับความสำคัญของการส่งมอบให้กับบุคคลภายใน Custom Audience โดยอิงจาก AI และการเรียนรู้ของเครื่อง

การพัฒนาที่โดดเด่นอื่นๆ ได้แก่ AI ใน Messenger ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเรียกใช้โฆษณาแบบคลิกเพื่อส่งข้อความโดยกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีแนวโน้มที่จะซื้อในหัวข้อการสื่อสาร รูปแบบโฆษณาการสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่แนะนำลูกค้าไปยัง Messenger หรือแบบฟอร์มตามการตั้งค่าการโต้ตอบของพวกเขา Instagram ขอแนะนำตำแหน่งและรูปแบบโฆษณาใหม่ๆ พร้อมด้วยโฆษณาในหน้าหลักสำรวจและฟีดโปรไฟล์

2. ประกาศการอัปเดตโฆษณาการโทรใหม่:

Meta ได้เปิดตัวการอัปเดตที่สำคัญสำหรับ Call Ads ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของรูปแบบในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง ฟีเจอร์เด่นที่กำลังทดสอบช่วยให้ลูกค้าสามารถขอให้ธุรกิจติดต่อกลับได้โดยตรงภายใน Messenger โดยให้ความสำคัญกับเวลาของลูกค้า

คุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพและการผสานรวมใหม่รวมถึงการรวมโฆษณาแบบโทรเข้าเข้ากับวัตถุประสงค์การขาย/การสนทนา ซึ่งให้ความยืดหยุ่น นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาเพื่อกำหนดเป้าหมายบุคคลที่มีแนวโน้มจะสนทนาทางโทรศัพท์เป็นเวลาหกสิบวินาทีหรือนานกว่านั้นได้ คุณภาพลีดที่ได้รับการปรับปรุงนี้ครอบคลุมวัตถุประสงค์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การเข้าชม และการขาย

ตัวจัดการโฆษณาแนะนำคุณลักษณะธุรกิจก่อนการโทร ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอบริบทโฆษณาเพิ่มเติมได้ บริบทเหล่านี้อาจรวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page โดยให้ข้อมูลที่อาจนำไปสู่โอกาสในการขายก่อนโทรออก นอกจากนี้ คุณลักษณะการโทรในแอปซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการทดสอบ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรไปยังธุรกิจต่างๆ ภายในแอปได้ สิ่งนี้ปรับปรุงตัวเลือกการติดตามและการรายงานภายในของ Facebook โดยไม่ต้องบันทึกเนื้อหาการโทร

3. เปิดตัวตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่สำหรับโฆษณาที่ทำงานร่วมกัน:

Facebook เปิดตัวฟีเจอร์การจัดส่งในพื้นที่ใหม่ทั่วโลกเพื่อช่วยให้ร้านขายของชำและร้านอาหารเข้าถึงผู้ชมในท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โฆษณาดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา Meta สำหรับอุตสาหกรรมเหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนได้ นอกจากนี้ ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดายผ่านบริการจัดส่งในพื้นที่โดยตรงจากโฆษณา

คุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาจะแสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในสต็อกพร้อมกับราคาปัจจุบัน โดยมอบประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น โดยนำเสนอแนวทางที่ตรงไปตรงมาตั้งแต่การค้นหาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการซื้อ ด้วยการอำนวยความสะดวกในตัวเลือกการจัดส่ง Facebook จึงสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการเพิ่มผลกระทบจากการโฆษณาให้สูงสุด ในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าด้วย

4. รับเงินใน Instagram DM:

Meta เปิดตัวตัวเลือกการชำระเงินใหม่ ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับการชำระเงินได้โดยตรงภายใน Direct Messages (DM) ฟีเจอร์นี้ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า ทำให้พวกเขาชำระใบแจ้งหนี้ได้โดยไม่ต้องสลับระหว่างแอปหรือเว็บไซต์ ธุรกิจที่มีบัญชีมืออาชีพบนแอพมือถือ Instagram สามารถใช้สองวิธีในการรับการชำระเงินในแชท

ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยเลือก “รับเงินในการแชท” หรือแตะไอคอน $ ในกล่องพิมพ์ภายในเธรด DM กับลูกค้า การตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินจำเป็นต้องป้อนข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดบัญชีธนาคาร

โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการรับชำระเงินในรูปแบบดังกล่าว และผู้ใช้สามารถเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าโดยใช้ Meta Pay บัตรเครดิต หรือ PayPal โดยมีการป้องกันธุรกรรมของพวกเขา

คำสุดท้าย

Meta ได้รับการอัปเดตบน Facebook จำนวนมาก ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกในแนวโน้มของโซเชียลมีเดีย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ได้แก่ การแนะนำการสมัครรับข้อมูลแบบไม่มีโฆษณา การปรับปรุง AI เชิงสร้างสรรค์ และคุณลักษณะการจัดส่งในท้องถิ่นสำหรับโฆษณาที่ทำงานร่วมกัน

Instagram ซึ่งเป็นจุดสนใจของ Meta ได้เห็นแรงผลักดันในการสร้างเนื้อหาด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ตัวเลือกเนื้อหาแบบมีม ข้อมูลเชิงลึกที่ขยายออกไป และการทดสอบลิงก์หลายรายการในประวัติ นอกจากนี้ การเปิดตัวแคมเปญ Advantage+ ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Meta ในการลดความซับซ้อนของโฆษณาบนโซเชียลมีเดียผ่านการเรียนรู้ของเครื่อง

ความพยายามอันโดดเด่นด้านความปลอดภัยของแบรนด์ การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา และการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กในช่วงเทศกาลวันหยุด ยังแสดงให้เห็นถึงแนวทางที่หลากหลายของ Meta อีกด้วย เมื่อเราก้าวเข้าสู่ปี 2024 ความคาดหวังยังคงมีสูงสำหรับการอัปเดต Facebook ที่ก้าวล้ำอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นย้ำถึงความทุ่มเทของ Meta ในการพัฒนาความก้าวหน้าทางนวัตกรรมที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางในภูมิทัศน์โซเชียลมีเดีย