คุณสมบัติเด่นที่ทำให้แอปส่งอาหารของคุณประสบความสำเร็จ!

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-08

การระบาดใหญ่ทำให้ผู้คนได้รับบริการทุกอย่างตามรอยเท้าของพวกเขา แม้จะรักษาระยะห่างทางสังคมไว้ก็ตาม ทุกอย่างตั้งแต่ชิ้นเล็กไปจนถึงชิ้นใหญ่ส่งตรงถึงมือคุณ ด้วยตัวเลือกการจัดส่งที่บ้านแบบไม่ต้องสัมผัสเป็นเรื่องปกติใหม่ ผู้คนจึงเพลิดเพลินกับสิ่งต่าง ๆ ในการเข้าถึงโดยไม่ต้องเผชิญกับปัญหาในการก้าวออกจากบ้าน

ในบรรดาธุรกิจต่างๆ ที่ประสบปัญหาการแพร่ระบาดครั้งใหญ่และยังคงดำเนินต่อไป นั่นคือแอปส่งอาหาร!

การไปร้านอาหารและรับประทานอาหารกับครอบครัวหรือนำอาหารกลับบ้านเป็นสิ่งที่เราทุกคนทำ นี่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของเรา แต่ด้วยโรคโควิด-19 ส่วนนี้กลับหายไป พวกเราแต่ละคนพบว่ามันยากที่จะเชื่อมต่อกันและเพลิดเพลินกับสูตรอาหารแสนอร่อยของร้านอาหารที่เราโปรดปราน

ธุรกิจร้านอาหารก็เริ่มได้รับผลกระทบเช่นกัน เมื่อไม่มีผู้มาเยือนหรือลูกค้า ธุรกิจก็ไม่สามารถอยู่รอดได้ นั่นคือตอนที่แอพ Food Delivery เข้ามาช่วยเหลือ!

ด้วยบริการเหล่านี้ คุณสามารถเพลิดเพลินกับอาหารอันโอ่อ่าจากร้านอาหารที่คุณชื่นชอบ หรือแม้แต่ลองร้านใหม่จากบ้านของคุณได้เลย!

การจัดส่งอาหารตามความต้องการเป็นธุรกิจที่กำลังเติบโต

การใช้ชีวิตในยุคดิจิทัล ธุรกิจต่าง ๆ ต้องก้าวไปสู่ดิจิทัล ทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นและสะดวกขึ้น ต่างจากเมื่อก่อน ผู้คนในปัจจุบันมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ มากมายจนแทบไม่มีเวลาทำงานบ้านในแต่ละวัน โดยเฉพาะการทำอาหาร!

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาคือขอความช่วยเหลือทันที และอะไรจะดีไปกว่าอาหารเรียกน้ำย่อยที่ส่งถึงมือคุณในราคาสมเหตุสมผล!

แนวคิดเรื่องการจัดส่งอาหารไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ได้เข้าสู่ตลาดอย่างแข็งแกร่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ การชมภาพยนตร์หรือการแสดงและเพลิดเพลินกับอาหารที่เพิ่งส่งมาจากร้านอาหารเป็นประสบการณ์ที่น่าอัศจรรย์ และคนก็ติดใจ!

ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับแอพส่งอาหารและการใช้งานนั้นเพิ่มขึ้น ตลาดกำลังยิ้มแย้มแจ่มใสพร้อมโอกาสสำคัญ ตามแหล่งข่าว รายได้ของภาคส่วนนี้คาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 96,864.4 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2567

ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาการเริ่มต้นการลงทุนในภาคส่วนนี้ นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับคุณ เริ่มตอนนี้และทำเครื่องหมายก่อนที่คุณจะมีคู่แข่งรายใหม่ในตลาด

ทำไมลูกค้าถึงชอบแอพส่งอาหารในยุคปัจจุบัน?

ลูกค้าชอบแอพส่งอาหาร สถิติข้างต้นได้พิสูจน์ว่าตลาดขยายตัวได้เร็วเพียงใด แต่ทำไมลูกค้าถึงชอบแอพส่งอาหารมากกว่ากัน? คำตอบนั้นง่าย! ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของผู้คนมากมาย

แต่หากคุณกำลังมองหาเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงมากกว่านี้ เรามีบางอย่างสำหรับคุณ:

  • ราคาไม่แพง - การสั่งซื้อผ่านแอพส่งอาหารช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาและความพยายามได้ง่ายขึ้น ร้านอาหารให้รายการอาหารที่ต้องการในราคาลดพิเศษ ซึ่งก็เป็นมิตรกับกระเป๋าสำหรับพวกเขาเช่นกัน
  • มีหลากหลายให้เลือก- แทนที่จะดูเมนูเดียวจากร้านอาหารเดียว ลูกค้าสามารถตรวจสอบเมนูและข้อเสนอของร้านอาหารต่างๆ ได้ในที่เดียวกัน ความหลากหลายคือสิ่งที่พวกเขาต้องการ
  • สำหรับผู้ที่ไม่ใช่แม่ครัวและ พื้นที่ห่างไกล สามารถจัดส่งอาหารได้แม้ในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งทำให้มีความต้องการมากขึ้น และไม่จำเป็นต้องพูดว่าคนที่ทำงานจากที่บ้านหรือผู้ที่ไม่ใช่แม่ครัว มองว่าแอปส่งอาหารเป็นพรสำหรับพวกเขา พวกเขาสามารถสั่งสิ่งที่พวกเขาชอบเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ
  • ข้อกังวลด้านความปลอดภัย- หนึ่งในสาเหตุที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ความต้องการแอปส่งอาหารเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เป็นเพราะผู้คนมีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของพวกเขา แอพส่งอาหารรับรองความปลอดภัยและสุขอนามัยให้กับลูกค้าโดยการจัดการและจัดส่งอาหารอย่างปลอดภัย
  • บทวิจารณ์ออนไลน์ - การโปรโมตแบบปากต่อปากกำลังเกิดขึ้นผ่านโซเชียลมีเดีย เมื่อผู้คนได้รับคำวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับร้านอาหารจากเพื่อนมากขึ้น พวกเขาจึงสนใจที่จะลองร้านอาหารหรืออาหารจานนั้น และสั่งผ่านแอพสั่งอาหารได้ดีที่สุด!

คุณสมบัติเด่นที่ทำให้แอปส่งอาหารของคุณประสบความสำเร็จ!

หากคุณกำลังมองหาแอพส่งอาหาร คุณควรระวังเกมก่อน ทำความคุ้นเคยกับโอกาสมากมายที่มีอยู่และวิธีที่คุณสามารถคว้าศักยภาพทางการตลาด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรับการอัปเดตเกี่ยวกับประเภทของแอพที่คุณต้องการและทุกอย่างเกี่ยวกับการพัฒนาแอพ จ้างทีมที่ยอดเยี่ยมที่สามารถรับประกันได้ว่าจะส่งอาหารที่ดีที่สุดด้วยความเข้าใจ ความคิดสร้างสรรค์ และความเชี่ยวชาญ

ก่อนที่จะลงรายละเอียดใดๆ เกี่ยวกับฟีเจอร์ที่แอปของคุณต้องมี ให้เราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับส่วนต่างๆ หรือในบางกรณี แอปที่แตกต่างกันสามแอปที่ธุรกิจสั่งอาหารเดลิเวอรีของคุณต้องมี

เหล่านี้คือ-

  • แอพที่ลูกค้าใช้
  • แอพของคนส่งของ
  • แผงผู้ดูแลระบบสำหรับคุณ

ด้วยความช่วยเหลือของทรินิตี้ที่คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชั่นส่งอาหารที่สมบูรณ์แบบและทำงานได้อย่างราบรื่น ตอนนี้ ให้เราเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย และเริ่มมองหาคุณลักษณะที่แอปของคุณควรประกอบด้วย

1.ผลักดันการแจ้งเตือน

อาจมีแอปส่งอาหารจำนวนหนึ่งอยู่ในโทรศัพท์ เป็นที่เข้าใจได้เนื่องจากไม่มีความขาดแคลนเหมือนกัน แต่ถ้าคุณต้องการสร้างความโดดเด่นให้กับลูกค้า สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือผสานรวมคุณลักษณะการแจ้งเตือนแบบพุชลงในแอปของคุณ เป็นวิธีที่ชาญฉลาดสำหรับลูกค้าที่จะนำหน้าคู่แข่งและแสดงต่อลูกค้าเสมอ “นอกสายตา นอกใจ” เป็นเรื่องธรรมดาในเรื่องนี้ อย่าปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ!

การติดตาม 2.GPS แบบเรียลไทม์

การติดตามด้วย GPS เป็นส่วนสำคัญของแอปส่งอาหาร การติดตามและอัปเดตตามเวลาจริงเป็นความต้องการของลูกค้าทุกรายชั่วโมง ธุรกิจใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่น ธุรกิจจำนวนมากยังโฆษณาความสามารถในการติดตามแบบเรียลไทม์เป็นหนึ่งใน USP และผู้คนต่างให้ความสนใจ พวกเขาใช้แอพเพื่อตรวจสอบตำแหน่งของผู้จัดส่ง

3.ข้อมูลติดต่อของผู้จัดส่ง

การแสดงการติดตามการจัดส่งอาหารของคนๆ หนึ่งเป็นความคิดที่ดีอย่างยิ่งที่จะรักษาลูกค้าที่ใจร้อนให้มาที่ธุรกิจของคุณ แต่คุณอาจเผชิญฟันเฟืองถ้าคุณไม่ให้ข้อมูลติดต่อของผู้จัดส่ง สมมติว่าหากลูกค้าสามารถติดตามว่าอาหารของตนอยู่ในพื้นที่/สถานที่เดียวกันเป็นเวลานาน พวกเขาสามารถโทรหาพนักงานจัดส่งและมั่นใจได้ว่าอาหารจะส่งถึงพวกเขา ในกรณีนี้ หากไม่ระบุหมายเลขและลูกค้าได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณจะสูญเสียลูกค้าที่ดีและชื่อแบรนด์ของคุณด้วย

4. กำหนดเวลาการสั่งซื้อ

การจัดตารางการสั่งซื้อเป็นหนึ่งในคุณสมบัติ ซึ่งมีคู่แข่งเพียงไม่กี่รายที่รวมเข้ากับไซต์ของพวกเขา แต่เราขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้น การจัดตารางการสั่งซื้อทำให้ผู้ใช้สามารถสั่งอาหารล่วงหน้าได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ลองนึกภาพถ้าคุณออกไปข้างนอกดึก แต่คุณรู้ว่าคุณต้องรอประมาณ 30 ถึง 40 นาทีจึงจะสั่งอาหารได้ สถานการณ์อาจทำให้หงุดหงิด แต่ถ้าคุณสามารถกำหนดเวลาการสั่งซื้อได้ ก็จะถึงบ้านของคุณเมื่อคุณไปถึงที่นั่น เวลาที่สมบูรณ์แบบและสิ้นสุดอย่างมีความสุข!

5.วิธีการชำระเงินแบบง่าย

การชำระเงินมีบทบาทสำคัญต่อธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือออฟไลน์ ทำให้วิธีการชำระเงินเป็นเรื่องง่ายและไม่ยุ่งยาก หากลูกค้าประสบปัญหาใด ๆ ระหว่างการชำระเงิน ไม่น่าเป็นไปได้มากที่พวกเขาจะลองอีกครั้ง ดังนั้นคุณต้องทำให้แอปของคุณเป็นสถานที่ที่ยอมรับการชำระเงินทุกประเภท ผู้ใช้ควรมีทางเลือกในการใช้ Google Pay, Amazon Pay, PhonePe, UPI ID, Mastercard, บัตรเดบิต, บัตรเครดิต, Internet Banking หรือแม้แต่ COD ทำให้แอปของคุณเข้ากันได้กับเกตเวย์การชำระเงินหลายช่องทาง

6. ค้นหาตัวกรอง

หากคุณสามารถให้ตัวกรองการค้นหาที่ดี ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการได้ง่าย ส่วนที่ดีที่สุดคือพวกเขาชื่นชมตัวกรองการค้นหาที่ดี พวกเขามีอิสระในการเลือกร้านอาหารที่อยู่ใกล้พวกเขาหรือเสนออาหารประเภทที่พวกเขากำลังมองหา ควรมีตัวกรองราคา ระยะทาง และการให้คะแนนด้วย

7. บูรณาการโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นศูนย์กลางของลูกค้าสำหรับธุรกิจ ผสานรวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียภายในแอปของคุณและดูว่าการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณน่าอัศจรรย์เพียงใด คุณสามารถเปิดรับออร์แกนิกมากมายผ่านโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันรีวิวและรูปถ่ายกับเพื่อนร่วมงานได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายของธุรกิจของคุณและทำให้ผู้คนจำนวนมากตระหนักถึงธุรกิจของคุณ

8.ประวัติการสั่งซื้อ

ทำให้ลูกค้าของคุณมองเห็นประวัติการสั่งซื้อ พวกเขาอาจต้องการมีของที่สั่งไว้ก่อนหน้านี้ หลายคนมักจะลืมชื่ออาหารของร้านอาหารที่พวกเขาสั่งไว้ก่อนหน้านี้ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการกลับมามีรสชาติที่ชวนน้ำลายสอคือการเยี่ยมชมประวัติการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อก่อนหน้าทั้งหมดควรแสดงในแอพ

9.การปรับแต่งโปรไฟล์และการลงทะเบียน

ให้ผู้ใช้ของคุณมีอิสระในการสร้างโปรไฟล์ ลงทะเบียนในแอพของคุณ และปรับแต่งโปรไฟล์ได้ตามต้องการ คุณลักษณะอื่นที่คุณสามารถรวมไว้ในแอปของคุณได้คือการแสดงคำสั่งซื้อ อาหาร หรือร้านอาหาร ตามความต้องการหรือจากการค้นหาหรือคำสั่งซื้อก่อนหน้า การนำเสนอตัวเลือกที่กำหนดเองทำให้ลูกค้ารู้สึกเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณ

10.การให้คะแนนและคำวิจารณ์

อย่าลืมเพิ่มคะแนนและรีวิวในแอปส่งอาหารของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องไม่ข้าม ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถรีวิวและให้คะแนนอาหารและร้านอาหารที่ชื่นชอบได้ การตอบกลับเหล่านี้พิสูจน์แล้วว่ามีผลดีและจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจถึงความชอบและความต้องการของลูกค้าของคุณอย่างละเอียด ยิ่งคุณรู้จักพวกเขามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถให้บริการได้มากเท่านั้น!

แอพส่งอาหารในการดำเนินการ

สร้างแอปด้วยการออกแบบ UI/UX ที่น่าทึ่ง และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ ในการอยู่ในธุรกิจส่งอาหาร คุณไม่สามารถวางใจโซลูชั่นสำเร็จรูปได้ เลือกบริการออกแบบและพัฒนาเฉพาะบุคคล และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวสำหรับธุรกิจของคุณแม้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ปรับปรุงการขายของคุณและเพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยแอปส่งอาหารของคุณ แอพที่เหมาะสมพร้อมคุณสมบัติที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเปล่งประกายได้ หากคุณกำลังวางแผนที่จะลงทุนในธุรกิจอาหาร นี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เปลี่ยนความคิดของคุณให้เป็นแพลตฟอร์มธุรกิจที่ทำกำไรและเติบโตอย่างขยันขันแข็ง

ติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญของนักพัฒนาแอปและปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ เราเป็นที่รู้จักในด้านความเป็นเลิศในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ของเรา