บทเรียนจาก 5 อุตสาหกรรมชั้นนำบน Instagram

นักการตลาดโซเชียลมีเดียทุกแห่งต้องการทราบ: ใครทำงานได้ดีบน Instagram ในปี 2023

ในรายงานเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมสื่อสังคมออนไลน์ปี 2023 เราพบว่าแบรนด์ต่างๆ ในทุกอุตสาหกรรมประสบความสำเร็จด้วยโพสต์บางประเภท (ดูที่คุณ วงล้อ) และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Instagram ที่พิสูจน์แล้ว (สวัสดี แฮชแท็ก) แต่มีบางอุตสาหกรรมที่โดดเด่นท่ามกลางส่วนที่เหลือบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

มาดูกันว่าอุตสาหกรรมใดใช้ Instagram มากที่สุด และพวกเขาประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มในปี 2023 ได้อย่างไร

การมีส่วนร่วมของ Instagram ในปี 2023: ภาพรวม

ไม่มีการเคลือบน้ำตาล: อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram อินทรีย์ลดลงประมาณ 30% ในปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว แม้ว่านี่จะไม่ใช่ข่าวที่น่ายินดี แต่ความถี่ในการโพสต์ยังคงเท่าเดิม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ยังคงปรากฏต่อผู้ติดตามของพวกเขาในช่อง อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยและความถี่ในการโพสต์บน Instagram ในปี 2023 มีดังนี้

• อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยบน Instagram: 0.47%
• ความถี่เฉลี่ยในการโพสต์บน Instagram: 4.6 โพสต์ต่อสัปดาห์

เท่าที่เนื้อหาดำเนินไป Instagram กำลังเปลี่ยนไปใช้วิดีโอ หากคุณติดตามรายงานของเราในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา คุณจะรู้ว่าภาพหมุนเป็นประเภทโพสต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดบน Instagram อย่างไรก็ตาม ในปีนี้ Reels ขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่ง วิดีโอแบบสั้นเข้ามาแทนที่ฟีดและแบรนด์ต่าง ๆ ก็ได้รับประโยชน์ หากคุณยังไม่ได้เข้าร่วม Reels ตอนนี้เป็นเวลาที่จะใช้ประโยชน์จากความนิยมของพวกเขาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณ

แม้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ในอุตสาหกรรมต่างๆ เติบโตบน Instagram อย่างไร แต่ทุกอุตสาหกรรมก็แตกต่างกัน เมื่อคุณมีภาพรวมของสถานะทั่วไปของการมีส่วนร่วมกับ Instagram แล้ว การแจกแจงประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมของคุณเองจะเป็นประโยชน์ เพื่อให้คุณได้รับมุมมองว่าบรรทัดฐานเป็นอย่างไรสำหรับแบรนด์เช่นคุณ และเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับคู่แข่งได้อย่างถูกต้อง

เพื่อให้คุณเห็นภาพว่าอุตสาหกรรมใดกำลังมีส่วนร่วมมากที่สุดบน Instagram ต่อไปนี้คืออุตสาหกรรมชั้นนำที่ใช้ Instagram และสิ่งที่พวกเขากำลังทำเพื่อสร้างโพสต์ที่ประสบความสำเร็จ

5 อันดับอุตสาหกรรมที่ใช้ Instagram

อุตสาหกรรมยอดนิยมบน Instagram: Higher Ed

โรงเรียนและมหาวิทยาลัยไม่เคยพลาดที่จะได้คะแนนสูงสุดจากช่องทางโซเชียลมีเดีย บน Instagram Higher Ed มีประสิทธิภาพดีกว่าที่เหลือด้วยอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 2.58% ซึ่งสูงกว่าการมีส่วนร่วมเฉลี่ยในอุตสาหกรรมต่างๆ มากกว่า 5 เท่า โรงเรียนต่างๆ โพสต์บน Instagram น้อยกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ เล็กน้อย โดยมีความถี่ในการโพสต์เฉลี่ยอยู่ที่ 3.9 โพสต์ต่อสัปดาห์ ซื้อกลับบ้าน? บางครั้งมากไปก็ไม่ดีเสมอไป — โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้ว่าอะไรเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

• อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสำหรับสถาบันอุดมศึกษา: 2.58%
• ความถี่ในการโพสต์เฉลี่ยสำหรับ Higher Ed: 3.9 โพสต์ต่อสัปดาห์

มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งที่โดดเด่นบน Instagram และช่วยให้อุตสาหกรรมการศึกษาระดับอุดมศึกษาดำเนินการได้เหนือสิ่งอื่นใดคือ United States Naval Academy

หนึ่งในโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของโรงเรียนคือคลิปวีดีโอที่นำผู้ชมเบื้องหลังประเพณีของโรงเรียนในการต้อนรับนักเรียนชั้นเรียนใหม่ โพสต์นี้ได้รับอัตราการมีส่วนร่วมอย่างมหาศาลจากผู้ติดตาม 35.1% ซึ่งเปิดตัวสูงกว่าอัตราเฉลี่ยสำหรับโรงเรียนและมหาวิทยาลัย นอกจากนี้ยังทำงานได้ดีกว่าโพสต์เฉลี่ยของโรงเรียนถึง 10 เท่า และสร้างการแสดงผลมากกว่าหนึ่งล้านครั้ง แสดงให้เห็นถึงพลังของ Reels บนแพลตฟอร์ม

ไม่เพียงแค่เป็นไปตามกระแสวิดีโอเท่านั้น แต่โพสต์นี้ยังสอดคล้องกับประเภทของเนื้อหาในโรงเรียนและมหาวิทยาลัยที่ประสบความสำเร็จไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด นั่นคือโพสต์ที่มีจิตวิญญาณของโรงเรียน หากเราดูที่หัวข้อยอดนิยมในแวดวงสังคมของ Higher Ed เราจะเห็นหัวข้อเช่น "วันแรก" และ "2026" (ซึ่งหมายถึงชั้นเรียนที่สำเร็จการศึกษาใหม่ตามที่ USNA กล่าวถึงข้างต้น) มักถูกใช้บ่อยและมีส่วนร่วมอย่างมาก

หากคุณต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมใน Instagram ของโรงเรียน ให้ยอมรับชีวิตในมหาวิทยาลัย แชร์ทุกสิ่งตั้งแต่การชนะกีฬาที่น่าตื่นเต้นไปจนถึงช็อตเด็ดในมหาวิทยาลัยอันน่าทึ่งไปจนถึงความสำเร็จของนักเรียน และอย่ากลัวที่จะทดลองโพสต์ประเภทต่างๆ ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำงานได้ดี: วงล้อและภาพหมุน

อุตสาหกรรมยอดนิยมบน Instagram: ทีมกีฬา

ไม่แปลกใจเลยที่ทีมกีฬาจะใช้งาน Instagram มากขนาดนี้ โดยโพสต์มากกว่า 15 ครั้งต่อสัปดาห์ โพสต์ของพวกเขาเน้นที่การอัปเดตอย่างทันท่วงที เช่น ไฮไลท์ของเกม ประกาศเกี่ยวกับทีม และสิ่งอื่นๆ ที่ทำให้แฟนๆ มีสปิริตสูงตลอดฤดูกาล ผู้เล่นอาจเป็นดาวเด่นของแต่ละเกม แต่แฟนๆ คือสิ่งที่ทำให้ทีมกีฬามีแรงจูงใจบน Instagram

• อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสำหรับทีมกีฬา: 1.49%
• ความถี่ในการโพสต์เฉลี่ยสำหรับทีมกีฬา: 15.6 โพสต์ต่อสัปดาห์

ในบรรดาทีมกีฬาที่โดดเด่นบน Instagram Buffalo Bills เป็นทีมที่ทำผลงานได้ดีที่สุด ด้วยจำนวนผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคน ทีมฟุตบอลได้สร้างอัตราการมีส่วนร่วมโดยผู้ติดตามที่ 3.27% ซึ่งสูงเป็นสองเท่าของอัตราค่ากลางสำหรับทีมกีฬา และแม้ว่าทีมกีฬาจะโพสต์บ่อยกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ แต่ Buffalo Bills ก็เหนือกว่านั้น ทีมงานโพสต์ประมาณ 24 ครั้งต่อสัปดาห์

โพสต์ด้านล่างเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ทำให้ Buffalo Bills เป็นทีมชั้นนำบน Instagram วิดีโอสั้น ๆ แต่ทรงพลังแสดงให้เห็นผู้เล่น Bills คนหนึ่งพบกับแฟนหนุ่ม ช่วงเวลาอันอบอุ่นเช่นนี้ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่ในวิดีโอมากกว่าภาพนิ่ง ทำให้ Reels เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

วิดีโอดังกล่าวยังโดนใจแฟนๆ อีกด้วย นี่เป็นโพสต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของ Bills บน Instagram สำหรับรอบระยะเวลาการรายงาน โดยมีอัตราการมีส่วนร่วม 30.3% ซึ่งเป็นอัตราที่ดีกว่าโพสต์เฉลี่ยของทีมถึง 13 เท่า นอกจากนี้ วิดีโอยังสร้างอิมเพรสชันมากกว่า 5 ล้านครั้ง ซึ่งหมายความว่ามีผู้ติดตามบน Instagram มากกว่าหนึ่งล้านคนของทีม

แม้ว่าทีมกีฬามักจะโพสต์รูปภาพหรือภาพหมุนเป็นส่วนใหญ่ แต่คลิปม้วนก็เป็นประเภทโพสต์ที่น่าดึงดูดใจที่สุด หากคุณต้องการจดบันทึกจากทีมกีฬาและอุตสาหกรรมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอื่นๆ บน Instagram ให้พิจารณาใช้ Reels มากขึ้นในกลยุทธ์โซเชียลของคุณในปีนี้

อุตสาหกรรมยอดนิยมบน Instagram: ผู้มีอิทธิพล

ผู้มีอิทธิพลเป็นผู้ใช้ Instagram ในช่วงแรก ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่อุตสาหกรรมผู้มีอิทธิพลยังคงประสบความสำเร็จอย่างมากบนแพลตฟอร์ม ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยที่ 0.81% ผู้มีอิทธิพลดำเนินการบน Instagram ได้ดีเป็นสองเท่าของอุตสาหกรรมโดยเฉลี่ย ต้องขอบคุณ Reels แบบโต้ตอบ ภาพหมุน และภาพถ่าย ความถี่ในการโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์เพิ่มขึ้นตามอัตราเฉลี่ยทั่วทั้งอุตสาหกรรมที่ประมาณ 4 โพสต์ต่อสัปดาห์

• อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสำหรับผู้มีอิทธิพล: 0.81%
• ความถี่ในการโพสต์เฉลี่ยสำหรับผู้มีอิทธิพล: 4.1 โพสต์ต่อสัปดาห์

อินฟลูเอนเซอร์จะประสบความสำเร็จเมื่อพวกเขาสร้างแบรนด์ตามช่องทางเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นอาหาร ความงาม หรือฟิตเนส แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถมีหลายช่องเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นได้ ยกตัวอย่างเช่น Raye Boyce Boyce เป็นที่รู้จักในชื่อ @itsmyrayeraye บน Instagram ทำให้เธอมีผู้ติดตามมากขึ้นในฐานะวิดีโอบล็อกเกอร์ด้านความงาม และหลังจากนั้นก็ได้ขยายไปสู่เนื้อหาเกี่ยวกับแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และชีวิตคุณแม่

เนื้อหาของเธอที่บอกเล่าเรื่องราวชีวิตในฐานะแม่ของเธอนั้นเข้ากันได้ดีกับผู้ชมเป็นพิเศษ โพสต์แบบหมุนด้านบนสร้างอัตราการมีส่วนร่วมที่ 2.53% ซึ่งสูงกว่าอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสำหรับผู้มีอิทธิพลบน Instagram เล็กน้อยถึง 3 เท่า และดีกว่าโพสต์เฉลี่ยของเธอเกือบ 6 เท่า

กุญแจสำคัญในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมบน Instagram ผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณและเข้าใจว่าพวกเขาต้องการดูอะไรเพิ่มเติม งานวิจัยชิ้นหนึ่งพบว่าเหตุผลหลักที่ผู้คนติดตามผู้มีอิทธิพลบน Instagram นั้นเกิดจากความจริงใจ การบริโภคนิยม แรงบันดาลใจที่สร้างสรรค์ และความอิจฉาริษยา โดยพื้นฐานแล้วผู้คนติดตามผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องหรือปรารถนาที่จะเป็น

ในกรณีของ Boyce แม้ว่าความงามจะเป็นช่องทางหลักของเธอ แต่เนื้อหาเกี่ยวกับชีวิตของคุณแม่ก็โดนใจผู้ชมอย่างชัดเจนหรือช่วยให้เธอเข้าถึงผู้ติดตามใหม่ๆ ได้ ในการวิเคราะห์แฮชแท็กของ Rival IQ ด้านล่าง เราจะเห็นว่าแฮชแท็ก #momlife เป็นแฮชแท็กยอดนิยมและมีส่วนร่วมสำหรับผู้มีอิทธิพล และ Boyce ก็เข้ามามีส่วนร่วมด้วย

อุตสาหกรรมยอดนิยมบน Instagram: องค์กรการกุศล

องค์กรไม่แสวงหากำไรเป็นอีกหนึ่งในอุตสาหกรรมชั้นนำที่ใช้ Instagram เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางสังคมของตน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมีการใช้งาน Instagram โดยโพสต์มากกว่าความถี่เฉลี่ยในอุตสาหกรรมต่างๆ เล็กน้อยที่ 5 เท่าต่อสัปดาห์ นอกจากนี้ยังมีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 0.63% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมทั้งหมดเล็กน้อย

• อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร: 0.63%
• ความถี่ในการโพสต์เฉลี่ยสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร: 5 โพสต์ต่อสัปดาห์

ตั้งแต่การบันทึกเรื่องราวอันอบอุ่นไปจนถึงการเน้นย้ำผู้ที่อยู่เบื้องหลังองค์กร Nonprofits มีโอกาสด้านเนื้อหาที่หลากหลายในการแชร์บน Instagram เมื่อพูดถึงรูปแบบเนื้อหา องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมักจะโพสต์รูปภาพมากที่สุด แต่ภาพหมุนเป็นประเภทโพสต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด รองลงมาคือคลิปมือถือ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาของคุณ ให้ลองรวมรูปภาพที่คุณโพสต์ตามปกติลงในโพสต์แบบหมุน เพื่อดูว่ารูปแบบนั้นทำงานได้ดีกว่าหรือไม่

องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมบน Instagram สามารถจดบันทึกจากกลยุทธ์ของพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำมอนเทอเรย์เบย์ พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำในแคลิฟอร์เนียแห่งนี้ขึ้นชื่อเรื่องความพยายามในการอนุรักษ์นากทะเลและอุทิศทรัพยากรจำนวนมากเพื่อฟื้นฟูประชากรนากทะเลในท้องถิ่น เพื่อส่งเสริมโครงการนากทะเล พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำมอนเทอเรย์เบย์ได้จัดทำสัปดาห์ให้ความรู้เรื่องนากทะเล แคมเปญโซเชียลรวมเนื้อหาหนึ่งสัปดาห์ที่แสดงภาพนากทะเลที่น่ารักจับคู่กับข้อเท็จจริงที่สนุกสนานหรือน่าสนใจ

ภาพหมุนด้านล่างจากแคมเปญนากทะเลสร้างอัตราการมีส่วนร่วม 3.75% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรเกือบ 6 เท่า และดีกว่าค่าเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมเกือบ 8 เท่า

องค์กรไม่แสวงผลกำไรทุกแห่งมีภารกิจที่ใกล้ตัวและชื่นชอบ และ Instagram เป็นช่องทางที่ทรงพลังในการโปรโมต ใช้ประเภทโพสต์ยอดนิยม เช่น ภาพหมุนหรือคลิปม้วนเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามของคุณด้วยการแบ่งปันรูปภาพที่น่าสนใจและ CTA ที่บอกเล่าเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับพันธกิจขององค์กรของคุณ

อุตสาหกรรมยอดนิยมบน Instagram: สื่อ

แบรนด์สื่อเป็นอีกอุตสาหกรรมที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมซึ่งใช้ Instagram เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่และปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ เช่นเดียวกับทีมกีฬา แบรนด์สื่อมักจะโพสต์เนื่องจากเนื้อหาของพวกเขาดำเนินไปอย่างรวดเร็ว แบรนด์สื่อต่างๆ ใช้ Instagram เป็นเหมือนห้องข่าวปลอม แบ่งปันเรื่องราวทันเหตุการณ์และรายงานข่าวเชิงวัฒนธรรม ความถี่ในการโพสต์เฉลี่ยสำหรับแบรนด์สื่อคือ 10 โพสต์ต่อสัปดาห์ และสร้างอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยที่ 0.53%

• อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสำหรับสื่อ: 0.53%
• ความถี่ในการโพสต์เฉลี่ยสำหรับสื่อ: 10 โพสต์ต่อสัปดาห์

ดังที่เราพบในรายงานเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมของเรา ม้วนฟิล์มเป็นประเภทโพสต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในอุตสาหกรรมต่างๆ จึงไม่แปลกใจเลยที่นอกจากภาพหมุนแล้ว Reels ยังมีส่วนร่วมอย่างมากกับแบรนด์สื่ออีกด้วย

ในขณะที่แบรนด์สื่อมักจะนำผู้ใช้ Instagram ไปที่ "ลิงก์ในประวัติ" เพื่ออ่านเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของพวกเขา แบรนด์เหล่านี้ยังค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดผู้ติดตามในเนื้อหาของพวกเขา ตัวอย่างนี้มาจาก Playbill แบรนด์สื่อที่ครอบคลุมทุกเรื่องของโรงละครและบรอดเวย์ ทรัพยากรของโรงละครช่วยให้ผู้ติดตามได้ดูการแสดงอย่างเจาะลึกด้วยการแชร์บทสัมภาษณ์นักแสดง ภาพจากฝ่ายผลิต และแม้แต่คลิปจากเบื้องหลังฉากเช่น Reel ด้านล่างนี้

รอกรุ่นนี้ที่มีการซ้อมสำหรับรายการ Rockettes ที่มีชื่อเสียง สร้างอัตราการมีส่วนร่วมที่ 6.36% ซึ่งสูงกว่าอัตราเฉลี่ยสำหรับแบรนด์สื่อถึง 12 เท่า และดีกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมทั้งหมดมากกว่า 13 เท่า

แบรนด์สื่อมีเนื้อหามากมายให้แบ่งปัน และ Instagram Reels มอบโอกาสในการสร้างสรรค์ด้วยวิธีการนำเสนอเนื้อหาต่อผู้ติดตาม

ห่อมันขึ้น

หากมีสิ่งใดที่อุตสาหกรรมชั้นนำเหล่านี้แสดงให้เราเห็น แสดงว่า Instagram ยังคงเป็นช่องทางที่ทรงพลังในการเข้าถึงผู้ติดตามและเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมสำหรับทุกอุตสาหกรรม

หากต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมบน Instagram ให้ติดตามเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมของคุณอยู่เสมอ เพื่อให้คุณมีมุมมองที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่กำหนดความสำเร็จกับแบรนด์ที่คล้ายกับของคุณ ค้นหาสิ่งที่เหมาะกับอุตสาหกรรมหรือแบรนด์ของคุณเมื่อเป็นเรื่องของความถี่ในการโพสต์และประเภทการโพสต์ แต่อย่าลังเลที่จะลองสิ่งใหม่ๆ เช่น Reels

ทุกอุตสาหกรรมมีความแตกต่างกัน แต่สิ่งหนึ่งที่ทุกคนเห็นพ้องต้องกันคือกลยุทธ์ Instagram ของคุณสามารถพัฒนาได้และควรพัฒนา ด้วยการเปรียบเทียบและข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสม คุณจะพบจังหวะ เนื้อหา และกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด